營運經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容
營運經(jīng)理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
營運經(jīng)理工作職責(zé)1
- 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo);
- 達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),對各項成本進(jìn)行有效的控制;
- 對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
- 定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店經(jīng)理,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
營運經(jīng)理工作職責(zé)2
1、完善或優(yōu)化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價格管理工作
3、深入行業(yè)做好市場調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標(biāo)和計劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計劃、中長期發(fā)展規(guī)劃提供切實可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的全面管理,包括人才隊伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項目實施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對重點項目和重要活動進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,制定切實有效的新店推廣計劃;
6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
營運經(jīng)理工作職責(zé)3
1、管理商場的日常運營管理工作,督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件,提高商戶滿意度;
2、商場的裝修,商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;
3、制定運營流程計劃并組織實施,包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;
4、收集市場的信息,關(guān)注商戶的經(jīng)營情況,為本項目的商戶提出建議或方案;
5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法,配合租金的收繳工作;
6、具備有一定的公關(guān)能力,與商戶保持良好的公共關(guān)系
7、商場其他工作的管理;
營運經(jīng)理工作職責(zé)4
1、對部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項申請、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報批;
2、對片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時掌握商戶動態(tài);
3、對片區(qū)當(dāng)天各項工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對異常情況及時處理、上報;
4、對片區(qū)進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)、處理、上報片區(qū)存在的問題(規(guī)范經(jīng)營、消防安全等);
5、對片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;
6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動的洽談、資料收集、活動執(zhí)行、效果統(tǒng)計等事務(wù);
7、片區(qū)各項費用收取、催繳工作的安排,并對異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報;
8、對片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);
9、對同類建材市場進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報告上交公司;
10、根據(jù)公司要求對本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;
11、按政府部門要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作;
12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費者投訴事宜;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。
營運經(jīng)理工作職責(zé)5
1、制定區(qū)域銷售計劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作,完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊,提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程,提升店鋪綜合能力;
4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜,根據(jù)競品及市場反應(yīng)指導(dǎo)銷售,幫助店鋪實現(xiàn)各項指標(biāo),貨品知識培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)
6、總結(jié)分析經(jīng)營情況,及時調(diào)整,完成經(jīng)營目標(biāo)
營運經(jīng)理工作職責(zé)6
1、 制定運營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團(tuán)隊建設(shè),內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善
3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運 營知識和技能;
4、 全面主持區(qū)域的日常運營工作,具體包括制定運營的內(nèi)部流程,聽取合理化建議,及時調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;
5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;
6、 主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議,協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作;
7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。
8、 進(jìn)區(qū)域運營負(fù)責(zé)人及分公司運營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作
9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行
10、 組織對員工的培訓(xùn)
11、 區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋
營運經(jīng)理工作職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。
2、制定年度銷售目標(biāo),根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。
3、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé),根據(jù)區(qū)域市場特點,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊,規(guī)范銷售流程,制定相應(yīng)的營銷管理方案,以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
4、善于企業(yè)運營規(guī)劃,根據(jù)市場動態(tài) , 及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產(chǎn)出;
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;