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踏踏實實做好本職工作是踐行群眾路線的基礎

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  在教育實踐活動中,聯(lián)系基層不緊密,調(diào)研不深入、有“走形式”之嫌,是許多單位班子和個人對照檢查材料中經(jīng)常反思的問題。而相應的整改措施也大多是要求領導干部必須每年抽出一定時間深入社區(qū)村莊廠礦企業(yè)開展調(diào)研,要求必須帶著問題去、帶著成果回,要帶回群眾當前生產(chǎn)生活中最關心的問題、原因分析、對策建議,還有解決的實際效果等等。這些制度設計的初衷是好的,在有時間的情況下,經(jīng)常下下基層,多接觸群眾接接地氣、幫助群眾做些力所能及的工作總是好的。但各單位的實際情況千差萬別,在執(zhí)行之中也應該充分考慮各單位的特點,在堅持總的精神和總的方向不變的前提下,切合實際靈活掌握,不能事事搞“一刀切”,否則很容易帶來新的形式主義。
  一些同志反映,像基層的法院、檢察院、信訪局、公安局等政府機關,每天的工作就是面對、接待、服務基層群眾,加班加點、連軸轉(zhuǎn)是常態(tài),每天光應付上門的群眾都應接不暇。而且群眾來了,都是帶著問題來的,都是有利益訴求來的,盡管坐在辦公室里,只要認真傾聽、耐心問詢、熱心幫助,一樣可以得到基層一線許多的具體情況,一樣可以幫群眾解決許多實際問題。還有些同志反映,像醫(yī)院、機場、車站等服務行業(yè)的窗口單位,日常工作就是直接為群眾服務,每天上班時間都是滿負荷運轉(zhuǎn),節(jié)假日還要經(jīng)常加班。在這種情況下,很難再抽出寶貴的人力專門去定點的基層單位服務群眾。再有,一些機關單位主要職能是宏觀決策,能夠直接為群眾服務的手段和能力本身就十分有限,面對基層群眾日益多樣化的各類利益訴求,很難對接。如果不實事求是地分析單位的工作性質(zhì)和實際情況,把聯(lián)系群眾簡單地于下基層劃等號,其結(jié)果往往是開始轟轟烈烈,后續(xù)難以持久,實際效果可能并不理想。
  這就啟示我們,踐行群眾路線本身也要實事求是??傮w上看,我們各項工作的根本宗旨都是為人民服務。區(qū)別只是服務的手段和方式不同。從這個意義上看,能夠踏踏實實、真心誠意、盡其所能地在自身職責范圍內(nèi)為群眾提供各項服務,本身就是對群眾路線的踐行,而且是踐行的基礎。中央領導指出,聯(lián)系群眾要在“密切”上下功夫。核心就是要使聯(lián)系群眾、服務群眾經(jīng)常化、日?;⒅贫然?、生活化,真正成為各級各部門的本能反應和自然選擇,這就需要我們立足自身,立足工作崗位,實實在在地改進工作作風,端正為民態(tài)度,在實踐中不斷提高為群眾服務的能力和水平。而不是在日常工作之外另搞一套,把聯(lián)系群眾服務群眾理解為工作之外的“副業(yè)”。
  當然,對于一些平時難得直接接觸基層群眾的領導機關和研究機構(gòu)來說,在有余暇的時候,抽出時間、組織力量,尤其是組織缺乏基層工作經(jīng)驗的“三門”干部有針對性地深入街道鄉(xiāng)村、廠礦企業(yè)察民情、送溫暖、解難題是必要的。這既是踐行群眾路線的必然選擇,也是加強組織建設和干部隊伍建設的一項重要內(nèi)容。但我們要始終銘記,下基層的核心是為了傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求、幫助群眾解決實際問題,不能把下基層當成必須完成的一項“任務”,以“過關”、“交卷”的心態(tài)走向基層,這樣的下基層“身”雖到、“心”已遠,口未張群眾就明白,也不會和你說真心話。
  在紀念張思德的時候,毛主席就說過一句很樸實的話,“做好本職工作就是為人民服務!”話雖簡單,理卻深刻。作為黨員,作為干部,我們每個人的工作說到底都是為人民群眾服務的一種形式。踏踏實實干好本職工作,不回避矛盾,不敷衍塞責,不推諉扯皮,把群眾當做親人來關心,把群眾的事情當做自己的事情來辦,想方設法、設身處地、千方百計地為群眾解決困難,這本身就是踐行群眾路線最生動的實踐。反之,如果讓群眾覺得找你辦事時還是“臉難看、事難辦、門難進”,卻花了大氣力專門下基層去“聯(lián)系”群眾,完全是疊床架屋、多此一舉了。深入基層調(diào)研應該是給日常服務群眾工作“錦上添花”,而不能搞“兩張皮”,這是整改階段防止教育實踐活動跑偏走虛應該注意的。
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