怎么取消京東退貨
在網(wǎng)店買東西，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問(wèn)題，或者是不是自己想要的東西，這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)退貨了，但是不小心點(diǎn)到退貨嗎，該如何取消呢?下面是小編分享的取消京東退貨的步驟，一起來(lái)看看吧。
取消京東退貨的步驟
1、登錄京東商城，然后選擇進(jìn)入”我的訂單“。
2、在訂單這里，下拉網(wǎng)頁(yè)，在頁(yè)面左下角的客戶服務(wù)這里，選擇返修退換貨。
3、在這里可以看到自己的售后申請(qǐng)，如果申請(qǐng)返修或者退貨還沒(méi)有審批通過(guò)，所以需要點(diǎn)擊查看返修退換貨記錄。
4、接著在這里點(diǎn)擊取消服務(wù)單。
5、確認(rèn)取消申請(qǐng)售后。
6、完成售后服務(wù)申請(qǐng)的取消。
京東商城退貨流程
1、點(diǎn)擊你的京東商城頁(yè)面，進(jìn)入里面可以看到你最近的購(gòu)物清單。
2、如果該商品在規(guī)定的保修，包換時(shí)間范圍呢，是可以點(diǎn)擊某個(gè)商品的 申請(qǐng)返修/退換貨 功能。
3、我們點(diǎn)擊這個(gè)位置，出現(xiàn)申請(qǐng)的字樣，然后可以看到 【申請(qǐng)售后服務(wù)】的內(nèi)容：
4、然后按照提示，寫上退，換，商品的理由，相片，以及發(fā)票情況都選好。
5、選擇完畢后提交，等待京東客服的處理，處理后，在售后那里可以看到這個(gè)進(jìn)度，也有可能你會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。
京東退換貨服務(wù)說(shuō)明
1. 外包裝及附件贈(zèng)品，退換貨時(shí)請(qǐng)一并退回，如有破損或丟失，請(qǐng)自行尋找相似包裝代替。
2. 關(guān)于物流損：請(qǐng)您在收貨時(shí)務(wù)必仔細(xì)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當(dāng)場(chǎng)向配送人員指出，并拒收整個(gè)包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請(qǐng)?jiān)谑肇?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)。如超時(shí)未申請(qǐng)，將無(wú)法受理。
3. 關(guān)于商品實(shí)物與網(wǎng)站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，并與時(shí)下市場(chǎng)上同樣主流新品一致。但因廠家會(huì)在沒(méi)有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，所以我們無(wú)法確保您收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說(shuō)明完全一致。
4. 如果您在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關(guān)書面鑒定，會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。
四、如果您符合以上退換服務(wù)規(guī)格，那么在下方填寫退換貨原因，填寫退換地址等即可，填寫完成后，點(diǎn)擊底部的“提交”即可。
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