有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文
有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是當(dāng)下人們十分熱門的消費(fèi)方式,通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的研究,可以更好的了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的看法,和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的吸引力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文,供大家參考。
有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文范文一:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理動(dòng)因分析
內(nèi)容摘要:隨著電腦、 網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸開始流行。大學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的首要主體。對(duì)于 企業(yè)而言,研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理,制定對(duì)應(yīng)的營銷策略,才能夠把握住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這一新生商機(jī)。本文從大學(xué)生個(gè)體自我形象定位、大學(xué)生群體內(nèi)部溝通、大學(xué)生消費(fèi)行為習(xí)慣以及大學(xué)生社會(huì)心理四個(gè)方面深入闡述了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理動(dòng)因。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 消費(fèi)心理 消費(fèi)行為動(dòng)因
個(gè)體自我形象定位決定大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的青睞
(一)追求時(shí)尚化、風(fēng)格化,講求品味
大學(xué)生群體思維活躍,對(duì)新生事物敏感,富有冒險(xiǎn)精神,求新心理強(qiáng)。尤其是面對(duì)一些信息技術(shù)領(lǐng)域的新產(chǎn)品,大學(xué)生往往充當(dāng)創(chuàng)新采用者、早期采用者的角色。但是大學(xué)生的求新心理明顯區(qū)別于傳統(tǒng)的青年文化所追求的“另類”、“新潮”,它更多地體現(xiàn)為一種時(shí)尚化和風(fēng)格化。
(二)獨(dú)立自主、崇尚個(gè)性,價(jià)值觀多元化
當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng),個(gè)性彰顯,審美觀、價(jià)值觀多元,并且敢作敢當(dāng),樂于彰顯自己不同于他人的獨(dú)特個(gè)性、品味與形象。個(gè)體對(duì)于個(gè)性的追求也就造就了大學(xué)生群體需求多樣化的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中,大學(xué)生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的信息資源,主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的評(píng)價(jià)選擇,無國界的信息共享足以使大學(xué)生尋找到自己心儀的風(fēng)格時(shí)尚,網(wǎng)絡(luò)上豐富的產(chǎn)品庫足以滿足大學(xué)生尋求差異、凸顯個(gè)性的需求,而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)自身的時(shí)尚性特點(diǎn)和技術(shù)含量恰恰可以被大學(xué)生群體選為身份符號(hào)。由此說,個(gè)體自我形象定位決定了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的青睞,注定了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的流行。
群體內(nèi)部溝通促成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的流行
現(xiàn)實(shí)生活中,人們以群體的形式生活、工作、學(xué)習(xí),群體內(nèi)部存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的信息溝通渠道。信息的溝通,使得群體內(nèi)部往往會(huì)逐漸形成某種群體文化與規(guī)范,消費(fèi)行為也隨之趨同。
大學(xué)生群體溝通過程中,具有非常強(qiáng)的模仿性與攀比性。在模仿與攀比心理的作用下,一些能夠使群體成員感到優(yōu)越性、獲取理想的身份感和歸屬感的特殊行為,會(huì)很快成為一種“符號(hào)行為”。這種“符號(hào)行為”是群體成員取得身份認(rèn)同的一個(gè)標(biāo)簽,為了讓自己保持與群體的一致性,群體成員爭相效仿,“符號(hào)行為”因此成為一種流行。
對(duì)于大學(xué)生群體而言,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)就是這樣一種“符號(hào)行為”。作為天之驕子的大學(xué)生,作為追求時(shí)尚、特立獨(dú)行的大學(xué)生,作為自認(rèn)為以技術(shù)見長的大學(xué)生, 自然會(huì)紛紛主動(dòng)加入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的浪潮?! 〈髮W(xué)生的消費(fèi)行為習(xí)慣加速 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的流行
尋求方便、快捷的消費(fèi)行為方式。作為20世紀(jì)80年代、90年代成長起來的年輕人,大學(xué)生講求生活品味、追求享樂的心理突出,加之學(xué)業(yè)、社交、成長方面壓力大、耗時(shí)多,就形成了大學(xué)生在消費(fèi)過程中,注重即時(shí)、便利。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘,長則幾小時(shí),再加上往返路途的時(shí)間,消耗了大量的時(shí)間、精力,而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。如今,網(wǎng)上訂餐、 電子客票、虛擬機(jī)票的推廣,更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的簡單快捷,從而深受大學(xué)生的喜歡。
對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感且關(guān)注商品性價(jià)比。大學(xué)生群體的主要 經(jīng)濟(jì)來源是父母資助,飲食和日常生活開銷占據(jù)了他們消費(fèi)支出的大部分。所以大學(xué)生可任意支配的消費(fèi)支出有限。因此,大學(xué)生普遍存在追求物美價(jià)廉、注重商品性價(jià)比的消費(fèi)心理,講求實(shí)用、理性消費(fèi)是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。網(wǎng)絡(luò)銷售因可以省去傳統(tǒng)銷售中諸如場(chǎng)地租金、員工工資、渠道費(fèi)用等多項(xiàng)費(fèi)用,所以銷售成本相對(duì)低廉。所以,網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大,價(jià)格相對(duì)便宜。比如網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝服飾,折扣可在50%以上。
大學(xué)生群體當(dāng)期的社會(huì)心理推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還有一項(xiàng)重要內(nèi)容,就是網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)。調(diào)查表明,大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用于游戲、聊天、娛樂的比重普遍高于學(xué)習(xí)和購物,更有甚者,部分大學(xué)生染上網(wǎng)癮不能自拔。
在加強(qiáng)思想 教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立 科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念的同時(shí),有必要深入探查大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)的心理動(dòng)因。筆者認(rèn)為,是大學(xué)生群體當(dāng)期的社會(huì)心理推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)虛擬性消費(fèi)的流行。
當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)膨脹,習(xí)慣以自我為中心,喜歡支配、主導(dǎo)一切,個(gè)性比較張揚(yáng),現(xiàn)實(shí)生活中與人相處常有摩擦。另外,當(dāng)前大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀,成長成才迫切度高,社會(huì)壓力大,而大學(xué)生挫折教育不足、心理調(diào)試能力較弱。因此,選擇網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,或可逃避現(xiàn)實(shí),或可尋找慰藉,還可以在虛擬世界里找到交流的對(duì)象,尋到成功的感受,網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi) 自然成為大學(xué)生的熱衷。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與大學(xué)生心理特點(diǎn)恰相耦合,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的流行是必然。了解大學(xué)生消費(fèi)心理,制定針對(duì)性的營銷策略,對(duì)于 企業(yè)把握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這個(gè)愈行愈近的商機(jī)至關(guān)重要。
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有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文范文二:關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理研究
摘要 大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主流群體之一。由于受到大學(xué)生個(gè)性特征的影響,大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的時(shí)候顯示出了追求個(gè)性化、追求物美價(jià)廉、追求方便快捷、追求新鮮事物的消費(fèi)心理。這些消費(fèi)心理客觀上促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展,但也面臨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠、盲目消費(fèi)、高消費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重、不利于社會(huì)心理需求的滿足等問題。這就需要我們從加強(qiáng)大學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)教育、網(wǎng)絡(luò)文明與責(zé)任教育以及加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的引導(dǎo)等方面努力。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 消費(fèi)心理
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2010年7月15日發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2010年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率增至31.8%。隨著我國網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)民的迅速增長,網(wǎng)絡(luò)購物也迅猛發(fā)展,有數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場(chǎng)規(guī)模在2009年實(shí)際接近1000億,并且每年還在以年增長率50%的速度增長。艾瑞咨詢預(yù)測(cè)至2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4060億元。另外,統(tǒng)計(jì)報(bào)告還顯示:在4.2億的網(wǎng)民中,大專及以上學(xué)歷的達(dá)到了25.1%。作為一個(gè)特殊的群體,有著其獨(dú)特的個(gè)性特征。比如感情奔放,精力充沛,好強(qiáng)好勝心強(qiáng),追求時(shí)尚;思維方式開始從經(jīng)驗(yàn)型向理論型轉(zhuǎn)變;極力擺脫束縛和干擾,叛逆性強(qiáng)等。這些特征都決定了當(dāng)代大學(xué)生有著其他群體所沒有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理。也決定了他們必將成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主流群體之一。在此背景下,研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理分析
當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,有著其獨(dú)特的個(gè)性特征。比如感情奔放,精力充沛,好強(qiáng)好勝心強(qiáng),追求時(shí)尚;思維方式開始從經(jīng)驗(yàn)型向理論型轉(zhuǎn)變;極力擺脫束縛和干擾,叛逆性強(qiáng)等。這些特征都決定了當(dāng)代大學(xué)生有著其他群體所沒有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理:
1.1追求個(gè)性化的消費(fèi)心理。由于當(dāng)代大學(xué)生富于想象力、有強(qiáng)烈的好奇心,這就對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了很高的要求。他們購物時(shí)不僅僅是看商品的實(shí)用價(jià)值,更要體現(xiàn)與眾不同和個(gè)體的自身特點(diǎn)。所以,當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中都會(huì)按照自己的價(jià)值判斷、消費(fèi)偏好和個(gè)人興趣去選擇購買。
1.2追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中,價(jià)格和質(zhì)量仍然是影響其消費(fèi)心理的重要因素。網(wǎng)絡(luò)商品由于廣告費(fèi)、人工費(fèi)、場(chǎng)地租金等費(fèi)用的減少,其成本要比傳統(tǒng)商店低。因而,網(wǎng)上售價(jià)要低于傳統(tǒng)市場(chǎng)中的商品價(jià)格。價(jià)值產(chǎn)品質(zhì)量與傳統(tǒng)市場(chǎng)上相同。在經(jīng)濟(jì)來源有限的條件下,大學(xué)生自然而然地會(huì)選擇這種物美價(jià)廉的消費(fèi)方式。
1.3追求方便快捷的消費(fèi)心理。方便快捷也是影響大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的一種重要影響因素。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不受時(shí)間和空間的限制,大學(xué)生可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)上購物,購得的商品有專門的人送貨上門。不滿意的話還可以退貨。這樣節(jié)省了大學(xué)生的很多時(shí)間和麻煩。所以方便快捷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也就成為那些極力擺脫束縛和干擾的大學(xué)生的首選。
1.4追求新鮮事物的消費(fèi)心理。大學(xué)生對(duì)新鮮事物的產(chǎn)生是好奇的,也是敏銳的。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種新鮮的消費(fèi)方式理所當(dāng)然的不會(huì)逃離大學(xué)生的視野。他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是一種時(shí)尚和一種潮流,并將這種想法和行為帶給周圍的同學(xué)。
2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理存在的問題
上述大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理決定了大學(xué)生必定會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)購物的主流群體之一。所以就不難理解為什么大學(xué)生群體占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的一大部分。大學(xué)生的這些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展,但同時(shí)大學(xué)生消費(fèi)心理也存在很多問題:
2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠。在我國目前法制環(huán)境下,還很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)行有效監(jiān)管。所以網(wǎng)絡(luò)購物過程中會(huì)存在諸多不法分子利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,或者利用網(wǎng)絡(luò)購物獲取個(gè)人私人信息,甚至利用黑客軟件盜用銀行賬戶和密碼。當(dāng)代大學(xué)生由于好奇心過強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這一新鮮事物的風(fēng)險(xiǎn)性缺乏認(rèn)識(shí)。
2.2大學(xué)生盲目消費(fèi)、高消費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)購物中的商品琳瑯滿目,品種多樣。這對(duì)于追求新鮮刺激的大學(xué)生群體來說是極具誘惑力的。面對(duì)著這種誘惑,大學(xué)生很難再根據(jù)自己的實(shí)際情況去挑選商品,而容易陷入盲目追求高檔次、高品牌的消費(fèi)誤區(qū),甚至不惜以舍棄生活費(fèi)為代價(jià)。這對(duì)于沒有收入來源、自制力不高的大學(xué)生來說是不利于他們成長的。
2.3不利于大學(xué)生社會(huì)心理需求的滿足。目前,大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)有一大塊就是網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)在某種程度上可以緩解大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活壓力,使其在虛擬的消費(fèi)過程中緩解緊張情緒。但是這種消費(fèi)畢竟是虛擬的,不能替代人與人之間的互動(dòng)關(guān)系,也不能滿足作為社會(huì)人的社交動(dòng)機(jī)。一味地追求網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)會(huì)使得一些大學(xué)生變得自閉,不愿與人交流,也無法讓他從購物過程中來顯示自己的社會(huì)地位、成就或支付能力。不利于大學(xué)生社會(huì)心理需求的滿足和他們身心的健康成長。
3 加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的引導(dǎo)和教育
基于上述問題,為促進(jìn)大學(xué)生正確人生觀、價(jià)值觀和健全人格的形成,促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成正確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)道德,就需要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的引導(dǎo)和教育。具體來講,應(yīng)該從如下幾個(gè)方面入手:
3.1加強(qiáng)大學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)教育。為促進(jìn)大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的形成,必須讓大學(xué)生掌握一定的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)基礎(chǔ)知識(shí)。具體來講,一是要加強(qiáng)大學(xué)生的電子商務(wù)理論教育,使學(xué)生了解電子商務(wù)的基本理論、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的具體內(nèi)容等。二是要加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的教育,使大學(xué)生了解當(dāng)代社會(huì)常見的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。
3.2加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明與責(zé)任教育。除了對(duì)大學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)的理論知識(shí)教育外,還要大力加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明教育。鼓勵(lì)大學(xué)生文明上網(wǎng)、文明消費(fèi),養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)道德。通過對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明和責(zé)任教育,讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)與社會(huì)持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,深刻認(rèn)識(shí)生態(tài)需要的極端重要性,從而關(guān)注社會(huì)消費(fèi)問題,提高社會(huì)責(zé)任感。
3.3加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的引導(dǎo)。應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模擬或?qū)嶋H操作,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的引導(dǎo)。鼓勵(lì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中訪問信譽(yù)度比較高的網(wǎng)站;也倡導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中選擇第三方支付,比如趣網(wǎng)的安付通、阿里巴巴的支付寶等來降低網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn);還要讓學(xué)生增強(qiáng)其消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),當(dāng)發(fā)生自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),鼓勵(lì)他們運(yùn)用法律的武器保護(hù)自身合法權(quán)益。
結(jié)論
當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,有著其獨(dú)特的個(gè)性特征。這些個(gè)性特征決定了大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)有著其他人群所不具有的特征,比如追求個(gè)性化、追求物美價(jià)廉、追求方便快捷、追求新鮮事物的消費(fèi)心理。這些消費(fèi)心理客觀上促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展,但也面臨著一些問題。比如網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠、盲目消費(fèi)、高消費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重、不利于社會(huì)心理需求的滿足等問題。這就需要我們從加強(qiáng)大學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)教育、網(wǎng)絡(luò)文明與責(zé)任教育以及加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的引導(dǎo)等方面努力。
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3 高亞娟,影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的因素研究,科學(xué)時(shí)代,2010(7):87-88
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