只提供掃碼點(diǎn)餐方式涉嫌侵權(quán)嗎

掃碼點(diǎn)餐確實(shí)是方便了很多人，但對(duì)于不會(huì)用手機(jī)的人群友好嗎?下面是為大家整理的只提供掃碼點(diǎn)餐方式涉嫌侵權(quán)嗎，喜歡可以收藏分享。

只提供掃碼點(diǎn)餐方式涉嫌侵權(quán)嗎

只提供掃碼點(diǎn)餐方式涉嫌侵權(quán)。不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單有損消費(fèi)者的知情權(quán)。

中消協(xié)點(diǎn)名“掃碼點(diǎn)餐”亂象的時(shí)候表示，餐廳僅提供“掃碼點(diǎn)餐”涉嫌過(guò)度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，侵害消費(fèi)者公平交易權(quán)。

有律師表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的自由選擇權(quán)包含接受服務(wù)，商家是不可以強(qiáng)制或限制綁定一些條件在上面的。商家提供多種點(diǎn)餐方式可以，消費(fèi)者可以選擇點(diǎn)餐方式。但是如果只能掃碼點(diǎn)餐的話，消費(fèi)者雖然也能做出選擇，即點(diǎn)或不點(diǎn)，關(guān)注或不關(guān)注等的選擇，但是消費(fèi)者的選擇權(quán)被限制了。

有一些掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)的供應(yīng)商可以用用戶數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，律師認(rèn)為，這種行為涉嫌過(guò)度搜集消費(fèi)者個(gè)人信息。商家搜集消費(fèi)者信息可以，但是凡事有個(gè)度，過(guò)度搜集消費(fèi)者個(gè)人信息確實(shí)不妥，國(guó)家相關(guān)部門也關(guān)注到了這個(gè)問(wèn)題。具體要怎么認(rèn)定呢?商家搜集顧客信息到什么程度和利用這些信息到什么程度才能被認(rèn)定是違法呢?目前還沒(méi)有明確的法律依據(jù)。

現(xiàn)在出門，很多餐飲店都會(huì)強(qiáng)制掃碼點(diǎn)餐，一是讓員工有更多時(shí)間進(jìn)行服務(wù)，二是可以省掉一些店面運(yùn)行成本等。針對(duì)餐飲店強(qiáng)制掃碼點(diǎn)餐的亂象，相關(guān)平臺(tái)也已開(kāi)始出手整治了。騰訊向開(kāi)發(fā)者推送了自查“掃碼點(diǎn)餐強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”問(wèn)題的通知，這份通知要求開(kāi)發(fā)者自查是否存在“掃碼點(diǎn)餐強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”的問(wèn)題，并且自行及時(shí)整改。平臺(tái)于2022年的1月17日開(kāi)始對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行核查，如果一旦查出違規(guī)，違規(guī)的公眾號(hào)將被限制二維碼打開(kāi)公眾號(hào)能力。