工作總結報告怎么寫（10篇）
個人工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。身為一個打工人，寫工作總結是在所難免的，下面是小編收集整理的工作總結報告，歡迎大家閱讀參考學習！
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工作總結報告怎么寫篇1
我是一名選調生，被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作。雖是農民子弟，但我對基層工作并不了解?；仡^去看，那段日子的確讓我受益頗豐。其中記憶非常深刻的，是三次掉眼淚的經歷。
第一次掉眼淚：
大山深處的現實
第一次去工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我期待滿滿，因為同行的選調生都說那是工業(yè)重鎮(zhèn)，是個好地方，有山有水有田園般的詩情畫意。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我也做好了隨時下村冒風雨、踩泥巴的思想準備。可是當車駛入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，看到門前屋后的大山、重車碾軋的公路、空氣中彌漫著的煤炭黑塵，還有房間里的蛛網灰塵、房外簡陋的廁所、辦公室堆積的文件……我膽怯了。這大山深處的現實打破了我的幻想，似乎在告訴我，我將與城市的燈火、校園的書香、親朋的愛護道別。我把不滿悄悄隱藏，回到家后卻忍不住號啕大哭。難道十六年寒窗苦讀，就只為變成大山的女兒?我能一輩子扎根于此嗎?這是我來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦后第一次流淚，父母心疼的眼神讓我至今不能忘懷。就是這次流淚，把我從一個女學生帶進了“女漢子”的行列，沒想到在那里的一分一秒竟成為我美好的經歷。
第二次掉眼淚：
熬夜的成果成了廢紙
到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作，是榮耀也是責任。愛崗敬業(yè)是我對自己的要求，既然選擇來到這里，服從和盡責理應成為信條和遵循。不久，我就開始起草黨建、紀檢、組織人事方面的文字材料。一次，鎮(zhèn)紀委書記讓我根據上級要求，草擬鎮(zhèn)紀委年度工作要點，我接了任務埋頭就寫，想著要讓材料既能貫徹上級要求，又能體現鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色，同時還能推陳出新。由于對紀檢工作不了解，對專業(yè)術語不熟悉，我整整熬了一個通宵。第二天，當我把稿子交給領導，滿以為會得到肯定，結果紀委書記委婉地讓我參照以往的工作要點重新梳理，并且要有今年工作的重點和特色。這就意味著我辛苦一夜的成果成了廢紙?；氐睫k公室，失落感、自卑感涌上心頭，“太沒用了”“太沒面子了”……我流下了眼淚。
后來，紀委書記得知我熬夜寫材料，特地找我談話，引導我改變寫材料的方式方法，不要操之過急、要求過高，讓我放緩腳步，先學習借鑒，虛心向前輩學、向同事學，避免做無用功。從那以后，每接到撰寫材料的任務，我總是先認真琢磨，從宏觀上把握工作重點，再結合鎮(zhèn)里的工作實際著手起草。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的時間里，我的寫作能力不斷提高，得到了領導和同事的肯定。可以說正是那一次的眼淚，讓我克服了急躁的心態(tài)，磨煉了自己的心性，也懂得了干好黨政辦工作特別是文字工作，抄不了“小路”，只有積跬步才能至千里。
第三次掉眼淚：
超負荷的臨時任務
上面千條線，下面一根針。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦事務多、責任大，加班熬夜已成家常便飯。正因如此，其他部門的同事們既羨慕我們，也“同情”我們。我們黨政辦有個慣例，每周一都要召開碰頭會，總結上周工作，安排本周工作。但計劃沒有變化大，中途經常會有臨時任務。記得有一次，辦公室每位同事都領了任務，我的任務比較重，有好幾份材料要起草，沒想到主任中途又給我加了任務。已經滿負荷的我，想到這么多、這么急的工作，可能在規(guī)定時間內無法完成，便第一次跟主任提出能否緩一緩、減點壓，但被主任否決了。也是在辦公室，我又一次對著窗外委屈地哭了。一位老領導看到我悶聲掉淚，便過來安慰我：“哭什么，快點把眼淚擦干。我們小吳挺能干的，這些事情算什么!”這些飽含正能量的話，讓我鼓足拼勁，終于按時按質按量地把任務完成了。也正是因為這一次流淚，我懂得了壓任務、壓擔子的含金量，不憋一憋、不壓一壓，自己的肩頭就硬不起來，扛不住責任。
轉眼到了工作的第八個年頭，雖然自己已離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦，但那時的景、那時的人和那時的事，尤其是那時的眼淚，成為我難以忘卻的寶貴記憶。
工作總結報告怎么寫篇2
三月份一眨眼就差不多過完了，這一個月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時間里，不僅考驗了我的個人綜合能力，也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應該做好的職責。在此，我想為這三月份做一次總結，也為接下來的四月份做一次計劃。
一、三月份的工作總結
這個月是今年的一個真正的開端，經歷了前一個月的動蕩之后，這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候，也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是，通過我們全體人員的努力，我們也完成了這一個月的目標，為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了，這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn)，而我們辦公室現在的狀態(tài)也已經達到了平時的標準，我相信在還要我們再努力一點，接下來無論面對什么，我們都可以打敗它。
二、四月份的工作計劃
四月份和三月份就快要交軌，這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計劃我也已經制定好了，首先我們要從我們每個人出發(fā)，每個人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現在社會形勢還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進行工作，我們的而工作效率也不會降低。
其次我們應該在平時的工作上更緊抓效率問題，紀律問題，以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講，我認為就現在辦公室而言，我們的同事們都是有改進的空間的。所以從個人做起，再提升到集體的層面，這是一個可以進行突破的突破口。四月份的任務很艱巨，而我們首先要做好的，就是應對這場戰(zhàn)役的準備。我相信我們每個人也已經做好了準備，面對接下來的挑戰(zhàn)，我們只會迎難而上，不會退縮，更不會做逃兵。
我會在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個月做一個良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績!
工作總結報告怎么寫篇3
寒來暑往，光陰荏苒，不知不覺已在小學教學工作崗位上奮斗了七個春秋。這七年來，我得到了領導的關懷，同事的幫助，也有自己的心血和汗水。腳印見證成長，汗水見證努力，榮譽見證成功?；仡欉^去，自己在德、能、勤、績等方面，真的是有花有果，有香有色，有笑有淚，有苦有樂。
一、以德修身，以德立行，以德育人為師者，必先有德。
“德”是教師修身、立行、育人的根本。首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進步，保持與黨同步，嚴以律己。積極主動參加政治學習，時刻保持“與時俱進”的思想。
其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自己的行為就是學生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自己，檢驗自己。工作、生活，時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮;工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進為樂。
再其次是美言。有德者，言行一致;有德者“大音希聲，大象希形”。教學上，我以生動的優(yōu)美的語言教育學生，引導學生，給學生以啟迪，以教益，以收獲;生活中，我以樸實的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團結在學校領導周圍，全心全意地為教育工作，為學生服務，為社會培養(yǎng)人才。
二、注重歷練，提高能力，增長才干
1、注重歷練。
歷練是最好的老師。一個優(yōu)秀教師的成長，必然和他的成長歷程息息相關。在歷練中成長，在歷練中成才。
2、重視學習。
學習是成長的必由之路。學習是我人生中的重要內容，“終身學習”是我的學習信條。
一是提高學歷。
工作之余，我積極參加進修學習，豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)技能。
二是擴大知識視野。
我深知，要培養(yǎng)好學生，教師的知識不但要豐富，更要做到更新?！昂米x書”，“讀好書”，我把讀書當作一種生活，一種工作，一種快樂。通過知識學習，避免了自己知識老化，思想僵化，保持了知識的與時俱進。
三是加強教材學習和教育理論的學習。
學習教育新理念，樹立教育新觀念，把握教育新動向。在教學中，觀念不落后，方法不落伍。正是自己加強學習，使自己在教育教學工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學實效明顯。
三、熱愛學校，關愛學生熱愛是最好的老師。
正因為我熱愛學校，熱愛我的工作，在工作中，為了教育教學，我朝而往，暮而歸，有時甚至通宵達旦。有人說我不知疲倦，一旦工作起來，就會忘了身邊的人和事。在學生的學習中，我既耐心，又嚴格，重視培養(yǎng)他們良好的學習與行為習慣。在學生的生活中，我關心體貼，尤其是現在的留守兒童嚴重，我更是讓他們感到家的溫馨，親人的溫暖，讓他們在生活中快樂，學習中有上進。
四、勤耕耘，碩果豐存;苦奮斗，桃李滿園。
近幾年來，因為努力和勤奮，自己在教育教學上取得了一定的成績。看著教育教學質量一年比一年好，看著學生悶得點滴進步，自己心里有的只是滿足，有的只是快樂。成績屬于過去，希望還在未來。本著一顆熱愛教育的心，熱愛孩子的心，熱愛事業(yè)的心，我將繼續(xù)著自己熱愛的教育事業(yè)，“捧著一顆心來，不帶半根草去。”以孺子牛的精神，在教育戰(zhàn)線上耕耘、開拓、奮進!
工作總結報告怎么寫篇4
歲月如梭，轉眼一個學期過去了。在這一個學期中，根據我校的實際需要，我擔任了二年級一班的語文、勞動以及二年級一班和二年級二班的美術等課。我對一個學期中的美術課教學工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習。本學期，結合國培所學，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的美術教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。
二、任勞任怨，完成學校其他工作
本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“小學部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務。其中不僅涉及到很多的美術宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思;
2、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現，今后還要努力找出一些美術教學的特色點，為開創(chuàng)石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。
隨著考試改革的發(fā)展，高考英語試題的要求越來越高，不僅強化了對基礎知識的考查，更突出和能力的運用。為了提高高三英語的教學質量，在教學過程中我們本著“培養(yǎng)主體意識，強化課堂訓練”的原則，積極做好學生的思想工作，提高學習的自覺性、積極性和主動性;幫學生樹立信心。
同時我認真研究考試說明與教學大綱，按照“突出語篇、強調應用，注重交際”這一主旋律進行教學和復習，提高實戰(zhàn)能力。
我主要朝以下幾方面努力：
合理制定、完善教學、復習計劃;合理處理教材、安排教學進度;注重精讀和泛讀相結合，加強限時閱讀的訓練，幫助和督促學生積累一定的詞匯量。加強聽力與寫作的力度與難度。
工作總結報告怎么寫篇5
寒冷的冬天慢慢淡出我們的視線，溫暖的春天轉瞬即至。隨著枝葉慢慢萌發(fā)，南工也展現出她另一番誘人的美色。建筑系辦公室作為系學生會的一部分，在三月份積極地配合學生會工作，以下是建筑系辦公室三月份的工作總結：
1、全力支持建筑杯籃球賽
我們辦公室全力支持我系于3月中旬，在東南校區(qū)舉辦了激情四射的建筑杯籃球賽。同學們踴躍參加，激情奮戰(zhàn)。既展現了同學們的青春風采，又增強了班與班，年級之間的交流，增進了友誼。豐富了同學們的課余生活。建議以后會有更多這樣的賽事。
2、積極為運動會做準備
既精彩的籃球賽之后，同學們又投入到運動會的準備工作中，早上運動員積極訓練，爭取在運動會中能為我系增光添彩。與此同時，我們也開始了方隊及啦啦操的彩排，同學們在繁重的學習任務中堅持排練，都為能在即將到來的運動會中彰顯我建筑系的風采。最后，預祝同學們能在運動會上取得成功。
3、辦公室工作
我們辦公室部員認真守時值班。整理文件，打掃衛(wèi)生。周日例會，我部部員積極整理操行分檔案并認真無誤加操行分。審批各個班級的班級日志。
大學是一個充滿知識和樂趣的環(huán)境，在這里我們共同學習，共同努力。再次，我希望我們辦公室能更加努力工作，全心全意為同學們服務。
工作總結報告怎么寫篇6
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質
進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作
進公司以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧經驗，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密
在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約，杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了"文印登記簿"，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。"厲行節(jié)約，杜絕浪費"。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。
工作總結報告怎么寫篇7
一、 進一步加強治保委員會目標任務及職能
要開展與加強好治保委員會工作與職能作用就必須對治保委員會有一個全面的認識和了解，為此我隊專門組織了治保委員會成員會議對治保組織有了一個全面認識和了解：企業(yè)基層治保委員會是中國特色的群眾自治治安保衛(wèi)組織，是上級執(zhí)法機關獲取各類信息，化解社會矛盾，減輕社會治安壓力，加強防范與管理的重要輔助力量，是礦保衛(wèi)部門開展工作堅持群眾路線的重要表現形式，在日常工作中具體承擔了安全檢查，巡邏防范，“平安”創(chuàng)建與鞏固、違規(guī)、違法職工幫教、法制宣傳、案發(fā)現場保護并協助保衛(wèi)部門調查并獲取線索等工作。
二、 加強自身學習和法制宣傳教育
在這一年中，我隊治保委員會利用召開支部大會，隊組干部會議及月度培訓等機會進行了數次的法律法規(guī)、安全知識的培訓與學習，使全體成員對法律有了一個基本的了解，并對安全有了一個深層次的認識，使全體的職工不僅成為了一個治安保衛(wèi)員，還使他們成為了法制宣傳員和安全知識講解員，從而使整個組織的總體素質得到了較大提高。
三、 年內具體工作的開展情況
我隊治保委員會在近一年的工作中具體開展了如下工作：
1、針對我隊下轄的工作場所，及職工思想等多方面進行治安隱患檢查，并一一對照整改，共查8條，已全部整改。
2、對全隊范圍內經常性的開展座談會、談心會等活動，來防范“不放心人”的出現。
3、每半年對本隊的錢、財、物管理流程及臺賬進行清查，有效地遏制了“五管人員”犯錯思想的養(yǎng)成，并采取了“勤記錄、勤管理、勤對照”的三勤防盜管理措施。
4、利用黑板報、培訓等形式，加強了對廣大黨員干部及職工群眾的法制宣傳教育和防火防盜，用電安全知識等內容的宣傳。
通過以上工作的開展，我隊治安秩序良好，截止目前無重大刑事治安事件發(fā)生，無重大偷盜現象發(fā)生，職工對治安情況較為滿意，真正意義上達到了生產、生活秩序井然有序的良好局面。
四、 存在的不足
經過一年來的組織健全，工作深入持續(xù)的開展，我隊治保工作雖然取得了一定的成績，但也存在不足，一是整個組織個體素質差異較大，文化水平，法制觀念參差不齊，有待進一步提高;二是因沒有獎金、補助，工作積極性整體不高;三是工作開展面不夠寬。
五、 明年工作計劃和打算
一是繼續(xù)加強對治保組織的文化水平和廣大職工群眾的法制意識的加強和鞏固;
二是積極向上爭取經費對治安信息員進行補助以調動工作的積極性。
工作總結報告怎么寫篇8
本月的工作，在各級領導的指導下，全組同事齊心協力，按照常規(guī)開展工作。努力實現了日清日結，優(yōu)質服務。同時，本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運動會，通過這兩次活動。豐富了員工的業(yè)余生活，增強了集體榮譽感和責任感，促進了同事之間的感情交流?，F結合12月份的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、提高效率，控制差異
本月工作量時大時小，通過全組同事的共同努力，基本上每天都能按時將各門店貨進行復核出庫。在提高效率的同時，我們大家會互相提示各種新商品掃不出條碼，或者提醒同事不要寫錯店名等，大家配合的還是很好。在差異控制方面，我們以《復核出庫裝箱標準》中的內容為重點來進行復核工作的進行，這樣，即能減少裝車，運輸、下貨以及門店驗收過程中產生的數量差異。同時也能最大限度的減少因裝箱問題引起的商品破損的各種操作過程中產生的質量差異。另外，通過各級領導的指導，對于裝有玻璃瓶的各種箱子上注明“易碎”字樣，能夠提醒駕駛員或門店員工在商品裝卸過程中盡可能做到輕拿輕放，減少操作不當引起的損失。本月共完成復核工作量9萬余品項，共產生復核差異4個，差異率為0.5/萬。
二、規(guī)范操作，日清日結
在日常工作過程中，食品組經常要存儲一些很小的紙箱用于各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一，這就要求我們在工作中要不斷進行清潔、整理。在這些方面，全組同事都十分的負責，每個人的區(qū)域都能做到整齊整潔。每天的復核工作在時段結束后都進行各門店的件數登記，以便運輸部的同事出庫時核對數據。每天下班前，都將各位同事的工作量進行記錄。
三、人員管理
本月，在人員管理方面做的不是很好，員工出現了報怨的情緒，這點與我本人的管理不當有很大的聯系。同時，本月我對工作的投入不夠造成的。在以后的工作中，我將會加大對工作的投入力度，加強整體組織建設，協調好早晚班的工作。努力營造互敬互勉、共同進步的工作氛圍。實現全組人員在思想意識、工作熱情上的提升，從每一點每一天做好，提高整個團隊的整體形象，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。本月在人員管理方面，得到了各級領導的指導和幫助，所以，在以后的工作中，還要不斷的向各位領導學習和討教。
四，十二月份的工作計劃
1、加強與各班組之間的溝通協作;
2、繼繼做好各種數量與質量差異的控制;
3、做好早、晚班之間的工作交接與協調工作;+
4、對帶班人員進行各種日常工作中的協調、安排方面的培訓;
5、加強全組人員在工作意識方面的工作;
6、做好年終述職工作準備。
工作總結報告怎么寫篇9
__物流工會工作主要呈現以下幾個特點：一是圍繞公司重點工作積極組織職工開展主題教育培訓活動;二是服務于大局，努力做好企業(yè)穩(wěn)定工作;三是公司黨政領導全力支持工會工作，并帶頭參與工會各項活動?，F將一年來的工作總結如下：
一、圍繞公司中心工作，把握重點，積極組織開展主題教育培訓活動。
為切實提高公司經營管理水平和營運質量，20__年公司把績效管理確定為工作重點，制訂并推行了績效考核辦法，完善和細化了責任目標和崗位職責，明確了工作流程、考核項目和標準，并把20__年確定為績效管理年。圍繞公司中心工作，公司工會積極開展了主題教育培訓活動。先后組織職工學習了《績效考核：把討論重點放在績效上》、《績效考核的定位是總結與改善》、《績效管理=目標+溝通》等針對性、指導性比較強的多個課題內容，還組織各部門負責人、職工代表召開專題座談會，交流績效管理開展以來的經驗和做法，探討工作中存在問題的改進方法及措施，并組織職工開展《績效管理知識答題》活動等，使廣大職工加深對績效管理知識的認識和理解，不斷增強績效管理意識、責任意識和服務意識。
同時，為了切實改進工作作風，組織全體職工開展了“講正氣、樹新風”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)?？拔覀兪侨朦h積極分子”等多篇簡報，通過一系列學習教育活動，職工思想觀念、工作作風有了明顯轉變和改進。
二、加大培訓力度，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升職工綜合素質企業(yè)市場影響力。
根據集團公司培訓大綱的要求，在年初制訂的教育培訓計劃基礎上，每季度再分別制訂出各個月份的具體培訓學習安排。八月初，又按照集團公司主要領導到我公司調研工作時的講話精神，對教育培訓計劃重新作出了修訂和調整，使培訓工作更貼近實際、更具有針對性。
一年來，結合公司特點，明確了以會代訓為主的培訓形式。同時，突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務理念、團隊建設為主的培訓內容，并根據中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務部門的不同特點，既有共同課目和知識點，又有不同主題和側重點。同時要求各部門根據自身特點，開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務技能的學習培訓，力求做到結合實際、按需施教、學以致用。如，客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動，綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動等。
同時，堅持落實“培訓、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制，一是凡是集中培訓，均實行簽名制度;二是不僅要求記好聽課筆記，還要求寫出心得體會;三是實行培訓考核學分制，由工會小組長檢查每個職工完成培訓筆記或學習心得的情況。按規(guī)定修滿學分的，報銷一定數額的書報費;達不到規(guī)定學分的，扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施，來增強職工學習文化知識的自覺性和主動性。
三、職工關心企業(yè)、熱愛企業(yè)，積極為企業(yè)經營管理和發(fā)展建言獻策。
公司老職工多，且這些老職工最美好的時光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有著深厚的感情，自然也非常熱愛自己的企業(yè)，關心自己的企業(yè)。為了公司的經營管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。如：工會負責人向集團公司建議，應整合集團公司內部的物流資源，抓住機遇大力推進物流業(yè)務項目的發(fā)展，得到了集團公司領導的重視，及時啟動了物流配送項目的調研工作;還針對目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費用大等實際問題，向公司主要領導提出了改革現行汽車使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是，現在市內公交四通八達，乘坐和出行都十分方便，除急事、護送現款、采購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車出行，并通過購買公交IC卡解決了交通費用報銷問題，既方便了工作，又節(jié)省了費用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領導提出了工作時間職工佩戴胸牌的建議：一是標準化服務的需要，二是便于客戶的監(jiān)督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，進出庫區(qū)的所有人員必須出示證件，嚴格把關。此建議不但得到了及時采納，而且還給予了表揚和一定的物質獎勵。
工作總結報告怎么寫篇10
本月在上級領導的指導和幫助下，按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：
一、工作量分析
本月我們全組共完成復核工作品項20萬品項，我們組目前連復核組長共有人員6人，人均完成3萬余品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中最高完成43000余品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時，組長的工作量大約在2.5萬左右，那么，就是說，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節(jié)也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人，現在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現店上報一少一多差異的這種情況;另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數據過多或者過少，從而產生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規(guī)范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月，我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數登記本上還要寫，就造成一個重復記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門店名稱相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照著電腦復核單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。
四、規(guī)范操作
本月，我們組在規(guī)范操作，特別是復核區(qū)域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區(qū)域內的整齊，整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好，我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時，偶爾發(fā)現有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。
五、其他工作
本月，參與了日化庫的分區(qū)工作，我們歷經兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統(tǒng)疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報，這就是指揮(管理)得當，統(tǒng)一行動所取得的效果。
六、12月份工作計劃
1、繼續(xù)做好與運輸部的件數交接工作;
2、對庫區(qū)的盤點差異進行跟蹤和查找;
3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓;
4、加強規(guī)范操作的執(zhí)行;
5、對工作紀律進行培訓和指導;
6、完成領導交接的其他工作。