大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的出現(xiàn)迎合了大學(xué)生時(shí)尚、前衛(wèi)、喜歡新鮮事物的特點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)讓大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了濃厚的興趣,網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新理念。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文，供大家參考。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文范文一：淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
【摘 要】當(dāng)代大學(xué)生所受的教育、校園的環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征，使他們有自己特有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。對(duì)他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況、消費(fèi)心理特點(diǎn)研究，有助于對(duì)大學(xué)
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);消費(fèi)心理
文章編號(hào)：ISSN1006―656X(2014)01-0114-01
隨著網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)開始走進(jìn)人們的視野。大學(xué)生作為走在時(shí)代前列的新新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)“買”“賣”。方便快捷、價(jià)格低廉、購(gòu)物方式新鮮刺激，產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨(dú)特，網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足大學(xué)生們的購(gòu)物需求，也正好符合前衛(wèi)、時(shí)尚、喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味，種種優(yōu)勢(shì)讓大學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新理念。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的總體情況分析
大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，據(jù)調(diào)查31.9%的大學(xué)生在過(guò)去一年中有過(guò)網(wǎng)上消費(fèi)的行為，表面上看低于中國(guó)網(wǎng)民37.8%的平均水平。然而這些學(xué)生普遍是從大學(xué)入校時(shí)開始接觸網(wǎng)絡(luò)，平均只有三年網(wǎng)齡，且絕大多數(shù)學(xué)生每月可支配收入在500元以下，在這種條件下，31.9%的比率是比較可觀的。
大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分虛擬消費(fèi)和網(wǎng)上交易。虛擬消費(fèi)指網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費(fèi)行為，網(wǎng)上交易是指網(wǎng)絡(luò)上的真實(shí)消費(fèi)行為。而網(wǎng)上購(gòu)物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的B2C網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。而拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力。41.6%的學(xué)生經(jīng)常光顧拍賣網(wǎng)站，相比之下，只有23.8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購(gòu)物首選，20.0%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購(gòu)物。這表明，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界最活躍的年輕人，樂(lè)于嘗試新事物，喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易方式。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理分析
(一)追求個(gè)性化的消費(fèi)心理
大學(xué)校園中不乏追“新”族。他們喜歡追求新潮，敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正好符合大學(xué)生富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心的特點(diǎn)，他們往往對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求，所選擇的已不再單是商品的實(shí)用價(jià)值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值，這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性化消費(fèi)已成為現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(二)追求自主、獨(dú)立的消費(fèi)心理
在社會(huì)分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢(shì)下，即使在許多日常生活用品的購(gòu)買中，大多數(shù)消費(fèi)者也缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評(píng)估，但對(duì)于獲取與商品有關(guān)的信息和知識(shí)的心理需求卻并未因此消失，反而日益增強(qiáng)。大學(xué)生對(duì)購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升，而且對(duì)單向的“填鴨式”營(yíng)銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購(gòu)買上，他們會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物通過(guò)獲得商品的信息量豐富正好能夠滿足他們的這種心理需求。
(三)追求表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理
網(wǎng)上交易是出自個(gè)人消費(fèi)意向的積極的行動(dòng)，只要登錄網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)都可以在網(wǎng)上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇。獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過(guò)程截然不同的購(gòu)買方式容易引起大學(xué)生的好奇、超脫和個(gè)人情感變化。消費(fèi)時(shí)完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn)，以自我為中心，根據(jù)自己的想法行事，在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我。
(四)追求方便、快捷的消費(fèi)心理
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，購(gòu)物中的即時(shí)、便利顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過(guò)程短則幾分鐘，長(zhǎng)則幾小時(shí)，再加上往返路途的時(shí)間，消耗了大量的時(shí)間、精力，而網(wǎng)上交易彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷，如今，網(wǎng)上訂餐、電子客票、虛擬機(jī)票的推廣，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的簡(jiǎn)單快捷，從而深受他們的喜歡。
(五)追求文化品位的消費(fèi)心理
現(xiàn)在部分高價(jià)值消費(fèi)品越來(lái)越多地進(jìn)入大學(xué)生的消費(fèi)視野。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己真實(shí)的體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定的偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)使他們繼續(xù)使用下去，而阿迪達(dá)斯、耐克等運(yùn)動(dòng)品牌在大學(xué)生中的滲透率也越來(lái)越大。這些都充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。在網(wǎng)上常常能夠買到本地買不到的商品，從而從一定程度上滿足了他們對(duì)追求文化品位的消費(fèi)心理。
(六)追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理上海
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)用、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在300元～600元之間，家境較好的一般也不超過(guò)800元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，大學(xué)生比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價(jià)格相對(duì)便宜，因此網(wǎng)上淘寶，購(gòu)買物美價(jià)廉的商品漸漸被大學(xué)生津津樂(lè)道。
(七)網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)
虛擬世界里的消費(fèi)主要是在網(wǎng)絡(luò)游戲中的消費(fèi)，對(duì)大學(xué)生說(shuō)主要是為了滿足一些幻想，從而調(diào)整自己的心理狀態(tài)。越是緊張、充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，人們就需要通過(guò)幻想和憧憬來(lái)達(dá)到舒緩的目的和愿望;越是年輕，幻想傾向就越明顯。網(wǎng)絡(luò)上的虛擬消費(fèi)從一定程度上能夠反映出一個(gè)人的心理狀態(tài)和人格傾向。不少大學(xué)生通過(guò)虛擬的世界，尋求心理上的一種投射，這種虛擬的消費(fèi)往往消解緊張感，并且滿足年輕人對(duì)生活變化的追求。
通過(guò)對(duì)以上大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的具體分析，我們了解到在校園網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已漸成為大學(xué)生的消費(fèi)新理念。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上多姿多彩的誘惑，能否合理應(yīng)用金錢，是否會(huì)合理消費(fèi)是當(dāng)代大學(xué)生走向成熟、挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)生存的重要標(biāo)志，也是學(xué)校德育的一個(gè)重點(diǎn)。因此，作為高校里面一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生，了解如何搭建一個(gè)了解消費(fèi)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，以及樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀顯得尤為必要。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文范文二：淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，人們的衣食住行與網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越緊密的聯(lián)系在一起，大學(xué)生作為一個(gè)最容易接受新鮮事物的群體，成為當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力人群。但是大學(xué)生由于教育環(huán)境以及其年齡段特殊的心理特征，使得他們具有特殊的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，而有些消費(fèi)心理和消費(fèi)行為是不科學(xué)和不健康的，基于此本文對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理及其成因進(jìn)行了分析，并提出了培養(yǎng)大學(xué)生健康網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的措施和對(duì)策。希望通過(guò)本文的分析，能為培養(yǎng)大學(xué)生健康、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理提供一些有益的參考和借鑒。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理 消費(fèi)行為 心理特征
中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)概況
1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的規(guī)模
自從互聯(lián)網(wǎng)普及以及電子商務(wù)興起開始，大學(xué)生就一直是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力人群，據(jù)資料顯示，中國(guó)網(wǎng)民有過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)記錄的占總網(wǎng)民表的37.8%。而根據(jù)已有調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生幾乎每個(gè)人都上網(wǎng)，已經(jīng)達(dá)到了人人網(wǎng)民的時(shí)代。而其中更是有46.5%的大學(xué)生在網(wǎng)上有過(guò)消費(fèi)記錄，幾乎達(dá)到了半數(shù)，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)民平均水平的37.8%，這也表明了大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這種新事物的接受理念。
1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額及消費(fèi)結(jié)構(gòu)
在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額上，有調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平集中于600元～1000元之間，1000元以上的占9.8%。其中生活費(fèi)中很大一部分用于伙食費(fèi)用、同學(xué)聚餐、購(gòu)買教材等，最后有多余的錢才會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在調(diào)查的群體中，每月消費(fèi)50元以下的與50至100元的數(shù)量相等，均占了36.7%，總計(jì)達(dá)到了73.3%。而每月消費(fèi)200元以上的占6.7%，屬于網(wǎng)絡(luò)高消費(fèi)者，這一比例略低于高生活費(fèi)者(高于1000元)。
在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，有過(guò)網(wǎng)上實(shí)物購(gòu)買占68.3%，娛樂(lè)支出占21.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占28.9%，其他的占12.4%。在實(shí)物的購(gòu)買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、飾品、衣服等最受歡迎(如圖1.2所示)。
2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理及成因
2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
2.1.1攀比消費(fèi)心理
攀比心理是每一個(gè)人類個(gè)體都具備的心理特質(zhì)。對(duì)于大學(xué)生而言，在踏入大學(xué)之前其消費(fèi)行為都是由家長(zhǎng)嚴(yán)格控制的，并沒(méi)有完全獨(dú)立的去支配過(guò)各種費(fèi)用，往往僅有的壓歲錢也會(huì)被父母沒(méi)收。但是一旦進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離了父母，可以獨(dú)立支配各種費(fèi)用，其消費(fèi)就顯得很沒(méi)有計(jì)劃和目的。特別是在數(shù)碼產(chǎn)品、服裝等比較能體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)能力和面子的產(chǎn)品的購(gòu)買行為上。
2.1.2個(gè)性化消費(fèi)心理
大學(xué)生作為一個(gè)高知識(shí)群體，其一直走在時(shí)尚和時(shí)代進(jìn)步的前言，對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，同時(shí)其對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求也相對(duì)較高。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種創(chuàng)意產(chǎn)品、個(gè)性定制產(chǎn)品，多數(shù)都是為大學(xué)生量身定做的。比如實(shí)下流行的變色杯、55度杯，其從實(shí)用性上來(lái)說(shuō)真的還不如普通的水杯，但是加上這些個(gè)性化元素，其價(jià)格幾倍于普通的水杯，而這樣也為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所接受。特別是當(dāng)前大學(xué)生一族都是90后，90后群體對(duì)個(gè)性化的追求遠(yuǎn)勝于80后。在長(zhǎng)輩眼中看來(lái)，很多實(shí)用價(jià)值很低的產(chǎn)品，在大學(xué)生眼里卻是價(jià)值很高，樂(lè)于購(gòu)買的。
2.1.3從眾消費(fèi)心理
所謂的從眾消費(fèi)心理就是指消費(fèi)者在購(gòu)物認(rèn)識(shí)和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為。多數(shù)大學(xué)生往往都是天天呆在象牙塔里，缺乏對(duì)學(xué)校外面世界的了解，自然就沒(méi)有自信能作出準(zhǔn)確的判斷，這個(gè)時(shí)候借助別人的力量、別人判斷勢(shì)必成為其必然的選擇。一方面是參考網(wǎng)店的銷量。比如在淘寶上購(gòu)買一件衣服，大學(xué)生消費(fèi)者不是首先根據(jù)自己的判斷這件衣服質(zhì)量的好壞(事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也確實(shí)很難判斷產(chǎn)品的品質(zhì))，而是首先看這件產(chǎn)品的銷量，他們下意識(shí)的認(rèn)為銷量大的產(chǎn)品一定是好產(chǎn)品，畢竟有很多人購(gòu)買。其實(shí)從消費(fèi)心理的角度上來(lái)講，不僅僅是大學(xué)生會(huì)這樣，普通的消費(fèi)者很多也會(huì)這樣選擇。這也就是為什么淘寶、天貓等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的商家會(huì)使勁的刷銷量的原因。另一方面是看身邊的朋友、同學(xué)有否購(gòu)買，往往一個(gè)產(chǎn)品身邊有幾個(gè)同學(xué)購(gòu)買，就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)。從消費(fèi)利益的角度講，大學(xué)生多認(rèn)為隨著多數(shù)人購(gòu)買總會(huì)得到好處，即使上當(dāng)受騙，也是大家一起上當(dāng)，以求得心理上些許的安慰。
2.1.4沖動(dòng)消費(fèi)心理
同大多數(shù)年輕人一樣，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理可塑性較大，這也就是說(shuō)其消費(fèi)心理不夠成熟。試想一個(gè)閱盡人世百態(tài)的老人與一個(gè)初出茅廬的年輕人，肯定是年輕人更容易說(shuō)服。年輕人被身邊的朋友或無(wú)處不在的廣告一煽動(dòng)總是容易沖動(dòng)消費(fèi)，大學(xué)生作為年輕群體也是如此。為什么“11.11”天貓能創(chuàng)造這么多業(yè)績(jī)的奇跡，不是因?yàn)檫@一天消費(fèi)者真的得到了多少實(shí)惠，而是因?yàn)槠涑晒Φ挠狭藦V大年輕消費(fèi)群體，特別是大學(xué)生消費(fèi)群體的沖動(dòng)消費(fèi)心理。象牙塔里不諳世事的大學(xué)生在鋪天蓋地的廣告中怦然心動(dòng)，于是乎消費(fèi)就產(chǎn)生了。他們是真的很急需這些產(chǎn)品嗎?答案當(dāng)然是否定的。
2.1.5折扣消費(fèi)心理
相關(guān)調(diào)查研究表明，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)，最先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。大學(xué)生的任務(wù)是學(xué)習(xí)，沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買奢侈品，有些正價(jià)商品也超出了大學(xué)生的購(gòu)買能力。因此等待折扣時(shí)機(jī)購(gòu)買商品是大學(xué)生消費(fèi)的一個(gè)重要特征。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大，價(jià)格相對(duì)便宜， 因此網(wǎng)上淘寶購(gòu)買物美價(jià)廉的商品漸漸被大學(xué)生接受。
2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的成因
2.2.1成長(zhǎng)教育環(huán)境因素
攀比消費(fèi)心理雖然說(shuō)是每一個(gè)人，無(wú)論是年輕人還是老年人都有的一種消費(fèi)心理，但是在當(dāng)今各大高校的大學(xué)生中表現(xiàn)的尤為凸出。我們不禁要追根溯源。這種消費(fèi)心理的滋長(zhǎng)，除了人的本性之外，其成長(zhǎng)環(huán)境、教育環(huán)境因素占據(jù)了很大的部分。在大學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中充斥著紙醉金迷、奢華炫富，甚至于家長(zhǎng)老師灌輸給孩子的理念就是要比某某人更出名，要比某某人更有錢。
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