保險職員2021在職工作總結(jié)5篇
有總結(jié)才會有進步,才會有提高,總結(jié)也是不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項工作,總結(jié)還是指導(dǎo)、推動各項工作的一個步驟。下面是小編為大家整理的保險職員2021在職工作總結(jié),更多申請書點擊“申請書”查看!
保險職員2021在職工作總結(jié)1
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展達的全年營銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險職員2021在職工作總結(jié)2
我已在__保險公司工作_個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過_年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對__年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高。學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項任務(wù)。我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險職員2021在職工作總結(jié)3
我叫___,____年_月出生,__文化,__年_月參加工作,一直在中國人保財險__省__市__區(qū)支公司工作,其中__年10月至__年1月抽調(diào)到上級分公司財務(wù)中心部門工作3個月。自參加工作以來,在支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助支持下,我按照支公司的總體工作部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行支公司的工作精神和工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在本職工作崗位上認真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得支公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。現(xiàn)將自己5年來的工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
5年來,我認真學(xué)習(xí)理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神,認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和支公司的各項制度規(guī)定與工作紀律。通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與支公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意為支公司服務(wù)的思想,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成各項工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從支公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù);在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了支公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的一致肯定。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我工作范圍較廣,涉及保險業(yè)務(wù)的方方面面工作,主要是財務(wù)統(tǒng)計工作,除了掌握保險基本知識外,要著重掌握財務(wù)、統(tǒng)計、稅務(wù)及國家相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識,只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好自身本職工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加支公司安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)財務(wù)、統(tǒng)計、稅務(wù)及國家相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識,經(jīng)常翻閱保險業(yè)務(wù)方面的書籍,切實提高自己的業(yè)務(wù)知識與工作技能,適應(yīng)保險業(yè)務(wù)工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了從事本職工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事本職工作的崗位能力和技能。5年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨立完成支公司布置下達的各項工作任務(wù),確保把工作做好,提高工作質(zhì)量,在各項工作中取得優(yōu)良成績,所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒有出現(xiàn)差錯,獲得大家的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務(wù)
我在支公司主要從事內(nèi)勤工作,工作范圍較廣,業(yè)務(wù)事情較雜,但這些工作都與支公司的整體工作緊密相關(guān),對于維護支公司的正常工作秩序、促進支公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要意義。為此,我切實按照支公司的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地把每一項工作做好,提高工作效率和工作質(zhì)量;同時樹立服務(wù)意識,認真做好服務(wù)工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、認真細致做好各項日常工作
我按照支公司工作要求,結(jié)合自身崗位職責(zé),認真細致做好以下各項日常工作:一是每天開具保費發(fā)票,清分保險單、發(fā)票;填制資金日結(jié)表,與出納進行原始憑證交接。二是統(tǒng)計上報當(dāng)日任務(wù)、負責(zé)做業(yè)務(wù)周報表、月報表;統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員任務(wù);負責(zé)應(yīng)收保費的核對催收。三是做好財務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。四是負責(zé)保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金),到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關(guān)事宜工作,每月15日之前做好申報稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。__年2月至今,我主要做以下日常工作:一是負責(zé)每一天的POS機刷卡保費收入,統(tǒng)計上報當(dāng)日任務(wù),負責(zé)做業(yè)務(wù)周報表、月報表。二是做好應(yīng)收保費的核對催收,對每一天的保費收入做日清日結(jié)的收付。三是做好財務(wù)單證的領(lǐng)取、登記、發(fā)放、回收和檔案裝訂管理工作,做好每個月代理手續(xù)費的結(jié)算支付和發(fā)票開具工作。四是每月15日之前做好申報稅款的有關(guān)手續(xù)工作。五是做好每個月職工工資薪酬發(fā)放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴格要求提高工作質(zhì)量
我的工作范圍廣,時間緊,要求高,我嚴格要求自己,務(wù)必按照支公司的工作精神和工作要求,認真細致地在規(guī)定的工作時間內(nèi)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),為支公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展作貢獻。一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向,以工作的準確與高質(zhì)量作為自己的奮斗目標,始終把自己的利益和支公司的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和支公司的榮辱結(jié)合在一起,從支公司的利益出發(fā)認真做好工作,切實維護支公司的整體利益。二是發(fā)揚刻苦精神。我發(fā)揚支公司“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,要求自己該日清的工作,一定要做到當(dāng)日工作當(dāng)日完畢,該月清的工作,一定要做到當(dāng)月工作當(dāng)月完畢。碰到任務(wù)重、時間急的時候,我自覺加班加點,那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴格要求自己,參加工作5年來,我全部按時完成工作任務(wù),決沒有因自己工作的延誤,而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質(zhì)量。我切實把好各項工作關(guān),注重各個環(huán)節(jié),抓住每個細節(jié),認真細致做好各項工作,對每份單據(jù)、每張報表、每個資料,都認真做、仔細核對,確保正確不出差錯,確保不能損害支公司和每個職工的利益,使自己所做的每一項工作經(jīng)得起上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和時間的考驗。由于自己注重講究工作質(zhì)量,合法合規(guī)意識濃厚,5年來自己所經(jīng)手的工作沒有出現(xiàn)大的差錯,在支公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
我擺正自己的位置,始終樹立服務(wù)意識,熱情真誠為支公司、政府部門和職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的職工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過自己的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),獲得大家的滿意,全面提升工作效率和工作質(zhì)量,促進各項工作的發(fā)展。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進各項工作發(fā)展,為支公司發(fā)展、各項工作邁上新臺階,作出自己的努力。
四、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事保險內(nèi)勤工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為支公司服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給支公司。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為支公司卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與支公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行支公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支公司的精神落實到具體工作中,以取得實際成效,促進工作發(fā)展。
五、創(chuàng)新卓越,促進工作發(fā)展
創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。隨著市場經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展,隨著保險同業(yè)競爭的日趨激烈,上級保險部門對保險各項管理工作不斷提出新要求,人民群眾對保險業(yè)務(wù)工作不斷抱有新期望,在形勢逼人、機遇和挑戰(zhàn)共存的情況下,我按照支公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。要追求工作卓越,必須樹立精品意識,堅持“一絲不茍、精益求精”,務(wù)求工作卓越、萬事精品,按時完成工作任務(wù),提高工作效率,確保工作質(zhì)量,以自身的卓越工作、驕人業(yè)績,使各項工作上新的臺階,不斷取得新成績,作出新貢獻。在創(chuàng)新卓越,促進工作發(fā)展的同時,我感恩支公司、忠誠支公司,心中樹立一個理念,既然支公司讓我從事這份工作,我就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè),全力做好工作,不辜負支公司的期望;要做到象“春蠶吐盡青絲、蠟燭燃燒成灰”,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞做好自己的本職工作,干出優(yōu)異工作成績,回報支公司對我的關(guān)懷、教育和培養(yǎng)。
六、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名保險內(nèi)勤人員,時刻與經(jīng)濟打交道,做到廉潔工作是十分重要的,這既是支公司的要求,也是職工群眾的希望。為此,我認真貫徹落實上級保險公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉精神,認真學(xué)習(xí)支公司的內(nèi)控精神和相關(guān)制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊;在生活上,發(fā)揚勤儉樸素、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),決不奢侈浪費,過健康有益生活;在思想上,培養(yǎng)健康的生活情趣,樹立良好職業(yè)道德,做到遵紀守法,努力打造自己清廉人生。
五年來,我認真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績,但是與支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,工作規(guī)范化精細化有待提高,這些存在的不足與差距,
需要在今后的工作中切實加以改進和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,按科學(xué)發(fā)展觀的要求和支公司的工作精神,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進支公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
保險職員2021在職工作總結(jié)4
自__年1月進入人壽參加工作至今,一年的時間即將過去。回溯這一年的工作過程,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責(zé)任。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬:由于以前有工作經(jīng)驗,一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,由于工作量大、工作節(jié)奏快,電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng),經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè),要求自己按時完成作業(yè),不拖拉,名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作,承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。
二、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
三、認識并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,增強自身素質(zhì),融進新的工作環(huán)境時,自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人壽對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標和方向
四、更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。
五、加強團隊合作。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作,無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,除了要求自己工作效率,還要和同事間的互相協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境,自己去營造出其中的活力氛圍。
六、學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù),在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補個人的不足,會依然保持學(xué)無止境的精神,學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,我會努力解決自己在工作中遇到的難題,把工作做的更好更優(yōu)秀。
保險職員2021在職工作總結(jié)5
今年是__壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是__個險發(fā)展重要的一年,__個險在__公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將__個險今年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營成果
我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為__個險從根本上增強了凝聚力,__個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作?;A(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是__個險長期以來始終堅持的方向,__個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是__團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是__增員工作。建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓__的大旗永遠飄揚。
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