營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求

時間：2022-10-24 15:04:32 思欣0由分享

營運(yùn)總監(jiān)需要組織對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作，上級安排的其他工作。以下是小編精心收集整理的營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)1

- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

- 達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)，對各項成本進(jìn)行有效的控制;

- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

- 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋營運(yùn)經(jīng)理，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)2

1. 協(xié)助項目總制定項目營運(yùn)年度預(yù)算計劃;

2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進(jìn)策略;

3. 負(fù)責(zé)制定日常營運(yùn)管理制度，并跟進(jìn)實(shí)施：

4. 負(fù)責(zé)項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運(yùn)整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題，需及時提報項目總，并提出解決方案;

5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;

7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項例會及報告制度，并確保質(zhì)量;

8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署;

9. 上級交辦的其他任務(wù)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)3

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計劃及指標(biāo)，推動并確保指標(biāo)的順利完成;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

4、對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)4

1. 負(fù)責(zé)公司服裝、餐飲、早教品牌的定位及市場推廣;

2.負(fù)責(zé)公司營銷渠道的建立與拓展;

3.對最終營運(yùn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)5

1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項目的推進(jìn)實(shí)施;

2、全面負(fù)責(zé)項目營運(yùn)工作，促進(jìn)項目市場招商、營銷推廣、整體營運(yùn)管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展，對項目經(jīng)營成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);

3、整合協(xié)調(diào)項目及集團(tuán)系統(tǒng)兵團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn)，推動和監(jiān)控區(qū)域各項目面積高效使用、運(yùn)營業(yè)務(wù)的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍，并達(dá)成區(qū)域項目經(jīng)營目標(biāo)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)6

1. 做好充分的市場調(diào)研工作：利用內(nèi)外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費(fèi)分析等，掌握市場動態(tài)。

2.負(fù)責(zé)新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合

3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃，明確目標(biāo)招商對象，制定相應(yīng)的招商策略，租金測算

4.落實(shí)規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點(diǎn)、倒排計劃表制定相應(yīng)的招商進(jìn)度計劃并予以實(shí)施

5.制定招商工作開展計劃，監(jiān)督招商營運(yùn)部人員完成各項任務(wù)指標(biāo)，對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點(diǎn)零售品牌，對項目招商落位給予指導(dǎo)及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;

6.負(fù)責(zé)招商運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)，任務(wù)分解、日常管理、績效考核

7.完善招商說辭，并組織團(tuán)隊培訓(xùn)

8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機(jī)制，收支預(yù)算的制定和把控

9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時預(yù)警和調(diào)整建議;

10.與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負(fù)責(zé)已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時上報各類審批報表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強(qiáng)合同管理，確保合同切實(shí)履行

11.跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。

12.完成公司財務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)7

1、組織梳理公司營運(yùn)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程。

2、組織編制項目年度經(jīng)營目標(biāo)，并推動達(dá)成。

3、組織開展各項營運(yùn)現(xiàn)場管理工作。

4、組織開展各項租費(fèi)收繳工作。

5、組織開展各項商戶經(jīng)營管理及扶持工作。拉升商戶的經(jīng)營業(yè)績。

6、梳理及引導(dǎo)各項項目推廣宣傳活動，提升項目整體形象。

7、重點(diǎn)及主力商戶事務(wù)的專項跟進(jìn)與處理。

8、執(zhí)行項目營運(yùn)團(tuán)隊的綜合管理工作。

8、對項目的運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。