做業(yè)務員怎么找客戶
業(yè)務員找客戶入門:分析自己的優(yōu)勢和劣勢,塑造適合自己風格的銷售模式和套路;動用身邊的人脈資源;學會利用工具;訓練自己的溝通能力和表達能力,同時要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。
做業(yè)務員怎么找客戶
1. 分析自己的優(yōu)勢和劣勢,塑造適合自己風格的銷售模式和套路。做業(yè)務員找客戶是一個推廣自己的過程,是銷售自己的過程,是需要有個人特色的,也需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢去找客戶。
2. 動用身邊的人脈資源。人脈即是錢脈,要想找客戶,特別是一些職場小白,要想找客戶,還是需要從身邊的人脈資源開始,一點一滴積累,給自己樹立信心。
3. 學會利用工具。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。很多的客戶都是在互聯(lián)網(wǎng)上面進行產(chǎn)品的搜索和選擇,這樣的條件下,做業(yè)務員找客戶,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具。
4. 訓練自己的溝通能力和表達能力,同時要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。做業(yè)務員是需要和人打交道的,需要很強的溝通能力和表達能力,需要有很好的理解能力和領(lǐng)悟能力,這樣既有利于自己將產(chǎn)品和服務銷售給客戶,還能讓自己實現(xiàn)高效溝通與交流。
5. 保持良好的心態(tài),多接觸積極正能量的事情和人物。做業(yè)務員是一件很辛苦的事情,同時也很鍛煉人。過程中會遇到很多的困難和挫折,需要自己去面對。所以好的心態(tài)必不可少,在找客戶之前就需要提前準備好。
6. 利用團隊的優(yōu)勢。做業(yè)務員找客戶除了一些傳統(tǒng)的電話銷售和地推銷售外,還可以借助團隊集體的力量和優(yōu)勢,大家一起開展營銷和推廣活動,吸引更多的目標客戶。
業(yè)務員開發(fā)客戶注意事項
1、拜訪前的調(diào)研。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進行調(diào)查和了解。比如客戶的實力,客戶的銷售情況,客戶的人際關(guān)系,客戶的性格等等要盡可能多的了解。
2、拜訪客戶前的準備。凡事預則立,不預則廢。要順利拜訪并開發(fā)成功,須做好前期準備工作。
(1)資料準備:包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊、樣品、價格政策表等。
(2)儀容準備:要想更好地開發(fā)客戶,業(yè)務人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。包括:穿著職業(yè)化,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;面部形象職業(yè)化,要充滿自信、面帶微笑等。
(3)心理準備:作為廠商的業(yè)務員,要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài),隨時接受在開發(fā)過程當中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。因此,也要求業(yè)務員,要不斷調(diào)整和錘煉自己,保持一顆昂揚向上的進取心態(tài)。
3、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點、競爭對手產(chǎn)品的特點、行業(yè)的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等,要很熟練的說出,不能吞吞吐吐,讓客戶覺得你不專業(yè)。當然對于客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。
專業(yè)水平是靠自身的學習與積累得到,也就是說不打沒有準備的仗,拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學習到,而且要能夠熟練的運用,讓客戶覺得你很專業(yè),那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感,對你的公司產(chǎn)生信任感。