經典的地產銷售經理崗位職責范文5篇
制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。下面是小編給大家?guī)淼牡禺a銷售經理崗位職責范文5篇,希望能夠幫助到大家!
地產銷售經理崗位職責1
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
地產銷售經理崗位職責2
負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
(1)協(xié)助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據公司要求,充分調動銷售現場各員工的積極性,營造部門內部團結協(xié)作、優(yōu)質高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現場銷售人員的資信及其業(yè)績表現,并負責銷售人員的招聘、培訓、 獎懲及調配。
2、業(yè)務管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃;
(3)根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作; (5)銷售現場日常管理工作;
3、考慮并制定現場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平;
7、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現場業(yè)主投訴等工作。
地產銷售經理崗位職責3
1、負責本部門各項業(yè)務(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的問題。
4、對銷售現場的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
6、(及時協(xié)調和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員,指揮協(xié)調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
地產銷售經理崗位職責4
職位概述
房地產銷售主管是房地產銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等。
房地產銷售主管崗位職責
1.負責市場調研和需求分析;
2.負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3.確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4.制定銷售計劃和銷售預算;
5.負責銷售渠道和客戶的管理
6.在銷售經理的帶領下,負責具體銷售談判工作,完成公司下達的銷售目標;
7.組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
8.評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。
房地產銷售主管任職條件
1.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
2.具備較強的市場分析、營銷、推廣本事;
3.具有良好的人際溝通、協(xié)調本事,分析和解決問題的本事;
4.有良好的市場確定本事和開拓本事,有極強的組織管理本事;
5.熟悉當地房地產市場及相關政策法規(guī),有工作活力和進取精神;
6.具有較強談判本事,出色的營銷技巧、銷售技能與說服本事;
7.刻苦耐勞,進取樂觀,誠信務實。
地產銷售經理崗位職責5
一、開發(fā)商的銷售經理職責:
1、監(jiān)督和協(xié)調銷售代理公司的工作,對接營銷總監(jiān)的工作;
2、及時掌握與溝通客戶信息,全面收集客戶原始信息,包括客戶基本背景資料、消費習慣與心理、對產品的關注度及反饋意見等。督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向公司提供準確的以便日后客戶服務、對產品的再設計、營銷推廣以及后期客戶維護給予支持。
3、規(guī)范日常管理的每一項重要工作,嚴格走標準化流程,包括售樓現場的明確要求,每日動態(tài)完全掌控,及時調整工作計劃及內容。
4、負責督促銷售代表嚴格遵守規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務質量,服務意識。樹立公司良好服務品牌形象。
5、抽查銷售人員的電腦資源管理的情況,并保證數據的完全正確。掌握項目的銷售狀況及回款情況,并告之相關部門,以便及時作出調整。
6、在公司及營銷總監(jiān)整體營銷思路的指導下,注重于項目推廣的細節(jié)。從大的層面和銷售整體上進行掌控,并與營銷總監(jiān)進行直接溝通,做出大的銷售策略、定位推廣、廣告安排等制定執(zhí)行。在對項目的推廣方面,對代理公司的操作模式,操作思路進行把控和監(jiān)督,在市場反應不好的情況下,應主動及時的調整。
7、除經營銷售方向控制外還會兼顧對外的多項事務,如:早期介入,地塊分析、前期規(guī)劃核定,要熟悉案場、了解市場,根據市場需求出輔助設計方案、掌控全局、還要協(xié)調好代理公司和開發(fā)商之間的及時溝通等
二、具體工作的開展計劃:
把自己的工作重心放在后臺的支持和全程的監(jiān)督上,把具體的管理實務大部分轉移到代理公司的銷售經理那里,而我著重做好銷售物件的提供以及對日常銷售秩序和業(yè)務質量的整體把控上,如果發(fā)現有什么問題,直接和代理公司的銷售經理交涉,這樣子既不會傷害到乙方的工作積極性,同時公司的整體利益又不是受到損害。具體從以下幾個方面著手:
○1、追求高效的精細化銷售過程控制
1、執(zhí)行計劃控制與考評制度
加大過程考核力度以加大督促力度。增加考核的范圍內容,規(guī)范日常管理的每一項重要工作,明確標準并盡可能量化考核指標。嚴格走標準化流程,包括售樓現場的明確要求,每日動態(tài)完全掌控,及時調整工作計劃及內容。
2、及時掌握與溝通客戶信息。
全面收集客戶原始信息,包括客戶基本背景資料、消費習慣與心理、對產品的關注度及反饋意見等,以便日后客戶服務、對產品的再設計、營銷推廣以及后期客戶維護給予支持。
在銷售的過程中,經常會出于銷售需要,組織一些客戶答謝活動,或者逢客戶生日給客戶送花,節(jié)假日送賀卡等進行日??蛻舾星槁摻j,建議此類活動以地產公司客服中心的名義組織開展,這樣可以更好的樹立公司服務品牌,也為日后的客服工作進行鋪墊。
3、做好銷售控制。給乙方定制合理的銷售要求。嚴格控制認購換簽時間
客戶在認購時銷售公司往往與客戶約定,在7天或更短的時間內換簽正式購房合同,但實際銷售中,往往有客戶認購后遲遲不簽約,銷售人員往往為了保住客戶對未按時換簽的客戶不進行清退(尤其是如果當月任務已經完成的情況下),其結果是在項目價格上漲較快的階段,造成了客戶低價占房,開發(fā)商損失應得利潤。對代理公司的換簽/清退情況嚴格監(jiān)控,并列入每月的營銷工作考核范圍,按單核查,杜絕了此類問題的發(fā)生
4、嚴格控制客戶洽商申請
銷售人員由于急于成交,容易對客戶提出的要求給予退讓,尤其是客戶對房屋設計的變更要求,因此,我們需在銷售環(huán)節(jié)對客戶洽商進行嚴格的控制和管理,以免為工程施工帶來不必要的麻煩。
作為甲方的銷售經理,首先要學會尊重我們的合作團隊,尤其不能拿架子,而且要充分的信任他們(即使他們有失誤的地方,你要學會以合適的方式去和他們溝通)。另外就是一定要和乙方團隊做好工作分工,不要造成職務重疊。在工作溝通中,一定要給予乙方足夠的信心,讓他看到這個項目的一個良好未來,以為在乙方的眼里,你掌握的信息和內幕一定是比他們多
○2、加強營銷推廣費計劃與控制
考慮開發(fā)商投入與收入的問題,其中有一條就是要控制營銷宣傳費用,根據大勢來制定銷售周期,保證合理的利潤達到最大化.
1、合理制定營銷推廣費的預算
營銷推廣費用的額度根據項目的規(guī)模、檔次以及銷售周期(銷售速度)結合市場上的競爭項目投放比例進行確定。
2、合理制定營銷推廣費的使用計劃
對于營銷推廣應事先進行合理的計劃,分為全案計劃、年度計劃、月度計劃和階段性計劃(根據項目的銷售分期)。按照上述幾類編制推廣計劃,并在月度推廣完成后,對于各推廣方式帶來的來電、來訪和成交的情況進行分析,對營銷推廣效果進行評估,及時調整下一階段的推廣手段。
3、營銷推廣費的風險防范管理
營銷推廣費用使用計劃預留風險防范額度,以確保未來尾房期有足夠的推廣費用支持銷售。
4、營銷推廣合作伙伴及合同管理
營銷推廣過程中的合作伙伴涉及廣告公司、網絡媒體代理公司、印刷公司、活動演出公司、數據庫公司等等,對合作伙伴資源的評價與合作直接影響推廣工作的效果與效率。經紀公司代為直接委托和管理相關合作伙伴,其好處是我們可以節(jié)省人力,帶來的問題是對營銷推廣費的控制不能落實到執(zhí)行層面。因此需要構筑推廣合作伙伴平臺,建立起優(yōu)秀外部資源數據庫,保證推廣工作的效果與效率。
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