關(guān)于前臺接待的職責2020最新匯總
前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應(yīng),歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,以下是小編精心收集整理的關(guān)于前臺接待的職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
關(guān)于前臺接待的職責1
1、接待來訪客人以及及時通知被訪人員
2、負責公司物品的登記及盤點
3、公司辦公用品、日常消耗品管理
4、復(fù)印、打印材料,收發(fā)傳真、快遞、信件等;
5、負責來訪客人用餐安排;
關(guān)于前臺接待的職責2
1、配合接待主管完成部分來客接待工作;
2、負責員工出差預(yù)訂機票、火車票等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;
3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;
4、在前臺負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
5、負責訪客、來賓的登記、接待、引見。
關(guān)于前臺接待的職責3
1、負責前臺接聽轉(zhuǎn)接來電;
2、公司導(dǎo)覽講解、前臺接待、會議室/會客廳管理;
3、公司活動組織策劃及配合執(zhí)行;
4、完成上司交辦的其他工作。
關(guān)于前臺接待的職責4
1,負責運營項目的前臺接待工作。
2,負責前臺的收銀 工作。
3,負責前臺的每日營收報表制作。
4,負責客戶的體檢預(yù)約登記安排。
5,負責客戶體檢完成的報告發(fā)放等。
6,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
關(guān)于前臺接待的職責5
1、家長、會員的接待,電話接聽及轉(zhuǎn)接
2、中心辦公用品的整理及發(fā)放
3、公司文件,信件的接收與傳達
4、中心物資的采購與申領(lǐng)
5、完成每月中心員工考勤工作、會員課時簽到工作
6、完成中心主任交給的其他任務(wù)及協(xié)調(diào)與配合各部門的工作
7、誠實敬業(yè)、工作認真細心、責任心強、開朗熱情;
8、能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);
9、具有親和力,待人和善、禮貌待客;
10、接受領(lǐng)導(dǎo)安排并協(xié)助同仁完成中心業(yè)績;
11、熟練操作辦公自動化設(shè)備,包括:計算機、打印機、傳真機、復(fù)印機、投影儀、掃描儀等;
關(guān)于前臺接待的職責6
1、 負責訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、 負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作。
3、 負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、 受理會議室預(yù)約,并負責會議服務(wù)工作。
5、 負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記。
6、 接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作。
7、 與保潔人員一起維護公司清潔衛(wèi)生,做好大廳和前臺的形象維護、整理工作。
8、 配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作。
9、 每日下班后,要檢查門、窗、電等事宜。
關(guān)于前臺接待的職責7
1、負責與簽約客戶溝通,做好客戶入住、在住、出會所時各項服務(wù);
辦理客戶入住與離會所手續(xù),了解客戶各項需求并與各部門做好對接工作;
2、客戶入住后的日常關(guān)懷溝通,根據(jù)每周醫(yī)生查房反饋至營養(yǎng)及廚房部做飲食調(diào)整及投訴的及時處理,各項活動落實跟蹤以及投訴跟滿意度調(diào)查;
3、前臺接待工作,邀約醫(yī)生查房,安排入住客戶產(chǎn)康項目;
4、負責到醫(yī)院接寶寶及客戶入??;
5、確定滿月派對時間,訂蛋糕,布置場地和主持會議;
6、預(yù)約寶寶藝術(shù)拍照時間;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
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