銷售員的重點(diǎn)口才訓(xùn)練方法

口才技巧銷售員的重點(diǎn)口才訓(xùn)練方法

在和別人溝通過(guò)程中，往往會(huì)產(chǎn)生觀點(diǎn)不同的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候要用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚黼p方的分歧，萬(wàn)不可做傷害感情的爭(zhēng)辯。尤其在銷售過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。這里小編給大家分享一些關(guān)于銷售員的重點(diǎn)口才訓(xùn)練方法，方便大家學(xué)習(xí)了解。

銷售員的重點(diǎn)口才訓(xùn)練方法

銷售人員口才訓(xùn)練方法一：

(1)建立良好的第一印象銷售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺(jué)到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。

(2)激發(fā)對(duì)象的興趣無(wú)論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對(duì)象提起興趣。讓你的談話對(duì)象覺(jué)得本次的溝通對(duì)他來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。

(3)使聽(tīng)眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開(kāi)頭，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;你的聽(tīng)眾將在這一過(guò)程中逐漸放松。

(4)讓聽(tīng)眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

洽談主題的設(shè)計(jì)整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過(guò)程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。

(1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。

(2)考慮聽(tīng)眾程度，有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而忘記了你的對(duì)象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說(shuō)的話對(duì)方聽(tīng)得懂，可是對(duì)方完全跟不上。所以一定要考慮聽(tīng)眾的程度，對(duì)比較尖深的專業(yè)的語(yǔ)言一定要先做過(guò)一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

(3)顧及聽(tīng)眾的興趣顧及聽(tīng)眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對(duì)這些話題有沒(méi)有興趣，如果顧客對(duì)話題沒(méi)有興趣，就不會(huì)真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容，所以我們一定要先了解到他有沒(méi)有興趣。

(4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動(dòng)化、戲劇化要你的'聽(tīng)眾長(zhǎng)時(shí)間的注意你的講話，必須讓他覺(jué)得聽(tīng)你說(shuō)話饒有興趣，否則只能是聽(tīng)得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長(zhǎng)時(shí)間地抓住聽(tīng)眾的注意力。

(5)注重與聽(tīng)眾的互動(dòng)

銷售人員口才訓(xùn)練方法二：

(1)每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。

(2)每天閱讀書籍，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備和詞匯量。在閱讀的同時(shí)，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫。

(3)經(jīng)常看名人的演講，并進(jìn)行模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。

(4)經(jīng)常尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行演講?？诓挪皇峭Ａ粼跁嫔系男麑?dǎo)，需要你實(shí)際的演練。如果你當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)很少，可以經(jīng)常對(duì)著鏡子演講。

(5)經(jīng)常進(jìn)行吐字發(fā)音等基本練習(xí)。

作為一名銷售人員，如果熱愛(ài)請(qǐng)繼續(xù)，如果只是玩玩請(qǐng)放棄，銷售是一門技術(shù)也是一門藝術(shù)，貴在自身的熱情和激情，讓所有消費(fèi)者都盡可能成為你的客戶。

有效的口才訓(xùn)練方法

1、想象訓(xùn)練

想象訓(xùn)練就是用大腦的想象來(lái)進(jìn)行口才表演的過(guò)程。比如，你可以想象自己正處在某個(gè)場(chǎng)合，正在跟某個(gè)人交談或發(fā)表演說(shuō)，那么，你該說(shuō)些什么?用什么樣的語(yǔ)氣?用什么樣的神情姿態(tài)?還有，對(duì)方會(huì)說(shuō)什么樣的話?針對(duì)對(duì)方的話，你該有什么樣的反應(yīng)?等等。

所有這些，你都不妨在腦子里好好設(shè)計(jì)一下，并把它作為一個(gè)設(shè)計(jì)方案存在腦子里。日后，當(dāng)你遇到相同或類似的場(chǎng)合時(shí)，你就可以把自己的“設(shè)計(jì)方案”拿出來(lái)運(yùn)用了。你腦子里的設(shè)計(jì)方案越多，越是能在各種不同的場(chǎng)合應(yīng)付自如。

而且，在你即將進(jìn)行一場(chǎng)講演或作一次交談之前，進(jìn)行這種想象訓(xùn)練，尤其有效。所謂“臨陣磨槍，不快也光。”雖然事情的發(fā)展不可能完全合乎自己的想象，但有備而來(lái)，肯定比完全依賴隨機(jī)應(yīng)變好。

2、模擬訓(xùn)練

模擬訓(xùn)練也可稱之為實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。即面對(duì)假想的聽(tīng)眾發(fā)表講演或交談。就像部隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)時(shí)向假想的敵人發(fā)起進(jìn)攻一樣，要力求逼真，才能檢驗(yàn)和提高技術(shù)水平。

在模擬訓(xùn)練時(shí)，一言一笑，一舉一動(dòng)，都要像面對(duì)真的聽(tīng)眾一樣，力求完美。有不完善的地方，就進(jìn)行調(diào)整，并反復(fù)練習(xí)，直到能自己滿意為止。只有這樣，在真正面對(duì)聽(tīng)眾時(shí)，才不會(huì)出現(xiàn)難以補(bǔ)救的錯(cuò)誤。這是一種極能鍛煉講演才干的好方法，古今中外的口才大師們都曾運(yùn)用過(guò)這種地方。

3、 有意識(shí)訓(xùn)練

有意識(shí)訓(xùn)練，是一種具有理想性的、目標(biāo)性的鍛煉模式?！拔乙鲆粋€(gè)演說(shuō)家”;“我要在三年內(nèi)登上講壇”;“我要克服生理上的障礙，練，練，練……”這種有意識(shí)的鍛煉，就是要制定計(jì)劃，積極行動(dòng)，到大庭廣眾中去大膽講演，到會(huì)議上去大膽發(fā)言，到人群中滿懷熱情地宣講。即使講演失敗，遭人嘲笑，也不氣餒，而是更加堅(jiān)定地向目標(biāo)進(jìn)擊。

4、 下意識(shí)訓(xùn)練

下意識(shí)訓(xùn)練是相對(duì)有意識(shí)訓(xùn)練而言的。這是一種最普遍的鍛煉模式，幾乎每個(gè)人都在不自覺(jué)地進(jìn)行著。日常生活中和工作中的談話、問(wèn)答、匯報(bào)、討論會(huì)上的發(fā)言、因任務(wù)或職務(wù)的報(bào)告、講演、論辯等等，都是屬于這種鍛煉模式。這種模式，是沒(méi)有什么目標(biāo)和追求的，不受時(shí)間、空間限制，也是單位價(jià)值最小的一種模式。然而，它是有效的模式。以部隊(duì)為例，由于部隊(duì)的思想政治工作和各種政治活動(dòng)、行政活動(dòng)比較多，官兵們講話的機(jī)會(huì)也比較多。有的人初到部隊(duì)時(shí)極不善于言談，在班務(wù)會(huì)上發(fā)個(gè)言都困難。然而隨著時(shí)間的推移，講話機(jī)會(huì)的增多，這張嘴也慢慢地磨練出來(lái)了。幾年以后，再笨嘴笨舌的人，也能把大道理、小問(wèn)題講得一套一套的。

當(dāng)然，下意識(shí)訓(xùn)練要受環(huán)境的限制，顯得比較被動(dòng)。能變“下意識(shí)”為“有意識(shí)”，充分利用各種講話的機(jī)會(huì)，就能化被動(dòng)為主動(dòng)，使自己的口才提高得更快。

5、 群體訓(xùn)練

群體訓(xùn)練是在多人聚會(huì)的場(chǎng)合進(jìn)行的，這種場(chǎng)合的交談對(duì)那些口才不怎么好的人是很有好處的：其一，可以在傾聽(tīng)別人的談話時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿，將別人好的東西變?yōu)樽约旱恼洳?其二，在自己發(fā)言之前，有充分的時(shí)間進(jìn)行構(gòu)思，想好了才說(shuō)，可以避免面對(duì)單獨(dú)一個(gè)人時(shí)冷場(chǎng)的尷尬;其三，講得不好時(shí)，別人的談話能遮掩自己的過(guò)失。也就是說(shuō)，其他人的注意力很快會(huì)被另一個(gè)人的談話所吸引，而不會(huì)集中在你的過(guò)失上，你的“蠢話”也不會(huì)給自己帶來(lái)過(guò)多的心理負(fù)擔(dān)。

總之，多參加群體活動(dòng)對(duì)自己是很有好處的，不但能鍛煉口才，還有增進(jìn)和他人之間的友誼，何樂(lè)而不為?

6、個(gè)體訓(xùn)練

個(gè)體訓(xùn)練，就是單獨(dú)一個(gè)人鍛煉，特別是那些在眾人面前練習(xí)講演的初學(xué)者，是一種值得采用，并已廣為采用的好模式。它是一種避免怕“出丑”、怕出“洋相”、怕“難為情”的好方法。它不受時(shí)間和空間的限制，一分鐘、一秒鐘、一句話、一個(gè)動(dòng)作，都可以在自己認(rèn)為適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合隨時(shí)隨地訓(xùn)練。既可以在野外練，也可以在家里練。當(dāng)練習(xí)到一定程度后，自己認(rèn)為有點(diǎn)“像樣”時(shí)，再轉(zhuǎn)到公眾中去鍛煉，直到可以“放飛”。

7、 輔具訓(xùn)練

輔具訓(xùn)練是借助于技術(shù)性的器具進(jìn)行鍛煉的一種模式。如對(duì)著鏡子或使用錄像機(jī)糾正各種不正確的姿態(tài)。眼睛應(yīng)如何掃視、直視、點(diǎn)視，如何逼視、怒視：如何轉(zhuǎn)身，兩手如何安放，揮舞手臂時(shí)的角度、力度和速度如何恰到好處：站立講演時(shí)身體的站法、角度怎樣才適當(dāng);口型及臉部表情怎樣自然，喜怒哀樂(lè)的感情運(yùn)用，形象是否逼真等等。

訓(xùn)練語(yǔ)音、聲調(diào)，可借助于錄音機(jī)，將自己的朗讀、演講錄下來(lái)，再播放出來(lái)自己聽(tīng)聽(tīng)，你的口齒清楚不清楚，咬字準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，音質(zhì)好不好，聲調(diào)動(dòng)不動(dòng)聽(tīng)，高低快慢，抑揚(yáng)頓挫運(yùn)用得恰如其分，與演說(shuō)的感情要求合不合拍，等等。用輔具進(jìn)行鍛煉，是講演家們常用的手段。如德穆斯芬借助于大自然中的有聲條件進(jìn)行發(fā)聲訓(xùn)練，借助于鏡子糾正嘴形;我國(guó)的孫中山、肖楚女等對(duì)鏡訓(xùn)練：里根借助于錄像機(jī)、錄音機(jī)進(jìn)行態(tài)勢(shì)和語(yǔ)音訓(xùn)練，都是屬于輔助工具。

經(jīng)典的口才訓(xùn)練句子

1、當(dāng)你快樂(lè)時(shí)，你要想，這快樂(lè)不是永恒的。當(dāng)你痛苦時(shí)你要想這痛苦也不是永恒的。

2、認(rèn)識(shí)自己，降伏自己，改變自己，才能改變別人。

3、不要浪費(fèi)你的生命，在你一定會(huì)后悔的地方上。

4、你什么時(shí)候放下，什么時(shí)候就沒(méi)有煩惱。

5、每一種創(chuàng)傷，都是一種成熟。

6、當(dāng)你知道迷惑時(shí)，并不可憐，當(dāng)你不知道迷惑時(shí)，才是最可憐的。

7、狂妄的人有救，自卑的人沒(méi)有救。

8、你不要一直不滿人家，你應(yīng)該一直檢討自己才對(duì)。不滿人家，是苦了你自己。

9、你要包容那些意見(jiàn)跟你不同的人，這樣子日子比較好過(guò)。你要是一直想改變他，那樣子你會(huì)很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。

10、承認(rèn)自己的偉大，就是認(rèn)同自己的愚鈍。

11、說(shuō)話不要有攻擊性，不要有殺傷力，不夸已能，不揚(yáng)人惡，自然能化敵為友。

12、一個(gè)常?？磩e人缺點(diǎn)的人，自己本身就不夠好，因?yàn)樗麤](méi)有時(shí)間檢討他自己。

13、是非天天有，不聽(tīng)自然無(wú)，是非天天有，不聽(tīng)還是有，是非天天有，看你怎么辦?

14、如果你真的愛(ài)他，那么你必須容忍他部份的缺點(diǎn)。

15、要克服對(duì)死亡的恐懼，你必須要接受世上所有的人都會(huì)死去的觀念。

16、雖然你討厭一個(gè)人，但卻又能發(fā)覺(jué)他的優(yōu)點(diǎn)好處，像這樣子有修養(yǎng)的人，天下真是太少了。

17、誠(chéng)實(shí)的面對(duì)你內(nèi)心的矛盾和污點(diǎn)，不要欺騙你自己。

18、因果不曾虧欠過(guò)我們什么，所以請(qǐng)不要抱怨。

19、我們確實(shí)有如是的優(yōu)點(diǎn)，但也要隱藏幾分，這個(gè)叫做涵養(yǎng)。

20、人之所以痛苦，在于追求錯(cuò)誤的東西。

21、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。

22、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽(tīng)不見(jiàn)別人的心聲。

23、毀滅人只要一句話，培植一個(gè)人卻要千句話，請(qǐng)你多口下留情。

24、當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語(yǔ)都沒(méi)有用的。

25、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。

26、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰(shuí)?如果有一條瘋狗咬你一口，難道你也要趴下去反咬他一口嗎?

27、忌妒別人，不會(huì)給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的成就。

28、永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)你的一分一秒，去想任何你不喜歡的人。

29、多少人要離開(kāi)這個(gè)世間時(shí)，都會(huì)說(shuō)出同一句話，這世界真是無(wú)奈與凄涼啊!

30、戀愛(ài)不是慈善事業(yè)，不能隨便施舍的`。感情是沒(méi)有公式，沒(méi)有原則，沒(méi)有道理可循的?？墒侨藗冎了蓝歼€在執(zhí)著與追求。

31、請(qǐng)你用慈悲心和溫和的態(tài)度，把你的不滿與委屈說(shuō)出來(lái)，別人就容易接受。

32、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人是勇者。等待機(jī)會(huì)的人是愚者。

33、能說(shuō)不能做，不是真智慧。

34、多用心去傾聽(tīng)別人怎么說(shuō)，不要急著表達(dá)你自己的看法。

35、同樣的瓶子，你為什么要裝毒藥呢?同樣的心理，你為什么要充滿著煩惱呢?

36、得不到的東西，我們會(huì)一直以為他是美好的，那是因?yàn)槟銓?duì)他了解太少，沒(méi)有時(shí)間與他相處在一起。當(dāng)有一天，你深入了解后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原不是你想像中的那么美好。

37、這個(gè)世間只有圓滑，沒(méi)有圓滿的。

38、活著一天，就是有福氣，就該珍惜。當(dāng)我哭泣我沒(méi)有鞋子穿的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有人卻沒(méi)有腳。

39、多一分心力去注意別人，就少一分心力反省自己，你懂嗎?

40、欲知世上刀兵劫，但聽(tīng)屠門夜半聲。不要光埋怨自己多病，災(zāi)禍橫生，多看看橫死在你刀下的眾生又有多少?

41、憎恨別人對(duì)自己是一種很大的損失。

42、每一個(gè)人都擁有生命，但并非每個(gè)人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命對(duì)他來(lái)說(shuō)，是一種懲罰。

43、自以為擁有財(cái)富的人，其實(shí)是被財(cái)富所擁有。

44、情執(zhí)是苦惱的原因，放下情執(zhí)，你才能得到自在。

45、隨緣不是得過(guò)且過(guò)，因循茍且，而是盡人事、聽(tīng)天命。

46、不要太肯定自己的看法，這樣子比較少后悔。

47、當(dāng)你對(duì)自己誠(chéng)實(shí)的時(shí)候，世界上沒(méi)有人能夠欺騙得了你。

48、用傷害別人的手段來(lái)掩飾自己缺點(diǎn)的人，是可恥的。

49、內(nèi)心充滿忌妒，心中不坦白，言語(yǔ)不正的人，不能算是一位五官端正的人。