餐廳主管工作職責集錦匯總
作為一名餐廳主管需要溝通學習能力強,善于溝通理解,吃苦耐勞,以下是小編精心收集整理的餐廳主管工作職責篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
餐廳主管工作職責篇1
1、協(xié)助店長制定服務(wù)標準和工作程序,并確保服務(wù)程序和標準的實施;
2、根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和配調(diào),作好交接班的工作;
3、負責餐廳前廳的餐前檢查、餐中服務(wù)管理、客訴及安全管理;
4、負責餐廳的日常管理工作,并協(xié)調(diào)前廳與廚房的關(guān)系,確保上菜的及時性、穩(wěn)定性;
5、協(xié)助店長完成餐廳經(jīng)營指標;
6、編排員工班次和休息日,負責檢查員工的考勤工作;
7、負責對下屬部門員工做好崗位培訓(xùn)、工作幫扶與督導(dǎo);
餐廳主管工作職責篇2
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實餐廳與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
餐廳主管工作職責篇3
1、按照店長安排認真做好準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2、有豐富的工作經(jīng)驗;
3、有專業(yè)知識,為客人提供專業(yè)化服務(wù);
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及介紹餅店的蛋糕、巧克力等品牌產(chǎn)品;
5、配合店長工作,服從店長或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
餐廳主管工作職責篇4
1、負責餐廳前廳日常營運工作,跟進顧客滿意度。
2、負責員工的排班、培訓(xùn)、考核工作。
3、督促服務(wù)員正確使用餐廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作。
4、督促員工遵守各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
餐廳主管工作職責篇5
1、監(jiān)控維護賣場、各個工坊設(shè)備和耗材使用情況
2、檢查各工坊和賣場食品安全衛(wèi)生情況和現(xiàn)場衛(wèi)生;
3、監(jiān)督各個工坊日常工作流程是否執(zhí)行SOP標準
4、對接供應(yīng)鏈端,和配送中心保持實時對接,監(jiān)控各個工坊、賣場原料訂單配送及時性;
5、及時解決線上線下客戶投訴問題,提升客戶滿意度;
餐廳主管工作職責篇6
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
餐廳主管工作職責篇7
1、負責協(xié)助經(jīng)理完成餐廳日常檢點與記錄工作;
2、負責收銀打卡;
3、處理就餐中的客戶投訴;
4、會簡單的電腦辦公能力。
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