有關(guān)旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文代發(fā)(2)
有關(guān)旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文代發(fā)篇2
淺析我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，加之人民生活水平的不斷提高和法定節(jié)假日的增加，人們對(duì)旅游消費(fèi)的觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變，需求在不斷擴(kuò)大。旅游業(yè)在不斷進(jìn)入成熟階段的過(guò)程中，促使相關(guān)產(chǎn)業(yè)為更好的服務(wù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷改進(jìn)和完善自身設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。2014年我國(guó)旅游總收入達(dá)33800億元，比2013年提高14.8%。但與世界比較，不論是占第三產(chǎn)業(yè)比重還是占GDP的比重都遠(yuǎn)低于世界平均水平，所以，我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還有著很大的空間與潛力，所以有必要找出發(fā)展較慢的原因，提出對(duì)策。
一、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
旅游業(yè)因范圍的模糊性和統(tǒng)計(jì)測(cè)量的困難性，導(dǎo)致旅游業(yè)的定義一直存在爭(zhēng)議。本文采取的定義為：旅游業(yè)以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件向旅游者提供旅游游覽服務(wù)的行業(yè)。廣義上這個(gè)行業(yè)中除了直接從事旅游業(yè)的部門(mén)外，還包括那些與其相關(guān)的各行各業(yè)。
隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的加快，人們生活水平的進(jìn)一步提高，旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)保持良好，下面結(jié)合表1分析我國(guó)旅游業(yè)近幾年的發(fā)展現(xiàn)狀。
表1 2009-2013年我國(guó)旅游業(yè)幾大指標(biāo)發(fā)展情況
數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)，部門(mén)數(shù)據(jù)，經(jīng)各年旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)整理得出
從上表數(shù)據(jù)可以看出：
(一)從入境總?cè)藬?shù)看
不論是入境總?cè)藬?shù)，還是港澳臺(tái)同胞來(lái)內(nèi)地旅游，總?cè)藬?shù)都有增加的趨勢(shì)，雖然在2013年由某些原因來(lái)內(nèi)地旅游的人數(shù)都比上一年減少，但是總的來(lái)說(shuō)，有著逐年增加的趨勢(shì)。
(二)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)在不斷增加
其中農(nóng)村居民旅游總?cè)藬?shù)較為穩(wěn)定在10億人次左右，主要是城鎮(zhèn)居民的旅游總?cè)藬?shù)的增加。
(三)從星級(jí)飯店看
國(guó)內(nèi)旅游星級(jí)飯店的總數(shù)在降低，但是其營(yíng)業(yè)額在逐年增加。說(shuō)明國(guó)家在規(guī)范整治星級(jí)酒店數(shù)量上有一定成效，星級(jí)飯店?duì)I業(yè)額的增加，有一部分也是隨著旅游人數(shù)增加而帶來(lái)的。
(四)從旅行社規(guī)模來(lái)看
目前我國(guó)的旅行社數(shù)量依然在保持著快速增長(zhǎng)，一方面顯示出我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)火熱，另一方面，也透露出各旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈。由此也暴露出了一些問(wèn)題。旅行社規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其整體服務(wù)水平參差不齊。不僅加大政府規(guī)范管理難度，也讓部分旅行社為了追求利益，開(kāi)始打擦邊球，引發(fā)社會(huì)矛盾。
(五)從旅游教育培訓(xùn)看
高等院校開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)業(yè)教育先有增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但目前又出現(xiàn)了下降的情況，表明，我國(guó)對(duì)旅游的教育正在趨于專(zhuān)業(yè)性，讓那些旅游教育還比較弱的院校取消旅游這門(mén)課程，集中到旅游教育水平較高的院校。從在職的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)總次數(shù)看，也在逐年增加，說(shuō)明，不斷加強(qiáng)在職人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)、滿(mǎn)足不同游客需求，讓所有旅游業(yè)的從業(yè)人員，能為游客提高更加高品質(zhì)的服務(wù)。
此外，中國(guó)旅游業(yè)為迎合國(guó)際發(fā)展潮流，也不斷的在傳統(tǒng)自然景觀上創(chuàng)新，加入豐富的民俗文化，讓游客參與其中。
二、旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題分析
從目前國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展情況看，旅游業(yè)依然穩(wěn)定保持著7%的年均增長(zhǎng)率，以不可阻擋的趨勢(shì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游業(yè)的發(fā)展更加趨于專(zhuān)業(yè)化，趨于成熟、理性階段。相關(guān)主體的服務(wù)項(xiàng)目在不斷的創(chuàng)新，更加到位更加專(zhuān)業(yè)。這主要表現(xiàn)在：第一，旅游者需求多元化：目前不僅限于對(duì)純自然景觀的需求，更多的是轉(zhuǎn)向更具有知識(shí)性、人文性、休閑娛樂(lè)性轉(zhuǎn)變。旅游消費(fèi)者分散化：去旅游的人數(shù)越來(lái)越多，年齡跨度增大，職業(yè)種類(lèi)增多，連選擇出游的時(shí)間也更加多樣，游客會(huì)避免假日高峰，分散錯(cuò)峰出行。第二，旅游目的地選擇個(gè)性化：由之前熱衷于A級(jí)風(fēng)景區(qū)轉(zhuǎn)向可能不知名的小鎮(zhèn)，體驗(yàn)獨(dú)特的趣味。
正因?yàn)槁糜螛I(yè)的較高增速，以及帶來(lái)的較高的經(jīng)濟(jì)收入，使得有的地區(qū)也競(jìng)相打著旅游開(kāi)發(fā)的旗號(hào)，大張旗鼓發(fā)展旅游業(yè)，甚至有的已經(jīng)脫離了它自身實(shí)際情況，造成資源浪費(fèi)，環(huán)境破壞。目前我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)幾點(diǎn)不利因素：
(一)部分旅游資源未做到科學(xué)開(kāi)發(fā)，盲目追求利益，造成資源浪費(fèi);
(二)部分旅游區(qū)內(nèi)交通不便利，不適合老年人、兒童的游覽觀光，景區(qū)內(nèi)環(huán)保、電力、消防等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善;
(三)旅游專(zhuān)業(yè)人才匱乏，提供的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)水平有差異，前不久還出現(xiàn)云南女導(dǎo)游罵游客事件，凸顯出具有多語(yǔ)種、高技能且能為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的導(dǎo)游人才匱乏;
(四)法律法規(guī)不健全，旅行社因數(shù)量眾多，在激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)下，開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)而影響到品牌形象。降價(jià)吸引更多的游客報(bào)他們旅行社，但是因?yàn)檫^(guò)低的跟團(tuán)價(jià)格，減少了導(dǎo)游從旅行社獲得的提成，從而影響到導(dǎo)游為游客只提供簡(jiǎn)單的服務(wù)，進(jìn)而影響到廣大游客的利益。
三、發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)的幾點(diǎn)對(duì)策
目前我國(guó)的旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)還不到5%，相對(duì)其他產(chǎn)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重還較低。但正因?yàn)椋覈?guó)旅游業(yè)以它驚人的發(fā)展速度和巨大的發(fā)展?jié)摿?，有必要去解決現(xiàn)階段影響發(fā)展的因素，使其穩(wěn)定、高效、可持續(xù)的貢獻(xiàn)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)。
針對(duì)旅游發(fā)展現(xiàn)狀中提到的制約旅游業(yè)快速發(fā)展出現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行如下幾點(diǎn)建議。首先各旅游區(qū)政府一定要職能轉(zhuǎn)變，減少政府對(duì)其的操作程度，加大市場(chǎng)自身資源配置的職能，讓市場(chǎng)成為旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，實(shí)行旅游開(kāi)發(fā)，旅游創(chuàng)新，不能只考慮經(jīng)濟(jì)效益，盲目開(kāi)發(fā)、過(guò)度開(kāi)發(fā)，進(jìn)而造成了資源浪費(fèi)，環(huán)境破壞。然后要規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，避免出現(xiàn)過(guò)低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，規(guī)范旅行社的定價(jià)，避免低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)印發(fā)市場(chǎng)混亂。同時(shí)，加大相關(guān)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)、考核。讓旅游相關(guān)從業(yè)人員能為消費(fèi)者提供更加專(zhuān)業(yè)，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)生良性循環(huán)。為了讓旅游業(yè)為GDP的增長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)，在不斷健全政策扶持，不斷規(guī)范市場(chǎng)操作，不斷完善各種設(shè)施的同時(shí)，最主要的就是要不斷創(chuàng)新。
在政策上，將旅游資源較好的地區(qū)，大力支持使其成為支柱產(chǎn)業(yè)，品牌象征;對(duì)正在開(kāi)發(fā)的旅游景區(qū)，要做到科學(xué)結(jié)合實(shí)際，不盲目開(kāi)發(fā);對(duì)旅游效益減弱的地區(qū)，努力扶持，進(jìn)行創(chuàng)新，增加項(xiàng)目種類(lèi)，加大形象宣傳力度，吸引更多的游客進(jìn)行參觀游玩，重新激活當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。
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