“省出大企業(yè)”法則之五：省出來(lái)的浪費(fèi)(2)

　　節(jié)省出來(lái)的浪費(fèi)有多大？

　　而接下來(lái)的事情卻事與愿違，為了配合軟件對(duì)考勤改革，公司廢止考勤簽到制度，花費(fèi)11萬(wàn)元在企業(yè)所有部門(mén)和工廠引進(jìn)門(mén)禁系統(tǒng)，因?yàn)?，按照軟件廠商的計(jì)算，目前每年因?yàn)榭记诓焕?，造成的人力損失和管理支出超過(guò)六萬(wàn)五千元，而改革以后，不到兩年就可以收回投入，并且能達(dá)到對(duì)所有員工精確到半分鐘的行蹤控制。

　　同時(shí)，為了能夠配合人力資源的考核系統(tǒng)，企業(yè)花費(fèi)35萬(wàn)元聘請(qǐng)專業(yè)的管理顧問(wèn)公司制定全員考核標(biāo)準(zhǔn)，并購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的培訓(xùn)和考試制度，因?yàn)椋凑哲浖囊笏械男劫Y和提成都要根據(jù)考評(píng)結(jié)果來(lái)確定級(jí)別和數(shù)額。軟件公司解釋說(shuō)：這樣將可以更有效地優(yōu)化人才使用，并全面提升做業(yè)能力，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)將是難以估量的。

　　2004年9月，企業(yè)更新所有15個(gè)分公司、分廠的電腦系統(tǒng)，這樣一來(lái)就可以實(shí)現(xiàn)所有分支機(jī)構(gòu)每天的運(yùn)營(yíng)狀況在總部的實(shí)時(shí)匯報(bào)，雖然付出巨大的硬件成本，但管理層認(rèn)為這樣將實(shí)現(xiàn)對(duì)所有機(jī)構(gòu)的更有效控制。

　　直到2004年底，整個(gè)軟件在企業(yè)內(nèi)全面癱瘓，管理層才認(rèn)識(shí)到，這套1元錢(qián)買(mǎi)來(lái)的軟件對(duì)企業(yè)造成的傷害有多大。

　　為什么打卡鐘不會(huì)639自我推銷？

　　錢(qián)學(xué)麗說(shuō)：“看似節(jié)省的投資，往往具有更隱蔽的危害。”這家企業(yè)一共有1200名員工，大部分是生產(chǎn)線上的工人，生產(chǎn)分工本身就具備了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记谀芰?，只要采取打卡鐘這類的設(shè)施，就可以解決考勤時(shí)間前后20分鐘的“遲到認(rèn)定”問(wèn)題，并且，企業(yè)目前的工作性質(zhì)根本沒(méi)有必要精確到了解半分鐘內(nèi)員工的工作情況，這個(gè)重要的功能，事實(shí)上也從來(lái)沒(méi)有發(fā)揮過(guò)作用。

　　而在人力資源角度，為了應(yīng)對(duì)頻繁的考試和培訓(xùn)，企業(yè)上上下下陷入了混亂，經(jīng)過(guò)考核，大部分的員工用考試的方式獲得了進(jìn)級(jí)的機(jī)會(huì)，而企業(yè)如果在這種狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)承諾，則要付出近千萬(wàn)的提薪成本，而原有的工資水平，已經(jīng)完全可以達(dá)到大部分員工的期望。

　　以前全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)每天都會(huì)把工作內(nèi)容形成傳真發(fā)到總公司，而這個(gè)制作過(guò)程還有另一個(gè)意義，就是以“節(jié)點(diǎn)”的方式，讓分公司把所有的工作進(jìn)行“重要性評(píng)價(jià)”，而應(yīng)用了管理軟件以后，軟件自動(dòng)按照預(yù)先設(shè)置的事件類別進(jìn)行重要性排列，例如：“申請(qǐng)?jiān)黾舆M(jìn)貨”是系統(tǒng)中的重要事件，但是實(shí)際情況卻是“盡快批復(fù)公關(guān)費(fèi)用”，是目前這個(gè)分公司是頭等大事。