盤點職場商務禮儀與注意事項
盤點職場商務禮儀與注意事項
禮儀是現代競爭的附加值,禮儀是人際關系的潤滑劑人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。在競爭直上不下的職業(yè)趨勢下,準確地把握住職場禮儀技巧已經成為求職和在職者必備的職業(yè)素養(yǎng)。下面學習啦小編為大家整理了職場商務禮儀與注意事項,希望大家能夠喜歡。
職場商務禮儀與注意事項
1 干凈清爽的頭發(fā)
對于男士而言,前面的頭發(fā)最好不要蓋住眉毛,在一些正式場合有些講究的男士是習慣把額頭露出來的,顯得很精神。兩邊的頭發(fā)最好不要蓋住耳朵。
對于女士來說,短發(fā)讓我們顯得很干練。如果您是留短發(fā)的話,最好把頭發(fā)簡單地別在耳朵后面,劉海斜著梳會顯得更專業(yè)。喜歡留長發(fā)的女士,在上班的時候可以選擇束發(fā),把頭頂和后腦部的頭發(fā)用手抓出蓬松的感覺,這樣會更顯得有生氣。如果是盤發(fā),給人一種優(yōu)雅穩(wěn)重的印象,顯得更隆重。另外,在商務職場中發(fā)飾越少越簡單越好,如果喜歡染發(fā)也要別人看不出我們是染過頭發(fā)的。
2 妝容精致自然
這……是個看臉的世界,有調查顯示,會化妝的職場女性要比不化妝的女性工資普遍要高20%,晉升機會也更大。我們說的職業(yè)妝容可不是那種濃妝艷抹,職業(yè)妝講究的是畫淡妝,給人一種畫了仿佛又沒畫的感覺。化妝講究的是協調,不能什么都沒畫只涂個紅嘴唇,那乍一看,好像臉上就那么一張嘴,化妝也要兼顧臉上的其他部位。
所以要記?。何覀儾恍枰想娨暪?jié)目或者上舞臺表演,所以畫個淡妝就已經足夠了。
3 著裝整潔大方
人靠衣裝馬靠鞍,在保證舒適的前提下,服裝應整潔大方合時宜。女士可投資一些百搭基本款比如小西裝、襯衫、條紋衫、煙管褲、中長裙等,面料優(yōu)良剪裁得當即可。切忌過露過短過透。
男士可投資幾套質優(yōu)的西裝。其搭配有領帶、皮鞋、襪子,顏色盡量一致,款式不要過于繁復。
4 正確使用香水的技巧
關于香水,瑪麗蓮.夢露曾經說過:沒擦香水就好像沒穿衣服一樣。對于職場人士來說,工作期間應避免使用個性強烈的香水,尤其是在莊重的場合千萬不要濃香水。
5 良好的站姿
你的站姿有多吸引人?在生物交往中,我們的舉止能反映出我們待人接物的態(tài)度。有的人站在那里不說話,我們就能感受到這個人身上所散發(fā)出的氣質,男士讓人感到風度翩翩,女士讓人感到優(yōu)雅端莊。
在職場中我們的站姿代表我們企業(yè)的精神面貌,不得體的站姿會讓人對我們產生不信任,懷疑我們的自信度和熱情度,所以無論是男士還是女士,請記住中國的那句古話:站如松。
6 注意你的眼神
眼睛是心靈的窗戶,眼神是反映內心喜怒哀樂最直接的顯示屏。在人際交往中,我們特別強調要正視別人,也要正眼看著對方。要站在一個高度看對方,不能有居高臨下的感覺。也不能總盯著人家看,所以看個3秒鐘左右就換個位置看。但是要記住,不能亂看。我們在和別人交談總時間的三分之二都是需要目光接觸的,從眼神里能看出一個人的態(tài)度是歡迎還是拒絕。
7 避免小動作
當對方沒有機會了解我們的思想時,他一定會通過身體語言來觀察。有很多有能力的職場人士都是因為一些小動作與很好的機會失之交臂。
職場著裝禮儀知識
職場著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關心的。
其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。
男士職場著裝原則
三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容,主要指男士身上的色系不應超過3種,很接近的色彩視為同一種。
有領原則:有領原則說的是,正裝必須是有領的,無領的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。
鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。
皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場著裝原則
女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個人的膚色、發(fā)色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場禮儀的禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關手機
“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5.稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。”
6.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8.老板請客,專挑昂貴的餐點
別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
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