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物業(yè)主管工作職責都有哪些

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物業(yè)主管需要責環(huán)境管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導,協助消防班組監(jiān)護、檢查消防工作;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

物業(yè)主管工作職責1

1、負責項目內保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經營、服務事務,包括客戶服務,設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等,提高客戶滿意度;

2、擬定適合出租物業(yè)增值的經營方案,監(jiān)督經營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;

3、負責應對政府相關部門的檢查,落實完成上級下達的各項與物業(yè)管理相關的工作;

4、完成公司安排的其他工作。

物業(yè)主管工作職責2

1、每日對保安保潔人員工作進行檢查、監(jiān)督和考核

2、對公司緊急情況進行處置及配合

3、每日完成對保安保潔及現場設施設備檢查情況進行匯總,檢查公司衛(wèi)生及安全情況及完成上級交辦的其他工作

物業(yè)主管工作職責3

----負責客戶事務,編排及督促員工工作,確保物業(yè)內各部分正常運作;

----協助物業(yè)總監(jiān)對商場清潔細則和園藝設計方案的制訂和跟進工作,確保商場清潔令人滿意,園藝盆栽擺放完好;

----負責商場殺蟲、滅鼠及定期清洗商場外墻工作的安排;

----協助物業(yè)總監(jiān)制定采購計劃及工作分析;

----每日檢查部門日常工作記事本,上下班交接記錄和事故報告,協助物業(yè)總監(jiān)改進完善部門工作;

----編制物業(yè)部員工的值班時間表并管理和指導工作;

----負責組織、實施、貫徹和落實有關商場物業(yè)管理的各項管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關指示;

----完成上級安排的其它工作。

物業(yè)主管工作職責4

1.根據市場情況制定招商政策及策略,并根據招商要求及時調整;

2.收集、整理品牌、商家資料,建立儲備商源庫,并及時更新,完成清退商鋪的調整及補充招商;

3.負責開展物業(yè)服務費催收工作及多種經營業(yè)務工作;

4.做好市場調查,及時掌握重要商家和相關行業(yè)信息;

5.負責處理客戶投訴及回訪,定期開展業(yè)戶關系維護和跟進,保障商戶穩(wěn)定和提升滿意度;

6.每月底匯報次月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算等工作。

物業(yè)主管工作職責5

1.協助部門管理工作,工作計劃的制定和落實、部門員工的管理和指導等。

2.協助部門經理做好項目品質監(jiān)督、檢查及督促問題整改工作

3.負責部門流程審批及費用報銷工作

4.負責項目各類流程審批工作

5.負責跟進項目創(chuàng)優(yōu)培訓與督導、內部參觀、學習交流、做好評審迎檢工作、創(chuàng)優(yōu)工作的總結、分析與改進。

6.受理業(yè)戶投訴、跟進項目問題解決及回訪。

7.負責本部門的資料整理及歸檔。

8.協助部門做好分包方的招標工作、及對分包方的管理及評定工作。

9.協助項目經理對外包方的管理、監(jiān)督、評價及評定工作。

10.負責承接查驗工作的對接、跟進、流程審批、合同簽訂、查驗報告的簽訂及請款。

11.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管工作職責6

1、項目客服線條統(tǒng)籌管理工作;

2、協助項目經理工作;

3、項目客戶滿意度、收費率等統(tǒng)籌管理工作;

物業(yè)主管工作職責7

1、建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。

2、 建立并完善商業(yè)防盜體系。

3、參與商鋪義務消防隊建設。

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