京瓷哲學(xué)論文
京瓷哲學(xué)論文
本文從管理學(xué)視角出發(fā),以稻盛和夫先生締造的核心企業(yè)京瓷株式會社為研究對象,通過剖析其企業(yè)文化,結(jié)合其近60年的發(fā)展歷程,為中國陶瓷類企業(yè)的長遠發(fā)展提供借鑒。 以下是學(xué)習(xí)啦小編整理分享的京瓷哲學(xué)論文的相關(guān)文章,歡迎閱讀!
京瓷哲學(xué)論文篇一
從日本京瓷企業(yè)文化看陶瓷類企業(yè)的長壽之道
摘 要:一個企業(yè)家一生能夠締造一家世界500強企業(yè)已經(jīng)稱得上杰出了,而能夠締造兩家世界500強企業(yè),則可以稱得上偉大,而作為一個傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的企業(yè)家跨行接手負債累累、日虧損額近20億美元的日本航空,通過移植自己的經(jīng)營哲學(xué)僅用了6個月就實現(xiàn)扭虧為盈,讓亞洲最大的航空公司起死回生則能被稱為神話。創(chuàng)造這個神話的企業(yè)家就是被譽為日本“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫。本文從管理學(xué)視角出發(fā),以稻盛和夫先生締造的核心企業(yè)京瓷株式會社為研究對象,通過剖析其企業(yè)文化,結(jié)合其近60年的發(fā)展歷程,為中國陶瓷類企業(yè)的長遠發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:稻盛和夫;企業(yè)文化;京瓷集團;敬天愛人
0 引言
在日本企業(yè)界,有一個“經(jīng)營四圣”之說,即日本經(jīng)濟崛起中最卓越的四位企業(yè)家。他們分別是松下創(chuàng)始人松下幸之助、索尼創(chuàng)始人盛田昭夫、本田創(chuàng)始人本田宗一郎以及京瓷創(chuàng)始人稻盛和夫。四人當(dāng)中,唯有稻盛和夫創(chuàng)辦了兩家世界500強企業(yè)――京瓷集團和第二電電。京瓷株式會社原稱京都陶瓷株式會社,是京瓷集團的核心企業(yè),由稻盛和夫創(chuàng)立于1959年4月1日,如今近60年過去了,京瓷集團仍然保持著旺盛的生命力并且高速地發(fā)展著。2015年,京瓷集團銷售額達到140億美元、凈利潤8.82億美元,資產(chǎn)達到248億美元的規(guī)模。一家陶瓷企業(yè)能夠經(jīng)營到如此程度,不得不說是一個經(jīng)營奇跡。
稻盛和夫1932年出生于日本鹿兒島一個貧窮的家庭。父親是個印刷工人,每月微薄的收入不夠養(yǎng)家,不得不做些副業(yè),每天都忙到深夜12點,即便如此,稻盛和夫一家的生活仍然掙扎在貧困線上。父親甚至在稻盛和夫出生時都忙得沒空去報戶口,一直把稻盛的生日推后了10天。因為父母都忙于生計,兒時的稻盛和夫時常無人照料。稻盛和夫12歲時,他的叔叔得了肺結(jié)核。在當(dāng)時,結(jié)核病還是一種高傳染性的不治之癥。稻盛和夫由于年齡小害怕被傳染,總是捂著鼻子走過叔父的房間,而他的父親和哥哥卻毫不猶豫地承擔(dān)起看護他叔父的責(zé)任。而結(jié)果是,他父親和哥哥安然無羔,他卻被傳染上了肺結(jié)核。經(jīng)過與病魔的抗爭,稻盛和夫悟出一個道理 “膽怯只會帶來背運”,這可以說是稻盛和夫關(guān)于人生的第一個哲學(xué)思想。
27歲前,稻盛和夫的人生充滿挫折。他的初中、高中、大學(xué)考試常常不及格,畢業(yè)后參加就職考試,每次都不合格。這期間稻盛和夫甚至萌生了成為“壓酷砸”的想法,與其生活在弱肉強食的不合理社會,還不如直接到“暴力團”里廝混。就在稻盛和夫還為找不到工作而走投無路時,經(jīng)竹下壽雄老師推薦下,稻盛和夫最終被松風(fēng)工業(yè)錄用。對于竹下教授,稻盛和夫始終心存感激。以致多年以后,稻盛和夫在書中寫道,“我當(dāng)時的指導(dǎo)教授竹下壽雄對我評價頗高,他眼見我一直都找不到接收單位,于是像父親一樣為我的工作問題操盡了心。”
關(guān)于在松風(fēng)工業(yè)的奮斗經(jīng)歷,稻盛和夫在自傳中做了詳盡的記錄。松風(fēng)工業(yè)的社長撤換了原來非常信任稻盛和夫的技術(shù)部長青山政次,新任技術(shù)部長中途換人,不許稻盛繼續(xù)研制。稻盛一怒之下提出辭職,這一決定得到了特瓷課6位下屬以及老上司青山政次的擁護,他們也紛紛從松風(fēng)公司辭職,開始籌備創(chuàng)業(yè)。因為對稻盛的信任,好友西枝一江甚至將自己的住宅作為抵押。最終,稻盛和夫集資300萬日元,又向銀行貸款1000萬日元,成立了京都陶瓷。
在激烈的市場競爭中,要使企業(yè)能夠生存發(fā)展,企業(yè)家們需要解決的第一個問題是,用什么來維系企業(yè)的存在?在京瓷創(chuàng)立之初,稻盛和夫就遇到了一個現(xiàn)在很多企業(yè)都會遇到的麻煩情況。公司成立第三年的五月,兩年前錄用的11名高中畢業(yè)生拿著請求書找到稻盛說,公司前景不明,大家心里不安,因此要求公司就“定期增薪”和發(fā)放獎金向大家做出保證,否則不能在這里工作。稻盛和夫非常糾結(jié),公司剛剛創(chuàng)業(yè),還很弱小,斷無實力答應(yīng)他們的要求,但如果不答應(yīng),11名骨干集體辭職,公司勢必元氣大傷。艱苦的談判進行了三天三夜,第三天,稻盛對他們說,雖然無法接受你們的條件,但我可以保證為了諸位的利益竭盡全力。如你們有辭職的勇氣,那就把這勇氣拿出來相信我一次!如果將來發(fā)現(xiàn)我欺騙了你們,那你們就殺了我吧!最終年輕人撤回了他們的要求,可稻盛卻陷入沉思:“辦企業(yè),到底是為了什么”。隨后他領(lǐng)悟到,辦企業(yè)絕不是為了滿足經(jīng)營者的一己之私,而是要追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福。同時,做企業(yè)還應(yīng)該有更高的追求,那就是為人類與社會的進步和發(fā)展做出貢獻。之后稻盛和夫把“敬天愛人”這四個字作為社訓(xùn)。
公司步入正軌后,稻盛和夫的前輩兼好友吉田源三對他說過一句深遠的話:“稻盛,你雖然這么年輕,但是你有明確的哲學(xué)。”從此,技術(shù)員出身的稻盛和夫開始了思想的升華,不斷總結(jié)自己的人生哲學(xué)和經(jīng)營哲學(xué),最終將其傳播到了全世界。稻盛和夫?qū)?ldquo;活法”與“實學(xué)”相結(jié)合,把經(jīng)營思想建立在人性發(fā)現(xiàn)和善行追求之上,最終跳出了傳統(tǒng)經(jīng)營的窠臼。通過對傳統(tǒng)文化的汲取和反思,對“人應(yīng)該如何生活”的本源和動力的探究,構(gòu)建了京瓷特有的企業(yè)價值體系。稻盛和夫?qū)⒕┐傻钠髽I(yè)文化濃縮為五個部分:
1 阿米巴經(jīng)營
阿米巴經(jīng)營是稻盛和夫在京瓷公司的經(jīng)營過程中,為實現(xiàn)京瓷的經(jīng)營理念而獨創(chuàng)的經(jīng)營管理手法。在阿米巴經(jīng)營中,把公司組織劃分為被稱作“阿米巴”的小集體。各個阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)者以自己為核心,自行制定所在阿米巴的計劃,并依靠阿米巴全體成員的智慧和努力來完成目標。通過這種做法,生產(chǎn)現(xiàn)場的每一位員工都成為主角,主動參與經(jīng)營,從而實現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”。包括稻盛創(chuàng)立的京瓷公司、第二電電以及稻盛和夫主導(dǎo)重建的日本航空,現(xiàn)在已經(jīng)有600多家企業(yè)引進了阿米巴經(jīng)營。
阿米巴(Amoeba)在拉丁語中指單個原生體,又稱變形蟲。對企業(yè)而言,阿米巴首先指的是工廠車間中的最小工作單位。京瓷在生產(chǎn)流程上的阿米巴管理有幾個基本原則:一是工序最單純,把一項工作分解成一個個最單純的工序,作為組建阿米巴的基礎(chǔ);二是人數(shù)最少,相對于一個工作量,以最少的必要人數(shù)來組成;三是靈活組合,如果產(chǎn)品的種類、工序發(fā)生變化,阿米巴可以隨時重新排列組合。各個“阿米巴”自行制訂計劃,獨立核算,自主成長,讓每一位員工成為主角,“全員參與經(jīng)營”,打造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。 2 稻盛會計學(xué)7項基本原則
稻盛會計學(xué)中總結(jié)出了能正確把握經(jīng)營狀態(tài)、引導(dǎo)公司發(fā)展、極具實踐意義的“7項基本原則”。
(1)現(xiàn)金本位經(jīng)營原則
以現(xiàn)金為基礎(chǔ)展開經(jīng)營的原則,是指聚焦現(xiàn)金流,將經(jīng)營簡單化?,F(xiàn)代的會計學(xué)總是將事物復(fù)雜化,經(jīng)營的實際狀況的把握也變得更加困難。如果想讓會計回歸原點即能夠正確反映經(jīng)營的實際狀態(tài),應(yīng)該關(guān)注最重要的“現(xiàn)金流”,以此為基礎(chǔ)做出正確的經(jīng)營判斷。
(2)一一對應(yīng)原則
公司經(jīng)營過程中一定會有“物品”和“現(xiàn)金”的流動。這時,物品、現(xiàn)金及票據(jù)必須保持一一對應(yīng)。這就是“一一對應(yīng)原則”。通過徹底貫徹這個原則,每天通過票據(jù)累計得出的數(shù)據(jù)就是能反映公司整體真實狀態(tài)的數(shù)字。
(3)肌肉型經(jīng)營原則
如果把企業(yè)比作人體,就應(yīng)該以完全沒有贅肉(不良資產(chǎn))、健全的“肌肉型企業(yè)”為目標。這就是“肌肉型經(jīng)營的原則”,是京瓷會計學(xué)的支柱。
(4)完美主義原則
完美主義是指絕不含糊和妥協(xié),對于工作的所有細節(jié)應(yīng)該力爭完美,這是在經(jīng)營過程中所應(yīng)采取的基本態(tài)度。特別是對會計來說,數(shù)字要求100%正確。
(5)雙重確認原則
“雙重確認”,是一種不僅包括財務(wù)在內(nèi)的所有領(lǐng)域,維護個人與組織健全的“保護機制”。票據(jù)處理、存款處理等必須要有數(shù)人進行檢查,這種雙重確認的體系可以確保業(yè)務(wù)的信任度和公司組織的健全。
(6)提高核算原則
對于企業(yè)的會計而言,努力提高本公司核算是最為重要的使命。京瓷采用阿米巴經(jīng)營這種小集團獨立核算制度,使得全體員工都能為提高核算做出貢獻。
(7)玻璃般透明的經(jīng)營原則
為了構(gòu)筑經(jīng)營者與員工之間的信賴關(guān)系,要將公司的現(xiàn)狀毫無保留地告知員工,必須做到“透明”的經(jīng)營,決不能隱瞞。不只是經(jīng)營高層,讓員工們對自己公司的現(xiàn)狀一目了然,這是十分重要的。此外,還要向公司外部的股東、投資人等相關(guān)人員正確地通報公司的狀況,保持公平的信息公開更是不可或缺的。
3 稻盛經(jīng)營十二條
稻盛和夫在京瓷、第二電電、日航的經(jīng)營過程中總結(jié)出的、能夠給公司的經(jīng)營帶來成功的12條實踐項目。
(1)明確事業(yè)的目的與意義
確立正大光明、符合大義名分的崇高目的。
(2)設(shè)定具體目標
所設(shè)目標始終與員工共有。
(3)胸中懷有強烈愿望
要懷有能夠滲透到潛意識之中的強烈而持久的愿望。
(4)付出不亞于任何人的努力
一步一步、扎扎實實、堅持不懈地做好具體的工作。
(5)追求銷售最大化和經(jīng)費最小化
利潤無需強求,量入為出,利潤必定隨之而來。
(6)定價即經(jīng)營
定價是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。價格應(yīng)定在顧客樂于接受,公司也能盈利的交匯點上。
(7)經(jīng)營取決于堅強的意志
經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志。
(8)燃燒的斗魂
經(jīng)營需要強烈的斗志,其程度不亞于任何格斗競技。
(9)拿出勇氣做事
不能有卑怯的舉止。
(10)不斷從事創(chuàng)造性的工作
明天勝過今天,后天勝過明天,刻苦鉆研,不斷改進,精益求精。
(11)以關(guān)懷坦誠之心待人
買賣是相互的,生意各方都要得利,皆大歡喜。
(12)始終保持樂觀向上的心態(tài),抱著夢想和希望,以坦誠之心處世。
4 “六項精進”
“六項精進”總結(jié)了人生和工作中最為重要的實踐內(nèi)容。如果每天都能持續(xù)不斷地對“六項精進”加以實踐,就一定能開創(chuàng)自己美好的人生。
5 調(diào)動員工積極性的七個關(guān)鍵
經(jīng)營企業(yè)的過程中,重要的就是要調(diào)動員工的工作積極性。經(jīng)營者無論如何努力,一個人的能力也是有限的。如果希望公司不斷發(fā)展,就需要有志同道合的員工。
(1)把員工當(dāng)做經(jīng)營伙伴
要把員工當(dāng)做能與自己同心同德、同甘共苦的“伙伴”,把他們看成一同分擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的“共同經(jīng)營者”。
(2)讓員工發(fā)自內(nèi)心地擁護你、佩服你
經(jīng)營者要使員工發(fā)自內(nèi)心地擁護、佩服你這個社長,無論怎樣都愿意跟隨你,而你必須要使他們幸福。
(3)闡述工作的意義
員工如果能發(fā)現(xiàn)自己工作的意義,就會熱情高漲,最大限度地發(fā)揮出自己的能力。
(4)樹立遠大目標
如果大家共同擁有美好的愿景,都具備“希望這樣”的強烈愿望,那么,就會產(chǎn)生強大的力量,超越一切障礙,朝著夢想實現(xiàn)的方向前進。
(5)明確使命
能夠讓員工的積極性持久而不動搖的就是“使命”。明確公司的使命和目的,并與員工們共同擁有。
(6)不斷講述哲學(xué)
“為了實現(xiàn)崇高的企業(yè)目的,我準備以這樣的思維方式、以這樣的哲學(xué)來經(jīng)營企業(yè)”,必須向員工們講這樣的話并與他們共有。
(7)提高自己的心性
經(jīng)營者一定要學(xué)習(xí)正確的哲學(xué),努力拓展自己的器量。
如果把一家只有28個人的小工廠,發(fā)展成擁有6.5萬員工的世界500強企業(yè),可以說明稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)在陶瓷行業(yè)的巨大適用性,那么隨后第二電電的成功,則體現(xiàn)了其經(jīng)營哲學(xué)的普世價值。創(chuàng)辦第二電訊電話公司(KDDI) ,是稻盛和夫依據(jù)其經(jīng)營哲學(xué)成功的又一典型事例。日本的電信市場自明治維新以來一直由日本電信電話公司(NTT) 一家獨占,通信費用貴得離譜。1984年,日本政府決定打破壟斷,對通信事業(yè)實施民營化。但日本的大企業(yè)害怕與實力強大的NTT對抗,都按兵不動。對于是否應(yīng)該跨行發(fā)展這樣的新事業(yè), 稻盛做了很長時間的思考 。他認為此舉的目的 ,不是為了個人的私心 ,而是為了降低日本國內(nèi)的遠距離通話的費用,為民眾著想。所謂“動機善,則事業(yè)成”。基于這樣考慮,他終于下決心冒著同當(dāng)時日本最大的通信公司NTT 的競爭風(fēng)險,創(chuàng)辦了第二電電(KDDI)。KDDI創(chuàng)立后, 通過貫徹稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)取得了巨大的發(fā)展,并迅速成長為世界500強企業(yè)。 2010年,在日本政府的再三請求之下,稻盛和夫以零薪水出任面臨破產(chǎn)命運的日本航空公司董事長。此時的稻盛和夫已近78歲高齡,而且脫離經(jīng)營第一線已經(jīng)有十幾年了。關(guān)鍵是對于航空業(yè)而言,他是個純粹的門外漢,更何況日本航空已是病入膏育、積重難返,此前已經(jīng)空降過幾位高人執(zhí)掌,均是無功而返。盡管周圍的人都強烈反對,稻盛和夫還是接受了這個艱巨的挑戰(zhàn)。其原因是出于下面3項社會責(zé)任:一是為了防止日航破產(chǎn)對日本整體經(jīng)濟的惡劣影響;二是為保住留任日航員工的工作;三是為了維護合理的競爭環(huán)境,確保國民的利益。此前,日本航空內(nèi)部對于公司倒閉的危機感和責(zé)任感都十分欠缺,員工們更是一盤散沙。輿論都認為重建是不可能的事。在這樣的情況下,稻盛帶著“稻盛哲學(xué)”與“阿米巴經(jīng)營”來到日航。通過制定“日航哲學(xué)”,不但誕生了日本航空共有的價值觀,同時也推進了全體員工的意識改革。此外,通過導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營,使每一位員工都萌生了經(jīng)營者的意識,全體員工開始思考如何提高自己部門的銷售額,如何削減經(jīng)費。其結(jié)果是,此前一直虧損的日本航空公司,重建開始后的第二年度就取得了1884億日元的營業(yè)利潤,變身為世界航空領(lǐng)域收益最高的企業(yè)。稻盛和夫用實例向世人證明了企業(yè)文化的驚人力量。
稻盛和夫先生的經(jīng)營生涯可以分為京瓷、第二電電、日本航空三個階段。27歲創(chuàng)立京瓷,52歲創(chuàng)立第二電電,78歲拯救日本航空,大體上稻盛先生平均26年就創(chuàng)造一項事業(yè),最后稻盛先生以其個人的成長經(jīng)歷,推導(dǎo)出“人生和事業(yè)成功的方程式”人生和事業(yè)成功=能力×熱情×思維方式。他認為,人生和事業(yè)是“理念、能力、熱情”三大要素相乘得出的結(jié)果。其中,“能力”代表先天條件;“熱情”是主觀努力的程度;“理念”即“思維方式”,“何為正確的做人原則”是判斷。成功方程式是稻盛和夫先生用其人生感悟給年輕人的啟迪和教化。
1983年7月,在京都青年會議所成員的要求下,稻盛和夫成立了旨在學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的“盛友塾”。成立之時,盛友塾只有25名塾生,學(xué)習(xí)采用答疑解惑的形式進行,學(xué)員可以同稻盛和夫當(dāng)場交流意見并討論,有助于塾生學(xué)到“實實在在的經(jīng)營學(xué)”。其后,慕名而來的學(xué)員越來越多,稻盛遂將原本只是交流的學(xué)習(xí)班固定下來定期舉辦,并逐步完善組織體制。1988年12月,盛友塾正式改名為“盛和塾”,并于1989年4月在大阪開設(shè)支部。塾生們的經(jīng)營業(yè)績,最能說明盛和塾快速發(fā)展的狀況。據(jù)說,已有100余名塾生的企業(yè)成功實現(xiàn)上市,其中的典型代表就是孫正義創(chuàng)立的軟銀公司。
20世紀末以來,稻盛和夫不斷著書立說,傳播自己多年以來形成的經(jīng)營哲學(xué)。通過《稻盛和夫自傳》、《活法》、《干法》、《阿米巴經(jīng)營》、《人為什么活著――稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)》、《稻盛和夫的實學(xué):阿米巴經(jīng)營的基礎(chǔ)》、《稻盛和夫的實學(xué):經(jīng)營和會計》、《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》、《經(jīng)營十二條》、《六項精進》、《你的夢想一定能實現(xiàn)》、《在蕭條中飛躍的大智慧》、《成功與失敗的法則》、《創(chuàng)造高收益》等系列著作,稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)和人生哲學(xué)得以廣泛傳播。中國學(xué)者季羨林曾說:“根據(jù)我七八十年來的觀察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡直鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。”
6 結(jié)語
從1959年27歲開始創(chuàng)業(yè),稻盛和夫先生白手起家,創(chuàng)辦了兩家世界五百強企業(yè),這在世界商業(yè)史上都恐怕絕無僅有。如今稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)不僅超越了行業(yè),而且超越了國境,超越了民族和文化差異。京瓷集團敬天愛人的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)以及阿米巴經(jīng)營,12條準則,6項精進,7個關(guān)鍵的企業(yè)文化體系,不僅在陶瓷行業(yè)取得了巨大成功,而且移植到通訊行業(yè),在第二電電同樣取得了成功,最后甚至移植到了航空業(yè),一樣取得了成功。在中國當(dāng)下,很多陶瓷企業(yè)都挺不過10年的大局下,如何成為陶瓷行業(yè)里的長壽型企業(yè),中國的企業(yè)家們不妨讀讀稻盛和夫的書,稻盛和夫先生的經(jīng)營實踐是我們學(xué)習(xí)的榜樣之一。
參考文獻
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