營運主管的崗位職責五篇
營運主管的崗位職責五篇
營運主管需要負責影城/影院的服務管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務規(guī)范。下面是學習啦小編整理的營運主管的崗位職責五篇。
篇一
職責:
1、負責公司各直營店加盟店的運營管理工作。
2、維護及提升公司品牌形象,確保各項經(jīng)營指標的達成(營業(yè)額、QSC、衛(wèi)生管理等)
3、管理門店的日常營運工作,并定期組織門店的運營推廣活動
4、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案
5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理,提升人員團聚力,工作能力
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高
2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗,3年以上營運管理經(jīng)驗
3、了解市場消費環(huán)境、各項餐飲政策,并有有效的解決方案
4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識,能獨立開展營運各項工作、成本 管控能力及經(jīng)營風險控制意識
5、有很好的餐飲行業(yè)資源
6、能力優(yōu)秀者可適當放寬條件。
篇二
職責:
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權利范圍內(nèi)的及時解決,權利范圍外的及時上報。
3、現(xiàn)場指導店鋪的銷售工作,上傳下達各項信息。
4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。
5、定期學習整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進行傳遞培訓。
6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調(diào)整建議。
8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。
任職要求:
1、25-35歲,大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場督導工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮,或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗者亦可考慮;
2、形象好,氣質(zhì)佳,執(zhí)行力強;
3、能接受全國范圍內(nèi)短期適應出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制度、執(zhí)行;
5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時反饋市場需求,提出有效的促銷辦法。
篇三
1. 負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及個人梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要,負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
2. 整體負責品牌運營管理,包括實體店品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品價格管理工作。
3. 負責整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度;負責建立完善營運相關系統(tǒng)及工作標準;負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責協(xié)調(diào)處理對外公共關系。
4. 負責公司市場部門制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管銷售部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關工作落實。
5. 負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負責管控與形象創(chuàng)興工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計等。
6. 制定與執(zhí)行銷售計劃,完成公司既定銷售目標等
篇四
職責:
(1)負責組織顧客(租戶及消費者)投訴的處理,定期匯總、分析;
(2)商業(yè)廣場客服人員的日常管理;
(3)負責各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運管理;
(4)負責商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;
(5)負責與租戶及其公司聯(lián)絡的相關工作;
(6)負責定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,各商鋪銷售情況;
(7)負責分管區(qū)域環(huán)境因素、危險源的識別與評價;
(8)負責租金、物管費用等收取監(jiān)督工作。
任職要求:
(1)全日制本科及以上學歷;
(2)3年以上大型企業(yè)相關工作經(jīng)驗,其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;
(3)營運、市場營銷等相關管理專業(yè);
(4)熟悉營運管理基本流程及知識,具體一定公文寫作水平;熟練使用電腦和辦公應用軟件;
(5)原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正;具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
篇五
1、負責商場現(xiàn)場管理,包括每日巡檢商場設施設備情況、租戶經(jīng)營情況、商場各區(qū)域標識、燈箱等使用情況;
2、負責商戶運營管理,包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;
3、負責公司經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,定期制作分析報告;
4、做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關系;
5、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;
6、部門經(jīng)理交代的其他相關工作。
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