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成功銷售的技巧

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  銷售是一項頗具挑戰(zhàn)和倍感艱辛的工作。做好銷售工作并非一件容易的事情。以下小編給大家?guī)淼氖浅晒︿N售的技巧,希望能幫助到大家!

  銷售來自方方面面的挑戰(zhàn)非常多——客戶的拒絕、上司的考核、同行的競爭等等,所有的這一切都讓銷售員感到十分緊迫和危機。所以,銷售員一定要具備積極進取的心態(tài)。

  “不拋棄,不放棄”是電視劇《士兵突擊》所沉淀的一種積極進取的人生態(tài)度,這部電視劇讓無數人為之感動、震撼,它以部隊為題材,演繹了一個先天條件很差的士兵許三多憑借執(zhí)著的精神最終成為一個兵王的故事。在銷售過程中,銷售員也要有許三多這種積極進取的心態(tài)和精神,并把它展現給客戶,讓客戶信賴你、欣賞你,從而達到征服客戶的目的。

  富蘭克林·羅斯福曾說:“擁有一種積極進取的心態(tài),勝過于擁有一座金礦。”的確,一個人的改變,主要是源自于自我的一種積極進取,而不是等待什么天賜良機。對于銷售員來講也是如此。

  不但如此,許多成功的銷售經驗還表明:積極的心態(tài)是成功銷售的關鍵要素。原因是,積極心態(tài)會影響你說話的語氣、姿勢和面部表情,它會修飾你說的每一句話,并且決定你的情緒感受,它還會對你的思想產生影響,進而把這種思想和情緒傳染給你的客戶。所以,作為一名合格的銷售員,一定要通過多種方式培養(yǎng)自身積極進取的心態(tài)。

  1.培養(yǎng)強烈的企圖心

  比爾·蓋茨在談到他心目中理想的人才時,第一個條件就是:相信自己是“太陽”,具有強烈的企圖心。之所以有如此要求,是因為這位擁有世界上無數崇拜者的微軟總裁心理明白,如果一個人沒有強烈的企圖心,那他就沒有事業(yè)成功的強烈欲望,就不可能把工作做好。

  要培養(yǎng)強烈的企圖心,銷售員就要在內心不斷地強化自己的夢想,時刻讓自己清醒地知道“我到底想要得到什么?得到這些東西對于我來說有多么重要?我還想得到哪些?”當你的欲望在內心不斷得到強化的時候,你的一切行動都會為這些欲望服務,而為了得到更多,你就會繼續(xù)努力。

  2.以勤奮推動愿望

  俗話說:“一勤天下無難事?!迸c其說勤奮是一種精神,倒不如說勤奮是成功的基石,是人們實現自己愿望的助力。

  成功離不開勤奮,銷售也離不開勤奮。從松下幸之助到喬?吉拉德,這些成功人士之所以取得別人難以取得的成績,固然離不開天時地利,離不開時代賦予的種.種機遇以及他們生命底色中某些與生俱來的素質,但不可否認的是,他們背后更多的是靠后天自身的努力與勤奮。

  如果說銷售有什么捷徑的話,那這個捷徑就是勤奮了。一名積極進取的銷售員最明顯的特征就是勤于拜訪客戶、勤于調查市場、勤于跟客戶溝通,也正是他們勤奮的付出,才使他們的成績優(yōu)越于其他同事。

  3.尋找一切學習的機會

  一名積極進取的優(yōu)秀銷售員會尋找一切學習的機會來改善工作方法,提高自己。不要抱怨沒有學習的時間,其實平時的銷售工作就為你提供了大量的、寶貴的學習機會。具體學習的內容,可從以下三個方面入手:

  學習有關產品的知識。熟悉本公司產品的基本特征,是銷售員順利與客戶溝通并實現成交的必要準備,也是作為一名銷售員工的基本職責。銷售員除了要了解產品的基本知識以外,還要了解產品的優(yōu)缺點、競爭對手的情況等等。

  學習面銷售技巧。銷售技巧是銷售員永遠要學習的主題,無論是拜訪客戶時的細節(jié)、與客戶溝通時的技巧還是向客戶收款時的竅門,銷售員都要不斷總結提高。

  學習利用現代技術和信息。在新的競爭模式下,銷售員不但要熟練使用計算機、網絡,還要學會在互聯網上挖掘對自己有價值的信息,為自己的產品尋找更加有利的外部環(huán)境,從而使成功機會更大。


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