2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)格式模板
商場(chǎng)提供多種經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)種類(lèi)較多,能夠聚集多種貨物的大型銷(xiāo)售店面。商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)一般怎么寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)格式模板五篇,希望能幫助到大家!
2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)1
第一部分業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
(1)標(biāo)準(zhǔn)與方法
(A)對(duì)促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);
(B)選取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較,形成小結(jié);
(C)利用登記客戶(hù)回訪、來(lái)店、來(lái)電等方式抽取客戶(hù)樣本調(diào)查,例如,有多少客戶(hù)記得此次促銷(xiāo),評(píng)價(jià)如何,對(duì)他們今后選擇車(chē)型有何影響等,形成小結(jié);
(D)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶(hù)來(lái)源,咨詢(xún)及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
(2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
(A)成功之處:如:促銷(xiāo)期間,使消費(fèi)者形成良好的印象,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及品牌知名度、美譽(yù)度均有所提高,促銷(xiāo)結(jié)束后店面銷(xiāo)售量因此增長(zhǎng);
B)失敗之處:如:促銷(xiāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷(xiāo)后銷(xiāo)量不升反降,可能因促銷(xiāo)設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
第二部分效果評(píng)估
(1)促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
(2)促銷(xiāo)內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡(jiǎn)明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
(3)促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷(xiāo)程序是否流暢;
(4)促銷(xiāo)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷(xiāo)成本量化分析等。
第三部分促銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估
(1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷(xiāo)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性,促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。
(2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶(hù)的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
(3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分
《促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格》
促銷(xiāo)效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)
活動(dòng)主題時(shí)間/地點(diǎn)
具體天氣狀況現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)
試車(chē)人數(shù)意向客戶(hù)
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場(chǎng)成交量禮品發(fā)放數(shù)量
活動(dòng)前兩周
來(lái)店客戶(hù)量平均_人/天活動(dòng)后兩周
來(lái)店客戶(hù)量平均_人/天
活動(dòng)前兩周
來(lái)電客戶(hù)量平均_次/天活動(dòng)后兩周
來(lái)電客戶(hù)量平均_次/天
活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量
活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量活動(dòng)總費(fèi)用
2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)2
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)"舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶創(chuàng)維豪禮送不停"促銷(xiāo)活動(dòng),并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國(guó)美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日-2日購(gòu)買(mǎi)HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷(xiāo)活動(dòng),并用數(shù)字信號(hào)作演示,現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷(xiāo)售影響較大。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放紅色臺(tái)牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機(jī)貨源較充足。
松下、東芝等進(jìn)口品牌也開(kāi)始推行國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數(shù)字高清、HD1080i、逐點(diǎn)等概念。不能改變,唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現(xiàn)江湖?
對(duì)策
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)方式,臨時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)力度。對(duì)有競(jìng)品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日-7日,實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售力度,在南油人人樂(lè)、寶安新一佳等重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷(xiāo)。(后附:國(guó)慶補(bǔ)充活動(dòng)方案)
狀況
TCL的售點(diǎn)都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場(chǎng)顯眼位置,贈(zèng)品及現(xiàn)金贈(zèng)送告示水牌放到專(zhuān)柜或通道口,現(xiàn)場(chǎng)有一定的節(jié)日促銷(xiāo)氣氛?,F(xiàn)場(chǎng)無(wú)線耳機(jī)和高清射頻線等贈(zèng)品對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起重要的促進(jìn)作用,很好的抵制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的禮品轟炸,使TCL逐點(diǎn)電視銷(xiāo)售有較大提升。
創(chuàng)維現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放國(guó)慶活動(dòng)臺(tái)牌,在天花吊掛活動(dòng)信息的降落傘。活動(dòng)贈(zèng)品統(tǒng)一放在贈(zèng)品折疊架上,且贈(zèng)品外包裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)宣傳物料相統(tǒng)一。
康佳"康佳高清電視國(guó)慶傾情獻(xiàn)禮",現(xiàn)場(chǎng)一片紅色,整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)咳嗽薄⑶蛞滴袢嗽狽直鷦10月1日至7日巡視了現(xiàn)場(chǎng)。在10月1日的銷(xiāo)售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及康佳(康佳特價(jià)機(jī)居多),但金額與創(chuàng)維不相上下。關(guān)外區(qū)由于創(chuàng)維相對(duì)不太重視,TCL銷(xiāo)售占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,信息員反映比康佳、創(chuàng)維銷(xiāo)售好。
收獲
國(guó)慶活動(dòng)期間(9月29日-10月7日)TCL間采統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售電視2686臺(tái)(由于系統(tǒng)故障,此數(shù)為不完全統(tǒng)計(jì)),其中逐行電視及背投銷(xiāo)售502臺(tái),PDP等離子銷(xiāo)售33臺(tái)。在創(chuàng)維有簽名售機(jī)的商場(chǎng)華強(qiáng)順電:TCL銷(xiāo)售124臺(tái)、康佳銷(xiāo)售159臺(tái)、創(chuàng)維銷(xiāo)售108臺(tái);華強(qiáng)國(guó)美:TCL銷(xiāo)售184臺(tái)、創(chuàng)維銷(xiāo)售155臺(tái)、康佳銷(xiāo)售316臺(tái)。TCL的數(shù)量和金額都高于創(chuàng)維,但在數(shù)量上比康佳少。深圳由于國(guó)慶長(zhǎng)假出游人數(shù)較多,因此整個(gè)電器市場(chǎng)在國(guó)慶期間并沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的火爆場(chǎng)面,10月銷(xiāo)售形式可能會(huì)一直延續(xù)到年底。
總結(jié)
本次國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)壓制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售,沒(méi)有給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),PDP和背投等高端機(jī)的銷(xiāo)售也有較大增長(zhǎng)。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場(chǎng)布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場(chǎng)監(jiān)控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。
2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)3
__年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區(qū)的關(guān)注下取得了可喜的經(jīng)營(yíng)成果。各部門(mén)在黃金周均得到全面的勵(lì)練,每個(gè)部門(mén)都進(jìn)一步的成熟起來(lái),從業(yè)務(wù)水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),取得了明顯成效?;仡櫿w十一工作,無(wú)論從前期準(zhǔn)備還是后期取得的結(jié)果均好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為更好的保持優(yōu)勢(shì),積累假日經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將十一期間的工作做一總結(jié),以便對(duì)日后經(jīng)營(yíng)起到更好的指導(dǎo)作用。
一、前期準(zhǔn)備工作:
為了圓滿(mǎn)的完成此次黃金周的`營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),唐山分部結(jié)合自身及唐秦兩地門(mén)店的實(shí)際情況,緊緊圍繞總部及大區(qū)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的十一活動(dòng)預(yù)案。每個(gè)部門(mén)也依照自身職責(zé)以及任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)策劃,并認(rèn)真分解落實(shí)。為打好十一硬仗做出充分積極的準(zhǔn)備。
十一黃金周,國(guó)美氫彈在唐秦兩地全面爆發(fā),成功為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了一場(chǎng)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的國(guó)美購(gòu)物狂歡節(jié)。廣告宣傳在十一前夕打響了戰(zhàn)斗的第一槍?zhuān)瑸槭稽S金周拉開(kāi)了戰(zhàn)幕。平面廣告經(jīng)過(guò)88個(gè)小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn),完成2個(gè)DM宣傳單、4個(gè)跨版、4個(gè)整版、12個(gè)半版、52個(gè)1/4版并分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報(bào)社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個(gè)完整的國(guó)美電視片在12個(gè)工作時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量快速完成,29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國(guó)美十一促銷(xiāo)戰(zhàn)況,此種效率讓唐山、秦皇島電視臺(tái)制片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達(dá)指令,節(jié)日前完成免費(fèi)報(bào)紙新聞10篇。廣宣在短短5天內(nèi)共計(jì)完成稿件達(dá)40篇,刊登達(dá)22篇,洋洋3萬(wàn)字,超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧17篇,并刊登國(guó)美照片8張,220%超額完成了總部下達(dá)的任務(wù)。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國(guó)美效率”。為分部?jī)傻暝谑黄陂g人氣炒作做了充足的預(yù)熱。
唐秦兩地門(mén)店銷(xiāo)售及物流配送是實(shí)現(xiàn)十一銷(xiāo)售目標(biāo)的攻堅(jiān)手。為了明確目標(biāo),責(zé)任到人,全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),門(mén)店在分部采銷(xiāo)部門(mén)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)首先分解到各組主任,在由各組主任對(duì)本組營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員進(jìn)行任務(wù)分解,最后由營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員針對(duì)自己所負(fù)責(zé)的品牌商品將銷(xiāo)售任務(wù)分解到具體的單品型號(hào)。同時(shí)對(duì)于各組主任進(jìn)行充分授權(quán),真正做到責(zé)任到人,人人心中目標(biāo)明確,為確保完成銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物流方面也是積極預(yù)案,將所有可能發(fā)生的影響配送的問(wèn)題想在前面,解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對(duì)所有自有車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)檢查,以確保十一期間車(chē)輛正常運(yùn)行。同時(shí)對(duì)所有司機(jī)進(jìn)行安全法規(guī)教育,確保十一期間運(yùn)行安全。與加油站溝通確保所有車(chē)輛用油的充分。
準(zhǔn)備應(yīng)急車(chē),以備處理應(yīng)急事故。組織唐秦兩地物流車(chē)隊(duì)保證十一期間足夠運(yùn)力。唐山:十一期間運(yùn)力40輛,第一天30輛,第二天24輛,第三天至第六天每天18輛,第七天30輛,基本上能保證7天3900件的運(yùn)力。秦皇島:十一期間運(yùn)力33輛,第一天33輛,第二天30輛,第三天24輛,第四天至第五天每天14輛,第六天至第七天10輛,基本上能保證7天5277件的運(yùn)力。一系列的措施確保了十一期間物流系統(tǒng)的暢通。
2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)4
一、市場(chǎng)調(diào)研及分析
望:即看當(dāng)?shù)貓?bào)紙廣告、戶(hù)外條幅、巨幅廣告、終端海報(bào)、活動(dòng)單頁(yè)等廣告,看同類(lèi)對(duì)手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢(shì)如何。必須盡快掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拇筚u(mài)場(chǎng)如國(guó)美、蘇寧等走訪家電部經(jīng)理、柜組長(zhǎng),向他們了解各品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷(xiāo)活動(dòng)成敗情況,并向他們?cè)儐?wèn)采取怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問(wèn),一邊認(rèn)真記錄;問(wèn)話一定要有目的性,他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷(xiāo)商的想法和需求。
問(wèn):即詢(xún)問(wèn)一線導(dǎo)購(gòu)員、一線業(yè)務(wù)員。應(yīng)先問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的導(dǎo)購(gòu)員。為防止對(duì)方認(rèn)出說(shuō)假話,可將自己扮成一位普通消費(fèi)者,假意去買(mǎi)產(chǎn)品,不斷地與對(duì)方講價(jià)周旋,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,從其口中掏出產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗(yàn)它的促銷(xiāo)方式。隨后再問(wèn)自己的導(dǎo)購(gòu)員近期各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售情況、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情況,掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導(dǎo)購(gòu)員去將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掛牌價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、成交價(jià)以及促銷(xiāo)活動(dòng)方式書(shū)面抄下來(lái),帶回供分析研究時(shí)參考。
切:即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析,把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請(qǐng)1~2名有思路的經(jīng)銷(xiāo)商代表)開(kāi)小會(huì),分析、討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等,各抒己見(jiàn),碰撞出“金點(diǎn)子”,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號(hào)才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫(kù)存?怎樣補(bǔ)差?需不需要補(bǔ)差?怎樣才能將工廠的促銷(xiāo)成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?初步擬出促銷(xiāo)操作思路,并寫(xiě)出書(shū)面操作方案。
二、方案確定及各項(xiàng)任務(wù)分工
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)主管和能力較強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)會(huì),討論和完善方案,確立活動(dòng)主題,并對(duì)活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭匯報(bào),得到批準(zhǔn)后立即進(jìn)行任務(wù)分工(隨后進(jìn)行書(shū)面報(bào)批),分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評(píng)審人,要一環(huán)緊扣一環(huán),互為督促。
活動(dòng)內(nèi)容如下:
1、活動(dòng)方案撰寫(xiě)、修訂并書(shū)面報(bào)總公司審批(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報(bào)批時(shí),同時(shí)準(zhǔn)備其他工作。
2、起草代理商、經(jīng)銷(xiāo)商政策(參與者:業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理),報(bào)總公司審批。
3、貨物準(zhǔn)備及盤(pán)庫(kù)(參與者:經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。
4、業(yè)務(wù)員的“政策培訓(xùn)”(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢(shì),必須爭(zhēng)取代理商、經(jīng)銷(xiāo)商主推。
5、平面廣告創(chuàng)意及設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告并定版(參與者:廣告設(shè)計(jì)公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動(dòng)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的視覺(jué)沖擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報(bào)、單頁(yè)、_架等促銷(xiāo)物料的'內(nèi)容、大小、數(shù)量,匯總報(bào)數(shù),然后印刷、分配參與者(:印刷公司、導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理)。制作時(shí)應(yīng)做到長(zhǎng)短適中,數(shù)量略緊,以免造成不必要的浪費(fèi)。條幅、巨幅、海報(bào)、單頁(yè)按時(shí)到位,導(dǎo)購(gòu)主管、辦事處經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)拍照存檔。
2022商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)5
春節(jié)假期大世界商業(yè)城組織了以“___”為主題的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng),本次活時(shí)間從20__年_月_日到20__年_月_日,共_天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節(jié)假期情況。
一、活動(dòng)費(fèi)用總結(jié)
活動(dòng)實(shí)際支出費(fèi)用
活動(dòng)收入
二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素:
活動(dòng)策劃宣傳:
春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來(lái)看,活動(dòng)策劃的比較晚,_月中旬開(kāi)始著手做策劃案,只預(yù)留了2個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕。__號(hào)DM單出來(lái),由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。__號(hào)之后才開(kāi)始分發(fā)工作,而__此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始春節(jié)活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng)?;顒?dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。
LED的廣告是__號(hào)出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到__月__號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)??诊h和拱門(mén)的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到_號(hào)以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了__活動(dòng)拱門(mén)的后面,一定程度上影響了宣傳效果(__拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置,__方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷(xiāo)氛圍營(yíng)造不理想。
活動(dòng)執(zhí)行階段:
總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零。整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
首先,在活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷(xiāo)售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷(xiāo)力度,也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶(hù)的店鋪名稱(chēng)。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎(jiǎng)卡的銷(xiāo)售與專(zhuān)用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專(zhuān)用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶(hù)對(duì)大世界商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎(jiǎng)階段專(zhuān)用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專(zhuān)用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份。
再次,因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想。
最后,各部門(mén)工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷(xiāo)活動(dòng)中,各部門(mén)之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)戶(hù)找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。
三、活動(dòng)建議:
在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃;各部門(mén)密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。
1、活動(dòng)籌劃必須提前30—45天進(jìn)行;
2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;
3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);
5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;
6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。
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