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淺談新公共管理理論與圖書館管理

時(shí)間: 遲艷1 分享
摘要:圖書館屬于是公益性結(jié)構(gòu)體系,其作用在于服務(wù)大眾。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)文化消費(fèi)的需求也逐漸提高,而圖書館的作用也就日益凸顯起來(lái),因此,需要加強(qiáng)對(duì)圖書館的管理,適合大眾的需求。新公共管理理論是在西方科技發(fā)展的環(huán)境下滋生、發(fā)展的,同時(shí),對(duì)我國(guó)的公共部門管理也有著一定的推動(dòng)作用,圖書館作為社會(huì)的公益文化機(jī)構(gòu)和公共知識(shí)管理部門,應(yīng)借鑒新公共管理理論來(lái)創(chuàng)新自身管理體系,從而提高自身的價(jià)值。
  關(guān)鍵詞:新公共管理理論;圖書館管理
  
  眾所周知,圖書館是我國(guó)公民生活中不可缺少的一個(gè)好幫手,它為了更好的實(shí)現(xiàn)其公益價(jià)值服務(wù)于眾。然而,在21新世紀(jì),圖書館的公共影響力卻在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷下降。我們不得不反思,一個(gè)公共知識(shí)管理部門為什么不能因其公益性和服務(wù)性而逃脫知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)明了圖書館急需一個(gè)新的管理理論適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,才能更好的迎接挑戰(zhàn),最大化的實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。這也為新公共管理理論的出現(xiàn)埋下了伏筆,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),新公共管理理論提供了一套管理創(chuàng)新理論,能有效的重新樹立圖書館管理理念、明確圖書館管理職能、優(yōu)化圖書館管理方法、提升圖書館管理效能等。
  
  一、重新審視圖書館的社會(huì)角色
  
  圖書館是一個(gè)公益性機(jī)構(gòu),它的價(jià)值就是更好的服務(wù)公民,為公民的生活提供便利。因此,圖書館應(yīng)該從公民出發(fā),考慮公民到底需要什么,怎樣才能更好的服務(wù)公民。我們也應(yīng)重視知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人們的影響,隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的普及,社會(huì)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn),也就大大削弱了圖書館的優(yōu)勢(shì),得不到公民的認(rèn)可。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在全國(guó)大學(xué)內(nèi),高于90%的學(xué)生首先通過(guò)Google、Baidu等搜索引擎獲取信息資源,而不是圖書館,充分說(shuō)明了一點(diǎn),在社會(huì)信息化的今天,圖書館的信息系統(tǒng)已經(jīng)被淘汰出局。
  新公共管理理論中關(guān)于樹立圖書館的管理理念的部分,具體來(lái)說(shuō)就是圖書館要深刻意識(shí)到自己社會(huì)角色隨著社會(huì)發(fā)展變化的轉(zhuǎn)變,重新審視自己的社會(huì)角色及定位自身所處的社會(huì)地位。須面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí),即使是社會(huì)公益機(jī)構(gòu),也要做好準(zhǔn)備迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),更好的擴(kuò)大自己的公眾影響力,提升自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
  
  二、優(yōu)化圖書館的組織結(jié)構(gòu)
  
  現(xiàn)代圖書館的組織結(jié)構(gòu)大多是傳統(tǒng)的金字塔型,權(quán)利集中在金字塔塔頂,普遍的缺點(diǎn)就是缺乏靈活性、變通性的管理,這樣金字塔下層的管理顯得死板,職能作用單一,不能做到以人為本,根據(jù)具體情況用不同的方法管理問(wèn)題。
  新公共管理理論強(qiáng)調(diào)了分權(quán)于下層管理機(jī)構(gòu)和人員的重要性,有效的優(yōu)化圖書館管理方法,制定了多變的服務(wù)策略。授權(quán)于下層管理機(jī)構(gòu)和人員,不僅避免了上層的規(guī)章制度嚴(yán)格控制下層的能動(dòng)性,而且可以最大化的發(fā)揮每個(gè)下層員工最大的職能作用。此外,在分權(quán)的同時(shí)圖書館的組織結(jié)構(gòu)并沒(méi)有出現(xiàn)松散現(xiàn)象,圖書館管理的重大決策還保留在上層管理機(jī)構(gòu)和人員,保證了圖書館管理的合理化。同時(shí),上層對(duì)下層的監(jiān)督顯得尤為重要。只有這樣,通過(guò)協(xié)調(diào)權(quán)利的分配,找到完善的管理方法,優(yōu)化圖書館組織結(jié)構(gòu),做到以人為本,最大化地實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。
  
  三、擴(kuò)大圖書館的服務(wù)市場(chǎng)
  
  以前,圖書館僅僅服務(wù)于組織內(nèi)部,像大學(xué)里的圖書館只服務(wù)于本校師生,一定程度上,降低了其憂患意識(shí),自足于內(nèi)部管理,漸漸的失去其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性。
  如此嚴(yán)重的情勢(shì)下,新公共管理理論強(qiáng)調(diào)我們要在滿足內(nèi)部需要的前提下,拓寬自己的服務(wù)市場(chǎng),通過(guò)營(yíng)銷圖書來(lái)推送服務(wù),勇于挑戰(zhàn)新社會(huì)環(huán)境下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保持一顆風(fēng)雨不可動(dòng)搖般得進(jìn)取心。在社會(huì)信息化的今天,“閉關(guān)自守”難逃被邊緣化的命運(yùn),只有走向社會(huì),殺出一條血路,才能擁有話語(yǔ)權(quán),提高自己的社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
  
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