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總結(jié)半年度工作

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總結(jié)是理論的升華,是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究。寫好總結(jié)半年度工作要注意什么?小編給大家分享總結(jié)半年度工作,希望對大家有所幫助。

總結(jié)半年度工作篇1

一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化

為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,防范操作風(fēng)險,安排布置客服中心全體員工,結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān),積極協(xié)調(diào)項目成員部門有序推進(jìn)項目實施工作,配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動業(yè)務(wù)流程梳理,重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務(wù)聯(lián)動管理辦法》,并全面推行試點工作。

二、客服中心隊伍建設(shè)

為完善客服中心組織架構(gòu),解決管理人員不足問題,滿足我行各項業(yè)務(wù)需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實際工作需要,客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計劃,為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性,客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通,增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ)。

持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,組織全員業(yè)務(wù)考試6次,座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。

三、推進(jìn)新一代客服中心項目

今年初,客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道,探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊,打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計劃。在移動金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進(jìn)行了在線客服、報表系統(tǒng)等上線測試工作,并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求??头行膱蟊硐到y(tǒng)上線,運(yùn)營管理類報表可實現(xiàn)實時監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。

四、碼號年報與延期

依照國家工信部要求,客服中心于3月初進(jìn)行號碼及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料,進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。

五、其他工作

1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責(zé),密切配合,日常運(yùn)營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng),與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。

2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,對20__年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。

20__上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20__下半年的生產(chǎn)任務(wù)。

一、20__上半年工作總結(jié)

1、強(qiáng)化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。

2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成__個訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。

3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。

4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。

二、20__下半年需要改進(jìn)的

1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。

2、獎懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。

4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。

5、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。

6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng),對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

三、20__下半年自己需要加強(qiáng)的

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。

3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。

4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。

20__下半年我將努力學(xué)習(xí)管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。

總結(jié)半年度工作篇2

20____年上半年,我辦在縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和市建設(shè)局招標(biāo)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,通過全辦工作人員的努力,較好地完成了以下工作:

一、上半年工作總結(jié)

1、上半年共計招標(biāo)項目36項,其中公開招標(biāo)31項,其中電子標(biāo)23項,紙質(zhì)公開招標(biāo)8項;邀請招標(biāo)5項,符合直接發(fā)包工程9項。招標(biāo)率達(dá)100%。

2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標(biāo)100%實行了核準(zhǔn)和備案,對符合網(wǎng)上電子招標(biāo)條件的施工項目招標(biāo)全部實行報價法電子招標(biāo)。

3、充實了部分評標(biāo)專家,全縣共有26位專家取得省建設(shè)工程系列綜合評標(biāo)專家資格。

4、嚴(yán)格對招標(biāo)代理企業(yè)進(jìn)行信用管理,對其編制的資格審查文件和招標(biāo)文件等從嚴(yán)把關(guān)。

5、全面實行了建設(shè)工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。

6、符合規(guī)定的招投標(biāo)舉報投訴及時受理、處理并回復(fù)。全年共受理4投訴,并全部回復(fù)處理。

7、及時做好施工圖設(shè)計文件審查的聯(lián)絡(luò)工作,上半年共報審施工圖46項。

二、工作體會

1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標(biāo)、及時貫徹好省招標(biāo)辦相關(guān)文件精神,采用網(wǎng)上語音抽取評標(biāo)專家,在評標(biāo)開始后才打印抽取專家名單,杜絕人為因素影響招標(biāo)結(jié)果。

2、現(xiàn)在實行報價法招標(biāo),施工單位無需算預(yù)算報價,可適當(dāng)縮短掛網(wǎng)時間至10天左右。

3、有些招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案資料滯后,特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒?。大部門紙質(zhì)公開招標(biāo)及邀請招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)未及時上報相關(guān)資料。

三、下半年打算

下半年,工程招標(biāo)范圍縮小,我辦將組織全體員工學(xué)習(xí)省市新發(fā)布的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法,并繼續(xù)做好建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)日常監(jiān)管業(yè)務(wù),重點要做好網(wǎng)上電子化招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管工作,減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現(xiàn)象的發(fā)生,逐步規(guī)范設(shè)計和監(jiān)理項目招投標(biāo)工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設(shè)任務(wù)。

總結(jié)半年度工作篇3

尊敬的連首長:

在這半年來由連隊正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)懷、幫助下,自己能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅定自己的理想信念,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,回想這半年在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,我將從以下幾個方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、政治思想:

積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項工作,堅決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊建設(shè)盡心盡力。

二、軍事訓(xùn)練:

部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種,在這一年來的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。

三、作風(fēng)紀(jì)律:

作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。

四、完成任務(wù):

在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神。

五、安全保密:

安全也是我們的重要工作,時刻要牢固安全保密這根弦。

存在問題:

1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。

3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。

4、完成任務(wù)方面有時候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。

以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

此致

敬禮

總結(jié)人

總結(jié)半年度工作篇4

時光飛逝,光陰似水,很快20__年上半年就這樣結(jié)束了。自己仔細(xì)的想想這半年來的工作學(xué)習(xí)。根據(jù)自身存在的問題,查找出平時的缺點。爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,在生活和工作中都取得了較為明顯的進(jìn)步。下面就是我對這上半年來的工作總結(jié)。

一、青蘋花園小區(qū)土建工程

1、10號樓至12號樓:內(nèi)外墻裝飾裝修、地暖、水電已完成。門窗已完成99%。

2、6號樓東單元主體工程已完工。

3、7號樓至8號樓內(nèi)外墻裝飾裝修工程已完成90%。車庫地基基礎(chǔ)完工。

二、下半年工作計劃

工作上:1、10號樓至12號樓達(dá)到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。

2、6號樓至8號樓達(dá)到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。

3、車庫達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。

思想上:

1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的干平時工作。

3、拓寬思路,做到大膽細(xì)致,高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。

總結(jié)半年度工作篇5

今年上半年,我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文化活動為載體,努力建設(shè)新型和諧社區(qū),積極爭創(chuàng)“星級社區(qū)”,全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務(wù)群眾、教育群眾為理念,以不斷提高黨員的素質(zhì)和文明程度為宗旨,努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。

一、認(rèn)真開展好黨建工作

1、今年,社區(qū)以建黨_周年為契機(jī),加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè),按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名,社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)77人,遷入黨員2人,預(yù)備黨員1人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動6次(其中黨課1次),遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號支部書記學(xué)習(xí)日,每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會,并認(rèn)真做好各類支部臺賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。

2、開展“六個一”活動迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用,以實際行動迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開展了“六個一”活動。(1)是在七一前夕,社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”,社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進(jìn)事跡活動,用感言傾注對黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程,歌頌黨的豐功偉績和改革開放所取得的輝煌成就。

3、群眾工作。社區(qū)群工站進(jìn)一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾,切實解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,助推地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶,黨員干部、街道領(lǐng)導(dǎo)參與群眾工作范圍,決定開展“結(jié)對認(rèn)親、排憂解難”活動。通過開展“三個一”活動,深入走訪調(diào)查、認(rèn)真研判分析問題,提出工作方案,推動問題解決。

二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設(shè)平安社區(qū)

1、積極開展普法宣傳和法制教育,半年來定點為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),半年來調(diào)解各類糾紛8起,調(diào)解成功率100%。

2、全面啟動出租房管理工作。為加強(qiáng)外來流動人口管理,通過管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。

三、社會事務(wù)等工作

1、20__年認(rèn)真做好計生工作,全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務(wù)工作。我們堅持“一把手”親自抓,負(fù)總責(zé)為核心,做到目標(biāo)明確、層層分工、責(zé)任到人。每個季度有計劃、有總結(jié),每月召開一次婦女組長、樓棟組長會議。

2、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本,并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開發(fā)區(qū)舉辦的各項技能培訓(xùn),以提高他們的就業(yè)競爭能力,盡快實現(xiàn)再就業(yè),還對有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記,對其實行就業(yè)指導(dǎo),提供就業(yè)途徑。

3、關(guān)心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名,為了更好的服務(wù)于退休人員,社區(qū)配備了專職管理人員,上半年組織退休人員參加免費(fèi)健康體檢,并建立了健康檔案。

4、幫扶救助落到實處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。

總結(jié)半年度工作篇6

運(yùn)維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷建立健全各項規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理,堅持以人為本,安全生產(chǎn)。通過半年來的努力,設(shè)備健康水平日益提高,車間員工的安全意識進(jìn)一步加強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。為更好地完成今后的工作,現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計劃總結(jié)如下:

一、20_年上半年工作總結(jié)

1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。運(yùn)維車間建立系統(tǒng)巡檢機(jī)制,設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。上半年設(shè)備消缺項目1389條,消缺率99.7%,車間員工努力完成各項檢修工作任務(wù)。對0#、1#、2#機(jī)組全部進(jìn)行了檢修,為保證1#機(jī)組能順利開機(jī),運(yùn)維車間員工經(jīng)過為期十天不間斷的檢修,成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時,還積極組織人員投入到清灰的行列中,為機(jī)組的順利開機(jī)貢獻(xiàn)了一份力量。

3、班組建設(shè)方面。車間9個班組成功通過了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。

4、積極組織員工開展崗位練兵和技術(shù)比武活動。在開展活動的過程中員工既提高了技術(shù)水平又增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊精神。

5、做好員工崗位培訓(xùn),技術(shù)問答題工作。在組織好生產(chǎn)工作的同時,車間對員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過強(qiáng)化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時的培訓(xùn)工作中,車間一直在總結(jié)經(jīng)驗、找出不足,并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法,努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能,為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

6、做好安全管理工作。

⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動學(xué)習(xí)中,認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法,要求全體員工,必須轉(zhuǎn)變觀念,克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素,在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場的安全管理和安全措施的落實工作,從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè),“規(guī)章制度”在實際工作中要真正的起到作用,在確保安全的基礎(chǔ)上,克服各種困難,認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。

⑵我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴(yán)考核、重實效”的九字方針,開展行之有效的安全管理工作。對于在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮。對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責(zé)任嚴(yán)肅處理。

⑶抓班組安全目標(biāo)管理,進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工,與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確,有針對性將具體目標(biāo)分解。將三級控制目標(biāo)逐級控制責(zé)任到人。對班組控制人身未遂和異常項目檢查整改,對重點發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對工作票、動火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查,強(qiáng)調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票,拒絕無票工作,履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。

二、20_年上半年工作中的不足

車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間,有時安全管理工作就容易被忽視了,這樣往往會造成車間整體工作很被動,這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中,我們會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在合理安排各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,全面抓好管理工作,將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。

1、安全管理上的不足:

“安全教育天天講,現(xiàn)場管理不空崗”。“規(guī)程措施記心間,安全生產(chǎn)重如天”?!耙粋€漏洞說千遍,不補(bǔ)仍然是隱患?!卑踩a(chǎn)不僅僅是個口號,安全工作要常抓不懈,對于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬τ诎踩芾砉ぷ魃系牟蛔恪?/p>

⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強(qiáng)。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無票作業(yè)。從這三起事件反映出了個別員工的責(zé)任意識、安全意識還很薄弱,工作負(fù)責(zé)人對于安全監(jiān)護(hù)工作不重視,安全思想麻痹,沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定,同時也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問題。說明車間在安全管理方面還存在漏洞,這點車間有不可推卸的責(zé)任,也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會加大員工安全培訓(xùn)教育力度,在日常工作過程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識,同時也會加強(qiáng)車間安全管理力度。

⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏,對班組安全活動只走形式,對一般檢修工作現(xiàn)場的安全管理、安全措施的落實未引起高度的重視,員工存在著習(xí)慣性違章行為。

⑶對于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問題主要是危險點分析過于簡單,不能夠根據(jù)實際工作進(jìn)行有針對性的分析,以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問題反映出車間對工作票管理工作不夠重視。

⑷危險源辨識工作還未形成系統(tǒng),培訓(xùn)教育活動還開展的不夠。對于重大事故危險源還需組織進(jìn)行辨識、評估、評價,針對辨識、評估、評價結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。

⑸隱患治理工作開展的不夠理想。現(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動,就像“擠牙膏”一樣,擠一點干一點。我們車間會建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全管理水平。

2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足:

⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊,一放就松的情況,仍需加大做好檢查和考核工作的力度,最終使設(shè)備包機(jī)人自覺形成巡檢習(xí)慣。

⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計劃執(zhí)行情況還有待加強(qiáng),尤其鍋爐設(shè)備的計劃執(zhí)行情況不太理想。

3、員工技術(shù)水平掌握還不全面,尤其是對于設(shè)備改造等特殊項目的組織、施工人才還有待培養(yǎng),這點車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點任務(wù)來落實。為此,車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”的理論聯(lián)系實際的培訓(xùn)原則,落實各項培訓(xùn)計劃。現(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn),受制于繁重的檢修任務(wù)和場地限制,集中授課和外出培訓(xùn)工作開展的不夠。

總結(jié)半年度工作篇7

20__年半年已經(jīng)過去了,回首20__年半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難與挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,下半年就已經(jīng)到來。

在這半年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)與食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下

一、食堂工作

對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量與意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生與個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

四、存在的不足

半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)與同志們的幫助與支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想與工作都能更上一個臺階!

總結(jié)半年度工作篇8

一、工程概況:

本工程位于__市__區(qū)__三號路東側(cè)、與西側(cè)的__二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房,按施工現(xiàn)場情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個施工區(qū):1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)。總建筑面積38695。67m2。建筑層數(shù):2—3層。

本工程合同約定開工時間為20__年__月__日,總工期約__日歷天(從基礎(chǔ)施工開始計起),竣工日期20__年12月5日。

二、20__上半年工作回顧。

(一)工程施工情況:

我項目經(jīng)過上半年的努力,我項目__棟別墅于__月__日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,已全面進(jìn)入裝修階段,并能按照項目管理策劃的節(jié)點進(jìn)度__月__號前完成砌體工程、__月__號前完成抹灰工程進(jìn)行施工。

(二)工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場進(jìn)度、成本控制與收款。

1、工程質(zhì)量:

在政府相關(guān)主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下,我項目部結(jié)合工程的難點,突出重點狠抓現(xiàn)場的施工質(zhì)量,于每個星期天下午組織項目部現(xiàn)場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質(zhì)量檢查,檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場安排到班組整改,并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發(fā)至班組,對未按要求整改的,堅決進(jìn)行處罰糾正,形成一個完整的質(zhì)量檢查制度。

我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散,別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20__年__月份在質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細(xì)的檢查與分析,其主要原因在于設(shè)計的不合理,在發(fā)現(xiàn)原因后我項目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計,針對現(xiàn)場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設(shè)計上的變更,預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。

砌筑、抹灰從20__年__月開始,對每批進(jìn)場的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底,中間特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)主對砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段,砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意,存在各種質(zhì)量缺陷,主要原因在于工人對砌筑質(zhì)量不夠重視,針對這個原因,我項目重新組織對工人的技術(shù)交底,加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴(yán)格拆除,經(jīng)過一段時間的整頓,砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病,總體而言質(zhì)量方面符合項目管理質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn),滿足合同約定要求。

2、安全文明生產(chǎn):

我項目的安全生產(chǎn)目標(biāo):

(1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故,

(2)重傷率為0%,輕傷率在3‰以下。

為了保證安全生產(chǎn),我項目部狠抓以下幾個方面:

(1)提高作業(yè)人員安全防范意識,對每批新進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級教育。

(2)加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場教育,安全員每天巡場時及時對違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育,并有相應(yīng)的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查,全面對項目現(xiàn)場情況進(jìn)行檢查并整改。

(3)特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗,防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來的安全事故。

(4)針對別墅項目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點,我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù),確保安全。

響應(yīng)國家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號召,我項目于20__年__月舉行了安全生產(chǎn)月活動:

第一周“安全生產(chǎn)月”活動宣傳周,組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。

第二周:項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽,參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員,并設(shè)立了獎勵。

第三周:生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。

第四周:生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周,周二下午由項目保安部組織實施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練,周四下午由機(jī)電、水電部組織實施觸電事故應(yīng)急救援演練,周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項目相關(guān)人員將對演練配合情況及演練效果進(jìn)行評比,并對評比第一名獎勵__元。

半年來經(jīng)過我項目部多項措施及大力投入,我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場,我司的大量工作也接近尾聲,我司作為總包單位,安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移,目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起,臨時用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責(zé)任有義務(wù)對分包單位進(jìn)行管理,這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

工程項目文明施工是反映個企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個重要窗口,在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們按照中建總公司對現(xiàn)場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法,加大人力、物力投入,使現(xiàn)場施工有條不紊,樹立公司的良好形象。

3、現(xiàn)場進(jìn)度。

我項目合同工期__天,自20__年4月16日開工以來,施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項目的施工總計劃中的節(jié)點工期計劃完成,在這過去的半年中我項目于20__年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu),目前已進(jìn)入裝修階段,砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計劃于20__年__月__日結(jié)束,在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視,也收到了很好的效果,我項目進(jìn)度控制從總計劃、季度進(jìn)度計劃、月計劃、到周計劃,每一級計劃都做了詳細(xì)的交底,項目部每個管理人員都能做到心中有數(shù),并在每周的生產(chǎn)例會后,由每區(qū)工長根據(jù)周計劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排,下發(fā)班組責(zé)任人,班組據(jù)此組織人力施工。對不能按要求完成任務(wù)的班組,由各區(qū)工長查找原因,如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。

目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程,20__年__月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象,我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入,調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率,使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計劃。

4、成本控制與收款。

我項目截止__月底,共完成產(chǎn)值__萬元(約占我方合同額的__%),成本約為__萬元,成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付__(至4月份工程款),未拖欠工程款。

三、20__年下半年工作設(shè)想。

通過上半年的工作總結(jié)與反思,我項目部有做得值得肯定之處,也有需要改進(jìn)之處。,我項目根據(jù)項目自身的特點總結(jié)經(jīng)驗,爭取在20__年下半年工作中能更加得心應(yīng)手,各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行,最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設(shè)想:

1、安全、文明生產(chǎn)方面。

上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績,但安全、文明生產(chǎn)與每個作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的,是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想,我項目在接下來的時間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn),各項相關(guān)的工作繼續(xù)保持,并對現(xiàn)在進(jìn)場的甲指分包單位,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查,使之在剛進(jìn)場形成一個良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。

2、質(zhì)量方面。

我項目目前正處于裝修收尾階段,各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏?,F(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時間段,有利于對滲水、漏水處的檢查,我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷,堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,交給業(yè)主一個合格、滿意、放心的工程。

3、工期方面。

經(jīng)過上半年的努力,我項目的工期能正常按照施工總計劃實施,目前進(jìn)入了裝修階段尾聲,但余下的工作量也是非常大的,離我們項目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的,加上小區(qū)道路也在我項目承包范圍內(nèi),所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。

在接下來的幾個月時間里,我們將把對分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點,配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展,只有各分包的進(jìn)度滿足計劃要求,才能保證我方在合同規(guī)定時間內(nèi)完成本項目。

總結(jié)半年度工作篇9

懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。上半年已經(jīng)過去,在這半年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上半年工作總結(jié)如下:

一、思想認(rèn)識。

在上半年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。

二、維修工作。

在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭取機(jī)會多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oA流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。

三、班長工作。

我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項工作的同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。

總結(jié)半年度工作篇10

在支隊黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心協(xié)助下,我圓滿完成了20__年的工作任務(wù)。在這一年中,我的政治思想不斷成熟,工作不斷進(jìn)步,較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù),同時在工作中也存在著不足?,F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報:

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

20__年,支隊先后開展了學(xué)習(xí)。這些教育學(xué)習(xí),為了們每個人的道路指明了前進(jìn)方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中,我能夠嚴(yán)格要求自己,積極參加組織的各項學(xué)習(xí)和活動,并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,深刻領(lǐng)會黨中央精神實質(zhì),把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,服務(wù)基層官兵,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題,能夠認(rèn)真分析、深入研究,運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,尋找對策,采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實際問題,使裝備科營房工作更加規(guī)范化。

二、扎實工作,努力做好服務(wù),認(rèn)真完成本職工作。

給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項工作,在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下,火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻,除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊伍,還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備,這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。

我負(fù)責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位,使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則,在工作中,我堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,始終以對支隊官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實實在在做人,勤勤懇懇做事。

三,做好營房裝備建設(shè)和項目相關(guān)手續(xù)工作

20__年隨著四平市社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市建設(shè)步伐加快,年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站,占地面積7800平方米,建筑面積7560平方米,其中消防站建筑面積3200平方米,體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米,消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米,項目總投資950萬元,該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外,同時全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務(wù)。定于20__年8月交付使用,我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項目相關(guān)手續(xù),我原來對于這方面的工作不太熟悉,做起來無從入手,但是我想再難也一定要做好此項工作,于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設(shè)計、土地堪探、開工驗槽,報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準(zhǔn)辦理,而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥,算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié),警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐,但是我只是到衛(wèi)生隊補(bǔ)點葡萄糖挺一挺,沒有影響工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過幾個月的奔波,終于圓滿完成了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。

四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)

后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門,負(fù)責(zé)支隊官兵的衣食住行等方面的保障,他不但要求我們具備一定的工作能力,還要求我們有更高的責(zé)任心,在一年多來的后勤工作中,嚴(yán)格要求自己,在新營房建設(shè)時不怕多走路多費(fèi)時間,爭取用最少的資金、購買的建筑材料。面對基層官兵困難時,我總是熱情服務(wù),能辦的馬上辦,一刻也不拖延,想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來,營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活,星期禮拜代人搶修,每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛,但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里,心里就舒服多了。

五、自身存在的不足。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績,但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,說話有時生硬,傷了同志們的感情,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時改進(jìn)。

六、今后工作的努力方向。

首先,要進(jìn)一步加強(qiáng)“三句話”重要思想的理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,找準(zhǔn)標(biāo)桿,明確定位,努力提高工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好形象,踐行“三句話”要求,確實把理論和實踐相結(jié)合,把工作落到實處,全面抓好營房工程建設(shè)。把為基層服務(wù)放在首位,。

在今后的工作中,我將認(rèn)真克服存在的不足,在解決問題上下功夫,不斷提高自身素質(zhì),把“三句話”的重要思想的方法貫穿工作的始終。我將一如既往,努力工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時改進(jìn)不足,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,使后勤營房裝備工作更上一層樓,為消防部隊的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

總結(jié)半年度工作篇11

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。

因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想

在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總結(jié)半年度工作篇12

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對半年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):

一、營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)_萬米,折合米數(shù)_萬米,達(dá)成率_%;銷售金額__,達(dá)成率_%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)_萬米,銷售額_萬元。

3、全年銷售_d、_d布種合計米數(shù)_萬米,折合米數(shù)_萬米,銷售額_萬元,占總銷售額的_%。

4、20__年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤空間,還逾額_%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如_布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的_確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)_萬米,折合米數(shù)_萬米,銷售金額_萬元。

二、生產(chǎn)計劃科工作事項

1、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進(jìn)行管理。

三、來年的工作重心

1、營銷科方面

(1)銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合_萬米,銷售額_億元;成品銷售_萬米,銷售額_萬元。

(2)銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對_d、_d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合_萬米,銷售額_萬元。

(3)貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少_—_個月超期款的產(chǎn)生。

(4)人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識。

(5)客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。

2、生產(chǎn)計劃科方面

(1)制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報價更加合理化。

(2)主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

(3)對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

總結(jié)半年度工作篇13

現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):

一、崗位職責(zé)

我于20__年3月進(jìn)入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。

剛進(jìn)入公司的時間里,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評估項目,學(xué)習(xí)了整體項目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。在公司的.這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。

二、工作中的不足

第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。

第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。

第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。

三、未來的工作計劃

在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評估的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。

在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20__年,我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。

一、基本工作概況

(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。

(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20__年2月結(jié)束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。

(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計預(yù)算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。

(四)接收并歸檔1__71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計__000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。

(五)單位全年實現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅__78萬元。

(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。

二、主要做法與體會

回顧一年來的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進(jìn)一步。

(一)堅持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神

年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局,先后開展了海門市五星文明機(jī)關(guān)、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實用手冊》,人手一本,全面實行規(guī)范化管理。今年我所的各項工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國家建設(shè)部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。

(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)

今年是全市項目建設(shè)年,作為對外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:

一是完善高效辦事機(jī)制。我們對照建設(shè)部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20__依法治縣工作總結(jié))提之下,重新確定了對外服務(wù)事項的辦結(jié)承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務(wù)項目承諾時限比上級有關(guān)文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實行一次告知制和首問負(fù)責(zé)制,避免了辦證群眾重復(fù)往返。對千萬元以上的重點項目、重點企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實行跟蹤服務(wù),急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時,出色完成任務(wù),得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評為20__年度用戶滿意服務(wù)明星班組。

二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅持實行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實行零差錯服務(wù)。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復(fù)人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。

(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將效能革命精神落到實處

今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時隨叫隨到。

真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20__的歲末了,20__在望。盤點過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實,也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運(yùn)會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī),都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到__區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評估員兼業(yè)務(wù)員。一年來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和公關(guān)能力,以公司的總體目標(biāo)為行動綱領(lǐng),在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實很多!

總結(jié)半年度工作篇14

不知不覺間,來到公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、在工作中主要存在的問題有:

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的.解決。

3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

二、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。

在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。

總結(jié)半年度工作篇15

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的伙伴們,大家下午好!

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過招生部團(tuán)隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓(xùn)市場,在789就業(yè)培訓(xùn)沒有啟動的情況,招生部調(diào)動一切激勵機(jī)制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。

時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。

一、注重團(tuán)隊合作

首先,業(yè)績的取得是團(tuán)隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。

二、明確責(zé)任目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。

三、利用內(nèi)部資源

如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。

四、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神

不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。

五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝

職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任。

六、勇于擔(dān)當(dāng)

人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。

七、存在的問題

1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。

2、銷售的專業(yè)知識還要進(jìn)一步提升,銷售的技巧有待提升。

3、團(tuán)隊合作還需要加強(qiáng),互相取長補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。

八、下半年的工作打算

1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

2、增加新專業(yè),不斷擴(kuò)大市場份額,提升招生業(yè)績。

3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。

4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實和培訓(xùn)工作。

5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。

下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20__年畫上圓滿句號。

謝謝大家!

總結(jié)半年度工作篇16

年初以來,在部黨委和分管部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,辦公室按照“把好總龍頭、做好總設(shè)計、當(dāng)好總管家、起好總參謀”的總體要求,緊緊圍繞指揮部中心工作,積極發(fā)揮綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能作用,扎實工作,積極作為,有力的服務(wù)保障了指揮部各項工作順利開展?,F(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:

一、上半年工作小結(jié)

(一)抓隊伍建設(shè)。圍繞提升職工素質(zhì),增強(qiáng)隊伍凝聚力,協(xié)助部黨委加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)。

1、做好群眾路線教育實踐活動總結(jié)及回頭看工作。按照中央、省市委和部黨委的統(tǒng)一部署,年初認(rèn)真做好了教育實踐活動總結(jié)工作并召開總結(jié)大會。同時按照“兩方案一計劃”,按照時間節(jié)點,認(rèn)真開展整改落實、建章立制工作。截止目前,按照既定的方案和計劃,已基本完成14項整改任務(wù),整改工作取得了明顯成效。

2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。根據(jù)指揮部項目管理模式的變革,為了加強(qiáng)對分指揮部黨員同志的教育、管理和監(jiān)督,調(diào)整了機(jī)關(guān)支部設(shè)置,增設(shè)了余慈高速公路和三門灣大橋分指揮部黨支部,并完成了支委會選舉工作。注重黨員教育管理,重新梳理、錄入了黨員信息,及時辦理黨員關(guān)系轉(zhuǎn)出(入);組織開展黨日活動,七一前夕,赴象山茅洋日本侵略軍罪行陳列館開展了愛國主義教育活動。

3、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作。年初,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實,明確了年度工作目標(biāo)任務(wù),并認(rèn)真做好分解細(xì)化,確定了36項具體工作內(nèi)容、牽頭部門和主管領(lǐng)導(dǎo)。上半年,堅持通過簽訂廉政責(zé)任書、組織廉政每季一課和發(fā)送廉政短信、開展廉文薦讀、廉情寄語征集等活動形式,做到了勤筑防線、常敲警鐘。截至目前,未接到任何干部職工違紀(jì)違規(guī)__投訴。

4、牽頭落實干部聘任和人才工程建設(shè)。嚴(yán)格按照干部選拔任用工作條例,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)原則,順利、平穩(wěn)地組織了安全管理處處長缺位競爭上崗和新一輪中層干部考核聘任工作。配合做好市委組織部回訪考察,并落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告隨機(jī)核查工作。同時,做好人才引進(jìn)和教育培訓(xùn)工作,上半年共引進(jìn)企業(yè)編制人才1名,辦理了職工調(diào)動手續(xù)4人次,辦理崗位設(shè)置變動10人次;累計組織專業(yè)技術(shù)人員知識更新系列專題培訓(xùn)10批次,申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)考評3人次,聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)4人次。完成20_年度績效工資總量核發(fā),無超發(fā)現(xiàn)象,并完成20__年績效工資總量預(yù)算申報。

5、推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作。推進(jìn)道德講堂運(yùn)作常態(tài)化,上半年邀請了全國勞動模范、市公交公司陳霞娜主講道德講堂,弘揚(yáng)道德風(fēng)尚;組織學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心活動,繼續(xù)慰問了姜山敬老院;組織開展志愿者服務(wù)活動,積極參與清明運(yùn)輸志愿服務(wù);開展文明結(jié)對共建活動,幫助結(jié)對村象山中岙村爭取村道建設(shè)項目,七一前夕還組織黨員同志參觀了結(jié)對村。

6、促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。為加強(qiáng)干部職工日??己斯芾恚习肽?,啟動了崗位對責(zé)、績效對賬工作;定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,對存在的違反效能建設(shè)現(xiàn)象進(jìn)行了自查自糾工作。

(二)抓制度建設(shè)。圍繞精細(xì)管理、規(guī)范管理,切實抓好制度建設(shè)、執(zhí)行和糾偏工作。

1、抓好建章立制。牽頭制定了公房使用管理辦法、公務(wù)接待暫行辦法、會議費(fèi)管理辦法、分指揮部日常行政事務(wù)處理辦法的若干規(guī)定、食堂伙食及接待用餐標(biāo)準(zhǔn)等8項制度,調(diào)整了非招標(biāo)合同審批等10項管理流程,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常管理行為。

2、抓好制度執(zhí)行。圍繞打造節(jié)約型指揮部要求,嚴(yán)格落實公務(wù)接待、差旅費(fèi)報銷、日常行政事務(wù)辦理等各項規(guī)章制度,從嚴(yán)控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出,堅持勤儉辦一切事情。今年1-6月,指揮部公務(wù)接待實際發(fā)生額為104991元,比去年同期大幅下降;堅持先審批后采購原則,上半年共采辦各類固定資產(chǎn)27批次,金額達(dá)1175451元。其中余慈分指揮部8批次82548元,三門灣大橋分指揮部7批次942608元,機(jī)關(guān)本級12批次150295元。

3、抓好整改糾偏。圍繞審計提出的意見,對車輛維修未定點、固定資產(chǎn)處置不及時、食堂采購欠規(guī)范等問題,及時糾正,立改立行。對照政策、文件要求,對辦公用房超標(biāo)問題進(jìn)行了清理,對公房出租使用進(jìn)行了規(guī)范。

(三)抓服務(wù)保障

從“吃、住、行”等事關(guān)職工切身利益的小事入手,認(rèn)真做好各項服務(wù)保障工作。

1、抓好分指揮部駐地建設(shè)。年初以來,精心組織、統(tǒng)籌安排、有序推進(jìn)三門灣大橋現(xiàn)場辦裝修招標(biāo)、進(jìn)場施工和家具、電器及各類辦公設(shè)備設(shè)施購置、安裝等工作,截至目前已基本具備進(jìn)駐條件。

2、搞好食堂維修。針對食堂大樓屋頂開裂、墻面剝落等現(xiàn)象,對屋面滲漏作了防水處理,對食堂大廳和包廂進(jìn)行了局部維修,為干部職工創(chuàng)建了一個安全、文明的用餐環(huán)境。

3、做好會務(wù)、接待保障。上半年累計主辦和協(xié)辦會務(wù)7次,涉及金額16.2萬元,完成各類接待8批次。重點做好了三門灣大橋初步設(shè)計審查、余慈高速公路施工圖審查、船橋防撞學(xué)習(xí)研討會等會務(wù)保障工作和省廳領(lǐng)導(dǎo)督查等活動接待。會務(wù)和接待工作做到了精心準(zhǔn)備、周密安排,保障了中心工作順利開展。

4、管好公車使用,通過開展日常抽查、月度考核,督促專職司機(jī)加強(qiáng)對車輛的檢查、保養(yǎng)和維修,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和遵章守紀(jì)意識。年初以來,無行車安全事故發(fā)生。上半年,共行駛里程209669公里,耗油21533.14升,發(fā)生維修保養(yǎng)費(fèi)用141944元。

(四)抓政務(wù)落實。著眼規(guī)范,統(tǒng)籌安排,精心組織,有序推進(jìn)行政事務(wù)工作。

1、抓好文書檔案工作。嚴(yán)把公文收發(fā)關(guān),做好公文處理與歸檔工作,上半年累計完成各類綜合性文稿草擬106篇,印發(fā)各類公文102件,處理上級來文528件,文書收發(fā)工作基本做到及時準(zhǔn)確,無漏發(fā)及文件丟失現(xiàn)象發(fā)生。同時,上半年,按照市檔案館檔案進(jìn)館驗收要求,啟動了綜合檔案紙質(zhì)和數(shù)字化處理工作;配合市委組織部做好了部領(lǐng)導(dǎo)干部檔案資料收集,完成在編職工人事檔案初步整理工作。

2、推進(jìn)信息化建設(shè)。在不斷完善OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合分指揮部管理模式實際,積極開展全數(shù)字綜合信息化系統(tǒng)的前期調(diào)研和開發(fā)建設(shè),上半年通過外委方式,完成了課題研究報告,并成功申報交通委20__年度科研課題,獲得科研經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助35萬元。

3、開展節(jié)能減排活動。嚴(yán)格落實節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)紙張等各項節(jié)約措施,開展了節(jié)能減排宣傳月活動,印發(fā)了低碳日倡議書,組織了節(jié)水知識競賽,聯(lián)系車輛4S店為干部職工開展車輛節(jié)油講座,取得較好反響。

4、搞好信息宣傳工作。上半年,成功策劃了余慈高速公路全面開工和三門灣大橋初設(shè)獲批報道,累計在各級媒體上發(fā)表稿件42件,上報政務(wù)信息37條,展示了項目建設(shè)成果和指揮部良好形象。

5、深化平安創(chuàng)建活動。規(guī)范__提議案件辦理,上半年集中辦理了1件人大代表提案;催辦、督辦__件8件,做到結(jié)案率100%,無越級上訪和集體性上訪事件發(fā)生。加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院綜治、__工作,通過人防、技防和物防相結(jié)合,無各類刑事、治安和火災(zāi)事件發(fā)生,確保了一方平安。重視,開展保密法宣傳教育活動,對機(jī)關(guān)涉密載體等進(jìn)行定期清理,未發(fā)生各類涉密事件。

(五)抓改革創(chuàng)新。結(jié)合面臨的新形勢和承擔(dān)的新任務(wù),注重創(chuàng)新管理理念、管理手段,著力服務(wù)保障中心工作。

1、實踐分指管理模式。按照部黨委關(guān)于探索實踐分指揮部管理模式的意見,牽頭完善分指崗位職責(zé)和管理流程,試行了食堂費(fèi)用包干辦法,梳理明確了分指日常費(fèi)用報銷流程,制訂了分指員工差旅補(bǔ)助辦法等。同時,結(jié)合新承擔(dān)的建設(shè)任務(wù),超前謀劃了杭甬復(fù)線管理模式及人員配備方案。

2、拓展服務(wù)管理手段。利用和發(fā)揮好社會機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢,深化專業(yè)化服務(wù)外包,上半年,對余慈分指揮部后勤保障試行了勞務(wù)外包,對信息化開發(fā)、檔案進(jìn)館驗收、影像資料積累等實行了外委服務(wù)方式,努力降低管理成本,提高管理成效。

3、深入開展調(diào)查研究。針對公務(wù)接待、差旅報銷等新的政策法規(guī)要求,牽頭聯(lián)合財務(wù)處、公司等部門,深入系統(tǒng)內(nèi)外單位,積極開展食堂管理、差旅管理、固定資產(chǎn)管理等方面的學(xué)習(xí)調(diào)研工作,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)管理水平。

二、下半年工作安排

下半年是指揮部工作較為繁重的半年,余慈線工程全面鋪開,三門灣大橋要求年內(nèi)全面開工,象山港大橋、穿好公路進(jìn)入竣工結(jié)算階段。作為服務(wù)保障中心工作的職能部門,辦公室工作仍面臨人手緊、任務(wù)重、壓力大的形勢。下半年,辦公室工作總體思路,仍是按照部領(lǐng)導(dǎo)提出的“把好總龍頭、做好總設(shè)計、當(dāng)好總管家、起好總參謀”的“四好”要求,著力抓好六方面工作,確保如期完成年度工作目標(biāo)任務(wù)。

(一)重參謀。要圍繞工作中心,立足全局統(tǒng)籌謀劃,充分發(fā)揮“參謀”作用。重點一是圍繞市委、市政府和市交通委下達(dá)給指揮部的重點工作目標(biāo),及時了解掌握推進(jìn)的情況和存在的問題,做好督辦、反饋和上報等相關(guān)工作;二是策劃好杭甬復(fù)線一期工程管理模式及人員配置方案。

(二)抓整改。結(jié)合審計和財政部門有關(guān)公務(wù)支出公款消費(fèi)自查自糾和“三公”經(jīng)費(fèi)使用檢查工作要求,對去年下半年以來的“三公”經(jīng)費(fèi),做好自查整改和迎檢準(zhǔn)備。

(三)盤家產(chǎn)。集中對指揮部固定資產(chǎn)家底進(jìn)行一遍大排摸,借助信息化管理手段,完善登記、使用管理和年度核查、報廢報損行為,著力做到采購、審批程序化,盤點、清查常態(tài)化,清理、處置及時化,切實防止固定資產(chǎn)流失。

(四)抓節(jié)流。指揮部家大業(yè)大,要做好開源節(jié)流工作,重點是圍繞三公經(jīng)費(fèi)使用,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”、“六個嚴(yán)禁”和指揮部有關(guān)公務(wù)接待、會議費(fèi)、差旅費(fèi)管理辦法等規(guī)定,切實規(guī)范“三公經(jīng)費(fèi)”支出,杜絕公款浪費(fèi)現(xiàn)象。

(五)優(yōu)服務(wù)。圍繞完成年度目標(biāo)任務(wù),做好各項服務(wù)保障工作,一是在不斷提升和完善機(jī)關(guān)、余慈分指揮部行政后勤保障工作的同時,重點謀劃、落實好三門灣大橋分指揮部后勤保障工作,積極依托服務(wù)外包,努力實現(xiàn)后勤工作安全、規(guī)范、高效、保障有力;二是著力做好三門灣大橋項目招投標(biāo)、開工等會務(wù)和重大活動保障工作。

(六)樹形象。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的目標(biāo),一是繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè),促進(jìn)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;二是繼續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建,確保順利通過文明單位復(fù)評;三是精心策劃項目開工宣傳,努力營造良好輿論氛圍。

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