招聘工作個人總結(jié)14篇
2022招聘工作個人總結(jié)14篇
招聘工作其實(shí)挺復(fù)雜的,而工作總結(jié)的作用在于可以找出工作失誤的教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的。下面小編為大家分享招聘工作個人總結(jié)14篇,希望對你有用,僅供參考!
招聘工作個人總結(jié)篇1
我們這個崗位,本科生就能干,實(shí)在沒必要招研究生,而且還未必留得住……昨天上午,市人社局、團(tuán)市委、市北區(qū)人社局聯(lián)合舉辦圓夢青島五四青年節(jié)招聘會,400多家企業(yè)提供了萬余個工作崗位,可讓碩士研究生們苦惱的是,很多用人單位只面向本科生和專科生招聘,對待來應(yīng)聘的研究生,不少單位只提供了和本科生差不多的工資。
一、應(yīng)聘 研究生投出7份簡歷
我投出去了7份簡歷,都不太樂觀,雖然專業(yè)有的能對口,但工資都不太高。昨天上午,青島科技大學(xué)材料學(xué)院研究生__參加招聘會,雖然有400多家企業(yè),但身為材料學(xué)的碩士研究生,張蕭丹在招聘會上選擇空間很小,只有極少一部分企業(yè)的崗位涉及到她的專業(yè),即使專業(yè)符合條件,她所能拿到的月薪也不高。
在一家檢測公司的攤位前,張蕭丹遞出了自己的簡歷,可工資待遇卻讓她有點(diǎn)興奮不起來,試用期月薪不到1400元,三個月后轉(zhuǎn)正,工資也才漲到20__多元。本科生也差不多這個工資吧,以前也知道青島的畢業(yè)生待遇不高,沒想到研究生畢業(yè)也沒有多么大的優(yōu)勢。張蕭丹說,自己投出去的7份簡歷,有一多半已經(jīng)確定只能拿本科生的待遇。
二、企業(yè) 多數(shù)工作本科生能勝任
而面對研究生,招聘企業(yè)也并不太感冒,這讓研究生們的位置顯得更加尷尬,研究生的專業(yè)性比較強(qiáng),而實(shí)際工作中很多知識是用不到的,比如說銷售、文秘和會計(jì),本科生完全能勝任,何必招聘碩士,而研發(fā)一類的崗位也沒那么多!一家傳媒公司招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,如果多花錢招聘研究生,對企業(yè)來說是一種負(fù)擔(dān),更何況很多研究生并不容易留住。
三、業(yè)內(nèi)人士 碩士生求職放低身段
四方區(qū)人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,碩士生在求職時,現(xiàn)在的確是有點(diǎn)尷尬,建議碩士生求職時要放低身段,不要幻想一開始就能找到工資高的崗位,也要與本科生、專科生一樣,有從一線做起的思想準(zhǔn)備。
招聘工作個人總結(jié)篇2
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動并不新鮮,但因?yàn)榇饲爸皇菂⑴c過一次,而并沒有真正組織過類似的活動,所以需要把各種細(xì)節(jié)問題要盡量考慮周全,至少不能給學(xué)院的老師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒,現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下內(nèi)容:成立機(jī)構(gòu),明確主要組織人;確定時間和地點(diǎn);確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復(fù)時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個內(nèi)容是什么,該到什么地方去落實(shí)什么新的內(nèi)容。本次流程是:
(一)大流程:(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會----(會議結(jié)束)進(jìn)入面試程序----(面試結(jié)束)就餐----(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見,由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀----向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情況----向?qū)W校和學(xué)生通報最后結(jié)果或意見。
(二)小流程:
1、會議:
①先解釋企業(yè)基本情況
②說明本次招聘的目的
③說明(招聘)面試的程序及注意事項(xiàng)④其他內(nèi)容
(注意:會議只是招聘工作的一項(xiàng)插曲內(nèi)容,所以應(yīng)對總時
時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:
①先登記個人信息
②根據(jù)“個人信息登記處”的安排,到相關(guān)面試點(diǎn)參加面試
③全部面試點(diǎn)(或按規(guī)定需要通過的面試點(diǎn))面試結(jié)束,到筆試點(diǎn)進(jìn)行筆試④結(jié)束
(注意:本次我們是把面試點(diǎn)設(shè)置為三個統(tǒng)一內(nèi)容的面試點(diǎn),如果條件成熟的時候,可以讓每個面試點(diǎn)考核不同的內(nèi)容。)
三、落實(shí)好具體細(xì)節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)榉桨甘欠裰苊苤苯佑绊懼麄€活動質(zhì)量;
2、選擇好活動場所,定死時間,公司相關(guān)人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因?yàn)槲覀冊谶x擇學(xué)生的同時,我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實(shí)力和管理的最直接的依據(jù);
3、整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:
比如:
①要在學(xué)生到礦的第一個集合點(diǎn)公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;
②個人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個環(huán)節(jié)是什么。
③招聘活動正式開始前,有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議,統(tǒng)一意見,落實(shí)分工,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等。
④文本準(zhǔn)備:活動開始前,招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料,活動結(jié)束,應(yīng)積極主動將本次活動的全部資料收集并進(jìn)行整理,然后為每個學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。
⑤根據(jù)綜合審查意見并報礦長批準(zhǔn)后,將結(jié)果盡快通知學(xué)校和本人。)
4、其他:方便的時候準(zhǔn)備好條幅,落實(shí)照相人員。(至少可以為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序,以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息,以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
3、從場地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應(yīng)在活動結(jié)束后,應(yīng)及時制定出完善的對被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案;
5、以平常的心態(tài),全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想,應(yīng)積極主動與院校聯(lián)系。
招聘工作個人總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼間,來到“____公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總:
1、招聘工作;
a、合20__年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:_人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為:_人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“____公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20__年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計(jì)劃
在20__年的工作基礎(chǔ)上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的`完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自20__年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
1、招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3、公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
4、多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2、采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵;
3、適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4、適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5、因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1、采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2、招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3、缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
招聘工作個人總結(jié)篇4
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理。
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理。
按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度。
處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作。
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
招聘工作個人總結(jié)篇5
1、現(xiàn)場招聘
每月至少參加一次大型招聘會(市級以上),平均每兩周參加一次小型招聘會(縣區(qū)級),制作一些dm宣傳彩頁,讓面試人員能對公司有初步的了解,增加印象分;現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘可以結(jié)合現(xiàn)場招聘會,完善招聘信息的一致性及時效性; 增加網(wǎng)絡(luò)招聘的力度,適當(dāng)投入資金在一些專業(yè)性網(wǎng)站進(jìn)行招聘; 可以在人才網(wǎng)站打一些小廣告,達(dá)到宣傳公司的效果;
網(wǎng)絡(luò)招聘盡可能在崗位要求、崗位職責(zé)及公司的行業(yè)優(yōu)勢、福利待遇,員工未來發(fā)展前景的描述,加強(qiáng)面試者對公司的期望,增加面試簽約成功值;
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強(qiáng)對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實(shí)地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
4、其他招聘途徑:
1、大學(xué)的畢業(yè)生招聘會(相關(guān)對口學(xué)校的招聘會);
2、公司內(nèi)部員工的推薦介紹(對推薦人員適當(dāng)獎勵);
招聘工作個人總結(jié)篇6
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20__年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過__、__、__等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20__-20__年共6個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計(jì)報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20__年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
招聘工作個人總結(jié)篇7
一、____招聘工作概況
____年集團(tuán)共招聘管理人員219人,截至____年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結(jié)構(gòu)和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
____年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至____年12月20日,一線員工離職3700余人。
____年,集團(tuán)人力資源部共經(jīng)手招聘費(fèi)用53141元,其中現(xiàn)場招聘49561元,網(wǎng)絡(luò)招聘20__元,校園招聘1580元。另外,經(jīng)手的校企合作費(fèi)用89400元,其中東吳獎學(xué)金87000元,揚(yáng)州商校實(shí)習(xí)生管理費(fèi)2400元。
二、招聘重點(diǎn)工作
1、制度建設(shè)
為規(guī)范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現(xiàn)有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經(jīng)過了集團(tuán)人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)的流轉(zhuǎn)和修改。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,新草擬的《招聘管理制度》再進(jìn)行一些補(bǔ)充后,將于12月底進(jìn)入公司發(fā)文程序。
為規(guī)范公司實(shí)習(xí)生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實(shí)習(xí)生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發(fā)文。辦法規(guī)定了是實(shí)習(xí)生的錄用標(biāo)準(zhǔn),入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實(shí)習(xí)生提供了制度保障。
2、實(shí)習(xí)生管理
今年7月份,服務(wù)外包學(xué)院與我公司合作的東吳班第一屆33名學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。根據(jù)集團(tuán)辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實(shí)習(xí)生的分配工作,并為實(shí)習(xí)生指定指導(dǎo)老師,完成實(shí)習(xí)生調(diào)配和特殊情況的處理工作。為加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理,公司下發(fā)了《實(shí)習(xí)生管理辦法》,根據(jù)辦法要求,實(shí)施了對實(shí)習(xí)生的月度考核工作。
3、開通學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能
今年8月份,公司開通了學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷查詢功能。開通后,20__年至今的專科及以上學(xué)歷均可以查詢真?zhèn)?。員工錄用背景調(diào)查中具備了剛性標(biāo)準(zhǔn)。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經(jīng)貿(mào)學(xué)院、南鐵、蘇州科技學(xué)院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計(jì)劃”,走進(jìn)山東大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京郵電大學(xué)等985和211高校,招聘優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘現(xiàn)場氣氛熱烈,產(chǎn)生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應(yīng)屆畢業(yè)生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業(yè)定向班從____年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生的意向,篩選更加合適的學(xué)生加入東吳班,使我們的定向培養(yǎng)更具有針對性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚(yáng)州商校建立“冠名班”合作模式,相關(guān)的費(fèi)用也已經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意。在與揚(yáng)州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協(xié)商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區(qū)結(jié)合,通過定期參加社區(qū)組織的一些再就業(yè)招聘會,及時招聘到更多、更穩(wěn)定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區(qū)和姑蘇區(qū)城北街道先后邀請我們申報他們的再就業(yè)援助基地,申報材料目前已經(jīng)提交到相關(guān)部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業(yè)招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優(yōu)惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計(jì)劃性不強(qiáng),且招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性
今年的招聘工作,計(jì)劃性和前瞻性仍然不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時常陷入被動。另外,用人單位提供的招聘計(jì)劃缺乏指導(dǎo)性,實(shí)際招聘錄用的人數(shù)也不能嚴(yán)格按照計(jì)劃去執(zhí)行,隨意性較大。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定,要求各單位于每月10日前,上報本月招聘計(jì)劃到人力資源部,人力資源部審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批并備案。沒有在10日前提交計(jì)劃的部門,將不得參與本月組織的集團(tuán)面試。
每月的招聘計(jì)劃,要在月末統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計(jì)劃的指導(dǎo)性。對于計(jì)劃經(jīng)常缺乏指導(dǎo)性的單位,給予警示和督促。
2、對專業(yè)技術(shù)人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發(fā)展,公司對于有豐富經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)去發(fā)現(xiàn)和吸引這類人才。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準(zhǔn)備從兩方面著手:一是要進(jìn)一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),整合集團(tuán)的各類渠道,去發(fā)掘行業(yè)中這類人才的準(zhǔn)確信息,并盡其所能地將其吸引進(jìn)入公司。必要時,可以請專業(yè)獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實(shí)施專業(yè)人才內(nèi)部培養(yǎng)計(jì)劃,通過內(nèi)部培養(yǎng)儲備人才。通過建立人才儲備基地,采取集團(tuán)補(bǔ)貼培養(yǎng)費(fèi)用的方式,鼓勵用人單位多培養(yǎng)和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團(tuán)面試候選人質(zhì)量總體不高
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應(yīng)聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質(zhì)量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質(zhì)一般的候選人。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現(xiàn)場,更多地通過面對面的交流,來確認(rèn)適用于公司的候選人。繼續(xù)堅(jiān)持我們先初試、再復(fù)試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優(yōu)秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)
用人單位由于人員流動或工作內(nèi)容調(diào)整,負(fù)責(zé)招聘條線的對接人員也會經(jīng)常變換,這就給招聘組織的建設(shè)帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負(fù)責(zé)招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執(zhí)行的一貫性。
☆明年我們怎么做
明年我們要進(jìn)一步加強(qiáng)招聘組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負(fù)責(zé)本單位計(jì)劃上報、現(xiàn)場展位預(yù)訂、招聘進(jìn)度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩(wěn)定的辦公室人員,如內(nèi)勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現(xiàn)場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當(dāng)?shù)娜藛T參加。
5、對于一線招聘指導(dǎo)力度不夠
對于一線招聘,我們?nèi)砸蝗缂韧刈鲆恍﹨f(xié)助性工作,如預(yù)訂人才市場、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導(dǎo)力度不夠,一些缺乏經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
☆明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準(zhǔn)備從兩方面來改善:
一是人力資源部招聘人員多跑現(xiàn)場,實(shí)地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)我們招聘中存在的不足;
二是定期組織一線招聘人員交流經(jīng)驗(yàn),通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現(xiàn)在兩個方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設(shè)崗的現(xiàn)象。為了工作上的一時方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設(shè)崗,臨時設(shè)崗,因人設(shè)崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際招聘工作中只要覺得綜合素質(zhì)不錯,就可以錄用,而沒有深層次地結(jié)合崗位實(shí)際情況來做出決策。
☆明年我們怎么做
一要嚴(yán)格按照公司五定文件,來審核各單位報送的招聘計(jì)劃,對于不在五定文件規(guī)定范圍內(nèi)的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進(jìn)一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標(biāo)準(zhǔn),比如年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強(qiáng)招聘工作的導(dǎo)向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學(xué)生追蹤跟進(jìn)不夠
新錄用的大學(xué)生入職后,我們對他們的追蹤跟進(jìn)做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態(tài)。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學(xué)生的穩(wěn)定和產(chǎn)生歸屬感。
☆明年我們怎么做
對于剛進(jìn)入工作崗位的大學(xué)生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進(jìn)行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進(jìn)雙方了解,增加新員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感。
對于一年內(nèi)離職的新員工,我們準(zhǔn)備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優(yōu)秀的大學(xué)生在公司留任。做好相應(yīng)的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
招聘工作個人總結(jié)篇8
我于x月__日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總:
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:__、__、__網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足1月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘工作個人總結(jié)篇9
20__年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥?jì)劃,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,進(jìn)取招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20__年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時,進(jìn)取關(guān)注價位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用__、____、__等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費(fèi)場次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
招聘工作個人總結(jié)篇10
不知不覺來到公司已經(jīng)滿x個月了,這期間逐步融入了__這個團(tuán)隊(duì);在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這x個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、門禁保安管理;通過對保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近X%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。
3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,
很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
招聘工作個人總結(jié)篇11
今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在招聘流程及渠道方面做出了改進(jìn)和完善,取得了一定的成果?,F(xiàn)對上半年招聘工作總結(jié)如下:
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬:匯總科室用人需求
3月-4月:設(shè)計(jì)醫(yī)院招聘啟事,與人才市場、網(wǎng)站、院校進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)布
招聘啟事;參加校園春季招聘會及人才市場招聘會;接待應(yīng)聘人員、整理應(yīng)聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。 5月上旬:通知應(yīng)聘者面試 5月中旬:進(jìn)行面試 5月下旬:進(jìn)行筆試(復(fù)試)
6月上旬:匯總通過復(fù)試人員名單,報業(yè)務(wù)部門審核,上辦公會審批 6月中旬:通知合格人員準(zhǔn)備材料及報到時間
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
今年先后有31個科室上報了用人需求,計(jì)劃招聘人數(shù)68人,實(shí)際招聘人數(shù)48人。 (一)基本數(shù)據(jù):
(二)學(xué)歷比例:
1、1214名應(yīng)聘人員當(dāng)中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)數(shù)據(jù)比較:
三、今年招聘工作情況分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質(zhì)量也較往年有很大提高,具體情況分析如下:
(一)優(yōu)點(diǎn):
1、招聘渠道多樣化。今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內(nèi)部推薦的方式外,首次采用了網(wǎng)絡(luò)招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了醫(yī)院人才招聘信息,應(yīng)聘者可以通過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作提供了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。嚴(yán)格按照招聘流程開展工作,并按專業(yè)分別進(jìn)行了外科、內(nèi)科、技類、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強(qiáng)化機(jī)關(guān)指導(dǎo)科室的職能作用,每場面試會都有業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用人部門的領(lǐng)導(dǎo)參與評分,面試結(jié)果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。嚴(yán)格按照招聘標(biāo)準(zhǔn),從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才,公開面試,現(xiàn)場評分,公布結(jié)果,杜絕了不公平競爭,也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺。
(二)缺點(diǎn):
1、計(jì)劃招聘執(zhí)行力不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是用人科室用人需求上報不及時,造成制定招聘計(jì)劃不準(zhǔn)確;二是個別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。投遞簡歷和面試間隔時間太長,特別是在就業(yè)高峰期的應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)機(jī)會比較多,因?yàn)殚g隔時間過長,導(dǎo)致人才流失。
(三)改進(jìn)意見
1、加強(qiáng)計(jì)劃招聘的執(zhí)行力度,嚴(yán)格按照招聘流程實(shí)施招聘工作,
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期,不同于平時的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,只有及時匯總各科室的用人需求計(jì)劃,才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應(yīng)聘人員在較短的時間內(nèi)便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。
3、合理設(shè)計(jì)招聘啟事,注意細(xì)節(jié)。比如報名方式里要求應(yīng)聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè),不要重復(fù)投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的利用網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。
4、加強(qiáng)與各醫(yī)學(xué)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的聯(lián)系,保證充足的生源。
招聘工作個人總結(jié)篇12
從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實(shí)施客服實(shí)習(xí)生的校園招聘,進(jìn)入多所大中專學(xué)校開展校園專場招聘,參加雙選會,先后完成三批實(shí)習(xí)生的招聘,目前,擁有實(shí)習(xí)生220人,人員情況如下:
實(shí)習(xí)生人數(shù)第一批36人學(xué)歷性別男61人,女159人招聘渠道自招124人,華夏代理招聘96人本科生11人,大專第二批93人220人生110人,中專生99人第三批91人前一階段客服實(shí)習(xí)生的校園招聘已結(jié)束,為積累經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)今后的校園招聘工作,總結(jié)如下:
一、招聘總結(jié)
1、學(xué)校的選擇
1)從校園招聘情況看,客服實(shí)習(xí)生的校園招聘還應(yīng)考慮河北境內(nèi)的學(xué)校。河北境內(nèi)學(xué)校的學(xué)生大多是河北生源,在廊坊工作離家近,學(xué)生和家長容易接受。由于目前學(xué)生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化,不再青睞于都市的工作和生活,對于省外學(xué)生來說,除非具有競爭力的薪酬福利待遇,否則學(xué)生不會選擇離家較遠(yuǎn)的地域工作。
2)從校園招聘情況看,公辦和民辦學(xué)校各有利弊。公辦學(xué)校的就業(yè)辦老師沒有就業(yè)指標(biāo)的壓力,對企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學(xué)校學(xué)生的離校時間相對固定,不具彈性,時間上可能無法保證企業(yè)的用人需求。民辦學(xué)校的就業(yè)辦老師承擔(dān)就業(yè)壓力,因此會主動走訪企業(yè),對企業(yè)校園招聘工作很負(fù)責(zé),支持力度會更大,而且民辦學(xué)校離校時間可根據(jù)企業(yè)需求伸縮,在企業(yè)急需用人時有所幫助。
3)從管理來看,民辦學(xué)校類似軍事化管理,有各方面的紀(jì)律約束,學(xué)生言談舉止尊規(guī)守矩,易于企業(yè)日后管理。公辦學(xué)校的軟硬件條件相對較好,學(xué)生對知識的掌握相對民辦學(xué)校較全面和深入,但公辦學(xué)?;舅缮⑿凸芾?,進(jìn)入企業(yè)后在紀(jì)律方面需要強(qiáng)化管理。
2、學(xué)歷的選擇
從校園招聘情況看,客服實(shí)習(xí)生的校園招聘的學(xué)歷選擇應(yīng)考慮以下兩方面:
1)大專生的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力較強(qiáng),但是對未來工作的期望值也較高,無法潛心長期做客服,對于學(xué)生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生,企業(yè)需要設(shè)定一整套培養(yǎng)計(jì)劃,以客服作為學(xué)生培養(yǎng)期內(nèi)的定崗,培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,這樣既解決客服的用人問題,同時在公司內(nèi)形成良性用人機(jī)制,解決其他體系內(nèi)的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養(yǎng)期內(nèi)承擔(dān)的管理成本較高,人員流失的風(fēng)險也較高。
2)中專生的學(xué)習(xí)能力和理解能力稍弱,但中專生對客服崗位的認(rèn)知程度和接受程度較高,相對大專生來說,能夠腳踏實(shí)地做好客服,培訓(xùn)中態(tài)度端正、積極努力,易于管理,相對于大專生,招聘難度小。
3、專業(yè)的選擇
依據(jù)客服的工作性質(zhì),客服實(shí)習(xí)生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經(jīng)營管理、市場營銷、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理、計(jì)算機(jī)幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學(xué)生在擇業(yè)時,沒有明確的專業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)生往往選擇與專業(yè)相關(guān)的職位,不易接受客服崗位。
4、校園招聘形式的選擇
客服實(shí)習(xí)生需求量大,組織校園專場宣講的招聘效率較高,主要原因:
1)雙選會參加企業(yè)多,學(xué)生的選擇機(jī)會多,會出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象,對企業(yè)的忠實(shí)度和認(rèn)同感不強(qiáng)。
2)雙選會上學(xué)生往往關(guān)注社會知名度較高的企業(yè),目前公司品牌在學(xué)生這個群體中關(guān)注的人數(shù)有限,很難與知名企業(yè)形成競爭優(yōu)勢。
3)相比較雙選會投入的人力和物力,招聘效率不高,很難招到大量合適的人選。
5、校園招聘渠道的選擇
1)此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結(jié)合的方式實(shí)施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關(guān)系,華夏對此次的校園招聘非常重視,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)校招聘,從招聘的學(xué)校渠道,招聘過程的配合,招聘時效、招聘費(fèi)用等方面具有優(yōu)勢。
2)從自招和通過勞務(wù)公司代招比較看,自招在進(jìn)校前人力和時間投入大。進(jìn)校實(shí)施招聘階段,自招和代招區(qū)別不大,都需要企業(yè)派人進(jìn)行宣講和面試。因此,是否需要代招,要視實(shí)習(xí)生需求量的大小來選擇。
6、招聘渠道的建立、維護(hù)和管理
1)進(jìn)校前邀請就業(yè)老師來公司實(shí)地考察,介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進(jìn)校招聘時要與校方就業(yè)老師直接溝通,互相交換意見,公司重在掌握學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向,進(jìn)校前校內(nèi)公司及職位宣傳的效果,學(xué)生的信息反饋。
2)無論是自招還是代招建立的學(xué)校資源,都要重視日常的渠道維護(hù),可以考慮:在培訓(xùn)期內(nèi)、培訓(xùn)結(jié)束、上崗等不同的階段邀請學(xué)校就業(yè)老師來公司回訪,幫助學(xué)校及時掌握學(xué)生實(shí)習(xí)期內(nèi)生活、學(xué)習(xí)和工作情況,對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo);從公司方面來說,在培訓(xùn)結(jié)束、上崗實(shí)習(xí)后分階段向?qū)W校提供學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)、上崗實(shí)習(xí)階段性總結(jié)。通過這兩種保持與學(xué)校的信息反饋和溝通。
3)項(xiàng)目結(jié)束時要求勞務(wù)公司進(jìn)行招聘項(xiàng)目總結(jié),出具分析報告,公司對勞務(wù)公司的項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行評估。
二、存在的問題
1、與校方的溝通不足
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),進(jìn)校前與校方的溝通非常重要。由于經(jīng)驗(yàn)不足,此次校園招聘前期聯(lián)絡(luò)中,與學(xué)校溝通的信息不全面、不深入,對學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足,因此在實(shí)施招聘時缺乏針對性地輔導(dǎo)和宣傳。
2、宣傳方式單一
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),宣講前校園內(nèi)對公司和職位的宣傳至關(guān)重要,可以在學(xué)校宣傳欄內(nèi)張貼海報,在校內(nèi)網(wǎng)站、社會招聘網(wǎng)站校園專區(qū)、BBS進(jìn)行職位宣傳,這些方式可以增強(qiáng)學(xué)生對公司和職位的認(rèn)可和關(guān)注度,同時也是公司及其產(chǎn)品的有效宣傳途徑。由于經(jīng)驗(yàn)不足、時間緊迫,此次校園招聘主要關(guān)注宣講本身的內(nèi)容,前期的校內(nèi)宣傳不到位,影響宣講效果。
3、缺少學(xué)校信息的搜集和積累
平時缺少對學(xué)校資源的搜集和積累,因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促,缺乏針對性,選擇的余地小。日常工作中應(yīng)注意留意和搜集各類學(xué)校的信息,包括專業(yè)設(shè)置、生源情況、專業(yè)特長、就業(yè)情況、實(shí)習(xí)及畢業(yè)時間安排等信息,建立學(xué)校信息庫,不斷開發(fā)新的學(xué)校資源,維系原有的資源。
4、缺少完整的策劃
實(shí)習(xí)生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作,需要提前制定完整的計(jì)劃,對校園招聘的時間進(jìn)度、任務(wù)分工、學(xué)校選擇、資料準(zhǔn)備、宣傳手段、公關(guān)方式等都應(yīng)有具體的計(jì)劃安排。但此次校園招聘時間緊迫,缺少周密的計(jì)劃,也直接影響招聘效率。
三、校園招聘的建議
1、考慮定向招生和培養(yǎng)
各學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月,因此反季節(jié)招生難度很大,即使有學(xué)生,但也無法離校,依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言,通常公司的業(yè)務(wù)高峰時段正是校園招聘的淡季,因此,HR和用人部門還是要提前進(jìn)行人員計(jì)劃和人員儲備,考慮選取一所學(xué)校定向招生、定向輸送,這樣可以解決校園招聘淡季時人員補(bǔ)充問題。
2、考慮招聘成本
1)各企業(yè)經(jīng)過金融危機(jī)后,業(yè)務(wù)增長、人員短缺,都希望通過校園招聘及時補(bǔ)充大量人才,因此學(xué)生選擇的機(jī)會較多。在這種情況下,就業(yè)老師和班主任的支持和引導(dǎo)很有幫助,可以引導(dǎo)學(xué)生對公司和職位的正確理解,因此招聘時,尤其是在公辦學(xué)校招聘時,公關(guān)費(fèi)用必不可少,尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例,最終提高了企業(yè)的招聘成本。對于實(shí)習(xí)生的校園招聘而言,雖然上崗后的人工成本相對低,但實(shí)際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力,甚至還有隱形的招聘成本。
2)由于實(shí)習(xí)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間仍然是學(xué)生身份,因此參加各種校內(nèi)考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內(nèi)活動不可避免的,企業(yè)要考慮這方面的時間成本。
3、提供良好的生活環(huán)境
目前,學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)都是雙向選擇,除了公司、崗位、薪資福利等因素外,學(xué)生也會考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入一個陌生的城市,能夠很好地滿足學(xué)生的基本生活需求,在招聘時也是極具吸引力的。
4、重視首批實(shí)習(xí)生
由于實(shí)習(xí)生缺乏社會工作經(jīng)驗(yàn),因此到達(dá)基地后,會出現(xiàn)心理落差、崗位認(rèn)識的偏差、生活不習(xí)慣、環(huán)境陌生等問題,因此需要后勤保障人員安排好學(xué)生的食宿、班主任關(guān)注每個學(xué)生的思想起伏和適應(yīng)情況,并且針對性地輔導(dǎo),要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實(shí)習(xí)生的傳播和影響力不容忽視,甚至比校園宣講的作用更大,幫助企業(yè)在學(xué)校內(nèi)樹立良好的口碑,這樣會有更多的學(xué)生愿意加入公司,同時也對今后的招聘有所幫助。
招聘工作個人總結(jié)篇13
1月15、16日溫州人才大廈舉行的酒店專場招聘會圓滿結(jié)束,春節(jié)前酒店招聘工作告一段落。針對近期招聘工作的成果、特點(diǎn)和不足做一個分析和總結(jié),以利于節(jié)后招聘計(jì)劃的調(diào)整和實(shí)施。
一、近期招聘工作總結(jié):
1、工作成果:a:前期招聘對象主要是中、高層管理崗位,主要通過最佳東方等酒店人才專業(yè)網(wǎng)站來獵取人才。至今為止,已經(jīng)確定人數(shù)(25)人,已經(jīng)到崗人數(shù)(15)人,其中總監(jiān)級以上(6)人,經(jīng)理級(9)人,基本完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的組建工作。
b:1月15、16日在溫州人才大廈舉行酒店專場招聘會,共收集簡歷(116)份,其中:高層崗位(總監(jiān)級以上)(1)份,中層管理崗位(經(jīng)理級)(13)份,基層管理崗位(領(lǐng)班、主管)(49)份,基層員工崗位(53)份。初步達(dá)成意向者(85)人。該批員工將于本周內(nèi)給予回復(fù),并在2月10日進(jìn)行復(fù)試,面試合格者將立即發(fā)放《錄用通知書》。
c:積極聯(lián)系了各大旅游職業(yè)院校,進(jìn)行了初步的溝通和聯(lián)系,為下一步有針對性開展工作奠定了基礎(chǔ)。
2、工作特點(diǎn):a:前期的招聘對象主要是中、高層管理崗位,目的是為了盡快的組建酒店領(lǐng)導(dǎo)班子,為酒店工作的全面展開奠定基礎(chǔ)。
b:前期招聘廣告主要目的是加大宣傳,擴(kuò)大酒店影響力,為春節(jié)后的招聘工作做鋪墊。
c:對各大旅游職業(yè)院校進(jìn)行了初步的溝通,以便下一步有針對性的進(jìn)行進(jìn)一步的公關(guān)和聯(lián)系。
3、不足和原因分析:a:中高層管理者雖然已經(jīng)確定,但有部分人員在春節(jié)后入職,因溝通不便,導(dǎo)致有些工作開展會拖延。原因:主要是臨近春節(jié),有部分人員在原單位有豐厚年終獎金和紅包。
b:招聘會效果不是很理想,收到簡歷比較少,原因:主要是春節(jié)將至大部分外來人員已經(jīng)回家,在職人員原單位有年終獎金,暫時不愿意流動。
c:院校的聯(lián)系不是很理想,原因:由于大范圍的用工緊張,很多企業(yè)、酒店都盯著實(shí)習(xí)生這塊“肥肉”,競爭激烈。由于利益導(dǎo)向作用,校方要求的價格比較高,超出預(yù)期。
針對以上不足,已經(jīng)在著手制訂進(jìn)一步措施和計(jì)劃。
二、下一步招聘工作計(jì)劃
春節(jié)過后至5月份是招工“黃金時期”,為此我們制定比較有針對性的招聘措施和計(jì)劃。
由于節(jié)后距離開業(yè)時間比較近,招工數(shù)量比較大,而且大部分是招聘比較困難的基層員工。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合酒店不同工種和職位的要求,計(jì)劃采用多渠道、多方法的招聘方式,來抓住招聘的這一“黃金時期”,完成酒店的招聘工作,在用工方面保障酒店如期開業(yè)。具體如下:
1、針對中高層管理崗位,采用酒店人才專業(yè)網(wǎng)站和同行業(yè)獵取人才相結(jié)合的方式。
2、針對基層管理崗位,采用酒店人才專業(yè)網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、人才交流大會、中、高層管理人員舉薦等方式。
3、針對酒店技能、技術(shù)崗位(工程技術(shù)人員、PA技師、廚師等),通過部門主管人員推薦和人力資源部人脈資源等途徑解決。
4、酒店基層員工崗位、主要通過人才市場招聘會、廣場招聘會、招聘偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村剩余勞動力(針對:客房樓層服務(wù)員、保潔員、洗雜工等)、基層管理人員挖取員工,員工推薦等。
5、進(jìn)一步了解實(shí)習(xí)生市場行情,對學(xué)校有針對性公關(guān)和聯(lián)系,進(jìn)一步補(bǔ)充基層服務(wù)崗位,并與學(xué)校建立長期合作。
6、制訂并推行員工推薦獎勵制度,增強(qiáng)員工推薦積極性。
通過以上方法和措施,對完成招聘目標(biāo)預(yù)期如下:1、2月28號以前完成
中高層管理崗位定編人數(shù)的90%以上;基層管理崗位定編人數(shù)的10%以上;基層員工崗位定編人數(shù)的10%以上。2、3月31日以前完成
基層管理崗位定編人數(shù)的80%以上;基層員工崗位定編人數(shù)的60%以上。3、4月30日以前完成
基層管理崗位定編人數(shù)的95%以上;基層員工崗位定編人數(shù)的80%以上;全酒店崗位編制人數(shù)的80%以上?;颈U暇频甑娜缙陂_業(yè)。
以上計(jì)劃根據(jù)酒店實(shí)際情況(工程進(jìn)度、后勤配套設(shè)施的完善、酒店領(lǐng)導(dǎo)決定等)的變化適時調(diào)整。
三、相關(guān)招聘費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額列支籌備期招聘費(fèi)用。
以上為招聘工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃。
請領(lǐng)導(dǎo)審閱,批示!
招聘工作個人總結(jié)篇14
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為:x人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在__公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“__x公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時__工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自我的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對一些突發(fā)狀況時,應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20__年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應(yīng)對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計(jì)劃
在20__年的工作基礎(chǔ)上,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。