文員工作總結通用版5篇
身為辦公室的文員,對于公司的日常事務想必都熟記于心,經(jīng)過一段時間的工作,收獲也是不小,再回顧工作的日子,做一份辦公室文員工作總結。下面就是小編整理的文員工作總結通用版5篇2022，希望大家喜歡。
文員工作總結通用版1
時間總是轉瞬即逝，在__公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
文員工作總結通用版2
今年的工作中，采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務，按公司規(guī)定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護了公司建立的采購物流渠道，維護了公司的美譽度和信譽度?，F(xiàn)將我的工作總結如下：
一、采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項目采購任務。
2、努力學習，不斷提高業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項目的設備采購，我們接洽一些比較新的項目，項目品種十分豐富和復雜，好多設備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過積極的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設備信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃，積極拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部提供產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因為應收款任務比較艱巨，所以應付款這塊控制比較嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累，付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場業(yè)務工作，取得一定的好成績，我直接負責_證券的日常設備采購和供應，從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作，取得了項目的成功。
二、協(xié)助公司完成的其它工作
我協(xié)助公司主要完成應收款工作，主要是_證券的應收款工作，在過去的一年里，我收回欠款_萬元，同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作，經(jīng)過我們的努力，收回欠款_多萬元，較好的完成了公司的應收款指標。
三、工作中的缺點和不足
技術水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細，采購工作對技術的依賴越來越大，所以提高基本技術能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格控制采購供貨時間和采購周周期，保證項目的供貨的科學合理，爭取更低的成本。加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。
有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學習，不斷提高業(yè)務水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
文員工作總結通用版3
20_年充實而忙碌，收獲較多。
一、黨群工作方面
一是20_年積極按照市國資委黨委及集團黨委號召與要求，配合黨支部書記開展黨建創(chuàng)建、學習“三嚴三實”、黨員民主生活會、等各項工作，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用黨員先鋒模范作用，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，公司黨組織凝聚力得到進一步加強。
二是開展廉政及共建聯(lián)控建設。經(jīng)常組織學習活動，認真落實中央、省市集團黨委廉政建設責任制和地鐵集團共建聯(lián)控制度并完成4次工作總結及專項PPT制作。
三是參與光明救援。光明新區(qū)滑坡災難發(fā)生后，公司在集團號召下，第一時間派出機械和人員趕赴現(xiàn)場開展救援，個人在第一時間隨公司趕赴救援現(xiàn)場拍照積極做救援宣傳。
四是開展企業(yè)、員工“雙愛”活動。組織全體員工開展第十屆幫扶困難員工暨關愛環(huán)衛(wèi)工人捐款活動，共捐款8785元。工會對每名員工送去溫暖祝福——生日卡一份。在春節(jié)趕工及大干期間，隨公司工會慰問一線管理人員及勞務工。
五是開展豐富多彩的員工活動。組織公司全體員工利用周末到一線工地開展志愿者活動。配合團支部在景田站開展“青年突擊隊”活動，并完成6期青年突擊隊簡報及時進行宣傳。保330洞通后，組織全體員工分兩批到清遠開展地鐵施工技術總結會及員工拓展活動。在集團“奮進杯”文體比賽中，為公司健兒參加各項活動積極做好后勤保障，公司參賽隊伍榮獲籃球冠軍、足球季軍，羽毛球亞軍，拖拉機比賽冠軍和季軍等好成績。
二、執(zhí)行各項公文會議
20_年完成周辦公例會49次、隧道領導班子會議紀要11次，隧道公司文件22次、地鐵項目部文件18次，地鐵項目部會議紀要26次、地鐵項目部函件47次。針對性的出臺了“發(fā)文管理規(guī)定”“會議管理規(guī)定”。
三、宣傳工作
20_年組織員工在月刊發(fā)稿68篇，制作公司宣傳板報7版，制作《地鐵施工簡報》6期，完成《城市軌道交通專項畫冊》1次修訂，出臺“宣傳管理辦法”規(guī)定，為樹立隧道公司正面企業(yè)形象做出積極宣傳。個人也榮獲20_年集團“優(yōu)秀通訊員”和20_至20_年深圳建筑業(yè)協(xié)會“優(yōu)秀通訊員”等獎項肯定。
四、維穩(wěn)工作
從20_年公司地鐵施工隧道正式穿越市政大院起，個人被公司安排參與市政大院維穩(wěn)工作。截至目前先后配合接訪500余人次，參與組織談判及溝通會10余次。
文員工作總結通用版4
作為一名來到公司剛滿半年的新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
來到這個新集體，總的感覺”互助，友愛，和睦”是這個公司最大的特點，作為新同事的我，每天都會有這樣那樣的不懂，同事都會熱心的”知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作。
一、主要工作
1、各大保險公司的委托案件及時處理，細心嚴謹?shù)奶顚懥感畔⒈?，按順序分派案件任務并將新案交給部長。
2、按照各大保險公司的更新時間要求，準時更新案件進展表后發(fā)郵件給相應負責人。
3、案件結束調(diào)查后，盡快按照格式要求書寫調(diào)查報告。
4、跟進好公司客服郵箱，并將保險公司反饋的意見下達給相關領導或同事。
5、及時將調(diào)查員同事的意見與保險公司溝通交流。
二、工作建議[以下各項建議是基于我在今年的工作中遇到/見到的一些情況而提出。
（一）細心
立案以及書寫報告時，有時會因為自己的大意出現(xiàn)錯誤，所以為了適應當前工作的需要，時刻提醒督促自己事事要小心，每件案都要認真細致不能有差錯。時刻把學習放在第一位，自己總結工作經(jīng)驗，一定把工作做到最好。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
文員工作總結通用版5
一、踏踏實實的工作
文員是屬于服務性質(zhì)的工作，是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好，努力不出現(xiàn)差錯。
1、在日常性的事務中，因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據(jù)輕重緩急做好每一個細節(jié)，同時規(guī)范好各項檔案管理，協(xié)助領導維持良好的工作秩序和環(huán)境，做好一些后勤工作，更好的為領導和同事服務。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格，制作一些文檔，還有各個部門要求打印或者復印的文件等，將通知及時做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類存檔，清晰明了的做成表格，便于查詢和更改。
二、認認真真的學習
我來到公司的時間并不長，為了提高自己的業(yè)務能力，我向不同的人請教一些工作的知識，提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規(guī)禮儀，一些關于工作的公文如何規(guī)范的寫作，還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面，最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事，每個人都有自己擅長的地方，而且他們還對自己不夠滿意，一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習，沒有揮霍良好的條件，我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進
在這里我不僅學習到了知識，還有前輩在工作中的經(jīng)驗，以及在工作中的態(tài)度，我所看到的，都是不服輸?shù)淖藨B(tài)，積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意，新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇，我不會辜負這份肯定與期待，將斗志一直延續(xù)下去。
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