51創(chuàng)始人龐升東演講_：《享說》(2)
當時QQ空間的服務還不是很好，有時候照片上傳很慢，有時候網頁大開很慢，我們就強占了這個時機，用戶就迅速增長。第一年自然增長就是三千四百萬用戶，2005年，第二年就兩三百萬了。后來就融資，2005、2006、2007、2008年每年都融資。到2008年我們就有一點不太行了，QQ空間起來的很快，公司急速擴張。我在中國黃頁的時候，寧波分公司只有五個人，談不上管理。我在事業(yè)單位的時候，一個星期的工作兩個小時就干完了，就是沒有在正常的企業(yè)待過，沒有任何經營管理經驗，也有很多的問題。我自己在策略上也沒有想清楚，后來在社交網絡戰(zhàn)爭當中，我們還想了很多辦法，當時還做了彩虹QQ，試圖用凸起的辦法搞騰訊一把。我們做到八千萬DAU，在2008年的時候。后來很多戰(zhàn)爭、很多事情，我們就沒有打贏，后來被迫轉型，現(xiàn)在變成一家游戲公司，是網頁游戲運營和手機游戲運營公司，還可以，希望史老板不要虧太多的錢。
同時另外一家公司也參與一些經營，以前叫99991.COM，現(xiàn)在更名叫2345?come，這個公司隨著互聯(lián)網廣告的進步一直在發(fā)展，我們到去年那個公司在A股上市了。地球人從廚師到服務員都在炒股票，我們的股價也被大媽炒起來，現(xiàn)在甚至到六百億的市值，遠遠超乎我們的意料。
我的創(chuàng)業(yè)歷程大概就是這樣，早期我是一位個人網站的站長，在1998年做個人網站，做過很多個人網站，賺錢過程早期美國的廣告費，后來也搞過一些流量的東西。大概就是這樣的經過。
今天分享的三個主題，創(chuàng)業(yè)十四年最值得總結的三點經驗，如何讓我們創(chuàng)業(yè)的成功率會更高一些。
第一，清醒地認識自己。其實認識自己很難，非常的困難。大多數(shù)沒有做起來都是自我認知的錯誤，至少一半以上甚至都不止。譬如我的這一段履歷，我自己的總結，我的哪些特質使得我成功，我的哪些東西使得我失敗。這個總結不一定準確的，問題就出在這里。
五六年千很多人都想創(chuàng)造一家十億美金的市值公司，說起來我都創(chuàng)造了一家一百億美金的市值公司，但是總結的過程當中我真的有這么牛嗎?好像也不是。這對于你以后的職業(yè)生涯規(guī)劃，對你以后很多的東西，都是有很大的影響的。盡可能客觀的去認識自己，去總結自己。但是我不管多么客觀的認識自己，肯定是拔高自己的，這是肯定的，每一個人都會高估自己，尤其是創(chuàng)業(yè)者。
當然這也沒有什么問題，沒有什么太大的問題，因為你總得自信，不自信也是不行的。但是自信是一方面，你肯客觀的認識自己不一定就不自信。你就是這樣還可以更努力。還是要很安靜地從各個角度去分析，你到底厲害在什么地方，到底有多厲害，你適合作為創(chuàng)業(yè)的主導者嗎。主導是很關鍵的，中國人都很喜歡做主導人，主導人就是一把手。真正適合做一把手的人是比較少的，很多人可能是很好的、優(yōu)秀的二把手，或者是三把手。但是他卻做了發(fā)起人和主導者，成功的概率就會很低。如果他有一個好的合伙人做二把手、三把手可能三五年可以賺很多的錢。但是他如果沒有好的合作伙伴他認為我是一個合適的發(fā)起者，往往就會悲劇。
什么樣的人可能是好的主導者和好的發(fā)起者呢?譬如游戲公司，譬如游戲研發(fā)公司。游戲研發(fā)公司要成功有幾方面的要素，首先說策劃、美術、技術、商務，有很多不同出身的人開始做游戲研發(fā)，有的是技術出身，有的是美術出身、策劃、商務出身，甚至有的是什么都不是，但是他愛好游戲，是一位游戲玩家。
誰適合做主導者，但是不能一概而論，從技能上來講，如果一個頂級的策劃更適合做發(fā)起者，他自己是一位頂級策劃海還遠遠不夠，至少需要有制作人的特征，因為立項是很困難的。你要做一款什么樣的游戲，核心玩法是什么?選擇什么樣的核心玩法?是做一款卡盤，還是抄一款游戲?在這個時間結點上立什么項目會成功?我們團隊適合做什么樣的東西，這就是制作人需要思考的東西。什么樣的合作伙伴、怎么發(fā)行這款游戲?哪些市場宣傳點可以借用?
一般的策劃可能也沒有想這么多，就像王中軍說的，他是制片人，如果說攝影的能力，他不是一位好的攝影師，也不是好的導演。但是他知道在什么樣的項目上投錢回來的概率大，在什么樣的時間結點上。如果你的策劃有這個潛質，你做主導者的概率就更大。同時你需要搭建團隊的能力，還有對團隊的理解。
我經常碰到有人說我有一個團隊，其實只是說知道我同事有哪幾個人可能會離職，就會說我有一個團隊。其實這個查得很遠，哪怕湊巧拉到錢了，你整體對團隊的忽悠能力不夠，激勵能力不夠你還是走不下去。
所以說哪怕你做游戲五年了，你真的是一個合適的主導者概率是不大的。而且你還不能想著今年的事情，在中國每一個細分市場都有N多的創(chuàng)業(yè)者，你面臨的是曠日經久的戰(zhàn)爭，門檻也會越來越高。所以說你必須在曠日經久的戰(zhàn)爭當中勝出，這對主導者的要求很高。
所以對準備創(chuàng)業(yè)的人來講，第一個思考的問題是，我適合做這個事情的主導者嗎?這是第一個思考的問題。自我認知是非常困難的，一個常見的算法是你仔細思考、書面思考之后再打一個七折、六折，可能是相對客觀的評估。
古人講“花無千日紅”，很多都是由于自我認知的問題。包括多元化的戰(zhàn)略，MBA課程經常講多元化和聚焦孰優(yōu)孰劣，這些都不是邏輯的要點。你如果能力足夠強，你同時做三四個事情不是問題，其實是一個自我認知是否相對準確的問題。你對自己的運營能力的評估是否相對準確的問題，實際上本質上是這個問題。如果你綜合運營能力很強，你做一個很小細分市場，全國加在一起才十個億的市場，那么你就是戰(zhàn)略錯誤，你應該去多元化，你應該去做更大的生意。
如果你剛創(chuàng)業(yè)執(zhí)行能力不強，說同時起三個項目，三個市場卡一個位，卡位也是一個不好的邏輯，卡位也不是要點。這些都是自我認知的問題。
第二，關于企業(yè)成功，企業(yè)成功=戰(zhàn)略×組織能力，我很認可這個爭議。經常有人說到底是戰(zhàn)略能力重要還是執(zhí)行能力重要，我的答案就是企業(yè)成功=戰(zhàn)略×組織能力。
怎么樣讓自己有好的戰(zhàn)略感?有一類人確實就比較強，公司轉型過很多次，但是每一次都可以踏中點，每一次都轉得不錯，比較典型的就是愷英網絡，創(chuàng)始人叫王悅，我推薦他上中國創(chuàng)業(yè)營第四期，他是一個模糊戰(zhàn)略感非常強的人。有的時候你很難一定是“1、2、3、4、5、6、分析”，但是有的時候是很模糊的分析，但是很多人模糊分析感更強一些。
王悅是應屆畢業(yè)生進“51”，讀書的時候賺了一百多萬錢，就到51做產品經理，平時一個月都可以賺幾萬塊錢，我給他幾千萬工資，我對他也很好，給他提供免費的機房，讓他自己的網站可以繼續(xù)跑。在51待了幾年，后來我認為他能力很強，就讓他去做我當時還在做的線上證券顧問公司的總經理，他待了一段時間之后，他也不懂證券就自己出去做了。最早轉過很多的東西，最早想做關于車牌方面的社交，好像又不太行又想做游戲，做小游戲，游戲行業(yè)有一點晚。后來社交游戲起來了之后就做社交游戲，社交游戲也挺厲害的，做到了前幾名。后來社交游戲一兩年之后馬上不行，他就開始做網頁游戲，后來他有一款游戲起來。后來就做手機游戲，中間也轉了很多的東西，后來又開始做X OUY市場(音)，就是蘋果助手的東西，他做的很好，每一個東西都可以做起來，每一個東西都可以踩到點上，很典型的模糊戰(zhàn)略感很強的人。
怎么讓自己的戰(zhàn)略感更強呢?第一還要是增加獨立思考的時間，獨立思考的時間多你自己的吸收能力會更強。這個問題你以前沒有想過，你聽老板一說就感覺講得很有道理，如果你沒有思考過這個問題，其實你對他的觀點和理解還是不深刻。如果你自己想過，這個時候你對這個問題的理解，吸收他好的觀點能力就更強，變成自己以后的行動可能性更強。你有好的戰(zhàn)略感第一還是需要安靜地思考，要琢磨。
第二信息占有量，信息占有量太少也不行，你不能說外面的事情一點都不知道也不行。盡量去了解更多比較準確的數(shù)據(jù)，不要道聽途說，有一些渠道了解一些準確的數(shù)據(jù)。這是有利于你理解現(xiàn)狀。因為你對現(xiàn)狀的情況了解不客觀，你也很難做出好的決策。所以說你對現(xiàn)狀的了解盡量客觀，你數(shù)據(jù)來源盡量準確，還是需要有相當?shù)臄?shù)據(jù)占有量，還是要了解越多越好。
第三跟牛人交流，這也是比較好的一招，盡量找機會和牛人交流。和牛人多在一起，和牛人交朋友，哪怕他是其他行業(yè)的，當然本行業(yè)是最好的。譬如是副市長、村長，其實當村長也是不容易，他對社會也有很多的理解。多和牛人在一起有助于更好地了解這個社會，也有助于他的很多觀點可以直接搬過來。
第四，就是看書或者是看視頻，都是可以的。其實愿意看視頻的人非常少，我上一次碰到優(yōu)米網(音)的人，就是史總也在優(yōu)米網上有視頻，就是王利芬創(chuàng)業(yè)搞的一個項目，很便宜，一千多塊錢可以看里面很多優(yōu)質的內容，史總也講了好幾個小時。幾乎所有知名的企業(yè)，王健林、馬云，營銷界的人也講了很多，里面有很多很好的課程。這個網站的收入并不高，首先讓我感覺愿意學習的人，愿意看這種嚴肅內容的人并不多。同時還有一個數(shù)據(jù)，它的活躍度很低，它的付費用戶活躍度非常的低，不到5%。95%的人付了錢就不來了，首先愿意付錢的人少之又少，付完錢的人也不來看，也不來學習了。所以肯學習的人還是非常少的，只要你肯學習，那么你就已經領先絕大多數(shù)人了。
第三就是組織能力，就是實打實的企業(yè)經營的東西。如果讓我來理解組織能力，我愿意用兩個關鍵詞。第一兇悍，第二精細。
在創(chuàng)業(yè)最初期當然會稍微好一點，前提你有一個相對好的戰(zhàn)略，哪怕你多好的戰(zhàn)略，永遠避免不了競利戰(zhàn)。這么多競爭對手人家過來你繞著跑，是不行的。哪怕你多好的戰(zhàn)略都會遭遇競利戰(zhàn)，都會遭遇狹路相逢誰會勝出。狹路相逢誰會勝出?當然是勇猛的人。情緒化的人每一個星期摔打一般臺的手機成功的概率會高，指著下屬罵的人成功概率會高。溫和的人成功概率低很多，我是非常溫和的人，我又是行動力很弱的人。其實成功概率是不高的。
第二就是精細化的管理，企業(yè)運營過程當中有很多的環(huán)節(jié)，尤其是人力資源管理，怎么面試?如何讓一個主管面試面到好人的概率提高，識別好人的能力提高。如何考評、如何績效，如何做末位淘汰，這些是更重要的東西。項目初期如何評估，是否能力做半個月就把項目砍了，早一點砍。這里面就涉及大量的精細化的活，越精細還是對績效有很大的幫助。因為你每一個環(huán)節(jié)都可以好一點，最后就有可能會很好。
我本人是又不兇悍、又毛糙、又不精細、行動力很弱的人，所以就要找很擅長這一塊的人。這樣的人最好是一把手，退而求其次至少是二把手，至少有權限，在公司里除你之外任何一個人扔手機的任性資格。還是需要靠這種強有力的人推動，這個差距非常大，一個強有力的推動者，一天可以督促二三十個事情，行動力弱的人自己躺在那里被別人督促。
創(chuàng)始團隊當中最好你自己就是這樣的人，如果不是但是同時又有很多的資源，最好你的伙伴當中有這樣的人，可以幫助你把推動的事情給做起來。
我要分享的就這些，大家還是準備問題，有什么問題可以提問一下。
我是在互聯(lián)網這個行業(yè)比較有經驗的，因為從戰(zhàn)場上出身，對資本市場也一直比較關注。所以說我們公司掌握的上市的時機、用得方式都還是比較好的。
有很多方法論，現(xiàn)在市場上很流行互聯(lián)網思維，我是極度反對這個提法的。但是當我和傳統(tǒng)企業(yè)的人交流的時候，我也情不自禁拿出互聯(lián)網的標簽貼在我身上，但是這個提法不好。什么都是互聯(lián)網思維，互聯(lián)網水餃、互聯(lián)網煎餅。世界發(fā)生了很多的變化，但是實際上從某一個角度看，世界又沒有發(fā)生那么大的變化。老拿互聯(lián)網思維說事確實弊大于利，會容易讓人自己激動，好像是自己想出很新的東西，企事業(yè)不是什么新東西，就會讓自己很激動，這個事情就會做出非理性決策。
雷軍說互聯(lián)網思維是“七字決”，第一專注、第二極致、第三口碑、第四快，很專注做一個事情，把它做到極致形成口碑，做事的過程要很快。兩千年來做生意兩千年前有什么差異嗎?你仔細想一下，很關注做一件事情，把它做到極致、形成口碑、很快地做好這個事情，這跟互聯(lián)網有什么關系?這肯定是真理，這七個字是真理，特別好。但是不要叫互聯(lián)網思維，你就叫兩千年來企業(yè)經營的核心要點，就很好，就很客觀。
我現(xiàn)在也不反對，我自己也經常說互聯(lián)網思維?，F(xiàn)在有很多方法論，理論可以分兩類。第一類理論是適合做推導，就是方法論，一種方法論是適合做推導以及適合做我們思考的主脈絡工具。就是可靠的方法論。還有一種方法論其實不適合做推導，只適合做頭腦風暴，很多是現(xiàn)在當下流行的方法論，都只適合做頭腦風暴。譬如顛覆式創(chuàng)新，這是很典型的。降維攻擊(音)這是引用三體構成，是小說當中的要點，真的很靈嗎?但是很多人就想，一聽降維攻擊好牛，就整天想，我怎么降維?怎么降維和企業(yè)成功有關系嗎?很多人想怎么顛覆式創(chuàng)新?這個也不一定是要點。
真正好的方法論、好的邏輯兩個邏輯是很好的。第一不要多想，圍繞解決問題，你現(xiàn)在面臨什么問題?你想辦法去解決就可以了，這是一個很好的方法論。不要多想。
第二，毛主席說得還是比較好——主要矛盾，其實和問題是一樣的，就是問題。你的生意、現(xiàn)在的處境主要矛盾是什么?矛盾主要方面是什么。我認為這個很牛。
現(xiàn)在提出流行觀點的教授和這些自媒體作者厲害，還是毛主席厲害?當然是毛主席厲害了，毛主席的方法論業(yè)績非常好。我們可以多去接觸當下流行的觀點，但是要分清這些觀點是適合做頭腦風暴，頭腦風暴是拓展你的思路，帶來其他啟發(fā)用的，還是適合做推導，不要混淆兩者的差異。絕大多數(shù)的方法論是不適合做推導的，我們在座這么多人寫代碼，邏輯都錯了，或者是這些邏輯只在很小范圍當中適用。
找方法的時候第一是尋找解決問題，還有這個事情主要碰到的矛盾，你的矛盾主要方面是什么。謹慎使用流行觀點。