與領(lǐng)導(dǎo)談講話與演講藝術(shù)
我們知道與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談溝通,在管理過程中是非常重要的。而管理過程中有出現(xiàn)問題的時(shí)候,大都是因?yàn)闇贤ú缓枚纬傻?。下面小編給大家整理了關(guān)于與領(lǐng)導(dǎo)談講話與演講藝術(shù),希望你喜歡。
與領(lǐng)導(dǎo)談講話與演講藝術(shù)
第一、學(xué)會(huì)尊敬人,多講敬重話。
作為一位領(lǐng)導(dǎo),在與他人交往中,絕不能以領(lǐng)導(dǎo)自居,要從心底里承認(rèn)每一個(gè)人都同你一樣有著相同的人格、尊嚴(yán)、權(quán)利和義務(wù),享有受人尊重的權(quán)利。
不管他的地位是高是低,學(xué)問是深是淺,年齡是大是小,無論對(duì)誰,尤其是對(duì)那些以世俗的眼光來看似乎不值得讓人敬重的人,你都要種平等相待的意識(shí),時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他的尊重。
第二、學(xué)會(huì)善待人,多講體諒話。
贊美別人的話不僅要舍得說,還要及時(shí)地說。當(dāng)然,更要真誠地說,言必由衷地說,還要得體地說,有分寸地說,千萬不要因?yàn)閾?dān)心別人說你講奉承話、說你拍馬屁而不敢說。
講稱贊話時(shí)要注意的一點(diǎn)是,對(duì)于比自己地位低、資歷淺、年歲小的要多夸;反之,對(duì)于比自己地位高、資歷深、年歲大的人,稱贊時(shí)則需稍稍謹(jǐn)慎一些,以求取得好的效果。
常言道:“恭維不蝕本,舌頭打個(gè)滾?!币牖\絡(luò)下屬人心,得體地夸贊不失為一種好辦法。老板這樣做,同樣會(huì)得到許多下屬的信任。他們會(huì)為老板禮賢下士的態(tài)度所感動(dòng)。同時(shí),這樣做還有助于建立老板個(gè)人的威信。
注意:
一是要把“請(qǐng)”字和“您”字時(shí)時(shí)掛在嘴邊,即使是對(duì)要好的朋友親人和熟人也應(yīng)該是這樣。
二是要多用表示親切的稱呼語,即使對(duì)小孩也應(yīng)該用“小朋友”、“小同學(xué)”、“小乖乖”之類的稱呼。
三是要多用“對(duì)不起”、“勞駕”、“給您添麻煩了”、“真不好意思”之類的客氣話。當(dāng)你的言行舉止有損于別人的利益或可能給別人帶來不悅時(shí),要及時(shí)表示歉意。
四是要把帶有命令和要求語氣的祈使句改為帶商量口氣的疑問句。如:“請(qǐng)把鋼筆借我用一下?!贝司涓淖鳎骸拔蚁虢栌靡幌履匿摴P,可以嗎?”效果更好。
五是要多用感謝語,即使是親朋好友甚至老夫老妻之間也應(yīng)該常常使用“謝謝”這個(gè)帶有甜美意味的詞語,以示相敬如賓。
與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交談溝通的十大技巧
1、技巧一:知道大小王
2、技巧二:永遠(yuǎn)懂規(guī)矩
3、技巧三:最懂領(lǐng)導(dǎo)心
4、技巧四:捧場(chǎng)要到位
5、技巧五:關(guān)心無級(jí)別
6、技巧六:本分到極致
7、技巧七:指示當(dāng)“圣旨”
8、技巧八:時(shí)常表忠心
9、技巧九:溝通成知己
10、技巧十:沒有我自己
演講注意事項(xiàng)
1.演講時(shí)的姿勢(shì)
演說時(shí)的姿勢(shì)(posture)也會(huì)帶給聽眾某種印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨,不過一般而言仍有方便演講的姿勢(shì),即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松,反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì),而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
2.演講時(shí)的視線
在大眾面前說話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此,你還是不可以漠視聽眾的眼光,避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間,來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人,對(duì)鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。
3.演講時(shí)的臉部表情
演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的方法,首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感,而且若視線不能與聽眾接觸,就難以吸引聽眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>
演講的技巧
1、如何激勵(lì)和打動(dòng)聽眾
就像標(biāo)題應(yīng)該特別突出顯著一樣,你對(duì)聽眾行動(dòng)的請(qǐng)求也應(yīng)該通過激烈的演講,直接表達(dá)出來。你現(xiàn)在就要給聽眾留下積極的印象,讓聽眾感覺到你的誠意。你必須說出自己演講的動(dòng)機(jī);或者告訴聽眾,如果按照你的要求去做,他們會(huì)有什么益處。你可以把你的經(jīng)驗(yàn)戲劇化地表達(dá)出來,讓它們聽起來更有趣,也更有力量。
2、說明問題的技巧
凡是可以想到得事情,都是可以清楚地思考的;凡是可以說出來的事,也是可以清楚地表達(dá)出來的。用你所能想到的最簡(jiǎn)單、最自然的方法,把人們不知道的事物和他們已經(jīng)知道的、非常熟悉的事物聯(lián)系起來。如果你是一位專業(yè)人員,那么當(dāng)你向外行人演講時(shí),必須萬分小心,盡量地使用通俗的語言來解釋,同時(shí)還應(yīng)注意加上必要的細(xì)節(jié)說明。
3、說服聽眾的技巧
一個(gè)人說話時(shí)的那種真誠態(tài)度,會(huì)讓他的聲音煥發(fā)出這真實(shí)的光彩,而虛偽的人絕對(duì)假裝不出這種感情來的。有技巧的演講者,一開始便能獲得聽眾贊同的反應(yīng)。他能夠借此引導(dǎo)聽眾,讓聽眾朝著贊同的方向前進(jìn)。我展開一場(chǎng)討論并最終獲勝的秘訣,就是先找到一個(gè)大家都贊同的共同點(diǎn)