網(wǎng)約車爽約,女子錯過考研時間,最終獲得180元補償
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莊宇1208由 分享
對于很多大學(xué)生來說考研是一件很重要的事,成都理工大學(xué)大四學(xué)生的楊小姐為了備戰(zhàn)考研,她整整吃了一年的外賣,可是卻因為滴滴司機無故爽約,讓她失去了考研的機會,到底是怎么回事呢?我們一起來看下。
報道稱,12月23日,楊小姐預(yù)約了定在13點10分出發(fā)的滴滴,但約定時間過了司機一直未到達,13點28分她打電話告知司機自己趕往考場,時間緊迫,司機稱一會就到。13點31分,滴滴司機打電話告訴她,來不了,請楊小姐取消訂單。由于司機取消訂單,楊小姐只好重新叫車,盡管以最快速度趕往考場,但還是沒能在14點抵達考場,按規(guī)則無法進入考場。
事后楊小姐向滴滴出行投訴司機,滴滴給出的處理結(jié)果是,司機被警告和減低服務(wù)分,而她僅獲得一張賠償?shù)?0元代金券。對于處理結(jié)果并不滿意的楊小姐要求滴滴和司機賠禮道歉,并且賠償180元的考試報名費。
律師表示,因為滴滴司機違約導(dǎo)致考生無法進入考場,報名費白交是直接損失,考生可以要求賠償。
而網(wǎng)友看了之后卻表示:“什么叫誠信,這就是誠信,寧可不考研也要等滴滴來。”“都要開考了,還在苦苦等司機,自己沒有應(yīng)急方案嗎?不到半個小時的路程,路邊隨便騎個車或者報警相信都管用”,而這些網(wǎng)友大都說楊小姐不知變通。
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