鼎盛小區(qū)業(yè)主手冊(cè)

　　業(yè)主手冊(cè)會(huì)由物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)管理規(guī)約》及政府的有關(guān)法規(guī)制定的管理規(guī)則以及關(guān)于物業(yè)跟業(yè)主共同服務(wù)和被服務(wù)的明細(xì)條約的說(shuō)明。業(yè)主了解后能更好的和諧處理物業(yè)，鄰里等家居生活。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的鼎盛小區(qū)業(yè)主手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會(huì)喜歡!

　　鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊(cè)

　　目 錄

　　第一章 入住指南

　　第二章 鼎盛小區(qū)物業(yè)概況

　　第三章 常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　第五章 業(yè)主須知

　　第六章

　　第七章

　　第八章 其他

　　鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊(cè) 第一章 鼎盛小區(qū)入住指南

　　感謝您選擇鼎盛小區(qū)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。在您辦理入住、裝修手續(xù)時(shí)，請(qǐng)按下列程序進(jìn)行：

　　一、繳清房款。

　　二、請(qǐng)業(yè)主提供入住通知書、身份證(驗(yàn)原件交復(fù)印件)、認(rèn)購(gòu)協(xié)議及相關(guān)收款收據(jù)(驗(yàn)

　　原件交復(fù)印件)、家庭成員一寸近照。

　　三、簽署相關(guān)協(xié)議，繳納相關(guān)入住、物業(yè)費(fèi)用。

　　五、管理處將發(fā)給業(yè)主下列資料和物品：

　　1、入住通知書;2、住戶成員登記表;3、業(yè)主公約;4

　　5、業(yè)主手冊(cè);6、裝修申請(qǐng)表;78、裝修備案登記證;

　　9、裝修驗(yàn)收表。

　　六、回收資料有：

　　1、入住通知書;23

　　5、裝修申請(qǐng)表;6

　　8、裝修驗(yàn)收表。

　　1、★★裝修方案及圖紙(裝修平面圖、管線圖、天花裝

　　★★施工單位《承建資格證書》★★施工單位《稅務(wù)登★施工負(fù)責(zé)人身份證原件及復(fù)印件★《裝修施工人員

　　2、當(dāng)您交齊以上資料后，管理處將對(duì)您的申請(qǐng)進(jìn)行審批，批準(zhǔn)后方可進(jìn)場(chǎng)裝修，

　　裝修人員將由管理處統(tǒng)一制作出入證。

　　交房工作流程圖

　　驗(yàn)房流程總圖

　　鼎盛小區(qū) 業(yè)主手冊(cè)

　　第二章 鼎盛小區(qū)物業(yè)概況

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　物業(yè)名稱：鼎盛小區(qū)物業(yè)管理處

　　地理位置：周至縣啞柏新區(qū)

　　建設(shè)單位：陜西鼎豐源置業(yè)有限公司

　　設(shè)計(jì)單位：上海設(shè)計(jì)院

　　施工單位：筑邦建設(shè)有限公司

　　質(zhì)監(jiān)單位：周至縣質(zhì)監(jiān)站

　　監(jiān)理單位：西安秦立監(jiān)理公司

　　規(guī)劃用地面積：5.233公頃

　　住宅總戶數(shù)：408戶

　　住宅地上建筑面積約：51966平方米

　　商業(yè)地上建筑面積約：23327平方米

　　二、物業(yè)概況

　　(一) 生活供水系統(tǒng)

　　(二) 排水系統(tǒng)

　　(三) 配電系統(tǒng)

　　(八) 安防系統(tǒng)

　　1、大門出入口、小區(qū)室外、樓宇內(nèi)部分區(qū)域設(shè)置攝像監(jiān)控系統(tǒng);

　　2、樓宇單元門均設(shè)置門禁由一卡通系統(tǒng)刷卡進(jìn)入;

　　3、小區(qū)出入口設(shè)置汽車道閘及收費(fèi)系統(tǒng);

　　(九) 消防系統(tǒng)

　　1、商鋪均設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)消防系統(tǒng)，消防系統(tǒng)由樓宇地下室水泵房消防泵、

　　消防水箱及樓宇高位水箱供水，住宅、商鋪均設(shè)置消火栓箱;

　　2、酒店負(fù)一層設(shè)置消防臨控中心，其主機(jī)和聯(lián)動(dòng)24小時(shí)運(yùn)行。

　　(十)車輛管理系統(tǒng)

　　1、機(jī)動(dòng)車輛出入：小區(qū)入口出口均設(shè)有智能停車管理系統(tǒng)，機(jī)動(dòng)車輛采用

　　單向車道出入;

　　2、電動(dòng)自行車及自行車停入停車場(chǎng)，憑證停放和出入。

　　第三章 常規(guī)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用于支付

　　1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

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　　3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和法定稅費(fèi);

　　7、辦公費(fèi)用;

　　8、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

　　二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　詳參鼎盛小區(qū)物業(yè)辦入住收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)表及相關(guān)規(guī)定與協(xié)議。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法規(guī)規(guī)定，業(yè)主應(yīng)自物業(yè)竣工并交付使用之日起，按照前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議約定足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);因業(yè)主原因未在《入

　　四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)交付方式及時(shí)間

　　1用，最終仍然由業(yè)主負(fù)責(zé)交納。

　　2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體交納周期以物業(yè)辦通知為準(zhǔn)。

　　3部門的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

　　4用可按政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)5用章的發(fā)票或收據(jù)為準(zhǔn)。;

　　6

　　78

　　9并對(duì)相關(guān)人員嚴(yán)肅處理。

　　第五章 業(yè)主須知

　　1、業(yè)主出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、出租或以其它方式處置其物業(yè)時(shí)，需在上述行

　　為發(fā)生一個(gè)月內(nèi)與新業(yè)主(或使用人)一起到物業(yè)服務(wù)處進(jìn)行登記，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)費(fèi)、代收代辦費(fèi)及其它費(fèi)用)，辦理相關(guān)手續(xù);

　　2、凡因發(fā)生房屋出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、出租或以其它方式處置未到物業(yè)服務(wù)

　　處辦理手續(xù)的，相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任仍由原業(yè)主承擔(dān);

　　3、屬房屋出租的，租戶可憑租約及業(yè)主委托書代為交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，水電

　　費(fèi)及其它有關(guān)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)處只將其視為代辦形式;

　　4、所有因發(fā)生房屋出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、抵押、出租或以其它方式處置等處

　　理而成為該房產(chǎn)承受人/使用人的，享受其相應(yīng)的權(quán)益，同時(shí)也必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，包括遵守《臨時(shí)管理規(guī)約》和其它有關(guān)公共管理規(guī)章

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　　制度。

　　二、公共環(huán)境管理須知

　　1、請(qǐng)使用專用垃圾袋將垃圾分類袋裝，將垃圾放置在公共垃圾桶內(nèi)，請(qǐng)不

　　要將垃圾擺放于門口、樓道等處，以便保潔員清運(yùn)。公共垃圾每日清運(yùn)一次;

　　2、請(qǐng)勿將垃圾雜物投入下水道，以免造成管道堵塞;

　　3、請(qǐng)勿在公用墻面、房屋外墻面亂寫亂畫，隨意張貼、放置廣告畫、招牌、

　　燈箱等;

　　4、裝修期間，裝修材料及建渣須在指定地點(diǎn)和指定時(shí)間堆放清運(yùn)，且須袋

　　裝化處理;

　　5、請(qǐng)勿隨地吐痰，亂丟紙屑、煙頭、果皮等雜物;

　　6可證”、“犬類免疫證”，請(qǐng)勿無(wú)證或違規(guī)養(yǎng)犬;

　　(1

　　(2

　　(3他人的正常生活;

　　(4)請(qǐng)勿將寵物帶入電梯內(nèi);

　　(5

　　三、人員和物資出入須知

　　12/使用人的書/使用人的書3/住戶聯(lián)系，征得同意

　　14㎏滅火器，并請(qǐng)隨時(shí)檢查以保證滅火器具處于正常使用狀態(tài);

　　2、請(qǐng)勿將易燃、易爆物品帶入樓宇，更不能存放家中。樓宇通道應(yīng)保證通

　　暢，請(qǐng)勿在樓梯間，走道上停放自行車或堆放雜物;

　　3、公共場(chǎng)所的消火栓、滅火器、消火箱等消防設(shè)施，請(qǐng)勿圈占、埋壓、遮

　　擋和損壞。如遇緊急情況使用后，請(qǐng)及時(shí)恢復(fù)原狀，確保設(shè)施使用狀態(tài)正常;

　　4、離家時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉電源、氣源、做到人走火滅，不留火種。請(qǐng)?zhí)岣甙踩?/p>

　　范意識(shí)，隨時(shí)檢查門窗是否鎖閉，貴重物品是否放置妥當(dāng)。物業(yè)處不承擔(dān)室內(nèi)設(shè)施及物品的保管和保險(xiǎn)責(zé)任;

　　5、物業(yè)處工作人員均佩帶胸卡，請(qǐng)識(shí)別。如遇可疑人員請(qǐng)立即與物業(yè)處聯(lián)系

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　　6、物業(yè)處將不定期進(jìn)行消防、突發(fā)事件(火警、匪警、傷害、停水、停電

　　等)應(yīng)急程序的培訓(xùn)和演練，屆時(shí)請(qǐng)參加和配合;

　　7、室內(nèi)發(fā)生應(yīng)急情況時(shí)，請(qǐng)立即電話報(bào)警或用對(duì)講系統(tǒng)與消防中心聯(lián)系;

　　8、如房屋用作辦公用房，請(qǐng)與服務(wù)處簽定《治安消防管理責(zé)任書》。 溫馨提示：

　　停車IC卡請(qǐng)隨身攜帶，勿放置車內(nèi);

　　請(qǐng)熟悉所在樓層的消防通道及設(shè)施的位置。

　　五、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車輛停放、行駛須知

　　1、樓宇設(shè)有機(jī)動(dòng)車輛停車位和自行車停車位，供車主租用。車輛停放采用

　　次序優(yōu)先原則，車位優(yōu)先滿足包月停放車輛;

　　他危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng);

　　請(qǐng)勿將貴重物品滯留于車內(nèi)

　　電表進(jìn)行業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)處人員陪同

　　期例行對(duì)使用狀況和計(jì)量精度進(jìn)行檢查，屆時(shí)請(qǐng)配合和諒解。如發(fā)生水、電、氣有計(jì)量不準(zhǔn)確的情況，請(qǐng)及時(shí)通知服務(wù)處;

　 水、電的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)部門提供，請(qǐng)?jiān)诜?wù)處核實(shí)。服務(wù)處的收費(fèi)行

　　為僅為代收代交。水、電費(fèi)的交納時(shí)間為每月1日～15日。

　　重要提示：

　　1、裝修完工后須開通煤氣，請(qǐng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)處提出開通申請(qǐng)，由服務(wù)處代為通知煤氣公司并預(yù)約開通時(shí)間(由煤氣公司通知)，經(jīng)過(guò)煤氣公司人員現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格，符合條件予以開通;

　　2、裝修戶內(nèi)水、電、氣設(shè)施設(shè)備時(shí)請(qǐng)遵守相關(guān)約定，否則出現(xiàn)任何安全隱患及事故業(yè)主自行負(fù)責(zé);