公司主管怎樣巧妙表揚(yáng)下屬
的確,在現(xiàn)代社會(huì),要想讓員工盡心竭力為公司服務(wù),金錢獎(jiǎng)勵(lì)是一種辦法,但收服人心,善于表揚(yáng),常會(huì)收到意想不到的結(jié)果。心理學(xué)家杰斯萊爾說:“贊揚(yáng)就像溫暖人們心靈的陽光,我們的成長(zhǎng)離不開它。但是絕大多數(shù)人都太輕易地對(duì)別人吹去寒風(fēng)似的批評(píng)意見,而不情愿給同伴一點(diǎn)陽光般溫暖的贊揚(yáng)。”下面是小編為大家收集關(guān)于公司主管怎樣巧妙表揚(yáng)下屬,歡迎借鑒參考。
作為公司主管,除了用高額薪金和年終紅包來獎(jiǎng)勵(lì)員工外,還要善于調(diào)動(dòng)員工的積極性,一個(gè)最有效的辦法就是表揚(yáng)下屬。
畢業(yè)已有三年的小鐘最近見到我時(shí)神采飛揚(yáng),情緒頗佳,談到新公司的老板,更是贊賞不已,他說公司在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候工資不高,但老板卻有神奇的本領(lǐng),他平易近人,沒有一點(diǎn)架子,最會(huì)夸獎(jiǎng)人,令屬下員工心情舒暢,自信心大增,積極性高漲,甘效犬馬之勞。
的確,在現(xiàn)代社會(huì),要想讓員工盡心竭力為公司服務(wù),金錢獎(jiǎng)勵(lì)是一種辦法,但收服人心,善于表揚(yáng),常會(huì)收到意想不到的結(jié)果。心理學(xué)家杰斯萊爾說:“贊揚(yáng)就像溫暖人們心靈的陽光,我們的成長(zhǎng)離不開它。但是絕大多數(shù)人都太輕易地對(duì)別人吹去寒風(fēng)似的批評(píng)意見,而不情愿給同伴一點(diǎn)陽光般溫暖的贊揚(yáng)。”
可見,稱贊他人并非人人都能做好,有幾點(diǎn)僅供參考:
一是贊人要快。員工某項(xiàng)工作做得好,老板應(yīng)及時(shí)夸獎(jiǎng),如果拖延數(shù)周,時(shí)過境遷,遲到的表揚(yáng)已失去了原有的味道,再也不會(huì)令人興奮與激動(dòng),夸獎(jiǎng)就失去了意義。
二是贊人要誠懇。避免空洞、刻板的公式化的夸獎(jiǎng),或不帶任何感情的機(jī)械性話語,放之員工而皆準(zhǔn)令人有言不由衷之感。
三是贊人要具體。表揚(yáng)他人最好是就事論事,哪件事做得好,什么地方值得贊揚(yáng),說得具體,知微見著,才能使受夸獎(jiǎng)?wù)吒吲d,便于引起感情的共鳴。
四是贊人不要又獎(jiǎng)又罰。作為上司,一般的夸獎(jiǎng)似乎很像工作總結(jié),先表揚(yáng),然后是但是、當(dāng)然一類的轉(zhuǎn)折詞。這樣的辯證、全面,很可能使原有的夸獎(jiǎng)失去了作用。應(yīng)當(dāng)將表揚(yáng)、批評(píng)分開,不要混為一談,事后尋找合適的機(jī)會(huì)再批評(píng)可能效果最佳。
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