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計算機軟件故障論文

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計算機軟件故障論文

  現(xiàn)代計算機更加趨向于個體化、家庭化,計算機軟件故障也是越來越多了。下面是小編為大家整理的計算機軟件故障論文,希望對大家有幫助。

  計算機維護的常見故障處理

  摘要:首先分析了計算機維護工作中比較常見的幾種故障,對計算機中的開機故障、硬件故障以及軟件故障問題進行了詳細的闡述,其次提出了計算機故障問題的處理措施,全面總結了開機故障處理、操作系統(tǒng)和軟件兼容故障處理、網(wǎng)絡故障處理以及打印機故障處理等措施,旨在為計算機的工作正常運轉提供技術理論支撐,為人們的生活和工作提供便利。

  關鍵詞:計算機維護;開機故障;硬件故障;處理措施

  1計算機維護中常見的幾種問題

  就目前而言,計算機的故障問題可以分為開機故障、硬件故障和軟件故障3種類型。

  1.1計算機的開機故障

  計算機的開機故障是計算機中比較常見的故障之一。若用戶在按下開機鍵之后,計算機沒有任何反應,就表示計算機存在開機故障。但是也有特殊的情況,例如出現(xiàn)黑屏關機甚至藍屏的情況,這些情況也屬于開機故障,導致電腦不能正常使用。

  1.2計算機的硬件故障

  計算機的硬件比較簡單,在計算機的故障中,硬件故障分為真故障和假故障兩種情況。假故障指的是計算機本身的設備和外部的設備沒有受到損害,故障的主要表現(xiàn)形式是計算機硬件設備之間的連接數(shù)據(jù)線或者是電源線接觸不良,這主要是因人們對計算機維護工作不到位引起的,這種情況也會影響到計算機的正常使用,但是危害比較小,故障處理比真故障要簡單、快捷。真故障指的是計算機硬件設備自身遭受到破壞,是硬件設施實實在在出現(xiàn)磨損,會對計算機部分功能的正常使用造成影響。真故障一般是計算機的主板、顯卡以及外部設備受到損壞。在真故障中,如果是計算機的核心組件出現(xiàn)問題,計算機就不能正常運轉,甚至可能會對相關的電腦組件產生不利影響,需要及時采取措施修補損害的組件。主機的電源不能正常開啟、顯示器不能顯示主機內容、電腦內部過燙等問題都是計算機硬件故障的表現(xiàn)形式。

  1.3計算的軟件故障

  軟件故障在計算機中的形式比較復雜,處理也相對比較困難。操作系統(tǒng)上的故障是軟件問題的主要表現(xiàn)形式,電腦運轉的核心問題也是軟件故障問題,所以軟件系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,對電腦的正常工作就會產生比較大的影響,甚至可能影響工作的正常運轉。一般情況下,計算機的軟件故障有程序不能正常使用、文件損壞甚至丟失,電腦死機、系統(tǒng)無法使用、計算機運轉緩慢、系統(tǒng)存在漏洞等。

  2計算機故障問題的處理措施

  2.1計算機開機故障的處理措施

  導致計算機開機故障的原因有很多,所以在對開機故障進行處理時,要選擇合適的故障處理方式。例如,在按下開機鍵之后,電腦沒有任何反應,這時就需要檢查計算機的電源是否插入正常,在電源沒有問題的情況下,再對電池主板連接電源的線路進行檢查,查看是否有老化或者是插頭松動的情況。在這兩項都沒有問題的情況下,就需要考慮其他方面的問題了。但是如果發(fā)現(xiàn)是主板電池不足的情況,就需要及時將主板電池進行更換處理。如果是電路出現(xiàn)問題,最好是找專門的維修工作人員對電路進行維修。對于藍屏的情況,應該考慮是不是硬盤信息出現(xiàn)錯誤,當然也可能是軟件兼容故障問題,一般采取重啟計算機或者是對啟動系統(tǒng)實行最后一次正確配置工作。

  2.2操作系統(tǒng)和應用軟件故障的處理措施

  操作系統(tǒng)的故障問題主要表現(xiàn)為計算機在開機的過程中不能正常進入系統(tǒng)內部,一直停留在計算機品牌的界面,或者是gurb光標一直閃爍,但是不能進入系統(tǒng)等情況。導致操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因大多是計算機的使用者對計算機施行不正確的操作流程。如果是這類型的故障,在處理時,最好借用一個WINPE系統(tǒng)工具,這類工具比較常用的有大白菜、老毛桃等,利用這些工具制作一個具有啟動功能的U盤WINPE系統(tǒng)工具,這就需要借助U盤開展工作,然后登錄制作的系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)中的修復流程對操作系統(tǒng)進行修復完成即可,在修復完成之后還要進行計算機重啟操作。如果存在軟件兼容的情況,計算機的登錄工作可以在安全模式下實現(xiàn),將多余的殺毒軟件施行卸載處理,或者進行新軟件的安裝。這些工作做好之后,若計算機還是存在軟件兼容問題,不能正常使用,同樣可以使用U盤WINPE系統(tǒng)工具進行系統(tǒng)的修復工作,對硬盤信息進行修復。這些工作做完之后,計算機仍然處于不能工作的狀態(tài),這時就可以對計算機施行重裝系統(tǒng)的操作。計算機的操作系統(tǒng)版本過低,也會導致計算機的使用出現(xiàn)故障,這是就可以直接進行計算機Windows系統(tǒng)的升級工作。另外,如果辦公軟件中的文檔軟件不能正常打開,也最好對軟件實施重新安裝工作。

  2.3網(wǎng)絡故障的處理措施

  計算機無法正常上網(wǎng),或者是在上網(wǎng)的過程中出現(xiàn)時常斷線、網(wǎng)絡沒有信號或者網(wǎng)卡端口指示燈不亮等情況就視為網(wǎng)絡故障問題。計算機在使用中,瀏覽器的插件或者版本問題、IP地址出現(xiàn)沖突、交換接口接觸不好、網(wǎng)卡故障燈都會造成網(wǎng)絡故障。計算機在使用中比較常見的3類問題是軟件屬性、協(xié)議配置和網(wǎng)絡連接問題,一旦發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡故障問題,在進行故障檢測時,首先應該檢查網(wǎng)絡連接,利用其他瀏覽器對服務器進行訪問。如果通過其他瀏覽器能夠訪問服務器,則可以判定是該瀏覽器本身的問題。如果其他瀏覽器也不能訪問服務器,這就需要對集線器和網(wǎng)卡進行相應的檢查,然后檢查網(wǎng)卡和協(xié)議的配置問題。如果是配置出現(xiàn)錯誤,就需要將網(wǎng)卡和網(wǎng)絡協(xié)議修改為正確的配置。

  2.4打印機故障處理措施

  一般打印機出現(xiàn)故障的表現(xiàn)是打印機不能正常打印,或者打印機的共享設置出現(xiàn)問題。導致這兩類問題出現(xiàn)的主要原因有計算機沒有安裝正確的打印驅動;該打印機沒有實行默認設置;打印機的端口接觸不良;打印機出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象;打印機共享設置出現(xiàn)問題,導致不能共享。在打印機無法正常工作的問題中,硬件和軟件兩個方面的問題都會對打印機產生一定的影響,所以需要進行排查。在排查時,首先應該對打印機的連接問題進行檢查,檢查打印機和計算機之間的數(shù)據(jù)連接線,其次對計算機內部的打印機驅動安裝工作進行檢查,檢查打印機的默認設置等。

  3總結

  綜上所述,計算機故障問題在計算機的使用過程中不可避免,計算機的故障處理技術對計算機的正常應用具有重要的意義,特別是在現(xiàn)代化網(wǎng)絡時代背景下,計算機已經成為人們日常生活和工作的必備品,在人們的生活和工作中占據(jù)著重要的地位。為了保障人們利用計算機能夠提高工作和生活質量,提高工作效率,需要不斷加強對計算機故障維修技術的研究與推廣,為計算機的正常使用打下堅實的基礎。

  參考文獻:

  [1]陳正球.淺析行政辦公電腦常見故障與維護管理[J].海峽科技與產業(yè),2017(1):123-124.

  [2]阮銳華.淺析計算機維護中的常見故障及其處理方式[J].電子制作,2013(15):182.

  作者:吳激揚 單位:西南電力設計院信息技術中心

  計算機維護維修及病毒防治

  摘要:隨著社會的進步,人們在物質上獲得了極大的滿足。因此人們就極度的渴望精神世界的享受,其中最主流的娛樂方式就是計算機游戲。無論是LOL還是DOTA都是人們奉為神作的游戲。計算機廠家也跟隨著消費者的需求,不斷的強化計算機的硬件,顯卡,主板,驅動都是重中之重。但是許多人卻忽略了計算機的維護與病毒防治,這就讓計算機伴隨著巨大的安全隱患。本文就通過對當前的計算機維護與維修的情況進行整理,來得出如何更好的使用計算機。

  關鍵詞:計算機;維護維修;病毒防治

  計算機是當前人們最為依賴的電子產品。可以說,當前的生產和生活都需要有計算機和網(wǎng)絡的支持,才能進行。但是人們在依賴計算機與互聯(lián)網(wǎng)的同時,也要清晰的了解互聯(lián)網(wǎng)的利與弊。網(wǎng)絡的研究最早出自美國的軍方,其主要的作用是將幾臺計算機中的資料進行共享。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種共享卻也讓不法分子有了可趁之機。尤其是精通電子計算機的一批互聯(lián)網(wǎng)高手,他們通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡對其他的計算機發(fā)起攻擊,盜竊資料,這種行為就是黑客。計算機的網(wǎng)絡維護,就是建立一道屏障,阻擋黑客的攻擊。而黑客經常使用的手段,就是計算機病毒。它公布一個特定的代碼,將計算陷入癱瘓。這種病毒如果不能及時發(fā)現(xiàn),就會造成巨大的危害。

  1計算機日常維護與維修

  1.1初次安裝

  計算機初次安裝應該分為機械的組裝和系統(tǒng)的輸入兩個部分。一般來說,人們直觀看到的計算機都是其機械本身,也就是硬件部分。這部分包括了機箱,電源,CPU,顯卡,驅動等許多方面,有的電腦在購買的時候已經組裝完畢,而有的電腦則需要自己進行組裝。因此,在初次安裝的時候,如果需要進行硬件組裝,就一定要找到說明書按照步驟和提示,依次完成安裝順序,或者找有經驗的售后人員進行安裝,否則容易對硬件造成損傷,影響計算機的使用。比較常見的就是一些卡扣因為用力不當,而折斷。而在計算機的系統(tǒng)輸入部分,就較為專業(yè)。一般需要專業(yè)人員進行安裝,要按照具體的需求將計算機的內存分為多個盤,其主要的任務就是將操作系統(tǒng)分離開來,這樣就不因為系統(tǒng)盤內數(shù)據(jù)過多,導致司機,運行慢的情況發(fā)生。同時,也能夠防止網(wǎng)絡上的一些流氓軟件和操作系統(tǒng)進行捆綁,導致計算機崩潰。

  1.2故障檢查與維修

  在進行計算機的故障檢查與維修的時候,首要確定的就是檢查的順序,只有真正的做到有序的排查,才能做到不遺漏。主要的原則就是先將容易檢測的地方進行檢測,因此軟件是第一個方面,然后是硬件。硬件的熟悉應該先從外圍得勁接口入手,然后再對內部的原件進行檢測。在確定了實際的問題是什么之后,就可以針對具體的情況進行有效的處理。在計算機的主體檢測完畢后,就應該對計算機的外接設備進行檢測,包括了鼠標,鍵盤,外接攝像頭等設備,這些設備的檢測應當注意是否出現(xiàn)進水的情況,如果出現(xiàn)了這種情況,就需要進行干燥處理,但是在干燥的時候,一定要注意斷電,不能帶電操作。最后是開機故障方面,如果發(fā)生黑屏,藍屏等各種特殊的現(xiàn)象,就需要去考慮是否是內部電子元件連接出現(xiàn)問題,或者是內部的散熱系統(tǒng)出現(xiàn)問題,這種問題就需要打開電腦的機箱,需要重新安裝的,就進行重新安裝,需要進行清灰處理的地方,就進行清灰處理。如果這些地方都排查完畢,依舊沒有發(fā)現(xiàn)問題,那么就需要考慮,是否電腦遭受攻擊或者遭到病毒的入侵。如果是病毒的入侵,那么就需要進行軟件的重裝。

  2病毒及其防治

  2.1病毒分析

  病毒通常以復制形式完成感染,多通過毒碼侵入計算機進行感染與破壞,比如木馬病毒、系統(tǒng)病毒、蠕蟲病毒、U盤病毒等。從病毒來源看,包括通過數(shù)據(jù)控制鏈侵入方式、后門攻擊侵入方式、無線電侵入方式、“固定”式侵入。具體而言,在第一種侵入中,以遠程修改數(shù)據(jù)控制鏈路徑達到目的;第二種則是通過控制電磁脈沖;第三種則是利用無線電進行毒碼發(fā)射,以薄弱部分為攻擊點,然后逐步對數(shù)據(jù)鏈路加以破壞,還有偽裝合法數(shù)據(jù)進行侵入的形式;第四種就是通過隱藏手段將病毒潛伏隱藏起來,當潛入電子系統(tǒng)后,再選擇激活攻擊。

  2.2病毒防治

  首先,在進行電腦裝機的時候,需要進行殺毒軟件的安裝。雖然當前的人們普遍的認為免費的是殺毒軟件是一種流氓軟件,會自動彈出一系列的廣告,并且導致系統(tǒng)盤受到影響,讓計算機的運行變慢。但是也有一些好的殺毒軟件,不存在這種行為,因此在安裝計算機的時候,就應該選擇這種殺毒軟件。這些殺毒軟件能夠通過自帶的病毒數(shù)據(jù)庫對病毒進行偵查,雖然一些全新的病毒難以被檢測出來,但是已有的病毒卻能夠實實在在的被檢測出來,并進行殺毒的操作。在使用這些軟件的時候,也應該注意按照提示進行操作,在該升級和更新的時候,一定要進行操作。另一項就是自身的努力,計算機的使用者為了防止信息的泄露。應該對自己所使用的的軟件的密碼進行設置,盡量的增強密碼的難度,這樣才能讓病毒或者黑客難以破解。

  3結語

  總之,中國的人口基數(shù)比較大,應用計算機的人數(shù)也多,因而,做好計算機的日常維護與保養(yǎng)非常關鍵;另一方面,從病毒入侵方面看,應該正確認識到數(shù)據(jù)的重要性、信息的安全性等問題,從而通過對病毒的注入方式加以合理分析,如數(shù)據(jù)控制鏈的侵入、后門攻擊、無線電入侵以及固化式侵入等過程也應該進行深入細致地探析,從而找到可行的預防措施,以減少可能的損失。

  參考文獻:

  [1]鄒玉明,王建云,潘文輝,等.淺析計算機網(wǎng)絡服務器日常安全及維護[J].計算機光盤軟件與應用,2014(13):311-312.

  [2]劉凌.淺談INTERNET網(wǎng)絡服務器安全策略與維護[J].無線互聯(lián)科技,2014(6):15.

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