學習啦 > 總結(jié) > 年終總結(jié) > 2022年年底工作總結(jié)完整版11篇

2022年年底工作總結(jié)完整版11篇

時間: 冰倩0 分享

2022年年底工作總結(jié)(完整版11篇)

讓我們來一起看看2022年年底工作總結(jié)(完整版)怎么寫吧!總結(jié)是一個時期、一個月度、一個年度、一個階段對學些和工作的情況進行分析的一種書面材料,下面是小編給大家整理的2022年年底工作總結(jié)(完整版),希望大家喜歡!

2022年年底工作總結(jié)完整版11篇

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇1)

一年的工作結(jié)束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),遵守了公司的規(guī)章制度。現(xiàn)在新年工作已經(jīng)開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié),這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進,這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進步。

一、工作中的表現(xiàn)

感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。感覺自己這一年進步了不少,可以看到自己在很多方面的進步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現(xiàn)很好,但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力,將來做好。

這一年,我學到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導致嚴重的后果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之后我一定會讓自己更加嚴謹?shù)墓ぷ鳎M量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。

二,紀律的表現(xiàn)

今年,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯任何違紀錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。今年每個月都是全職,沒有休假。可以說我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領(lǐng)導失望過。

今年,我很好地完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù),整體表現(xiàn)也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。

在新的一年里,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇2)

20__X年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__X年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇3)

今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。

自20__年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20__年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧20__年的工作,可以概括為以下幾大方面:

適應(yīng)市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務(wù)x萬,實際完成萬元;毛利計劃x萬,實際完成x萬元,費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利_萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。

根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌__余個,年銷售超百萬的專柜有__余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時,_總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。

升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了x%——x%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤__萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌x余個,并引進了x余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。

改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了新專柜,商場的年利潤增加了x萬余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。

要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。

4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強凝聚力和核心力。

我服裝商場現(xiàn)有自營職工x人,廠方員工x余人。一年來,提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴增強員工素質(zhì),向管理要效益。

本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,商場領(lǐng)導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了x余天,就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。

從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。

柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

⑵全方位培養(yǎng)人才,各項工作其他部門。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。

商廈無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了商廈領(lǐng)導及相關(guān)部門的表揚。

⑶建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活。

通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?;員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L氣。

5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近x萬元。

因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。

20__年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按照x年的工作計劃開展工作:

1、x年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約x年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高x個百分點,初步預(yù)計增加年租金x萬余元,調(diào)整人員工資x萬余元。

2、積極配合商廈做好兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為x年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給x年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,成為x年的工作的良好開端。

3、x月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整__個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。

在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證x年的升級改造的順利完成。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預(yù)知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。

加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。

5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。

針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。

6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。

老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在x年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇4)

在日常工作中,又一年過去了。與去年相比,今年的進步是明顯的。這一年,我也學到了很多技能,這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好,可以說是今年工作的一個很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前,先對今年的工作做一個總結(jié),同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。

一、工作內(nèi)容

在公司做文員,工作比較復雜,相當于公司的后勤部門。這一年,我做好了公司文件的處理工作,對公司文件進行了總結(jié)和整理,對無效文件及時銷毀;我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大,所以這方面的任務(wù)比較重;做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作,發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充,確保公司其他員工安心工作;完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

二、工作經(jīng)驗

其實我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多,但收獲也不少。在這方面,我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點,我會努力取得更多的進步。

三、工作表現(xiàn)

今年,我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作,而且不違反公司的紀律。對自己要求很高,希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位,不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面,我覺得我是值得表揚的,我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人,這是一種浪費時間的行為。

明年,我想在每天開始工作前制定一個計劃,這樣我可以有更高的效率,更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步,期待我在明年工作中的表現(xiàn)。

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇5)

日常工作內(nèi)容:

1、規(guī)范建筑市場管理、深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序

結(jié)合日??荚u對建筑市場檢查實行三部位檢查,即開工、主體、裝修三個不同階段進行不同手續(xù)的檢查。開工階段檢查內(nèi)容:依法檢查建設(shè)單位施工許可證、圖紙審查、規(guī)劃許可證、工程發(fā)包資料、合同及合同法履約、建設(shè)工程參與各方主體及從業(yè)人員資質(zhì)資格。主體階段檢查內(nèi)容:勞務(wù)分包單位資質(zhì)(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質(zhì)核驗;本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質(zhì)核驗);施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經(jīng)理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。裝修階段檢查內(nèi)容:裝飾裝修專業(yè)分包單位資質(zhì)(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質(zhì)核驗;本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質(zhì)核驗);施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經(jīng)理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。

2、建筑工程信訪接待工作

對于來訪的農(nóng)民工兄弟熱情接待并指導他們填寫信訪登記表了

解上訪人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,將案情分類,對于只是來咨詢的并未找過項目部解決的積極聯(lián)絡(luò)總承包單位項目部項目經(jīng)理及時處理此事;對于存在爭議或糾紛的案件將相關(guān)責任人員約到信訪接待室商議解決方案爭取第一時間幫助農(nóng)民工拿到工資;對于那些黑心壞老板煽動工人圍堵政府,擾亂正常辦公秩序的案件,盡最大能力既不損害善良工人的權(quán)益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事。20__年全年處理農(nóng)民工欠薪106起,涉及人數(shù)2103人,為本區(qū)的安全穩(wěn)定做出了貢獻。

3、安全文明施工及農(nóng)民工管理工作

一、在取得施工許可證當日認真細致的進行安全監(jiān)督要點告知,以安全監(jiān)督告知為契機,對建設(shè)、監(jiān)理、施工單位各方責任主體進行詳細的職責交底,真正達到了事前告知、預(yù)防為主和人性化的監(jiān)督管理。二、內(nèi)業(yè)資料審查,例如各專項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術(shù)保證措施、重大危險源專項施工方案專家論證文件、起重機械設(shè)備檢測備案、農(nóng)民工的安全教育培訓資料、各分部分項的安全技術(shù)交底、農(nóng)民工實名制臺賬、農(nóng)民工考勤及工資發(fā)放記錄。三、加強建設(shè)工程程序部分與實體部分的檢查,實體檢查設(shè)置主控點,例如文明施工主控點:大門、圍擋、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴格按照區(qū)內(nèi)文明施工標準進行。例如安全施工實體主控點:基坑:現(xiàn)場支護、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監(jiān)測等;腳手架:基礎(chǔ)處理、架體搭設(shè)、與建筑物連接、腳手板鋪設(shè)及其他防護措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業(yè)講師進行安全教

育培訓,增強了農(nóng)民工兄弟的安全保護意識,保證農(nóng)民工兄弟在施工和日常生活中能夠?qū)σ恍τ跐撛诘奈kU進行預(yù)判和避免。對于檢查達不到安全、文明施工規(guī)范要求的現(xiàn)場,下發(fā)整改通知單監(jiān)督整改,通過這四個方面的真抓實干從而嚴把了事故的誘發(fā)源頭,防患于未然,為下一步的監(jiān)督巡查工作打下了堅實的基礎(chǔ)。全年共排查各類安全隱患1011條,下達《建筑工程安全隱患整改通知單》203份,《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進了全區(qū)建設(shè)工程安全生產(chǎn)形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

一年中雖然做了不少工作,也可以說盡到了綜合管理員的職責,但是還存在著一些不足之處,例如有時候處理農(nóng)民工欠薪問題時不夠冷靜,太容易受個人情緒影響,還有在日常工作中有一些毛躁想問題不夠全面。同時文明施工工作也是值得我們驕傲的,是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚的,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學習專業(yè)知識來提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。

20__年的工作展望:

1、打擊惡意討薪,加強對于農(nóng)民工不良行為的約束力。農(nóng)民工欠薪討薪,在世人眼里,都是弱者受欺尋求公道,建設(shè)單位和施工單位理所當然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農(nóng)民工討薪案件卻讓討薪變了味,他們利用政府支持農(nóng)民工追討欠薪的政策,追討多于其實際勞動所得的報酬。如果施工單位不肯就范,“工鬧”便集體上訪,或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下,往往賠錢就范。我希望對每個工人建立用工檔

案對于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案,提醒其他工程在用人時小心警惕。

2、保證工人工資月清月結(jié),避免農(nóng)民工權(quán)益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中,包工頭逃跑或者始終不出面,這給我們處理農(nóng)民工欠薪問題帶來了很大的困難,這引起了我們的重視,在來年的工作中一定要繼續(xù)落實工人工資發(fā)放到每個工人手中,監(jiān)督每個項目必須配備專職民管員,將每個工人每個月的工資結(jié)算出來做成工資表發(fā)放并將工資表向每個工人公示。關(guān)于年終總結(jié)及展望就是這些,期待來年,無論是工作成績還是自己的能力都更上一個臺階。

__

20__年x月x日

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇6)

時光流逝,20__年已經(jīng)結(jié)束了?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。首先,非常感謝這一年來各級領(lǐng)導對我的關(guān)心愛護和栽培。同時,也很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工并不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就沒那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的污水處理廠員工需要學習的東西還很多很多。

作為一名污水處理廠的員工,要想完成工作的責任,首先必須具備良好素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在過去的一年中我認真的參與了各種學習和工作。在學習中,我認真聽取經(jīng)驗仔細記錄,并在空余的時間里認真思考推敲。

而工作的過程中,我認真的投入認真的學習,努力的完成了領(lǐng)導安排的各項工作。期間我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:污水治理工藝方面的知識,這不是一天兩天就能完全了解和掌握的,而是要通過不斷的學習工作和實踐才能逐漸了解和掌握的。在今后的一年里,我也會朝這方面去努力的,并會去閱讀一些和污水處理方面有關(guān)的書籍或在網(wǎng)上查詢相關(guān)的知識。我會不斷的完善自己,使自己成為一名專業(yè)的、合格的污水處理工。

在過去的一年里,我親身參與了廠區(qū)的建設(shè),為污水廠的建成也貢獻了一點微薄之力。為此,我感到非常的榮幸和驕傲。通過親身參與廠區(qū)建設(shè),我逐漸的了解了污水廠污水處理的工藝原理和一些相關(guān)設(shè)備運行保養(yǎng)知識。并對廠區(qū)的管網(wǎng)和電纜布置也有了一定的了解,這對日后的工作有很大的助力。但,同時也暴露出了很多的不足。如:電氣方面和污水處理的相關(guān)知識掌握的就不夠多不夠深入。雖然通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但是這還遠遠不夠,我將在今后繼續(xù)多學、多思、多試,努力把工作做的更好。

新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我會牢牢的抓住這些機遇的,不斷的努力提升自己,讓自己成為一名合格的污水處理工,并協(xié)助領(lǐng)導在接下來的一年里完美的完成各項工作。我相信我們在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,今年一定會打開一個新的工作局面,污水廠也將更上一層樓。

__X

20__年X月

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇7)

轉(zhuǎn)眼來__已__月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,__給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們__所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的__個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了__年的物業(yè)費,盡管只有__多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在__這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年__月__日來到__服務(wù)中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是__物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”

3、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是__物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

4、當業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”

如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇8)

過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自我成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、師德方面

加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自我,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范,期望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自我的學生一個好的表率,同時也是使自我陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了超多的書籍,不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。

二、教學方面

對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。應(yīng)對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自我職責之重大,為了教好學生,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自我的教學計劃,總結(jié)教學經(jīng)驗,改善教學方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學生的學習熱情,注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的潛力,提高了教育教學質(zhì)量。

三、配合總校各工作狀況

用心參與并認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。

總之,在過去的一年,我取得了必須的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年必須認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

一年來,我把愛崗敬業(yè),認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學校交給的工作,服從領(lǐng)導的安排,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:

一、我的思想

堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持黨的教育方針。嚴格要求自我,努力地提高自我,解剖自我,分析自我,正視自我,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加學校各活動,并及時做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學的長遠發(fā)展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自我不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典范。

二、我的紀律

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系、對人真誠、熱愛學生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力。

三、我的教學

我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

四、我的課堂

我組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其持續(xù)相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結(jié)合。

五、我的作業(yè)

根據(jù)學期開始的計劃,在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習狀況,以便在輔導中做到有的放矢。

總之,一年一度的教育教學中,這天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠年輕,永遠微笑,也永遠刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇9)

回顧已經(jīng)過去的年里,車間嚴格按照公司“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原則。在公司的正確領(lǐng)導和各部門積極協(xié)助下,緊緊圍繞以安全生產(chǎn)為中心,確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,積極克服諸多不利因素,不斷完善強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實生產(chǎn)過程控制,強化產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步提高,保證了公司銷售工作的正常進行。

一、自年3月至12月底,經(jīng)過車間全體職工齊心努力及公司其他部門密切配合。特別是6——9月份,全體職工積極克服操作人員緊張、車間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設(shè)備在超負荷運行的不利因素下,根據(jù)銷售人員的要求及時調(diào)整產(chǎn)品品牌,滿足客戶的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下,精心操作,共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸,保證了公司銷售和市場進一步的拓展。

二、與化驗室x主任、x經(jīng)理制訂完善了操作規(guī)程及設(shè)備運行記錄表,特別是設(shè)備運行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備安全運行,打下了良好的基礎(chǔ)。生產(chǎn)過程中根據(jù)化驗室產(chǎn)品化驗結(jié)果,及時對生產(chǎn)過程中的設(shè)備運行參數(shù)及時進行調(diào)整,確保產(chǎn)品質(zhì)量,為公司銷售提供了有利保障。

三、根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和銷售市場的拓展,結(jié)合車間的生產(chǎn)實際情況,調(diào)整生產(chǎn)人員班次,聘用了部分新員工,對新、老員工進行合理搭配,采取了由班組長牽頭,老員工具體負責的方式,及時加強新員工的培訓,對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行傳、幫、帶。新員工積極認真的學習崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護意識,已經(jīng)能完全勝任車間安排的崗位工作。實現(xiàn)了年全年生產(chǎn)無重大安全生產(chǎn)責任事故。

四、并積極組織協(xié)調(diào)車間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴建工程(含廠房及設(shè)備、鍋爐改造等),為明年的公司生產(chǎn)和銷售工作夯實了基礎(chǔ)。

五、x公司x工多次來我公司進行技術(shù)指導,調(diào)整產(chǎn)品液配方并進行生產(chǎn),產(chǎn)品已通過了嚴格的檢測,優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方,為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于x公司x工和x公司x工進行交流,確定了聚乙烯醇廠家及品種。

六、根據(jù)公司的發(fā)展要求和實際情況,9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學習考察,借鑒其他廠家真石漆、巖片漆先進生產(chǎn)經(jīng)驗,多次調(diào)整試驗真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方,并進行了試生產(chǎn),為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷售提供了充分保證。 七、3—10月份,在x集團新建__車間和擴建工程中,克服高溫酷暑天氣,積極組織協(xié)調(diào)人員進行壓型瓦加工,產(chǎn)值20余萬元。施工人員克服人員少、維修工程臨時性、突發(fā)性的特點,經(jīng)過施工隊全體員工積極努力下,在保證施工安全的前提下,全年共計完成產(chǎn)值130余萬元。

管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。提高管理及操作人員加強內(nèi)部管理對長遠發(fā)展至關(guān)重要觀念。要樹立“任何小的改進都是進步,任何小的誤差都有可能導致意想不到的后果”思想觀念和“追求、溝通、改進、創(chuàng)新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則,深刻的反思與檢討,急需改進和提高的地方。提高綜合管理水平,跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,揚長避短。針對當前工作現(xiàn)狀,調(diào)整今后的工作思路,加強安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項措施:

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇10)

時間過得真快,做后勤工作已經(jīng)一年了。這一年來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,加上自己不斷的努力學習,思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了很大的鍛煉和提高,取得了很大的進步??偨Y(jié)如下:

一、思想工作

積極參加學校會議,與學校領(lǐng)導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位知識,不斷提高自身素質(zhì),愛護公物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行職責,端正服務(wù)態(tài)度,在工作中熱情、主動、及時、周到地為師生服務(wù)。

二、教學方面

雖然我工作了幾十年,但我仍然認真?zhèn)湔n、講課、批改,在課堂上把每一個知識點付諸實踐,積極進行教學改革,爭取高效課堂,提高學生的學習質(zhì)量。關(guān)心學生,充分傳授專業(yè)知識,教會學生如何做人。讓學生走向社會,成為真正有用的人。

第三,后勤工作

后勤工作的質(zhì)量直接關(guān)系到每個師生的切身利益,尤其是水、電、暖氣工作。在假期,當每個人都休息的時候,是我更忙的時候。初一第三天開始上班,今年只請了四天假,為了上學放棄了家庭。我以學校為家,經(jīng)常帶病工作。工作熱情,努力。

(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我?guī)ьI(lǐng)后勤人員維修安裝了40多臺電風扇,先后為各教研室、實驗樓、東樓宿舍維修安裝了90多臺電風扇。保證所有老師和學生都有一個良好的學習環(huán)境。從而保證今年中考的成功。

(2)新高中7月到。由于天氣炎熱,學校決定安裝空調(diào),以保證今年新高中師生的學習。我?guī)ьI(lǐng)后勤一天給學生裝了幾十臺空調(diào)。

(3)招生對我們學校很重要。王校長說:“教學成績的關(guān)鍵在于招生,成敗在于分數(shù)?!笔罴倮铮液屠蠋熥≡谄疥戉l(xiāng),挨家挨戶,辛苦勞作,日夜冒著生命危險,風雨無阻,走在陡峭的山路上。為學校招收2名高分復習生。還有3個高一高二的學生(__),一共招了14個。

(4)9月份帶領(lǐng)電工加班,重新安裝了職高裝修、汽修、制版、電焊、動畫等專業(yè)的用電。

(5)入冬前,我?guī)ьI(lǐng)工人給食堂安裝暖氣,修好了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生可以正常取暖。

(6)保證學校安全工程和校園硬化工程的正常用電

(7)堅持一整年每周日值班,從不抱怨累。

一年來,我努力工作,盡最大努力基本完成了學校領(lǐng)導交給我的任務(wù),贏得了學校領(lǐng)導和學生的一致好評。

四、努力方向

在過去的一年里,雖然工作取得了很多成績,但與兄弟學校相比仍有一定差距。今后要虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),通過上一段樓梯來努力成為。我將一如既往,不遺余力地為全校師生服務(wù),做一個好老師,名名副其實好管家。

2022年年底工作總結(jié)完整版(篇11)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧前幾個月的工作歷程,我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。

我作為一名普通員工,剛到公司時,我對電線電纜、工具、電氣等方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其銷售路線。作為公司銷售中的一員,我深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行也同時代表了我們公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,要想走在市場的前沿,還要廣泛了解整個電線電纜、工具等市場的動態(tài)。經(jīng)過這段時間的磨練,覺得我已成為一名合格的銷售人員,在以后的工作中努力做好自己的本職工作,做出自己的風格。

我認為我的工作要旨就是:樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,最大限度的保護客戶的利益,做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

1、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

2、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為銷售服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

3、技術(shù)知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

20__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

1687189