物業(yè)主管工作職責(zé)范圍
物業(yè)主管需要熟悉有關(guān)政策、法規(guī)和條例,具有較好的政治素質(zhì),具備良好的組織協(xié)調(diào)和處理問(wèn)題能力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主管工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
物業(yè)主管工作職責(zé)1
負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),協(xié)助消防班組監(jiān)護(hù)、檢查消防工作;
負(fù)責(zé)對(duì)保潔員定期進(jìn)行保潔培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)廣場(chǎng)保潔衛(wèi)生的整潔;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)2
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)工作。
2、協(xié)助經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度,推動(dòng)、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;
4、對(duì)接客戶,并負(fù)責(zé)對(duì)工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務(wù);辦理寫(xiě)字樓入場(chǎng)、裝修、退場(chǎng)等各項(xiàng)工作,檢查并收繳退租商戶欠費(fèi);
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理客戶投訴;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象;
8、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
9、完成直屬上司及上級(jí)主管部門交辦的其它工作任務(wù),向直屬上司負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)3
1、 處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、 負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場(chǎng)所及設(shè)施的巡查、整改跟進(jìn)工作;
3、 指導(dǎo)下屬辦理小區(qū)業(yè)戶的入伙、裝修手續(xù);
4、 對(duì)二次進(jìn)行裝修初批及對(duì)業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;
5、 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問(wèn)題的跟進(jìn)工作,并定期將情況匯總、分析。
物業(yè)主管工作職責(zé)4
1.全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)搭建工作,及負(fù)責(zé)對(duì)所轄項(xiàng)目人員工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)估工作;
2.負(fù)責(zé)所轄物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出的審核,有效控制所轄項(xiàng)目費(fèi)用開(kāi)支,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)工作的檢查,對(duì)所轄項(xiàng)目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),改善服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度;
4.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目發(fā)生的服務(wù)過(guò)程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;
5.根據(jù)國(guó)家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項(xiàng)目的管理制度;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象。
物業(yè)主管工作職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修;
2、根據(jù)公司年度預(yù)算,合理控制各項(xiàng)費(fèi)用支出;
3、負(fù)責(zé)建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程;
4、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃;
5、建立設(shè)備臺(tái)帳,定期核對(duì),做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失;
6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲;
7、定期檢查安全措施,消除安全隱患,加強(qiáng)信息管理;
8、完成公司交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成;
2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運(yùn)、四害消殺)日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作;
3、配合營(yíng)運(yùn)部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)與商鋪對(duì)接營(yíng)業(yè)環(huán)境管理,裝修環(huán)境管理等工作;
5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃,日常運(yùn)行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)7
1:負(fù)責(zé)項(xiàng)目公區(qū),房間等環(huán)境衛(wèi)生的檢查,安排,監(jiān)督管理,打造項(xiàng)目良好的租住環(huán)境
2:負(fù)責(zé)項(xiàng)目水電,消防,水池,等設(shè)施設(shè)備的定期排查,檢修,維保維護(hù),確保項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備使用安全
3:負(fù)責(zé)項(xiàng)目安保,電動(dòng)車間,戶外環(huán)境,環(huán)保等方面管理,確保租住安全,項(xiàng)目安全
4:負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)的清點(diǎn)與管理,做好各項(xiàng)目物資后勤設(shè)備更換等物資的儲(chǔ)備及采購(gòu)
5:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事務(wù)
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