常用的溝通技巧有哪些
人與人之間的交往少不了溝通,溝通是一門學(xué)問,有許多的技巧和訣竅,如何在常溝通的基礎(chǔ)上做到會溝通……那么常用的溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了常用的溝通技巧,供你閱讀參考。
常用的溝通技巧:溝通中謹(jǐn)記的二十句話
【1】善于進(jìn)行非言語溝通。溝通不僅要會說,而且還要會做。進(jìn)行一些必要的 言語溝通,比如牽手、撫摸等,會讓你們體會到一種心靈交匯、心有靈犀的感覺。
【2】 言語溝通要有重點(diǎn)。溝通不怕你說,就怕你沒完沒了廢話連篇地說。特定的情境下,不要太多廢話,必要的時候要突出重點(diǎn),忽略其他。
【3】 表達(dá)清晰明確,言辭實(shí)際合理。
【4】承認(rèn)硬幣的兩面性。要知道每件事情都可以從多方面的角度來看,溝通交流的時候千萬不要“一根筋”,明白“仁者見仁,智者見智”才是真正的智者。
【5】 肯定伴侶對你的關(guān)心。不要吝嗇你的贊譽(yù),平時多肯定一下伴侶對你的關(guān)心,可以讓對方感覺很溫馨,很舒適。
【6】別把討論升級成戰(zhàn)爭。溝通必須,討論可以,但不要過分爭執(zhí),讓溝通變成討論中的戰(zhàn)爭。
【7】善于主動表達(dá)自己,也善于讓對方表達(dá)自己真實(shí)想法。兩個人過日子,不要藏著掖著的,平常的生活中要善于表達(dá)自己,要讓對方知道:其實(shí),我是這么想的……
【8】 有時候表達(dá)要委婉,又顯體貼、禮貌;伴侶之間的客氣也是必須的。不要認(rèn)為我們是伴侶說話就無所顧忌了,適當(dāng)?shù)匕岩恍┰捳Z委婉化,適時地用一些文明禮貌用語也是很必須的。
【9】 不要用教訓(xùn)的口吻。伴侶是和你一起過日子,平起平坐商量生活問題的。不要用教訓(xùn)的語氣,不要顯得自己高人一等,居高臨下,這樣的結(jié)果只會讓對方開始討厭你。
【10】不要過多嘮叨、叫罵和牢騷滿腹。人總會遇到不順心的事,這時候及時和伴侶溝通是很重要的。但注意不要過分嘮叨,甚至“爆”粗口。
【11】幽默可以,但不要把玩笑開過火,搞過分的惡作劇。
【12】傾聽很重要。
【13】言行要一致,不要過分食言。伴侶之間更看重承諾,不要把許諾過的事情拋在腦后,這樣會讓對方覺得你不重視他/她。
【14】溝通時間、地點(diǎn)、氛圍要恰到好處。
【15】不要猛揪對方小辮子,不要把對方的問題當(dāng)成你攻擊的“法寶”。
【16】不斷的鼓勵和表揚(yáng)。伴侶之間是需要相互扶持的,扶持就要不斷的鼓勵和表揚(yáng)對方,讓對方覺得一切都有希望,有希望就有快樂。
【17】出門在外經(jīng)常聯(lián)系。
【18】多換位思考。
【19】有共享,有空間。
【20】不要老試著改變對方,多一份包容,多一絲容納。
常用的溝通技巧:五個溝通技巧
1、線上聊天不要問“在不在”,開門見山,直接說正事。很多人在線上聊天時,喜歡問別人“在?”“在不在?”“在嗎?”我個人認(rèn)為這種溝通方式特別浪費(fèi)時間。
2、多以商量的口吻,不要以命令的語氣。與人之間的相互商量非常重要。商量能夠讓人感覺到受尊重。你與別人溝通總是用商量的語氣,別人也會愿意與你交流。如果你用命令的語氣,溝通效果就會大打折扣商量也是征求對方意見的過程,誰都不喜歡被命令,被安排,多用“好嗎”“可以嗎”。
3、意見不同,不必爭辯,求同存異。我們每個人根本沒有理由去改變?nèi)魏稳?,因?yàn)槿伺c人存在差異的這一事實(shí)也許對我們每個人都有好處。讓別人接受自己的想法,真的不是高明的做法,當(dāng)然你可以表達(dá)自己的想法。當(dāng)你不認(rèn)同別人的看法時,切記先肯定對方,說白了就是把所有的“不對”改為“對”。你可以這樣說,“對,您的想法很好,我個人認(rèn)為……”我們每個人都是不同的個體,想法不同再正常不過,畢竟每個人接受的教育和成長環(huán)境不同。意見不同時,沒必要爭辯,你贏了道理,卻輸了感情,何必呢?
4、多傾聽,少談?wù)?ldquo;我”,多聊聊“你”。每個人都有訴說的渴望,因此在溝通中很容易陷入以自我為中心的情況。其實(shí)你在別人眼中并沒有那么重要,你說的很多事情在別人看來無關(guān)緊要。當(dāng)別人開始東張西望,手腳出現(xiàn)一些小動作時,說明別人已經(jīng)不耐煩了。這時,你應(yīng)該把話題轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?,如果你正在說自己喜歡的東西,就問問別人喜歡什么。在溝通中,不要太自我。
5、說話別太直接,換個表達(dá)方式會讓人舒服很多。沒有人有義務(wù)慣著你所謂真性情。所謂真性情,一面是對個性和內(nèi)在精神價值的看重,另一面是對外在功利的看輕。 在衡量任何事物時,看重的是它們在自己生活中的意義,而不是它們能給自己帶來多少實(shí)際利益。所以,不要把毒舌當(dāng)作真性情了,其實(shí),完全可以換種表達(dá)方式,會讓人舒服很多。
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