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旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文

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旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀狀況淺析論文

  旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有巨大的促進(jìn)作用。各國(guó)政府都結(jié)合自己的國(guó)情制定了相應(yīng)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀論文,希望能對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀!

  旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀淺析全文如下:

  旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀論文篇1

  旅游業(yè)具有“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的美稱,它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)一般分為國(guó)際旅游業(yè)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)是為國(guó)內(nèi)旅游者服務(wù)的一系列相關(guān)的行業(yè),它關(guān)系到國(guó)內(nèi)游客、旅行方式、膳宿供應(yīng)設(shè)施和其它各種事物。改革開放以來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展,但是比較而言,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高,人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來(lái)越重要。因此,研究和探討我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)及對(duì)策,具有十分重要的意義。

  一、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

  改革開放以來(lái),我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來(lái)仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在:

  1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來(lái)看(扣除1999年因素),旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,旅游消費(fèi)額逐步提高。以下表可以看出1995年到1999年,1999年到1992年,人數(shù)平均每年增長(zhǎng)10%以上,旅游消費(fèi)總額平均年增長(zhǎng)率亦在10%以上。

  2、從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多,而修學(xué)、健身、尋根、考察、探奇、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少。一般游客住低檔旅館,飲食簡(jiǎn)單。據(jù)統(tǒng)計(jì),在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,吃住行比重高達(dá)95%,而游覽購(gòu)物僅占15%。旅游整體消費(fèi)水平低,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1995-1992年,國(guó)內(nèi)旅游人均消費(fèi)額僅59元。

  3、從旅游的地域性和客源分布來(lái)看,國(guó)內(nèi)旅游熱點(diǎn)集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),知名度較高,旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地,如北京、江浙滬、廣東等地。象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對(duì)處于溫冷點(diǎn)。從距離上看,一般以中近距離旅游為主,遠(yuǎn)距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主,杭州主要以江浙滬的旅游者為主,北戴河以京津冀遼的旅游者為主。從客源分布來(lái)看,以大中城市和沿海地區(qū)為主,內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時(shí)間較短,一般在2.5天~3.5天左右,“一日游”也占有很大比重。

  4、自我服務(wù)的散客多,有組織的較少。1996年,散客旅游者仍占90%以上。1991年900多家二三類旅行社組織招徠國(guó)內(nèi)旅游者423.623萬(wàn)人,散客仍占96%。旅游過程中,自帶飲料、食品的游客較多。

  5、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費(fèi)旅游占有很大比重。目前國(guó)內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是:先富裕起來(lái)的農(nóng)牧民外出旅游,離退休干部的療養(yǎng)旅游,職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費(fèi)觀點(diǎn)的改變和經(jīng)濟(jì)收入的提高,社會(huì)各階層、各行業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的人加入自費(fèi)旅游隊(duì)伍的行列,但是,公費(fèi)旅游仍占主要地位。

  6、我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游的配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善,各級(jí)政府和主管部門采取了不少措施,如改善交通、增辟景點(diǎn)、美化環(huán)境,修建規(guī)格不等的飯店,設(shè)立專門接待國(guó)內(nèi)旅游者的二三類旅行社。1992年這類旅行社已發(fā)展到1400多家。但是,由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)龐大,為國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游消費(fèi)者的需求,國(guó)內(nèi)旅游者基本上停留在吃、住、行和安全的基本保障上,距離享受性服務(wù)差距很大。

  二、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

  按照全國(guó)十年規(guī)劃和第八個(gè)五年計(jì)劃的要求,九十年代經(jīng)濟(jì)發(fā)展是“以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,積極調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值翻兩番,人民生活達(dá)到‘小康水平’的目標(biāo)”。1993年國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)了《國(guó)家旅游局關(guān)于積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的意見》的文件,從“不支持,不提倡,不反對(duì)”的“三不”方針到“因地制宜、積極引導(dǎo)、穩(wěn)步發(fā)展”到今天的“積極發(fā)展”的轉(zhuǎn)變,我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)將愈來(lái)愈受重視。

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,閑暇時(shí)間的增多,帶薪假期的普遍實(shí)行,旅游條件的改觀,國(guó)際旅游業(yè)的深入開展對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的影響,人民的旅游熱情將進(jìn)一步煥發(fā)。本世紀(jì)末我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是:我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)前景廣闊,需求潛力大,我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游將維持高速穩(wěn)定增長(zhǎng)的局面,由數(shù)量速度型向質(zhì)量效益型過渡。國(guó)內(nèi)旅游的配套基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施將進(jìn)一步的發(fā)展,基本上符合國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展步伐。下面我從幾個(gè)方面加以分析說明:

  1、旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài),逐步向發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)靠攏。

  據(jù)預(yù)測(cè)本世紀(jì)末我國(guó)人均GNP將達(dá)到900-1000美元,人們將會(huì)產(chǎn)生普遍的旅游動(dòng)機(jī)。目前,我國(guó)人均GNP剛達(dá)到國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)條件的要求,因而造成人們的旅游消費(fèi)水平的普遍偏低。隨著我國(guó)人民收入水平的提高,以及旅游設(shè)施的供給水平的提高,人們出門旅游將要求吃得好、住得好、乘車帶空調(diào)、坐軟臥,有的要求乘坐飛機(jī)往返,由基本滿足型向舒適型、享受型過渡。

  當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)的結(jié)構(gòu)中食住行的比重較大,達(dá)75%-95%,游購(gòu)?qiáng)收?5%-15%。旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)如新加坡和香港,旅游消費(fèi)中游覽購(gòu)物娛樂支出占60%。我國(guó)旅游消費(fèi)資料中,物質(zhì)消費(fèi)資料多,精神消費(fèi)資料少。隨著我國(guó)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)的多樣化系列化和旅游配套設(shè)施投資結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步改觀,今后我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中游購(gòu)?qiáng)实谋戎貙⑦M(jìn)一步上升,精神消費(fèi)資料的比重也將上升。

  2、旅游人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),有組織的團(tuán)體將逐步增多。

  目前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年平均增長(zhǎng)率在10%以上,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,旅游人數(shù)將繼續(xù)增長(zhǎng),并維持高速局面(扣除各種意外因素的影響)。由于負(fù)責(zé)接待國(guó)內(nèi)旅游者的旅行社增長(zhǎng)速度過慢以及經(jīng)營(yíng)中的不正之風(fēng),服務(wù)質(zhì)量的低劣造成目前國(guó)內(nèi)旅游者多以散客出現(xiàn)。隨著旅行社的發(fā)展及服務(wù)質(zhì)量的改觀,將會(huì)有越來(lái)越多的人通過旅行社旅游。旅行社提供食住行游購(gòu)?qiáng)室粭l龍服務(wù),提供各種旅游信息,也將使一部分旅游者選擇它。

  3、旅行路線由短途到長(zhǎng)途發(fā)展,人們將不滿足家門口的短距離啟蒙式旅游,而是向中長(zhǎng)途涉足。旅游的區(qū)域擴(kuò)大,熱點(diǎn)仍熱,溫點(diǎn)和冷點(diǎn)將隨著國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展而逐步升溫。隨著我國(guó)交通事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和人們的閑暇時(shí)間的增多,人們的眼光逐步投向外面的世界。南方人想領(lǐng)略一下冰城風(fēng)光,北方人向往亞熱帶氣氛,內(nèi)陸人憧憬大海的遼闊,沿海人想探尋奇峰異谷的神秘。

  4、旅游方式上單一化向多樣化發(fā)展。目前人們的旅游方式一般為觀光旅游型,活動(dòng)內(nèi)容貧乏單一,有人概括為“白天看廟,夜晚睡覺,白天疲勞,夜晚無(wú)聊”。隨著人們生活內(nèi)容的多樣化,同樣要求旅游內(nèi)容的多樣化,人們要體驗(yàn)更多的美好經(jīng)歷。初級(jí)的游山玩水不能滿足人們的需要,專題和特種形式的旅游日益增加,享受性和游樂性的旅游內(nèi)容會(huì)大大增強(qiáng)。今后人們的旅游方式由觀光型為主,發(fā)展到度假旅游,探險(xiǎn)旅游,科學(xué)考察旅游,民俗旅游,生態(tài)旅游,體育旅游,保健康復(fù)旅游,文學(xué)旅游,美食家旅游等等百花齊放的局面。

  5、旅游人員構(gòu)成中自費(fèi)旅游的人數(shù)將逐步增加,公費(fèi)旅游仍將占一定比重。公費(fèi)旅游中的職工獎(jiǎng)勵(lì)旅游,公務(wù)旅游,會(huì)議旅游仍將在國(guó)內(nèi)旅游中占一定比重,只不過份額逐步下降,而隨著人民生活水平的提高,大部分人將會(huì)以自費(fèi)旅游的方式出現(xiàn)。

  6、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施日趨完善。旅行社的數(shù)量將增長(zhǎng),飯店業(yè)的比重基本平衡,能夠滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。旅游交通將有所緩解落后局面,但由于我國(guó)旅游者人數(shù)龐大,緊張局面仍將存在,特別是在熱點(diǎn)地區(qū),表現(xiàn)更為明顯。

  7、國(guó)內(nèi)旅游向出國(guó)旅游延伸。由于邊境旅游口岸的增加,使邊境旅游日益成為焦點(diǎn)。中國(guó)旅游者到越南、緬甸、前蘇聯(lián)人數(shù)日益增長(zhǎng)。隨著收入水平的提高,一小部分富裕階層把目光投向州際旅游。

  8、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用日益加強(qiáng)。在本世紀(jì)末,第三產(chǎn)業(yè)比重將達(dá)1/3強(qiáng),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中將會(huì)有舉足輕重的地位,隨著它的發(fā)展,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著巨大的促進(jìn)作用。

  三、當(dāng)前發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的對(duì)策

  由于我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)起步基礎(chǔ)差,水平低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)人們的旅游消費(fèi)需求,我們必須探討一下制約我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的原因,筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面:

  1、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)與國(guó)際旅游業(yè)的地位擺不正。由于我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,建設(shè)急需外匯,因此我國(guó)政府提出了優(yōu)先發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)的方針,因而一提到旅游,人們就會(huì)想到接待海外游者。全國(guó)各地把大量的財(cái)力物力放在國(guó)際旅游上,一方面是熱點(diǎn)人滿為患,一方面是溫冷點(diǎn)的高檔設(shè)施的閑置浪費(fèi),造成“高級(jí)賓館無(wú)人住,國(guó)內(nèi)游客無(wú)處住”。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)長(zhǎng)期從屬于國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)沒有受到足夠的重視,對(duì)國(guó)內(nèi)旅游者需求的設(shè)施建設(shè),缺乏計(jì)劃和實(shí)際指導(dǎo),統(tǒng)計(jì)資料不全,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)除了旅游收入和人數(shù)的統(tǒng)計(jì),其他方面還是空白。對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的理論研究,也處于相當(dāng)薄弱的地位。

  2、對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)存在不少“誤區(qū)”,如自費(fèi)和公費(fèi)的糾纏不休,一提起國(guó)內(nèi)旅游業(yè),人們就會(huì)敏感地想到“自費(fèi)”、“公費(fèi)”問題,“不許到風(fēng)景區(qū)開會(huì)”,“不許公款旅游”雖三令五申,但收效甚微。如何正確認(rèn)識(shí)自費(fèi)公費(fèi)問題現(xiàn)在還沒有定論。

  3、旅游法規(guī)不健全,經(jīng)營(yíng)秩序混亂,旅游者的正當(dāng)權(quán)益得不到保護(hù)。國(guó)內(nèi)旅游者“花錢買罪受”,被宰被騙,屢見不鮮。由于旅游資源的稀缺和不可再生性,容易導(dǎo)致壟斷價(jià)格,有些地方保護(hù)主義嚴(yán)重,自行定價(jià),巧立名目,價(jià)格多變。如報(bào)紙上披露的廬山、華山壟斷旅游景點(diǎn),旅游者拍照要收費(fèi)。廣西桂林“野馬”宰客十分厲害。有的甚至規(guī)定只準(zhǔn)本地車輛上山接送客,外地車輛嚴(yán)禁上山(如山西五臺(tái)山)。價(jià)格變化多端,亂漲價(jià)嚴(yán)重,存在著“質(zhì)次價(jià)高,質(zhì)價(jià)不符”的現(xiàn)象。4、旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施跟不上國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的步伐。

  (1)交通瓶頸的制約:旅游業(yè)依賴交通的發(fā)展,交通又經(jīng)常合理地牽制著旅游業(yè)的發(fā)展。我國(guó)交通超負(fù)荷運(yùn)載:從火車看,一般超員50%-90%,全國(guó)每天約有90萬(wàn)人站著乘車。長(zhǎng)江和沿海航行的客輪經(jīng)常超員30%,有時(shí)甚至高達(dá)50-90%,我國(guó)航空運(yùn)輸更是爆滿,一般人購(gòu)票都要靠關(guān)系。我國(guó)公路通車?yán)锍逃袨r青和水泥路面的僅占23%。因此,發(fā)展我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的首要問題是解決交通問題。

  (2)旅游景點(diǎn)缺乏規(guī)劃:我國(guó)有著豐富的自然人文景觀,但是旅游項(xiàng)目開發(fā)缺乏創(chuàng)新性,桂林市1992年同時(shí)出現(xiàn)10家民俗旅游點(diǎn)便屬此類。旅游景點(diǎn)處都是樓堂廟宇,游樂園之類,粗制濫造仿古景點(diǎn),致使人文景觀同自然景觀不能融合在一起。

  (3)其它問題:有關(guān)國(guó)內(nèi)旅游的飲食業(yè)、飯店比重太小,我國(guó)飯店建設(shè)片面追求高檔,以致形成“高中低”倒金字塔型。經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游的旅行社發(fā)展速度過慢;針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的旅游人才匱乏,教育落后。為了解決這些問題,使我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)真正向效益質(zhì)量型過渡,筆者認(rèn)為可以采取以下對(duì)策:

  1、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的地位,樹立“大旅游”觀念。

  國(guó)內(nèi)旅游業(yè)是整個(gè)旅游業(yè)的基礎(chǔ),我國(guó)發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)必須以國(guó)內(nèi)旅游業(yè)為基礎(chǔ)。旅游主管部門要按照國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的特點(diǎn),從食宿行游購(gòu)?qiáng)柿鶄€(gè)方面加以統(tǒng)籌規(guī)劃,加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的步伐,滿足國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的需求。

  2、充分利用經(jīng)濟(jì)、法律、行政手段,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的宏觀調(diào)控。

  由于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)涉及到交通、飲食、娛樂、園林、商業(yè)、文化等部門,如果沒有“一盤棋”的觀念,就會(huì)使國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展步履維艱。為了使這些部門相互銜接,融為一體地為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)服務(wù),國(guó)家必須加強(qiáng)宏觀管理和協(xié)調(diào)。

  (1)經(jīng)濟(jì)上要充分利用價(jià)格杠桿,制定優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),特質(zhì)特價(jià),大眾低價(jià),競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)價(jià)的內(nèi)容。一是調(diào)節(jié)淡旺季差價(jià);二是對(duì)溫冷線實(shí)行中檔價(jià)格,對(duì)旅游服務(wù)配套優(yōu)越的城市實(shí)行高檔價(jià);三是對(duì)于特殊吸引力,特種旅游項(xiàng)目及線路,有限的客源容量的資源,一律實(shí)行壟斷價(jià)格。

  (2)利用法律手段,打擊不法經(jīng)營(yíng),維護(hù)旅游者的正當(dāng)權(quán)益。旅游主管部門要在法律指導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門制訂出旅游業(yè)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的實(shí)施細(xì)則及配套措施,并不折不扣地貫徹。利用國(guó)家頒布的法規(guī)如《旅游法》、《保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法》,加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的管理,改善國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序,使國(guó)內(nèi)旅游業(yè)健康發(fā)展。

  (3)利用行政手段,制定有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,指導(dǎo)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)協(xié)調(diào)適度發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)布局上,熱點(diǎn)要優(yōu)先發(fā)展國(guó)際旅游業(yè),適當(dāng)兼顧國(guó)內(nèi)旅游業(yè);冷點(diǎn)要集中力量發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè);溫點(diǎn)努力促進(jìn)國(guó)際旅游業(yè)的發(fā)展,花一定力量抓好國(guó)內(nèi)旅游業(yè)。引導(dǎo)投資的正確投向,使旅游設(shè)施高中檔比例協(xié)調(diào),物質(zhì)設(shè)施和精神設(shè)施比例要適中。

  3、正確認(rèn)識(shí)公費(fèi)旅游,作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià):

  (1)企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)旅游,如參加訂貨會(huì),展銷會(huì),采購(gòu)生產(chǎn)資料過程中的旅游以及對(duì)客戶的旅游服務(wù),符合國(guó)家有關(guān)的政策法規(guī),應(yīng)屬于計(jì)入成本旅游。

  (2)職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,療養(yǎng)旅游,工會(huì)和黨團(tuán)組織為了豐富職工生活組織的觀光旅游,這是合理的,應(yīng)當(dāng)提倡。富裕起來(lái)的農(nóng)民利用集體公積金組織旅游活動(dòng),開拓農(nóng)民眼界,增長(zhǎng)見識(shí),這都屬于福利型旅游。

  4、加強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)造良好服務(wù)條件。

  (1)加強(qiáng)交通投資,解決瓶頸制約:多方籌集資金,吸引地方,部門、企業(yè)合資辦交通;依靠科技進(jìn)步,改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)運(yùn)輸方式的管理,提高服務(wù)水平;把旅游交通與一般性交通區(qū)別開,讓旅游交通獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

  (2)制定旅游景點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,總體規(guī)劃、開發(fā)步驟和實(shí)施方案;做好旅游市場(chǎng)的信息預(yù)測(cè),宣傳廣告及可行性研究的分析工作,以克服規(guī)劃建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理的盲目性。

  (4)針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品要多樣化,富于地方特色和紀(jì)念意義,吸引不同的旅游者。加快二三類旅行社的發(fā)展速度。

  (5)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的理論研究,統(tǒng)一國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的有關(guān)的統(tǒng)計(jì)口徑,加強(qiáng)預(yù)測(cè)工作。

  參考書目:

  《旅游經(jīng)濟(jì)》1994-1992年合訂本,1994年第1期。

  《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)》1999-1993合訂本。

  《現(xiàn)代旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)學(xué)》于學(xué)謙著,旅游教育出版社。

  旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀論文篇2

  《我國(guó)文化旅游業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展》

  【摘要】文化旅游業(yè)是以歷史文物景觀及文化活動(dòng)的參觀、觀光服務(wù)為核心,同時(shí)帶動(dòng)住宿、購(gòu)物、商業(yè)、交通娛樂、演藝、博物館等行業(yè)發(fā)展的一種文化產(chǎn)業(yè)集群。文化產(chǎn)業(yè)可以讓旅游發(fā)展實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)化并帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)可以通過文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展豐富其內(nèi)容,提升其文化含量,提高旅游產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)。本文將通過分析國(guó)內(nèi)的文化旅游業(yè)現(xiàn)狀,根據(jù)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)其存在的某些問題與不足,并最終提出相應(yīng)的改進(jìn)方法。

  【關(guān)鍵詞】文化 旅游業(yè) 現(xiàn)狀 發(fā)展

  旅游文化是一種特定的文化形態(tài),是人類所創(chuàng)造的與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。旅游行為是時(shí)空性、綜合性的延伸,是用景觀意態(tài)的趣味性和內(nèi)容的豐富性來(lái)滿足游客文化需求多樣化的客觀定性,而旅游文化則是符合旅游業(yè)自身發(fā)展需要的一種文化形態(tài)。旅游文化又分為兩種,傳統(tǒng)旅游文化和現(xiàn)代旅游文化。傳統(tǒng)旅游文化是旅游者和旅游景觀文化,而現(xiàn)代旅游文化則是在傳統(tǒng)旅游文化之上增加了旅游業(yè)文化和文化傳播、文化營(yíng)銷等因素。

  一、我國(guó)內(nèi)文化旅游業(yè)的現(xiàn)狀

  文化產(chǎn)業(yè)有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是21世紀(jì)全球最有前途的產(chǎn)業(yè)之一。而以文化為依托的旅游業(yè),做為新興文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,通過從無(wú)到有的發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)和世界兩大產(chǎn)業(yè)石油業(yè)、汽車制造業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。而隨著近幾年的發(fā)展,人民的生活水平漸漸的提高,我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)的效益也逐漸的擴(kuò)大化,文化旅游業(yè)也得到了持續(xù)的、飛速的發(fā)展。2012年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)增長(zhǎng)為29.57億人次,比上一年增長(zhǎng)了12.0%。其中,城市居民旅游人數(shù)為19.33億人次,農(nóng)村居民旅游人數(shù)為10.24億人次。一日游游客為16.54億人次,經(jīng)由旅行團(tuán)出游人數(shù)為9246萬(wàn)人次,散客人數(shù)為28.64億人次。2012年全年的國(guó)內(nèi)旅游收入為22706.2億元,比上年增長(zhǎng)17.6%。(數(shù)據(jù)來(lái)源,中國(guó)旅游報(bào))國(guó)內(nèi)游客人均消費(fèi)767.9元,比上年增長(zhǎng)4.9%。雖然從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,我國(guó)2012年的發(fā)展很迅速,但在飛速發(fā)展之中依舊存在著諸多的不足。

  二、國(guó)內(nèi)文化旅游業(yè)存在的問題

  (一)國(guó)內(nèi)文化旅游資源開發(fā)力度不足與不合理。

  我國(guó)文化博大精深,擁有旅游的資源豐富,地大物博,可供旅游觀光的景點(diǎn)大約有萬(wàn)余。然而至目前為止,開發(fā)用于旅游業(yè)運(yùn)營(yíng)的景點(diǎn)僅僅只有1800多處。由此看來(lái),我國(guó)的旅游資源還未得到完全挖掘,旅游業(yè)的發(fā)展還處于初級(jí)階段。同時(shí),已經(jīng)開發(fā)的資源又存在有開發(fā)不合理的地方,部分旅游景點(diǎn)過分追求商業(yè)化,反而淡薄了景點(diǎn)的民族氣息。過分的人工化和商業(yè)化損傷了景點(diǎn)本身的特色,讓特色景點(diǎn)與城市商業(yè)街差別不大,使得游客不能真正體驗(yàn)到旅游的意義。

  (二)配套基礎(chǔ)設(shè)施落后。

  文化旅游最基本的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),有了良好的基礎(chǔ)設(shè)施才能進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的旅游活動(dòng)?;A(chǔ)設(shè)施包括很多,傳統(tǒng)意義上包括交通業(yè)、餐飲業(yè)、旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施。首先是交通問題,某些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū),相關(guān)的交通設(shè)施落后,雖然其有著秀美的山水和良好的歷史文化,但卻因?yàn)榻煌ǖ穆浜髱Ыo了游客的不便,使得大部分游客最終放棄。然后,餐飲、住宿等配套設(shè)施的落后和缺失,也同樣限制這游客出行的選擇。

  (三)前期開發(fā)資金不足,民營(yíng)企業(yè)相對(duì)較少。

  文化旅游業(yè)是以文化為底蘊(yùn),文化觀光活動(dòng)服務(wù)為核心,同時(shí)涉及到多個(gè)層面的產(chǎn)業(yè)集群,所以它的發(fā)展需要大量的前期資金。目前為止,我國(guó)旅游業(yè)開發(fā)的前期投入主要靠政府出資,民營(yíng)旅游企業(yè)相對(duì)較少。其嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的開發(fā),使得我國(guó)旅游業(yè)目前依舊處于資源開發(fā)較少的境地,對(duì)我國(guó)旅游資源開發(fā)產(chǎn)生了不小的阻力。

  (四)國(guó)內(nèi)缺乏文化旅游運(yùn)營(yíng)、管理和開發(fā)的相關(guān)人才。

  我國(guó)文化旅游業(yè)的起步較晚,在人才培養(yǎng)上明顯落后與發(fā)達(dá)國(guó)家,精通以文化為依托發(fā)展旅游業(yè)的專業(yè)人才更是少之又少。旅游業(yè)所需要的人才涵蓋了開發(fā)、管理、運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是缺一不可的。但以目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)的文化旅游業(yè)相關(guān)的人才缺乏,而且在職人員的素質(zhì)也參差不齊。

  (五)文化旅游業(yè)的相關(guān)法律不健全。

  《中華人民共和國(guó)旅游法》是中國(guó)旅游法律體系的主導(dǎo),是完善和健全我國(guó)旅游業(yè)的規(guī)范。但現(xiàn)階段,我國(guó)旅游法律體系的框架結(jié)構(gòu)存在著某些問題,相關(guān)法律法規(guī)還不太健全。由于旅游業(yè)法律法規(guī)的缺失,導(dǎo)致了旅游業(yè)陷入了部分亂象之中,如相互間的惡性競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)布不實(shí)的廣告、合同欺詐等行為日益嚴(yán)重。某些地方旅游業(yè)甚至存在欺壓游客,侵犯游客的自主權(quán),強(qiáng)買強(qiáng)賣,擾亂正常的旅游秩序。部分游客的素質(zhì)低下,隨地吐痰,亂丟亂畫等現(xiàn)象,也對(duì)旅游景點(diǎn)存在著不小的破壞性。這些現(xiàn)象,最終必將導(dǎo)致文化旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展走下坡路,影響其產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展。

  三、對(duì)我國(guó)文化旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展建議

  (一)大力開發(fā)文化旅游資源,合理化開發(fā)。

  我國(guó)的文化旅游業(yè)不但要大力發(fā)展,而且因?yàn)楦鞯氐奈幕糜钨Y源不同,所以還應(yīng)該具有文化針對(duì)性的進(jìn)行開發(fā)。要進(jìn)行深挖掘、重點(diǎn)開發(fā)、科學(xué)的規(guī)范,要走差異化發(fā)展道路。只有這樣,才能促使文化旅游業(yè)得到健康的、快速的、可持續(xù)的發(fā)展。與此之外,任何一個(gè)文化旅游的形態(tài),都會(huì)隨著其整合能力的增強(qiáng),使得其特色更加的明顯,文化個(gè)性越發(fā)的突出。有了明顯的特色和文化個(gè)性,才能有自己的美學(xué)價(jià)值,才能吸引游客,讓文化旅游特色產(chǎn)生轟動(dòng)性的效應(yīng)。只有達(dá)到了轟動(dòng)效應(yīng),才可能將其轉(zhuǎn)化為更好的經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)當(dāng)樹立“人無(wú)我有,人有我特”的文化旅游特色概念,用獨(dú)特的文化底蘊(yùn),使得旅游景點(diǎn)更加的提升其價(jià)值。

  (二)完善配套設(shè)施建設(shè),不斷革新。

  在景點(diǎn)開發(fā)之時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮景點(diǎn)配套設(shè)施的建設(shè)。要落實(shí)餐飲,交通等配套設(shè)施的合理建設(shè)。針對(duì)商業(yè)化,應(yīng)該進(jìn)行合理整合,要配合景區(qū)的文化底蘊(yùn),盡量做到少而精,讓商業(yè)化和文化旅游主題進(jìn)行完美融合。加大力度解決用地困難現(xiàn)象,要懂得利用荒山、垃圾場(chǎng)、廢區(qū)進(jìn)行建設(shè),堅(jiān)持做到廢物利用。政府和金融界應(yīng)當(dāng)加大引導(dǎo)作用,政府重點(diǎn)投入宣傳和基礎(chǔ)建設(shè)、交通等設(shè)施,對(duì)于文化旅游重點(diǎn)城市,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行落地免簽、購(gòu)物退稅等扶持政策。加強(qiáng)景區(qū)的硬件設(shè)施,向文化、娛樂、購(gòu)物、等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。要使之形成一條緊密關(guān)聯(lián)、互相配套的完整產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)鏈條。

  (三)增強(qiáng)開發(fā)資金的投入,大力推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。

  國(guó)家應(yīng)當(dāng)針對(duì)文化旅游業(yè)進(jìn)行大力的資金投入,促進(jìn)其發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí)充分利用國(guó)家關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)出適合文化旅游產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的險(xiǎn)種,支持我國(guó)民營(yíng)文化旅游企業(yè)的發(fā)展。要積極引導(dǎo)民間資金進(jìn)入文化旅游產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入文化旅游產(chǎn)業(yè),要民間企業(yè)能夠看見市場(chǎng)前景,進(jìn)而吸引民間投資。

  四、加大我國(guó)文化旅游業(yè)的人才培養(yǎng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)

  21世紀(jì),人才最重要,任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人才。所以,針對(duì)我國(guó)目前旅游業(yè)人才的稀缺狀態(tài),應(yīng)該利用現(xiàn)有的教育資源,增加針對(duì)旅游業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃,加強(qiáng)科學(xué)的建設(shè),加大技能型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)力度。創(chuàng)新教育制度,引進(jìn)文化旅游的優(yōu)秀人才、經(jīng)驗(yàn)管理人員、文化經(jīng)濟(jì)人才,并且要廣泛吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的藝術(shù)家,園林藝術(shù)設(shè)計(jì)專家,優(yōu)秀企業(yè)家。并建立完善的旅游業(yè)從業(yè)資格證制度,嚴(yán)格控制從業(yè)人員的水平,健全職業(yè)技能鑒定體系,讓旅游業(yè)從業(yè)人才的培養(yǎng)達(dá)到一個(gè)全新的高度。

  五、健全文化旅游業(yè)的法律制度,完善相關(guān)法律法規(guī)

  對(duì)于旅游業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)當(dāng)完善其相關(guān)的規(guī)定并且嚴(yán)格執(zhí)行,讓各個(gè)方面的旅游管理人員都有法可循,并且嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督體制,抵制不良的行業(yè)現(xiàn)象。針對(duì)欺客宰客等嚴(yán)重破壞旅游秩序,擾亂市場(chǎng)良好秩序的惡劣行為,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅處理。要借鑒國(guó)外旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)則,向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí),并結(jié)合國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀制定出一套適合本國(guó)國(guó)情和文化底蘊(yùn)的管理規(guī)范,促使我國(guó)文化旅游業(yè)的發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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  旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀論文篇3

  《江西旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展思路》

  [摘 要] 21世紀(jì)的中國(guó)將成為世界旅游大國(guó),而江西的旅游資源在全國(guó)而言都具有顯著優(yōu)勢(shì),因而將旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)發(fā) 展是符合江西省情的最佳選擇。本文著重研究了江西旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分析了影響江西旅游業(yè)發(fā)展的障礙,提出要改變江西旅游業(yè)發(fā)展落后的狀況,必須加強(qiáng)政府支持力度,形成點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合。

  [關(guān)鍵詞] 旅游業(yè);研究分析;展望

  一、江西省旅游經(jīng)過30年發(fā)展的現(xiàn)狀總結(jié)

  黨的十一屆三中全會(huì)至今,江西旅游業(yè)逐步由粗放開發(fā)期走向發(fā)展期,由事業(yè)接待型走向經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)型,以建立重點(diǎn)旅游區(qū)線,行、游、食、住、購(gòu)、娛六大要素系統(tǒng)配套的綜合產(chǎn)業(yè)體系為目標(biāo)的各項(xiàng)建設(shè)全面推進(jìn),旅游客源市場(chǎng)不斷拓展,旅游經(jīng)濟(jì)體制和運(yùn)行機(jī)制發(fā)生了深刻變化,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模明顯擴(kuò)大,產(chǎn)出水平連續(xù)登上新的臺(tái)階。

  截止“十•五”末,江西省旅游產(chǎn)業(yè)已有了長(zhǎng)足進(jìn)步,尤其是紅色旅游蓬勃興起,迅猛發(fā)展,在全國(guó)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,“紅色搖籃,綠色家園”的品牌已成為江西對(duì)外開放的良好形象。“十•五”期間,江西省累計(jì)接待入境旅游者126.3萬(wàn)人次,年均增長(zhǎng)13.7%;旅游外匯收入3.73億美元,年均增長(zhǎng)8.1%;接待國(guó)內(nèi)旅游者1.87億人次,年均增長(zhǎng)11.8%,國(guó)內(nèi)旅游收入1080億元人民幣,年均增長(zhǎng)14.9%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入1111億元,年均增長(zhǎng)14.7%。2005年,全省旅游總?cè)藬?shù)達(dá)5095.18萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)23.73%和32.88%,比“九•五”末期增長(zhǎng)99.52%和137.76%,分別完成“十•五”計(jì)劃發(fā)展目標(biāo)的112.48%和114.29%;旅游總收入約相當(dāng)于全省GDP的7.9%,比上年提高了1.11個(gè)百分點(diǎn),比“九•五”末期提高了1.28個(gè)百分點(diǎn),旅游業(yè)已成為我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和支柱產(chǎn)業(yè)。其中接待入境旅游者37.25萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)29.48%;旅游外匯收入1.04億美元,增長(zhǎng)30.3%;接待國(guó)內(nèi)旅游者5057.93萬(wàn)人次,增長(zhǎng)23.69%;國(guó)內(nèi)旅游收入311.5億元人民幣,增長(zhǎng)33%。

  首先,江西省確立了以大力發(fā)展紅色旅游為龍頭,引領(lǐng)和帶動(dòng)綠色、古色、藍(lán)色旅游快速發(fā)展,并促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的指導(dǎo)思想。2000年江西率先提出“紅色旅游”概念,2001年推出“江西――紅色搖籃、綠色家園”主題形象口號(hào)。2004年在全國(guó)率先出臺(tái)省級(jí)紅色旅游發(fā)展綱要。

  其次是旅游設(shè)施明顯改善。旅游交通等公共基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善,連接主要旅游城市和重點(diǎn)景區(qū)的交通網(wǎng)絡(luò)初步形成。

  再次,旅游目的地建設(shè)步伐加快。江西省政府對(duì)旅游業(yè)的投資逐年增加,由“九•五”前期每年210萬(wàn)元增加到2005年的2000萬(wàn)元。在政府投資的帶動(dòng)下,外資和民間資本也大量進(jìn)入旅游領(lǐng)域。旅游城市、風(fēng)景名勝區(qū)、A級(jí)旅游區(qū)、森林公園等建設(shè)速度加快,旅游目的地形象明顯改觀。

  江西旅游資源比較豐富,旅游業(yè)發(fā)展迅速,但同較好的省份比,發(fā)展速度仍然較慢,發(fā)展水平比較落后江西省的旅游業(yè)與周圍各兄弟省份相比,仍有較大差距。

  從世界范圍來(lái)看,入境旅游業(yè)是一個(gè)國(guó)家(地區(qū))賺取外匯和解決就業(yè)的重要渠道,其入境外國(guó)旅游者人數(shù)和外匯收入是衡量該國(guó)家(地區(qū))旅游業(yè)發(fā)展水平的主要指標(biāo)。

  1997年江西接待國(guó)際旅游人數(shù)13.3萬(wàn)人,比浙江少67.8萬(wàn)人,比安徽少15.7萬(wàn)人,比福建少101.7萬(wàn)人,比湖南少16.8萬(wàn)人,只相當(dāng)于廣東的1.8%。其中接待外國(guó)人3.2萬(wàn)人,也大大低于鄰近各省。江西的旅游業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高,來(lái)我省旅游的人數(shù)雖然不少,但消費(fèi)水平和逗留時(shí)間卻低于周圍各省。旅游的吃、住、游、玩、行、購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)挖掘力度不夠,能使游客多花時(shí)間,多花錢的項(xiàng)目還不多。1997年江西的國(guó)際旅游外匯收入只有0.45億美元,僅相當(dāng)于浙江的13%,安徽的70.3%,福建的7.3%,湖南的32%和廣東的1.6%。

  到2001年江西旅游總收入161.39億元,其中外匯收入0.703億美元。是1978年的77.3倍(約91萬(wàn)美元),但只有湖南(第一位)的26%,只占全國(guó)的0.4%,總量較小。全年接待入境游客19.63萬(wàn)人。根據(jù)2001年中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,2001年,中部六省中旅游外匯收入最高的是湖南,其旅游外匯收入為2.70億美元,全年接待入境游客50.46萬(wàn)人次;其次是湖北旅游外匯收入為2.00億美元,全年接待入境游客66.78萬(wàn)人次;河南為1.33億美元,全年接待入境游客36.56萬(wàn)人次;安徽也達(dá)1.06億美元,全年接待入境游客38.09萬(wàn)人次;山西旅游創(chuàng)匯收入0.5947億美元,全年接待入境游客19.78萬(wàn)人次;而全國(guó)各省平均達(dá)到5.7億美元。江西創(chuàng)匯收入排在全國(guó)第25位,位列中部六省倒數(shù)第二位,僅高于山西。

  2007年,江西旅游總收入463.7億元,其中外匯收入1.96億美元,全年接待入境游客66.4萬(wàn)人次;中部六省中旅游外匯收入最高的還是湖南,達(dá)6.42億美元,全年接待入境游客120萬(wàn)人次;湖北4.13億美元,全年接待入境游客132萬(wàn)人次;河南3.18億美元,全年接待入境游客88.08萬(wàn)人次;安徽4.24億美元,全年接待入境游客106.43萬(wàn)人次;山西2.212億美元,全年接待入境游客73.78萬(wàn)人次;江西處中部六省最后一位。

  由上一組數(shù)據(jù)中我們可以得出結(jié)論,相比于1978年,江西旅游業(yè)雖然有了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭,縱向比較形勢(shì)喜人。但是,跟周邊省市和中部地區(qū)其他省份比,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。

  江西旅游業(yè)正面臨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈的競(jìng)爭(zhēng),形勢(shì)逼人。旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著“不進(jìn)則退,慢進(jìn)也退”的嚴(yán)峻形勢(shì)。

  二、江西旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的障礙分析

  從歷年來(lái)全國(guó)各省旅游收入增長(zhǎng)速度的橫向比較來(lái)看,江西省旅游業(yè)現(xiàn)狀與全省豐富的旅游資源和良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)極不相稱,潛力遠(yuǎn)未得到充分發(fā)揮。現(xiàn)在已到了不得不正視問題、思考解決問題的方法的時(shí)候了。

  (一)障礙之一:旅游產(chǎn)業(yè)管理的現(xiàn)行體制與產(chǎn)業(yè)需求之間的矛盾。現(xiàn)行的旅游管理體制不能適應(yīng)旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。旅游產(chǎn)業(yè)是以旅游活動(dòng)為中心而形成的配置行業(yè),由旅行社業(yè)、飯店業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、娛樂業(yè)、零售業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等構(gòu)成。同時(shí),旅游業(yè)務(wù)又是一個(gè)跨部門、跨行業(yè)的交叉產(chǎn)業(yè),與其相關(guān)的行業(yè)和部門包括公安、工商、物價(jià)、交通、商業(yè)等部門各自為政,彼此之間不僅不能相互配合、協(xié)調(diào)發(fā)展,甚至彼此之間壁壘森嚴(yán),宏觀調(diào)控乏力。而現(xiàn)行的各地市、各景區(qū)、各部門之間條塊分割的體制導(dǎo)致旅游行政主管部門“人微言輕”,對(duì)本行業(yè)的全面管理力不從心。

  由此可見,要解決旅游業(yè)發(fā)展中的分頭管理、政出多門、事權(quán)不分、職責(zé)不清的問題,需要進(jìn)一步改變過去上下間、地區(qū)間、部門間各自為政的狀態(tài)。加強(qiáng)各部門、各地區(qū)間的協(xié)調(diào)和相互配合,形成促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的各力。

  (二)障礙之二:現(xiàn)行旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的旅游運(yùn)行機(jī)制之間的矛盾。旅游企業(yè)是市場(chǎng)主體,但江西省旅游企業(yè)實(shí)力過小,缺乏龍頭企業(yè)的拉動(dòng),沒有形成行業(yè)實(shí)力,基本上處于低水平的競(jìng)爭(zhēng)。

  在江西省數(shù)百家星級(jí)賓館酒店中,五星級(jí)賓館只有5家,四星級(jí)賓館45家;全省670多家注冊(cè)旅行社中,只有一家南昌春秋旅行社是全國(guó)百?gòu)?qiáng)社,那還是得益于它是上海春秋國(guó)際旅行社(全國(guó)百?gòu)?qiáng)社第一名)在江西的唯一分社。“散、小、弱、差,經(jīng)濟(jì)效益低”是目前江西旅游企業(yè)生存狀況真實(shí)寫照。

  江西各旅游景區(qū)建設(shè)沒有高水平規(guī)劃、重復(fù)建設(shè),缺乏自己的特色。如比較柘林湖和仙女湖,我們很難從中找出它們之間有什么差異。縱觀江西旅游資源,多數(shù)以簡(jiǎn)單的“傳統(tǒng)觀光旅游”為主。而單一的觀光旅游產(chǎn)品難以滿足國(guó)內(nèi)外游客的多種需求;加之觀光游客在景點(diǎn)上停留的時(shí)間相對(duì)較短,觀光旅游大量的花費(fèi)傾斜于交通運(yùn)輸,同時(shí)也加劇了交通的緊張程度。此外,觀光旅游的經(jīng)濟(jì)效益不高,國(guó)家旅游局對(duì)來(lái)華旅游者曾作過抽樣調(diào)查,海外游客在華花費(fèi)按旅游目的地分組統(tǒng)計(jì),“觀光游覽”組消費(fèi)水平最低。我省入境旅游每年接待幾十萬(wàn)人次,但人均停留時(shí)間短、消費(fèi)水平低,這正是因?yàn)榇蟛糠钟慰褪怯^光客。

  (三)障礙之三:旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展與投入嚴(yán)重不足之間的矛盾。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正面臨前所未有的契機(jī)。但是,投入與產(chǎn)業(yè)是成正比的。旅游產(chǎn)業(yè)的軟硬件環(huán)境的改善,在相當(dāng)程度上要依賴資金、技術(shù)的投入。特別是交通、環(huán)保等配套設(shè)施投入額巨大。由于我省于我省財(cái)力有限,資金不足一直是制約江西省旅游業(yè)發(fā)展的重要因素,導(dǎo)致一些具有開發(fā)潛力的旅游資源失去了良好的發(fā)展機(jī)遇。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要徹底拋棄過去那種“等、靠、要”的思想,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性,協(xié)力共舉辦旅游。

  江西2007年全年旅游行業(yè)共正式簽約引進(jìn)外資項(xiàng)目9個(gè),協(xié)議投資總額22918.5萬(wàn)美元,實(shí)際進(jìn)資4808.08萬(wàn)美元;正式簽約引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目122個(gè),協(xié)議投資總額109.794億元人民幣,實(shí)際進(jìn)資75.739億元人民幣。

  而與我省相鄰的湖南省,2007年民營(yíng)資本、外資在全省旅游業(yè)的發(fā)展中的比重越來(lái)越大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年,民營(yíng)資本、外資對(duì)湖南省旅游業(yè)的投入總額在80億元人民幣以上。

  (四)障礙之四:旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展與專業(yè)人才匱乏之間的矛盾。相比于其他產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)技術(shù)的要求并不高,它主要體現(xiàn)在對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求上。而江西疲軟的市場(chǎng)現(xiàn)狀,使得本身就不充裕的人才加速外流。

  根據(jù)南昌市勞動(dòng)和社會(huì)保障局公布的《2008年勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位》,一名導(dǎo)游的年工資指導(dǎo)價(jià)位的高中低三檔分別為20115元/年、14053元/年、11036元/年,平均年工資15068元/年;而與南昌消費(fèi)水平相近的長(zhǎng)沙市勞動(dòng)主管部門早在2006年公布的導(dǎo)游工資指導(dǎo)價(jià)高中低三檔分別為22400元/年、14800元/年、11800元/年,平均年工資16334元/年,已經(jīng)高于南昌2008年導(dǎo)游工資指導(dǎo)價(jià)。而導(dǎo)游的收入構(gòu)成除了工資以外,還包括其他例如小費(fèi)、傭金等,而這些又和該地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游商品種類等息息相關(guān)。湖南尚已如此,那些旅游發(fā)達(dá)的省份就更不用說了。曾經(jīng)就有一名江西導(dǎo)游直言,“以導(dǎo)游的辛苦付出而言,你認(rèn)為這樣的收入會(huì)有吸引力嗎?”

  據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),南昌大學(xué)旅游專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生中,最終留省的只有15%左右,多數(shù)選擇出省淘金。

  高素質(zhì)導(dǎo)游留不住,導(dǎo)游隊(duì)伍難免良莠不齊,難令游客滿意。一位在九江龍宮洞游覽的游客訴苦:導(dǎo)游只會(huì)利用鐘乳石開些無(wú)聊的玩笑,對(duì)鐘乳石如何形成等專業(yè)知識(shí)卻一問三不知。

  在專業(yè)隊(duì)伍中,管理人才特別是高層管理人才緊缺,素質(zhì)偏低,約有三分之二未達(dá)大專水平;一線服務(wù)人員素質(zhì)更低,多數(shù)是初中文化,而且有相當(dāng)一部分未經(jīng)專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,難以適應(yīng)本職工作要求。

  三、江西旅游業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的對(duì)策分析

  (一)明確產(chǎn)業(yè)地位,科學(xué)規(guī)劃,持續(xù)發(fā)展。江西省內(nèi)有不少地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)矛盾突出。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理,是制約地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大癥結(jié)。政府部門應(yīng)順應(yīng)國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大、國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展的大趨勢(shì),真正解決長(zhǎng)期困擾江西旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)問題。

  要制定高標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展規(guī)劃,明確定位。好的規(guī)劃可以保證旅游行業(yè)的發(fā)展有章可循。在規(guī)劃指導(dǎo)上,要注重對(duì)生態(tài)環(huán)境、旅游資源的保護(hù),防止旅游開發(fā)低檔次和重復(fù)建設(shè)的盲目行為、急功近利的短期行為。在整體形象上,突出江西是山水風(fēng)光、文化景觀和休閑度假相結(jié)合的多功能旅游勝地。制定各主要旅游區(qū)既要有自身的鮮明特色,又要與其他旅游點(diǎn)相得益彰的發(fā)展規(guī)劃。

  (二)強(qiáng)化政府職能,創(chuàng)新體制,增強(qiáng)旅游活力。旅游業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,底子更薄,基礎(chǔ)更差。旅游業(yè)關(guān)聯(lián)性、依托性、綜合性又很強(qiáng),運(yùn)作涉及面非常廣,因此更需要加大政府調(diào)控力度,開展宏觀運(yùn)作與管理,增強(qiáng)服務(wù)功能,促進(jìn)部門間的通力合作。政府代表著社會(huì)整體的利益,應(yīng)追求社會(huì)公共利益最大化,而不是只顧自身利益的延伸。

  一項(xiàng)旅游政策的實(shí)施與否以及實(shí)施效果的好壞取決于政府各個(gè)部門的權(quán)利博弈。分割的旅游行政管理體制,不利于資源的合理利用與產(chǎn)品的統(tǒng)籌開發(fā),相反的還容易產(chǎn)生重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資源、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、管理混亂等弊端。要理順行政機(jī)關(guān)與旅游企、事業(yè)單位之間的行政管轄和經(jīng)濟(jì)往來(lái)關(guān)系,消除政出多門、步調(diào)不一、市場(chǎng)分割、經(jīng)營(yíng)壁壘等方面的弊端,以營(yíng)造江西旅游整體形象,提高綜合效益。

  (三)加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,外引內(nèi)聯(lián),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。江西旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小,旅游企業(yè)實(shí)力較弱,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一,經(jīng)濟(jì)效益不高,始終在低水平上競(jìng)爭(zhēng)、重復(fù)和徘徊。面對(duì)這些問題,要按照市場(chǎng)化的要求,從制度上更好發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。要改變旅游開發(fā)方式,加快企業(yè)改制,鼓勵(lì)一批實(shí)力雄厚的大部門、大企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要進(jìn)一步打破行業(yè)壟斷,破除體制障礙、行政分割和地區(qū)壁壘,大力推進(jìn)旅游市場(chǎng)的公平準(zhǔn)入。要開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品,建設(shè)多功能旅游區(qū),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)換代。

  要改變單靠國(guó)家投資的思維方式,一方面努力提高投入產(chǎn)出比,用好政府投入的資金;另一方面通過這些資金投入,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制解決好旅游項(xiàng)目配套和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基金問題。要營(yíng)造各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)、共同促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的新格局,建立起專業(yè)化分工、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)要素齊全、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集、體制機(jī)制完善的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

  (四)挖掘江西旅游特色,宣傳促銷,加大市場(chǎng)開拓。目前江西旅游產(chǎn)品比較單一,基本上處于觀光旅游階段,沒有形成綜合性的旅游產(chǎn)業(yè)。這種情況發(fā)展下去,勢(shì)必造成客源市場(chǎng)萎縮,也不利于江西旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,在發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)觀光產(chǎn)品的基礎(chǔ)上必須積極發(fā)掘資源內(nèi)涵、豐富產(chǎn)品類型、增強(qiáng)景區(qū)功能、開拓特色產(chǎn)品,使特色旅游成為江西旅游新支點(diǎn)。

  旅游是“形象”工程,又是“口碑”工程,更是“人心”工程。形象、口碑、人心固然靠自己的優(yōu)質(zhì)而有特色的產(chǎn)品和服務(wù)而獲得,但現(xiàn)實(shí)中宣傳促銷已成為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。這是旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,也是旅游長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。要根據(jù)市場(chǎng)定位和地方特色,做好江西整體形象的促銷、江西特色產(chǎn)品和線路的推銷。在保證重點(diǎn)和傳統(tǒng)市場(chǎng)時(shí),注意培育多元化的市場(chǎng)格局,要建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的促銷經(jīng)費(fèi)渠道。

  (五)提高行業(yè)整體素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)人才。人員素質(zhì)的提高,關(guān)系到一個(gè)行業(yè)、部門的興衰。為加快江西旅游業(yè)的發(fā)展,應(yīng)同時(shí)考慮人才培養(yǎng)的規(guī)劃,要充分認(rèn)識(shí)到,旅游景點(diǎn)職工的整體素質(zhì)的提高,是發(fā)展旅游業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),它可搞活旅游業(yè)的整個(gè)環(huán)節(jié)。要建立健全激勵(lì)機(jī)制,出臺(tái)一系列的旅游人才管理機(jī)制,建立良好的旅游人才機(jī)制,用好的制度和政策吸引人才,留住人才,用好人才。也在為人才脫穎而出創(chuàng)造能者上、庸者下的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。要培育“用事業(yè)吸引人,靠環(huán)境留住人,以機(jī)制激活人”的人才環(huán)境。

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