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職場(chǎng)人際關(guān)系的黃金原則

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  職場(chǎng)中,我們常常抱怨太復(fù)雜了,動(dòng)不動(dòng)就得罪人。其實(shí),只要知道職場(chǎng)中的黃金原則就能在人際交往中如魚得水。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的職場(chǎng)人際關(guān)系的黃金原則,希望對(duì)大家有所幫助!

  職場(chǎng)人際關(guān)系的黃金原則

  關(guān)于交往語(yǔ)言

  1、不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人

  古時(shí)《增廣賢文》有言:誰(shuí)人背后無(wú)人說(shuō),哪個(gè)人前不說(shuō)人。

  這放到當(dāng)今社會(huì)也是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象。

  男同胞會(huì)比較喜歡議論領(lǐng)導(dǎo)或朋友的是非功過(guò),女同胞更是對(duì)小道消息與八卦交換樂(lè)此不疲,這都是人之常情。

  但提醒大家一點(diǎn),盡量不要跟與你深處一個(gè)圈子里的人去吐槽同在這個(gè)圈子里的其他人。

  可以負(fù)責(zé)任地告訴大家:這世界上但凡說(shuō)出口,就沒(méi)有保密可言。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,身處在同一個(gè)圈子里就更是這樣。

  吐槽與議論傳來(lái)傳去傳到當(dāng)事人的耳朵里,你將來(lái)的路上必將少了一個(gè)鋪墊,多了一道坎。

  在與人交談時(shí),務(wù)必要管住嘴,守住心。能不在背后議論盡量不在背后議論,如果遇到特殊情況不說(shuō)兩句雙方都下不來(lái)臺(tái)的話,那就記?。耗苌僬f(shuō)一句是一句,話不說(shuō)滿不說(shuō)死。

  2、說(shuō)話講究節(jié)制與節(jié)奏

  首先是說(shuō)話要有節(jié)制。誰(shuí)都有酒逢知己千杯少的時(shí)候,遇到看似聊得來(lái)的交談對(duì)象,我們?cè)捪蛔右淮蜷_收都收不住,在聊得昏天暗地不知東方之既白的時(shí)候,也請(qǐng)大家注意一點(diǎn):言多必失。

  一個(gè)是你們的志趣相投真的有可能僅僅是看起來(lái)志趣相投,要記住,與你交往的是人而不是木頭,對(duì)方有可能溝通過(guò)程中時(shí)時(shí)顧及著你的感受。這時(shí),對(duì)方的心理禁區(qū)是埋起來(lái)的,但態(tài)度卻是開放的,你毫無(wú)防備左右沖撞,真正踩著雷了,小腳收都收不回來(lái)。

  再一個(gè)是切勿交淺言深。這世界真的是林子大了什么鳥都有,知心朋友間倒可以無(wú)話不談,如果是半生不熟就聊起來(lái)毫無(wú)底線,被對(duì)方套去了話,你就成了人家手里的刀。

  然后是講話要注意節(jié)奏。這里只給一句話建議:發(fā)表看法等三秒,話到嘴邊留半句。

  如果到了需要你發(fā)表看法或表達(dá)意見的場(chǎng)合,不要迫不及待的將自己的想法一股腦全盤托出,可以稍等幾秒,一邊用來(lái)考慮說(shuō)話內(nèi)容是否嚴(yán)密合理,一邊用來(lái)觀望下有沒(méi)有和你持相同意見的人率先站出來(lái)。前者可以讓你不鳴則已,一鳴驚人,話語(yǔ)更具分量和質(zhì)量;后者可以讓你小心駛得萬(wàn)年船,避免槍打出頭鳥,成為替罪羊。

  再有一點(diǎn)就是話到嘴邊留半句,細(xì)心觀察生活你就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多矛盾與大坑都往往都是因?yàn)槟愣嗾f(shuō)了一句話造成的,這些話在你看來(lái)無(wú)傷大雅,但說(shuō)者無(wú)心,聽者有意,既然可說(shuō)可不說(shuō),那就甭抖機(jī)靈,浪費(fèi)腦細(xì)胞不說(shuō),還傷人傷感情。

  3、交談時(shí)考慮對(duì)方感受與心理

  現(xiàn)今的年輕人都標(biāo)榜張揚(yáng)個(gè)性,然而一味追求自己的交流快感與表達(dá)欲的滿足,不考慮對(duì)方感受的話,不僅會(huì)使你的雙向傳播變成單向的自說(shuō)自話,更會(huì)使你的溝通效果大打折扣,成為別人口中的幼稚傻叉。

  這里建議大家:

  (1)說(shuō)話別太直,玩笑別太過(guò)。

  (2)盡量不去非議對(duì)方所看重或喜歡的人或事,男友也好,目標(biāo)也罷。

  (3)多夸別人,少損別人。這里多說(shuō)一句,千萬(wàn)不要信奉什么“老子就是這樣真性情”的傲慢原則,忠言也可以不逆耳,人也是真的愛(ài)撿好話聽。很多時(shí)候,我們誤把習(xí)慣當(dāng)個(gè)性,常用真性情掩蓋發(fā)神經(jīng)。

  關(guān)于交往態(tài)度

  1、勇于拒絕

  不得不承認(rèn),越長(zhǎng)大,人就會(huì)有越多的“身不由己”。然而,面對(duì)形形色色的交往對(duì)象與交往訴求,你如果善于分清主次輕重,勇于sayno ,真的是完全好過(guò)你扮演爛好人的角色,照單全收。

  一個(gè)人的精力是有限的,時(shí)間更是寶貴的,與此相對(duì)應(yīng),旁人對(duì)你的期待與需求確實(shí)無(wú)限的,把事情與情緒推諉給你的理由更是無(wú)窮的。面對(duì)如此供不應(yīng)求的緊張局面,建議大家做好權(quán)衡:如果面對(duì)一件事,一項(xiàng)任務(wù),在你責(zé)任與義務(wù)之內(nèi),該你做的你就做,絲毫不要推脫。不該你做的就不做,不管對(duì)方運(yùn)用各種情緒宣泄與道德壓迫。如果是面對(duì)責(zé)任歸屬價(jià)值評(píng)判,大家的態(tài)度也應(yīng)該是:是我的錯(cuò)就是我的錯(cuò),不是我的錯(cuò),您也甭想往我頭上栽。

  不卑不亢,是最應(yīng)該首先確立起的人際交往的正確態(tài)度,這也是一個(gè)大前提。

  2、放低期待值

  我們確實(shí)越來(lái)越把人際關(guān)系這一問(wèn)題目的化與功利化了。很多時(shí)候,我們把它當(dāng)成一種工具,一種獲取精神或物質(zhì)利益的途徑,然而,物極必反,退一萬(wàn)步講,即便你心里真的這么想,你也別這么做。對(duì)人際交往報(bào)的期望值越高,你的期望反而越難實(shí)現(xiàn)。

  有人問(wèn)我聚會(huì)時(shí)大家喜歡什么樣的角色,我覺(jué)得,最受歡迎的反而是觀眾、聽眾和路人甲,別人是否喜歡你,不看你是否言語(yǔ)精深,心思叵測(cè),反而看你人話會(huì)不會(huì)說(shuō)。

  所以建議大家:吃飯就是吃飯,聊閑天就是聊閑天,教育都講究寓教于樂(lè)呢,干嘛死板著面孔,反復(fù)琢磨哪些有利于自己的目標(biāo)達(dá)成,哪些能滿足你的一己私欲,只會(huì)讓別人覺(jué)得你功利性太強(qiáng),通俗點(diǎn)講:“這個(gè)人,沒(méi)趣。”

  3、尊重對(duì)方,也尊重自己。

  尊重對(duì)方包括兩個(gè)方面:

  一是尊重對(duì)方的習(xí)慣。每個(gè)人的生活方式與喜好不同,生活習(xí)慣也就不同。所以,請(qǐng)注意,在與對(duì)方打交道時(shí)請(qǐng)務(wù)秉承著尊重對(duì)方習(xí)慣的態(tài)度。對(duì)方如果不吸煙,交談時(shí)麻煩你也把煙頭掐掉,并清理好身上的味道;對(duì)方如果講究餐桌禮儀,就麻煩你把平日里養(yǎng)成的敲碗、拿筷子叉飯,吃東西吧嗒嘴的習(xí)慣戒掉。

  二是尊重對(duì)方的情感。每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境,受教育狀況,生活氛圍不同,心理與情感的訴求也就不一樣。所以,請(qǐng)注意,在與對(duì)方打交道時(shí)請(qǐng)務(wù)必秉承著尊重對(duì)方情感的態(tài)度。如果她正與你聊些知心話,就別再插科打諢嘻嘻哈哈,如果聽到對(duì)方在說(shuō)一些悲慘遭遇,心里再怎么變態(tài)的竊喜也請(qǐng)你凝視對(duì)方雙眼,時(shí)時(shí)點(diǎn)頭示意。

  最后一點(diǎn)需要大家確立的態(tài)度只有五個(gè)字:尊重你自己。我發(fā)現(xiàn),好說(shuō)話的人確實(shí)是越來(lái)越多了,但受歡迎的人真是越來(lái)越少。充分的交流可以換來(lái)別人對(duì)你的懂,但未必能讓人對(duì)你保持尊重。獲得他人尊重的前提就是,你首先要學(xué)會(huì)自重。舉止輕浮,笑臉?lè)暧?,一旦觀點(diǎn)相悖便手足無(wú)措立馬轉(zhuǎn)向,這都不該是你的處世原則。

  如果對(duì)方并沒(méi)有拿出足夠的善意與誠(chéng)意,而是對(duì)你的態(tài)度戲謔加嘲諷,對(duì)你珍視的人與事頗有微詞,甚至拐彎抹角的問(wèn)候你的家人,你既不要唯唯諾諾更不要反唇相譏,你只需要用你的行為傳達(dá)出這樣的信息:不好意思,你踏入我的領(lǐng)地了,我這次可以不計(jì)較,但別指望我下次再尊重你。

  關(guān)于交往行為

  1、切忌自來(lái)熟

  人們常說(shuō)中國(guó)就是個(gè)熟人社會(huì),但要注意,建立良性的社交關(guān)系千萬(wàn)不能急,彼此的充分了解與感情建立絕非一朝一夕。

  現(xiàn)而今大家都在惡補(bǔ)所謂的成功學(xué)與人際交往藝術(shù),天上掉下塊石頭都能砸死九個(gè)會(huì)說(shuō)話的,還有一個(gè)在嘎巴嘴。所以,我們面對(duì)的不再是李雷與韓梅梅,而是一個(gè)個(gè)笑面虎與套中人。這時(shí),對(duì)方在交往中與你親密熱絡(luò),仿佛無(wú)話不談,但你千萬(wàn)別五分鐘內(nèi)就把對(duì)方當(dāng)知己,將公的私的,能說(shuō)的,不能講的統(tǒng)統(tǒng)揭底。

  自來(lái)熟會(huì)帶來(lái)兩大弊端:一個(gè)是輕浮的表現(xiàn)會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你心飄人淺,面上不說(shuō)什么,心里早就對(duì)你另眼相看。再一個(gè)是它讓你卸下一切防備,主動(dòng)地暴露出所有的惡習(xí)與缺點(diǎn),拍馬屁都能拍馬蹄子上,做事不當(dāng)心更容易讓你馬失前蹄,防不勝防。

  2、千萬(wàn)不要管別人的家務(wù)事

  無(wú)論對(duì)方怎么懇求你的贊同或認(rèn)可,也別在關(guān)于對(duì)方家務(wù)事方面發(fā)表意見太多;無(wú)論給了你多少關(guān)于“盡管說(shuō),盡管做,說(shuō)錯(cuò)做錯(cuò)都沒(méi)壞結(jié)果”的承諾,也別當(dāng)對(duì)方生活方面的管家,動(dòng)不動(dòng)就妄想通過(guò)一己之力將全家的矛盾調(diào)和。

  萬(wàn)家燈火,冷暖自知,人人手里都抱著一本難念的經(jīng),他對(duì)你傾訴,找你吐苦水,僅僅是為了博得你的同情與傾聽。你可以適當(dāng)?shù)慕o他一些安慰與建議,但話別說(shuō)滿,招也別亂支。結(jié)局如果是皆大歡喜那自然沒(méi)的說(shuō)了,但凡因?yàn)槟愕囊痪鋬删渥寣?duì)方亂上加亂,最終即便你自己知道是你一家之言,對(duì)方也會(huì)認(rèn)為你在煽風(fēng)點(diǎn)火。

  家務(wù)事不同于別的事情,誰(shuí)也說(shuō)不清,你更無(wú)法輕易幫人家擺平。舉個(gè)例子,你的鐵哥們懷疑自己被戴了綠帽子,你也得別勸分,要?jiǎng)窈?。在你看?lái)是在幫兄弟脫離苦海,可你哪知道人家小兩口誤會(huì)消除后,房門一關(guān),甩了一句:“賤人就是矯情,看熱鬧不嫌事大”呢?

  3、盡量少給別人添麻煩

  在與人交往的過(guò)程中,很多人都繞不開一個(gè)普遍的課題:請(qǐng)人幫忙。但要注意,在你向?qū)Ψ教岢鋈魏握?qǐng)求之前,別急著伸手,先掂量一下你與對(duì)方的關(guān)系緊密程度。不同關(guān)系不同對(duì)待,千萬(wàn)別做出超出你們關(guān)系的事。

  人情不怕欠,但要記得還,如果非要用人情,最大的宗旨就是:盡量少給對(duì)方添麻煩。生活中見到過(guò)許多“不會(huì)求助”的人,往往把自己當(dāng)成發(fā)號(hào)施令的小皇帝,最坑爹的是,在求人幫忙時(shí)不給對(duì)方提供充足的必要信息。

  如果一件事情滿分是十分,而你只能做到五分,那就勞駕你把能做的五分好好完成,剩下的五分再去求人幫你,你千萬(wàn)別擔(dān)子一撂下,一分也懶得做,全等天上掉餡餅。連上帝都挑著有準(zhǔn)備的人幫,更何況是俗務(wù)纏身的蕓蕓眾生呢。

  現(xiàn)實(shí)生活紛繁復(fù)雜,誰(shuí)都有求人幫忙的時(shí)候,但要想“保持原有關(guān)系,幫忙不傷感情”的話,就需要你先掂量下這段關(guān)系的牢固程度,讓后拿出足夠的誠(chéng)意,也讓對(duì)方看到你已經(jīng)做出的努力。

  職場(chǎng)中的如何高效地人際交往

  1.你能為他人做點(diǎn)什么?

  每當(dāng)我們接受對(duì)方的恩惠時(shí),我們都會(huì)在心里有一種“負(fù)債”感,希望能夠以相同的方式,或者是對(duì)方喜歡的方式回報(bào)對(duì)方,即使是不能立時(shí)回報(bào)也會(huì)在以后尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行回報(bào)。這就是馬基雅維里說(shuō)的“授受恩惠使人產(chǎn)生義務(wù)感。”

  亨利·福特二世為什么要請(qǐng)溫伯格作為福特公司股票的發(fā)行承銷商?因?yàn)?年的時(shí)間里,溫伯格為福特二世提供了不下50種關(guān)于“改組財(cái)務(wù)體制”的方案,卻從沒(méi)有向他提過(guò)“錢”的事,福特二世感覺(jué)虧欠他很多,這是回報(bào)他的最好方式了。

  這就是關(guān)系的本質(zhì)所在:當(dāng)你的付出是他人所需要的,你就為自己贏得了“索取”的籌碼。而籌碼的大小,決定你能為他人做點(diǎn)什么,能為他人增加多大的價(jià)值。價(jià)值越大,對(duì)方回報(bào)的價(jià)值也越大。

  2.你能為什么樣的人做點(diǎn)什么?

  每個(gè)人的成就、收入與他周圍的人是差不多的,或者說(shuō)與你打交道的人決定了你的成就和收入水平。正如富爸爸窮爸爸系列書的主要合作者羅伯特·清崎說(shuō)到的:“你的收入將是離你最近的5個(gè)人的平均值。”

  溫伯格最終由一個(gè)小門童成長(zhǎng)為美國(guó)金融之王,這一切與他同什么樣的人打交道有關(guān)系。他接任高盛CEO后,他堅(jiān)持為美國(guó)頂級(jí)企業(yè),而不是二流企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人提供服務(wù),并與他們建立良好的關(guān)系。數(shù)十年之后,他也終于成為美國(guó)頂級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。

  這就是關(guān)系的價(jià)值所在:不在于你的付出有多么的慷慨,而在于你是為誰(shuí)在付出。你是能夠?yàn)橛邪偃f(wàn)收入的人做點(diǎn)什么,還是能夠?yàn)橛星f(wàn)收入的人做點(diǎn)什么,這決定了你能夠成為什么樣的人。

  所以,很多人沒(méi)有成功,或者沒(méi)有取得更大的成功,并不在于他不夠聰明,也不在于他不夠努力,而是在于他沒(méi)有認(rèn)識(shí)到:我們的成功來(lái)自于他人,特別是來(lái)自那些你內(nèi)心所仰慕、所尊重的人的回報(bào)。沒(méi)有人愿意回報(bào)你,即使你再聰明,再努力,也可能是白忙活一場(chǎng)。

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