2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板十篇
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。下面小編給大家?guī)?lái)2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板,更多2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板點(diǎn)擊“城管局”查看。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板1
20__年8月,我局在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接全國(guó)文明城市復(fù)評(píng)檢查為契機(jī),圍繞打造全國(guó)最干凈城市目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境管理,扎實(shí)推進(jìn)實(shí)事重點(diǎn)工程,強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),全面提升城市管理水平。
一、全力做好文明城市復(fù)評(píng)迎檢工作。
對(duì)照文明城市測(cè)評(píng)要求,積極發(fā)揮城管部門文明城市創(chuàng)建中的主力軍作用。
一是加強(qiáng)路面巡查。局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入一線,靠前指揮,相關(guān)處室和執(zhí)法隊(duì)伍強(qiáng)化職責(zé),采取實(shí)行路段責(zé)任責(zé)任制形式,加強(qiáng)督查檢查,重點(diǎn)查處主干道、公共場(chǎng)所占道經(jīng)營(yíng)、亂停車、亂設(shè)廣告、亂擺放等違規(guī)行為,8月份查處各類案件458起,教育勸導(dǎo)7393起。
二是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)整改。認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)文明城市測(cè)評(píng)通報(bào)問(wèn)題的整改,迎檢期間,通報(bào)的136個(gè)問(wèn)題全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢。
三是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。增加保潔力量,延長(zhǎng)保潔時(shí)間,對(duì)主要道路實(shí)施全面清洗,強(qiáng)化路面清掃,并加強(qiáng)公廁、中轉(zhuǎn)站的日常管理和消殺,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
四是加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)破損的路面、人行道板、側(cè)石等進(jìn)行及時(shí)修復(fù),本月維修人行道板314平方米,更換側(cè)石66米,銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米,補(bǔ)缺、整修交通隔離設(shè)施42.5米,更換路燈桿6套,保證了市政設(shè)施的完好。
五是加強(qiáng)戶外廣告宣傳。按照市、區(qū)文明委要求,在區(qū)內(nèi)主要道路、主要路口、重點(diǎn)地區(qū)設(shè)置公益戶外廣告累計(jì)14000平方米,營(yíng)造了良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。
二、認(rèn)真實(shí)施實(shí)事重點(diǎn)工程。
3個(gè)老住宅小區(qū)和5個(gè)動(dòng)遷小區(qū)綜合整治順利推進(jìn),全面進(jìn)入施工階段,小區(qū)道路、電力設(shè)施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月,區(qū)管委會(huì)陳明副主任召集相關(guān)部門主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),協(xié)調(diào)處理實(shí)施過(guò)程中有關(guān)問(wèn)題。獅山新苑結(jié)合新學(xué)期開(kāi)學(xué),為緩解學(xué)校周邊停車?yán)щy問(wèn)題,充分挖掘資源,增加了30個(gè)左右停車位,方便家長(zhǎng)接送學(xué)生;楓津小區(qū)已完成立面粉刷85%,整個(gè)改造工程計(jì)劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程,除部分電力通道建設(shè)外,路面大修、污水管網(wǎng)建設(shè)、綠化工程等全部結(jié)束,整治效果明顯。中心區(qū)雨污水管道疏通和道路平整工程,其中路面平整工程已于上月完工,分別對(duì)獅山路、長(zhǎng)江路計(jì)21000平方米道路進(jìn)行了平整;雨污水管道疏通完成招投標(biāo),9月舉行施工。
三、加強(qiáng)揚(yáng)塵污染防治管理。
認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于揚(yáng)塵污染防治管理工作的指示精神,重點(diǎn)抓好建設(shè)工地源頭—渣土運(yùn)輸—垃圾歸集點(diǎn)建設(shè)—管理四個(gè)環(huán)節(jié),制訂了《高新區(qū)揚(yáng)塵污染防治管理工作實(shí)施方案》,明確職責(zé)分工。在源頭管理上,嚴(yán)格落實(shí)《建設(shè)工地市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,督查建設(shè)工地文明施工、規(guī)范施工。在渣土運(yùn)輸管理上,加強(qiáng)渣土運(yùn)輸過(guò)程管理,對(duì)從事渣土運(yùn)輸車輛實(shí)行市容環(huán)境衛(wèi)生保證金制度,發(fā)放運(yùn)輸線路牌,規(guī)定運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸線路,聯(lián)合公安、交巡警部門開(kāi)展聯(lián)合整治。大力推進(jìn)消納場(chǎng)所的選址和籌建工作,按照屬地管理和就近消納的原則,擬籌建6個(gè)建筑垃圾臨時(shí)歸集點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)道路保潔管理,中心區(qū)主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次,高溫氣候下每天6次。
四、啟動(dòng)“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”專題教育活動(dòng)。
為加強(qiáng)全區(qū)城管隊(duì)伍的作風(fēng)效能建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排,在全區(qū)城管系統(tǒng)啟動(dòng)了“文明執(zhí)法、理性執(zhí)法”全員專題教育活動(dòng)。月初,召開(kāi)了專題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上,局長(zhǎng)唐才興對(duì)主題教育活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行動(dòng)員部署,并提出要求。局機(jī)關(guān)、區(qū)執(zhí)法大隊(duì)和各基層中隊(duì)450余人參加了會(huì)議。動(dòng)員會(huì)后,按照活動(dòng)計(jì)劃,本月還組織了兩次集中授課。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板2
從20__年12月22日百貨大樓開(kāi)業(yè)以來(lái),我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),商管部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了一定作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,做到工作有新舉措,管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求,在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中,大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),讓員工規(guī)范好自己的日常行為,并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì):
全年共處罰36766元,共獎(jiǎng)勵(lì)1370元,客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元,其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例,商場(chǎng)承擔(dān)賠付金額為2450元。
六、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,商管部雖然取得了一定的成績(jī),但難免還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力及人員有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
七、20__年工作計(jì)劃
20__年,對(duì)于一個(gè)開(kāi)業(yè)僅一年的公司來(lái)說(shuō),這是發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此,要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作,針對(duì)目前各方面的不足,計(jì)劃出相應(yīng)的對(duì)策,隨著大樓的成長(zhǎng)一起進(jìn)步、完善,特制定以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
熟話說(shuō):“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng),敗在管理”,嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的基本條件,商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理已基本走入正軌,現(xiàn)應(yīng)提高營(yíng)銷水平,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí),進(jìn)行培訓(xùn)與考核,開(kāi)展服務(wù)竟能競(jìng)賽,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問(wèn)題及逐層處理執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
我部門會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要,調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。如服裝知識(shí)、美陳知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的內(nèi)容,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),才能對(duì)癥下藥。
五、加強(qiáng)部門思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo),就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執(zhí)行力,無(wú)需管理部門的存在。今后,商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信沒(méi)有最好只有更好!20__年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板3
全年來(lái),在鎮(zhèn)、局兩級(jí)黨委政府的大力支持關(guān)心下,按照年初確定的工作目標(biāo),積極開(kāi)展日常管理執(zhí)法工作,以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標(biāo),堅(jiān)持以“市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊(duì)宗旨,堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的執(zhí)法理念,強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治,強(qiáng)化執(zhí)法管理力度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),真抓實(shí)干,奮勇?tīng)?zhēng)先,有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作,回顧全年工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、主要成績(jī)
1、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴(kuò)展
在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”、“鎮(zhèn)、村垃圾市場(chǎng)化清運(yùn)”的長(zhǎng)效管理目標(biāo),為此中隊(duì)高度重視,迅速行動(dòng)。
一是調(diào)查摸底,開(kāi)展調(diào)研。中隊(duì)指派負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊(duì)員對(duì)8個(gè)行政村延伸段進(jìn)行實(shí)地勘察,拿出切實(shí)可行的調(diào)研報(bào)告供黨委政府參考。總共調(diào)研路程51.9公里。
二是明確分工,責(zé)任到人。在黨委政府通過(guò)長(zhǎng)效管理實(shí)施方案后,中隊(duì)及時(shí)分工到人、責(zé)任到人,配合各村村委對(duì)延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實(shí)施考核管理,中隊(duì)確定8名隊(duì)員加強(qiáng)延伸管理,各村增設(shè)環(huán)衛(wèi)保潔員42名。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機(jī)制基本健全,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,并收到良好效果。
三是重點(diǎn)部位,重點(diǎn)整治。中隊(duì)在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下,不僅對(duì)主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位,而且對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,涉及農(nóng)戶的發(fā)放友情提示和整改通知,涉及環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)的及時(shí)告之并監(jiān)督管理,通過(guò)多措并舉,我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級(jí),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。全年,清運(yùn)各類垃圾1800余車,合計(jì)3500多噸,全鎮(zhèn)為達(dá)到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場(chǎng)化清運(yùn)”的目標(biāo),更換和新增設(shè)垃圾桶1794只。
2、執(zhí)法管理強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
中隊(duì)在全面管理的基礎(chǔ)上,做到重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,全方位加強(qiáng)執(zhí)法管理工作。
一是抓工地管理。針對(duì)我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺(jué)寺、蝶水風(fēng)情園、橫山拆遷安置房等重大建設(shè)項(xiàng)目施工,中隊(duì)提前介入嚴(yán)格監(jiān)控管理。對(duì)新開(kāi)工工地發(fā)放文明施工告知書(shū),督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻,主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。安排隊(duì)員定崗定點(diǎn),重點(diǎn)加大對(duì)各類建筑垃圾和渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)督管理,尤其是對(duì)車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運(yùn)輸車輛從嚴(yán)執(zhí)法,從嚴(yán)處理,提高其違章成本,使違章者得到教育,又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊(duì)共查處各類車輛違章50起(輛)。
二是抓違法建設(shè)。中隊(duì)根據(jù)合并后的8個(gè)行政村,適時(shí)調(diào)正違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò),把執(zhí)法隊(duì)員定人定村定責(zé)任,平時(shí)加大違法建設(shè)巡查頻率,充分利用在各村印制的違建舉報(bào)熱線接受社會(huì)各界對(duì)違法建設(shè)的信息舉報(bào)。對(duì)已審批的舊房改建,定村隊(duì)員進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,杜絕少批多建。對(duì)查處的違法建設(shè)中隊(duì)絕不姑息,在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度,上半年,查處各類違法建設(shè)20處,其中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處,補(bǔ)辦規(guī)劃手續(xù)3起,強(qiáng)制拆除6起約400㎡。
三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否,直接影響市容市貌,中隊(duì)根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見(jiàn),,確定4名市容管理員以菜場(chǎng)整治為主,對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、車輛停放進(jìn)一步規(guī)范,既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,又保證了非機(jī)動(dòng)車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處,取締流動(dòng)攤位60處、占道經(jīng)營(yíng)20家,清理破損和不規(guī)范廣告30處(拆除大型廣告牌2塊)、破舊橫幅50條。
四是旅游干線管理。針對(duì)市委市政府提出的開(kāi)展國(guó)省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署,我中隊(duì)立足自身實(shí)際,迅速開(kāi)展各項(xiàng)整治工作。
一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石及垃圾20余車計(jì)40多噸;
二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米,拆除各類雞棚6只;整治公路沿線2處廢舊收購(gòu)點(diǎn)強(qiáng)制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經(jīng)營(yíng)行為,清理廢舊輪胎350多只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計(jì)600多平方米,并補(bǔ)種香樟樹(shù)150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫(xiě)500多處;冬季樹(shù)木管養(yǎng)刷白8000多棵;制止并恢復(fù)亂開(kāi)道口一處。使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進(jìn)一步改觀。
3、圓滿完成各項(xiàng)保障任務(wù)
全年各項(xiàng)保障工作達(dá)50多次,每次都圓滿完成任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的贊許認(rèn)可,也進(jìn)一步樹(shù)立了城管窗口形象。3月5日何權(quán)副省長(zhǎng)來(lái)宜調(diào)研沿線環(huán)境秩序整治的保障;4月27日—5月1日,連續(xù)五天在大覺(jué)寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間,我中隊(duì)在任務(wù)重、人員緊的情況下,全隊(duì)員體放棄休息,合理調(diào)整工作重點(diǎn)有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序;8月8日—9日全體中隊(duì)人員全天候值班做好11號(hào)臺(tái)風(fēng)“海葵”的防御工作;9月底做好“雙節(jié)”保障工作;11月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工;另外還相繼保障了省、市一些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務(wù)。
二、主要做法
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)隊(duì)伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標(biāo)桿,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育。嚴(yán)格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度,增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。支部班子講民主、講原則,指揮靠前,帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人,帶頭融洽黨群關(guān)系,面對(duì)面交流工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)掌握黨群思想動(dòng)態(tài),提高工作標(biāo)準(zhǔn)。修改了執(zhí)法隊(duì)員月度目標(biāo)績(jī)效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則并嚴(yán)格實(shí)施,簽訂承諾書(shū),堅(jiān)持考核結(jié)果與路段管理人員工作績(jī)效掛鉤,形成層次管理模式,落實(shí)職責(zé)分工,中隊(duì)全面工作有了新的起色。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增進(jìn)工作干勁
今年以來(lái),中隊(duì)在全面建設(shè),全方位管理的同時(shí),十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核,健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織,堅(jiān)持晨課點(diǎn)評(píng)、每周例會(huì)等制度。中隊(duì)對(duì)隊(duì)員每周考核,隊(duì)員對(duì)環(huán)衛(wèi)工人每天考核,片長(zhǎng)對(duì)各村考核,形成層級(jí)管理模式,更好地激發(fā)了隊(duì)員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任性和主動(dòng)性。
3、加強(qiáng)執(zhí)法管理,提高執(zhí)法威嚴(yán)
中隊(duì)根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求,先后開(kāi)展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫(xiě)亂張貼、流動(dòng)攤販、店外占道經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸車輛等多項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進(jìn)行整治,全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排查后,有針對(duì)性地制訂集中專項(xiàng)整治方案,并根據(jù)不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問(wèn)題,制定對(duì)策,尤其是對(duì)不服從管理的對(duì)象,以及社會(huì)上的一些邪惡勢(shì)力和刁蠻現(xiàn)象,中隊(duì)從不手軟,敢于管理,敢于執(zhí)法,并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量,確保整治工作順利開(kāi)展,也充分彰顯了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
三、存在問(wèn)題
1、隊(duì)伍建設(shè)方面
在中隊(duì)規(guī)范化管理方面,還存在著制度執(zhí)行不嚴(yán)、執(zhí)法管理職能落實(shí)不到位、少數(shù)隊(duì)員存在著混日子的觀念、工作的主觀能動(dòng)性較差等諸多問(wèn)題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊(duì)隊(duì)員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因,缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異,缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識(shí),不能正確掌握和運(yùn)用法律理論和基本的法律知識(shí),導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范,不能嚴(yán)格依照法律程序辦案。
3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面
在市容管理方面,一是精細(xì)化管理程度仍需加強(qiáng),主要體現(xiàn)在對(duì)沿街店面裝修工程和市政開(kāi)挖等項(xiàng)目的管理,圈圍作業(yè)、工程完工后的垃圾清理管理還不到位,部分路段戶外廣告設(shè)置不規(guī)范。二是對(duì)主干公路沿線的市容管理還需進(jìn)一步提高管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度。
4、衛(wèi)生長(zhǎng)效管理方面
環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔、環(huán)衛(wèi)人員工作時(shí)間脫崗、鄉(xiāng)村道路保潔不及時(shí)等實(shí)際問(wèn)題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過(guò)后容易出現(xiàn)反彈,事后回頭看的制度落實(shí)不到位。隊(duì)員在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)。要在加強(qiáng)長(zhǎng)效管理機(jī)制、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施上下功夫。
四、下部工作打算
1、加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范化管理
中隊(duì)將繼續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提升執(zhí)法隊(duì)伍的對(duì)外形象。
一是狠抓培訓(xùn)學(xué)習(xí),把貫徹落實(shí)星期六學(xué)習(xí)日制度和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合,加強(qiáng)隊(duì)員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步改進(jìn)工作能力、工作態(tài)度和工作方式,牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的理念,實(shí)施人性化執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法程序,提高依法行政水平,做到“辦案無(wú)差錯(cuò)、執(zhí)法無(wú)投訴”。
二是強(qiáng)化監(jiān)督考核,完善內(nèi)部督查考核機(jī)制,堅(jiān)持用制度管人,按規(guī)章制度辦事,依據(jù)局“六個(gè)統(tǒng)一”及中隊(duì)考核辦法,從嚴(yán)實(shí)施月度績(jī)效考核,并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
2、加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)違法建設(shè)管理
針對(duì)鎮(zhèn)區(qū)地處宜__區(qū)這一特別區(qū)域,我中隊(duì)將加大貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度,提高群眾對(duì)規(guī)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí);鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮行政村、社區(qū)聯(lián)動(dòng)作用,使建設(shè)行為時(shí)時(shí)處于監(jiān)控之中;健全日常巡查制度,違法建設(shè)登記制。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域,特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作,對(duì)違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除,將違法建設(shè)行為遏制在萌芽狀態(tài);加大對(duì)違法建設(shè)的查處力度,做到拆除一起、教育一戶、震懾一片;加強(qiáng)與規(guī)劃部門的工作互動(dòng),建立違法建設(shè)信息通報(bào)制。
3、加強(qiáng)旅游干線公路管理
云湖景區(qū)新一輪建設(shè)項(xiàng)目的加快推進(jìn),西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。而對(duì)于外來(lái)賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路,我中隊(duì)將嚴(yán)格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作會(huì)議上提出“路面整潔、配套完善、秩序良好、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度。日常堅(jiān)持全天候巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為。不定時(shí)開(kāi)展主干公路沿線環(huán)境整治,清理盲點(diǎn)死角,全面消除有礙觀瞻的瑕疵問(wèn)題。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率,全天候保持常態(tài)化管理。
4、加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理
全面加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理,逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設(shè)置沖洗設(shè)施,出入口道路硬化處理。適時(shí)實(shí)施鎮(zhèn)區(qū)工程運(yùn)輸車輛密閉運(yùn)輸,防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面,并發(fā)放《建筑垃圾清運(yùn)核準(zhǔn)單》,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)單指定的時(shí)間、路線、處置場(chǎng)所要求進(jìn)行清運(yùn),同時(shí)加大對(duì)運(yùn)輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)平整場(chǎng)地和修復(fù)破損道路,拆除各種臨時(shí)設(shè)施。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,通過(guò)常態(tài)化管理及集中專項(xiàng)整治,保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。
5、加強(qiáng)市政設(shè)施管理
加強(qiáng)巡查,協(xié)同鎮(zhèn)建設(shè)管理部門,做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設(shè)施日常維護(hù)、管理工作。對(duì)損壞、破壞城市綠化和市政設(shè)施等違法現(xiàn)象,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,加大教育、處罰力度。
6、環(huán)衛(wèi)管理和菜場(chǎng)管理
隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)施,中隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運(yùn)的監(jiān)督管理,確保垃圾收集率和清運(yùn)率。日常加大對(duì)各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核,確保保潔頻率和保潔時(shí)間,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊(duì)員捆綁管理的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿(mào)市場(chǎng)的直接管理單位,我中隊(duì)將繼續(xù)做好該菜場(chǎng)的常態(tài)化管理,有序設(shè)置各類攤位,合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時(shí)攤位。進(jìn)一步加大菜場(chǎng)周邊店面管理秩序,規(guī)范各類車輛停放,營(yíng)造整潔有序的菜場(chǎng)形象。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板4
我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,在充分發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)作用,全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),不斷完善規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化,“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制逐步形成,為改善我局機(jī)關(guān)服務(wù)軟環(huán)境,推動(dòng)城市管理工作的起到了積極的作用。下面是相關(guān)的自查報(bào)告:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實(shí)可行的機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。并把抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入日常工作的全過(guò)程,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的高度,要求全局廣大干部職工樹(shù)立全局觀念,結(jié)合自己的工作實(shí)際,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常工作中,切實(shí)改變工作作風(fēng),提高辦事服務(wù)效率。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,思想教育工作及時(shí)、到位,充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性,形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。在活動(dòng)實(shí)施中,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng);帶頭服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。通過(guò)抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng),把我局機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平城管局自查報(bào)告城管局自查報(bào)告。
二、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),是堅(jiān)持民主監(jiān)督、促進(jìn)依法行政的重要措施,也是提高機(jī)關(guān)工作效能的重要條件。我局把政務(wù)公開(kāi)納入工作目標(biāo)管理,與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和城市管理工作緊密結(jié)合,制定實(shí)施方案,落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),相關(guān)科室各負(fù)其責(zé),發(fā)動(dòng)社會(huì)和群眾參與和監(jiān)督的工作機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善各項(xiàng)制度
堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理,做到有章可循,按章辦事,用制度來(lái)保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處,逐步形成比較完善,針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系,以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則,不斷完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度。在對(duì)原有崗位責(zé)任制進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上,增加了服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、效能考評(píng)制等制度,強(qiáng)化了服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。為確保效能建設(shè)各項(xiàng)舉措能落到實(shí)處,取得效果、達(dá)到目的,我們實(shí)行績(jī)效考評(píng),打破“干好干壞一個(gè)樣”的狀況,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中,與年終個(gè)人考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,實(shí)行一票否決。在制度落實(shí)上,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,認(rèn)真踐行,并經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施情況,全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項(xiàng)工作
四、強(qiáng)化監(jiān)督制約,促進(jìn)廉政建設(shè)
黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動(dòng)力,堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處以身作則,認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則,在廣大干部職工中樹(shù)立了清正廉潔的良好形象城管局自查報(bào)告工作報(bào)告。為扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),一方面,把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與城市管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。另一方面,加強(qiáng)黨員干部職工的政治思想教育,堅(jiān)持用廉潔自律的有關(guān)規(guī)定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”,用法律法規(guī)教育提高干部的拒腐防變能力,從而使我局廉政建設(shè)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
當(dāng)然,我們?cè)陂_(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面雖然做了大量工作,也取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹十八大精神,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改變機(jī)關(guān)作風(fēng),營(yíng)造良好的工作氛圍,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板5
一年來(lái),城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣市政、環(huán)保局的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持以提升居住品質(zhì)、優(yōu)化公共空間、完善服務(wù)設(shè)施和改善環(huán)境質(zhì)量為主線,以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點(diǎn),以背街小巷整治為抓手,以增強(qiáng)環(huán)保理念為己任,以市民素質(zhì)提升為保障,全面推進(jìn)“國(guó)衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動(dòng),圓滿完成了縣委縣府下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、以人為本,實(shí)施民生優(yōu)質(zhì)工程
半年來(lái)街道共投入資金實(shí)施項(xiàng)目23個(gè)。
一是整修了三級(jí)管網(wǎng)13處,修善780米,有效解決了轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)實(shí)存在的污水橫流問(wèn)題;
二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞,為弱勢(shì)群體安全出行提供了保障;
三是整治了杏花路92號(hào)、大雁路333號(hào)兩個(gè)小區(qū),硬化300平方米,鋪裝800平方米,護(hù)坡260平方米,修復(fù)雨污水管網(wǎng)123米,綠化600平方米,新增停車泊位30個(gè);
四是硬化了桂灣社區(qū)佑爾制衣下河道路1000米和體育路362號(hào)小區(qū)垂直旋梯10米;
五是零星工程4個(gè),安裝防護(hù)欄100米,拆砌危險(xiǎn)圍墻38米,硬化760平方米;
二、夯實(shí)基礎(chǔ),物管質(zhì)量穩(wěn)中有升
城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《__市物業(yè)管理?xiàng)l例》入手,以調(diào)動(dòng)市民物業(yè)服務(wù)質(zhì)量需求欲望增長(zhǎng)為突破口,認(rèn)真指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)暨選舉業(yè)主委員會(huì)、簽訂服務(wù)合同,調(diào)解糾紛,使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現(xiàn)有入住樓房721幢,物管覆蓋率99%,其中規(guī)范化物管158幢,占總樓院的21.9%,初級(jí)物管563幢,占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善,使小區(qū)(樓院)的衛(wèi)生保潔和秩序維護(hù)工作真正落到了實(shí)處。
三、治理外灘油煙污染,改善人居環(huán)境
繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后,雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實(shí)施了二期治理工程,該工程于4月10日正式動(dòng)工,5月初驗(yàn)合格。在整個(gè)治理過(guò)程中,城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領(lǐng)下,做了大量艱苦細(xì)致的工作,如苦口婆心反復(fù)動(dòng)員商鋪業(yè)主集資,不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見(jiàn),使整個(gè)工程得以順利完成。現(xiàn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,各方業(yè)主都滿意認(rèn)可。
四、全面鞏固“國(guó)衛(wèi)”成果,促進(jìn)城市管理上檔升位
一是各社區(qū)組織人力物力開(kāi)展“搬家式大掃除”,對(duì)背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進(jìn)行了清理整治,計(jì)清除“牛疲癬”10余萬(wàn)張、清運(yùn)亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內(nèi)零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處;二是加強(qiáng)面上日常監(jiān)管與督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;三是集中鏟除閑置地塊農(nóng)作物120畝,栽植黃花槐和刺槐7.2萬(wàn)株。自5月開(kāi)始,歷時(shí)近4個(gè)月的苦干實(shí)干巧干,成功通過(guò)國(guó)家暗訪復(fù)查驗(yàn)收。
五、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),建設(shè)生態(tài)文明
一是摸清污染源和風(fēng)險(xiǎn)源家底,建立基礎(chǔ)臺(tái)賬。
二是學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保知識(shí),增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽。
三是開(kāi)展環(huán)保“四清四治”,著手解決環(huán)境突出問(wèn)題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家,餐飲業(yè)30家,養(yǎng)殖業(yè)1家,文化娛樂(lè)業(yè)1家。
四是認(rèn)真堅(jiān)持集中式飲用水源日常監(jiān)管,保障市民飲水安全。
五是認(rèn)真審批建設(shè)項(xiàng)目,辦理豁免企業(yè)8家,其它建設(shè)項(xiàng)目10家。
六、積極化解矛盾糾紛,確保一方穩(wěn)定
一是協(xié)助縣環(huán)保局調(diào)處了石云水庫(kù)投餌養(yǎng)魚(yú)污染飲用水源、梨園程緒奎違法養(yǎng)豬污染空氣、青龍路燒原煤釀酒等投訴26件;
二是積極維護(hù)市政施工秩序,如桂灣熊長(zhǎng)生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網(wǎng)整治等;
三是認(rèn)真受理市民城市管理投訴45件,辦結(jié)率100%。
七、關(guān)注民生,積極辦理“西滑”聯(lián)建房產(chǎn)權(quán)證
截止10月31日,已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務(wù)的10%。余下19棟正在辦理中,其中18棟380套已完成結(jié)構(gòu)安全性鑒定和面積測(cè)繪,但因?yàn)橐U費(fèi)有9棟未去拿結(jié)構(gòu)安全性鑒定報(bào)告,面積測(cè)繪報(bào)告也有7棟未領(lǐng)取。2棟消防設(shè)施不完善的正在整改中,1棟在制作竣工圖,1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯(lián)合審批表10棟。力爭(zhēng)本月底前完成總證辦理。
八、認(rèn)真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)
按照縣規(guī)劃局、建委的要求,安排專人認(rèn)真開(kāi)展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農(nóng)村人居環(huán)境調(diào)查摸底工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了相關(guān)信息的錄入工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板6
進(jìn)入20__年2月,是全面展開(kāi)的一個(gè)月,也是市委、市政府“啟動(dòng)綜合執(zhí)法,整治市容環(huán)境衛(wèi)生,喜迎新春佳節(jié)”活動(dòng)喜獲豐收的時(shí)期,大隊(duì)上下,緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,解放思想,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)城市綜合管理,美化了城市環(huán)境,優(yōu)化了城市秩序,取得了明顯成效。
一、抓隊(duì)伍,強(qiáng)素質(zhì),展示綜合執(zhí)法新形象
搞好綜合執(zhí)法,關(guān)鍵在于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精,紀(jì)律嚴(yán),作風(fēng)硬的隊(duì)伍。我大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,合理調(diào)配力量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),建立健全各項(xiàng)制度,開(kāi)展講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講務(wù)實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,塑造開(kāi)拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍。建立黨員示范崗、黨員示范街,設(shè)立了便民服務(wù)箱,通過(guò)開(kāi)展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動(dòng),提高市民自治意識(shí),取得了社會(huì)各界支持和參與,使執(zhí)法工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
二、強(qiáng)力整治,市容市貌換新顏
自2月以來(lái)全力組織隊(duì)伍整治環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真宣傳教育,落實(shí)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”,實(shí)行定人、定崗定責(zé),做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。對(duì)亂停、亂放;占道經(jīng)營(yíng)不聽(tīng)勸阻的進(jìn)行嚴(yán)管重罰。共整治100多起,處罰300多元,對(duì)臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營(yíng),對(duì)跨越綠化帶的人進(jìn)行說(shuō)服教育,達(dá)到50余人次,對(duì)損壞花草樹(shù)木實(shí)行重罰,處罰400多元,廣告招聘一律按照城市管理要求,規(guī)范到位,手續(xù)齊全。與此同時(shí),在一系列調(diào)查摸底基礎(chǔ)上,有秩序、有重點(diǎn),一個(gè)一個(gè)拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點(diǎn)三個(gè),分別是修鎖,算命,麻辣攤,他們?cè)诖颂帞[攤近十年,曾措辭做工作,總是聽(tīng)不進(jìn)。我大隊(duì)要求他們顧全大局,服從管理。特別是一中隊(duì)曾青同志不厭其煩,不顧風(fēng)雨,不分白天黑夜地走訪、談心,多次上門與“釘子戶”解釋政策,并幫助他們租店面,經(jīng)過(guò)一番深入實(shí)在的工作之后,他們滿意愉快地租店經(jīng)營(yíng)了,圓滿解決了十幾年遺留下來(lái)的“老大難”問(wèn)題,使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。
三、加強(qiáng)城市規(guī)劃管理,嚴(yán)肅查處違章建筑
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)市委、市政府的知識(shí)精神,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在相關(guān)智能部門的大力配合及街辦大力支持下,組織執(zhí)法力量,多次召開(kāi)召開(kāi)拆違工作布置會(huì),研究清理整頓措施,抓住工作中隊(duì),尋找工作突破點(diǎn),打開(kāi)了工作局面。成立違法建設(shè)查處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分片分段對(duì)個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡查,公布了監(jiān)督舉報(bào)電話,對(duì)4起群眾舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行了處理,起清理違章建筑5起,違章面積36平方米,占道圍墻6米,下發(fā)了停工通知書(shū)7份,有效遏制了違章建筑蔓延的勢(shì)頭。
四、規(guī)范交通秩序,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)“摩的、拐的”
針對(duì)宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況,根據(jù)城管局的指示,我大隊(duì)專門抽調(diào)骨干力量,組建打擊非法營(yíng)運(yùn)小分隊(duì),對(duì)轄區(qū)交通秩序進(jìn)行不間斷的整治行動(dòng),在公安、交通運(yùn)管部門的大力配合下,在確保穩(wěn)定的前提下,采取嚴(yán)管重罰,有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象,全面取締“摩的、拐的”,收繳“摩的”1輛;查處汽車占?jí)喝诵械劳7?起,罰款200元。規(guī)范客運(yùn)車輛停放15起,取得了較好成果。
五、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建,改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動(dòng)力,市民自治為基礎(chǔ),建好社區(qū)服務(wù)平臺(tái),改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,以清理衛(wèi)生死角為突破口,各種對(duì)按照上級(jí)統(tǒng)一布置和要求,按照指責(zé)范圍和責(zé)任區(qū)域,發(fā)動(dòng)群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生,疏通下水道2起,清理垃圾死角10余起,清理占道攤點(diǎn)及跨店經(jīng)營(yíng)20余起,亂停亂放7處,收繳違章經(jīng)營(yíng)戶物品5次,蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人,亂張亂貼10起。如今,社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化,社區(qū)環(huán)境得以美化,社區(qū)居民有了一個(gè)喜慶、祥和、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍。
六、保持先進(jìn)性。促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用,根據(jù)城管局黨組的指示,利用業(yè)余時(shí)間,動(dòng)員會(huì)1次,上黨課1次,明主生活會(huì)1次,學(xué)習(xí)教育抓落實(shí)會(huì)議1次,明確了16名黨員的幫學(xué)對(duì)象,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字,成立了便民服務(wù)小分隊(duì),設(shè)立了便民服務(wù)箱,開(kāi)辟了黨員保持先進(jìn)性宣傳欄,組織黨員深入社區(qū),開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),密切黨群關(guān)系,增強(qiáng)了黨的凝聚力。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板7
一、大力開(kāi)展市容環(huán)境整治。
今年上半年我大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)工作重點(diǎn)和難點(diǎn),按照“點(diǎn)面結(jié)合,以點(diǎn)帶面,典型引路,全面鋪開(kāi)”工作思路,因地制宜制定了城管工作計(jì)劃和側(cè)重點(diǎn)。按照市區(qū)“四城同創(chuàng),城鄉(xiāng)同治”工作目標(biāo)和要求,我們有步驟地對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門店,以“流動(dòng)巡查”和“專項(xiàng)整治”相結(jié)合的方法進(jìn)行整治,引導(dǎo)攤主和經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。半年來(lái),我們共清理流動(dòng)攤點(diǎn)56處,規(guī)范經(jīng)營(yíng)10處,收繳門店招牌76塊,請(qǐng)執(zhí)法局對(duì)轄區(qū)違章戶外廣告牌進(jìn)行集中拆除,共拆除廣告牌20塊約計(jì)80平米。
二、抓住重點(diǎn),突出難點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序管理
上半年,大隊(duì)以“四城同創(chuàng),城鄉(xiāng)同治”為契機(jī),不斷加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理力度,對(duì)臟,亂,差的現(xiàn)象進(jìn)行多次集中整治,根治衛(wèi)生死角,取得明顯成果。半年來(lái)共清理“牛皮癬”等50多處共400多張亂張貼,清理衛(wèi)生死角5處,拆除破損橫幅36條和社區(qū)廣告牌18塊。通過(guò)治理,使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步改善,面貌進(jìn)一步提升
三、積極響應(yīng)政府號(hào)召,主動(dòng)配合來(lái)雁工程建設(shè)。
雖然上半年我們的大隊(duì)人員調(diào)動(dòng)比較頻繁,但每一位城管隊(duì)員把某某街道當(dāng)成自己的家。在干好自己的本職工作同時(shí),在李元平副主任的帶領(lǐng)下,積極投入到征地拆遷工作中去,為來(lái)雁工程的建設(shè)付出自己的的一份力量。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板8
尊敬的黨組織:
大家好!
我們縣綜合執(zhí)法局是在__年成立的,那時(shí)的我經(jīng)過(guò)考試很榮幸的成為了一名城管隊(duì)員。
歲月的流逝淡薄了我對(duì)金錢和名利的奢望,收藏起自己曾經(jīng)的沖動(dòng)和辛酸的苦澀,我為能親眼看到家鄉(xiāng)的進(jìn)步感到幸福,我為能親自參與家鄉(xiāng)管理建設(shè)而感到自豪。
更重要的是,我對(duì)自己是一名城管執(zhí)法隊(duì)員感到驕傲,因?yàn)槲矣幸粋€(gè)值得驕傲的集體,因?yàn)槲液臀业耐聜冋咴谕ㄍ椭C城管的道路上!
但是我發(fā)現(xiàn)全國(guó)城管工作都相對(duì)艱難。近年來(lái)新聞媒體不時(shí)會(huì)報(bào)道關(guān)于城管與相對(duì)人發(fā)生暴力沖突致使執(zhí)法隊(duì)員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。
這著實(shí)讓人心痛,更值得每一個(gè)城管人深思,值得國(guó)人深思!且不論對(duì)錯(cuò)是非,我們哪一方有權(quán)利剝奪他人的健康或生命?我們的同胞之情去了哪里?
__年,我局審時(shí)度勢(shì)在汲取各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的提出了以“真情事人、激情事業(yè)、親情事法”為核心內(nèi)容的三情文化理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法,努力創(chuàng)建和諧城管。
三情文化共分三章,章章有情!“真情事人”教導(dǎo)我們與人相處要真誠(chéng)相待、付出真情,真情打造和諧,和諧的人際關(guān)系是我們每個(gè)人立世之基礎(chǔ)!
“激情事業(yè)”激勵(lì)我們要?jiǎng)俨或湐〔火H,時(shí)時(shí)充滿前進(jìn)的動(dòng)力;要熱愛(ài)自己的事業(yè),把滿腔的熱情投入到為人民服務(wù)的工作中去!
“親情事法”提醒我們時(shí)時(shí)牢記自己是人民的公仆,在平時(shí)的工作中要胸懷對(duì)勞動(dòng)人民的親情去服務(wù)、去客觀公正的執(zhí)法!曾有人說(shuō)“城市管理要出效果就必須得嚴(yán)管重罰”,但我認(rèn)為用暴力追求城市文明也許能出現(xiàn)短暫的“文明”,用城管文明帶動(dòng)城市文明才能使城市真正變得和諧,而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!
好的思想需要人去貫徹,貫徹好了便會(huì)出現(xiàn)成果。根據(jù)三情文化理念我局在工作當(dāng)中總結(jié)出了一套新的工作經(jīng)驗(yàn)!占道經(jīng)營(yíng)的治理是城管工作的老大難,好多暴力沖突事件都是在這一項(xiàng)工作中發(fā)生。
為了解決部分群眾的生存問(wèn)題并照顧最廣大人民的利益,我局根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)要求執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)決杜絕生硬的驅(qū)趕、處罰,轉(zhuǎn)而以教育和疏導(dǎo)為主要策略。
我們根據(jù)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后的現(xiàn)實(shí)把縣城道路分為嚴(yán)管街和控制街兩類,嚴(yán)管街不允許擺攤設(shè)點(diǎn),控制街可在我局指定區(qū)域有序擺放;根據(jù)相對(duì)人個(gè)人情況有所不同的事實(shí)。
我們會(huì)在作出行政決定前詳細(xì)了解相對(duì)人的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度以及占道經(jīng)營(yíng)的時(shí)間和次數(shù),以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據(jù),然后根據(jù)他們的家庭情況盡量給他們安排相對(duì)合理的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),爭(zhēng)取讓他們?cè)谑杖胗斜U系那疤嵯掠植环恋K城市和諧。
說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)是我局工作中的又一個(gè)亮點(diǎn)。大家都知道法律語(yǔ)言比較生硬,有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)更是不好理解,因?yàn)槲覀兘佑|的人群文化程度相對(duì)偏低,為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實(shí)。
利于他們的改正,并保證他們合法的陳述與申辯的權(quán)利,我們用大量篇幅詳細(xì)寫(xiě)明他們的違法行為和我們調(diào)查取證的過(guò)程,作出行政處罰的依據(jù),從重或減免處罰的情況,以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。
我們的目標(biāo)就是讓每一個(gè)相對(duì)人都能看懂從而明白自己的錯(cuò)誤,知道自己的權(quán)利。處罰不是我們的目的,預(yù)防和杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生才是我們的追求。
追求和諧不代表我們不實(shí)施處罰!對(duì)那些不聽(tīng)規(guī)勸、蔑視國(guó)家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數(shù)人民利益的人我們會(huì)依法嚴(yán)肅處理!
有些占道經(jīng)營(yíng)者既不接受勸阻,也不服從其他安排,我行我素?cái)_亂一方秩序,對(duì)此我們堅(jiān)決取締并從重處罰;
一些違法建筑商無(wú)視國(guó)家法律,以為金錢能買到一切,不管不顧城市規(guī)劃大肆建設(shè)違法建筑牟取暴利,我們會(huì)按照法定權(quán)限和程序嚴(yán)厲處罰并報(bào)請(qǐng)政府部門組織拆除。
違法者的勢(shì)頭得到了有效遏制!廣大人民群眾的利益得到了維護(hù)!
現(xiàn)在我們開(kāi)始得到越來(lái)越多的人們的認(rèn)可和擁護(hù),我們的城市越發(fā)整潔有序,我們的執(zhí)法環(huán)境也越來(lái)越和諧,但實(shí)事求是的講我們做的還不夠,我們的工作還有很多的困難。
我們還沒(méi)有能力杜絕一些違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生和進(jìn)行,我們需要相關(guān)部門和人民更多的支持和配合,我們也需要廣大媒體朋友們的指點(diǎn)和鼓勵(lì)!
請(qǐng)?jiān)试S我在此向所有監(jiān)督、鞭策城管事業(yè)的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索著走向和諧,希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行!
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板9
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過(guò)去,我把我在這即將過(guò)去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法:這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開(kāi)學(xué)習(xí)。
1、是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
2、是提高自身的思想覺(jué)悟把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到"八個(gè)要",也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔。
其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
3、是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
存在問(wèn)題、工作局限在表面上,深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),成為一個(gè)合格的城管執(zhí)法者。
2021城管局個(gè)人工作總結(jié)模板10
一年來(lái),我大隊(duì)以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手,以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求,以改善人居環(huán)境為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展了城市容貌綜合整治工作,抓常態(tài)出成效,取得了預(yù)期效果?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳,強(qiáng)化全民參與意識(shí),營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來(lái),我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開(kāi)展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式,多種渠道對(duì)城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。
一是積極開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開(kāi)積極開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬(wàn)多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個(gè)。
是積極開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng)。即:城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng),提高群眾參與度,活動(dòng)。打牢群眾基礎(chǔ)。目前,縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開(kāi)展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。
三是積極開(kāi)展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通,聯(lián)手開(kāi)展活動(dòng),多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
二、大力施行三治,規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn),全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟,凈化城市環(huán)境
一年來(lái),我大隊(duì)對(duì)縣城長(zhǎng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,對(duì)縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問(wèn)題,協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛(wèi)生死角,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度,積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。
(二)大力治亂,優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。
其一,拆除道路兩側(cè)整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設(shè)施。對(duì)驪城大街、金山大街、迎賓路、長(zhǎng)征路等多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締,對(duì)流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng),如不聽(tīng)勸阻,對(duì)其進(jìn)行罰沒(méi)處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè),取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。
其二開(kāi)展三輪車治理。采取政府通告、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,特別是主次干道兩側(cè)以及學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)門前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理,及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實(shí)施的基礎(chǔ)上,出臺(tái)《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》,進(jìn)一步加大對(duì)三輪車的管理和約束。一年來(lái),共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺(tái)次。
其三開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”,實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段,把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊,采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系,建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度,使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。
二是規(guī)范戶外廣告按照《撫寧縣開(kāi)展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神,對(duì)長(zhǎng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造,本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價(jià)60萬(wàn)元。對(duì)迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志,一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。
三是強(qiáng)化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料,著力對(duì)施工方做好教育和引導(dǎo)工作;另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工,使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè),及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物,硬化進(jìn)出工地道路,做到無(wú)揚(yáng)塵污染、無(wú)噪聲擾民。對(duì)城區(qū)所有建筑施工工地、未開(kāi)發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個(gè)。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保。
四是規(guī)范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門深入開(kāi)展馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)城區(qū)各類馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。重點(diǎn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、長(zhǎng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè),安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè),規(guī)范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
(三)認(rèn)真治差,美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。
建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制,做到發(fā)現(xiàn)一處,一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處,維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀,無(wú)破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復(fù)坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。
二是清除亂貼亂畫(huà)。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段,進(jìn)一步完善承包協(xié)議,強(qiáng)化承包責(zé)任,切實(shí)做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個(gè),將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時(shí),設(shè)置“____”城管熱線,24小時(shí)接聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議及舉報(bào),配備專車、專人,確保接報(bào)即到。共清除非法小廣告6000余處。
三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級(jí)改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程。總計(jì)已建成主題公園1個(gè),小游園3個(gè),新建綠地面積8平方米。
四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn),高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率≧98%,照度符合要求,景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無(wú)殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
(一)推行精細(xì)化管理,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對(duì)城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求,完善管理措施,創(chuàng)新工作方法。
一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求,按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,實(shí)行中隊(duì)包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn),把任務(wù)、要求、責(zé)任落實(shí)到具體人員。
二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上,實(shí)行“四定一包”責(zé)任制,即定人、定崗、定責(zé)、定時(shí),包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機(jī)制,做到發(fā)現(xiàn)一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問(wèn)題,創(chuàng)新收集管理方式,實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制。
(二)推行科學(xué)化管理,嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域,即:“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”。顧名思義,“嚴(yán)管街”,注重一個(gè)“嚴(yán)”字,嚴(yán)禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn),管理上以“堵”為主,嚴(yán)格卡死;“控管街”,注重一個(gè)“控”字,既疏又堵,經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃,可在適當(dāng)?shù)囟?、?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū),開(kāi)放早夜市,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍;“普通街”以疏為主,在不影響居民生活和道路暢通的情況下,規(guī)劃區(qū)域,允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè),實(shí)施分級(jí)管理,提高城市管理水平。
四、存在問(wèn)題
1、市民素質(zhì)仍有待提高,部分作推進(jìn)較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看,執(zhí)法人員對(duì)執(zhí)法辦案的現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用,但在法律適用方面,存在著對(duì)法律條文理解模糊,生搬硬套;對(duì)違法行為如何定性把握不準(zhǔn);對(duì)違法行為的處理?yè)饺雮€(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問(wèn)題。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳,營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體,多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),積極發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會(huì)、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎(chǔ),在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè),著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有事件進(jìn)行分析,加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類,把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問(wèn)題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心,完善預(yù)案,成立組織,明確專人,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng),考核、競(jìng)賽活動(dòng),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果,確保執(zhí)法解決率100%。
(三)進(jìn)一步推行精細(xì)化管理,切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)管力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時(shí)時(shí)有人,次干道天天有人,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)?;?。
二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,清除衛(wèi)生死角,消除管理空白區(qū)。同時(shí)加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率,主要從計(jì)劃購(gòu)買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在金山大街、富強(qiáng)路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊,解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問(wèn)題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制,增加投入,實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸,從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理,整治城市市容環(huán)境,形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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