為什么演講要滿足聽眾的情感和心理需求
心理學(xué)家馬斯洛發(fā)現(xiàn)所有人都有5個等級的需要,從最初級到最高級分別為:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要(就是人們瞬間產(chǎn)生的短暫的成就感,在那一刻你會認(rèn)為自己絕對正確)。因此你在進(jìn)行演講時就要在心里始終提醒自己注意聽眾的這些需求,從而引導(dǎo)他們關(guān)注你的演講。下面是小編為大家收集關(guān)于為什么演講要滿足聽眾的情感和心理需求,歡迎借鑒參考。
了解你的聽眾
你正在努力地吸引你的聽眾,那么他們是誰呢?大體說來,他們對你說來有需求、有目的、有困難、注意力還不易集中。那么他們的需求、目的和困難又是什么呢?這些將在本書后面的章節(jié)中以提問的方式來對聽眾進(jìn)行分析研究。
砥礪品行,追求理想道德的需要
每個人都生活在社會現(xiàn)實(shí)中,都有一定的歸屬感,不可避免地要與社會其他成員進(jìn)行這樣或那樣的交往,形成具有鮮明時代特色和特定階級色彩的行為道德標(biāo)準(zhǔn)。向往崇高的道德理想,歌頌正義、忠貞、善良,憎恨邪惡、奸詐、丑陋,是聽眾道德情感的主要趨向。演講者宣揚(yáng)崇高的道德精神,針砭丑惡的不道德的思想行為,介紹和歌頌英雄模范,揭露和鞭笞邪惡就能撥動聽眾的心弦,引起聽眾道德情感的共鳴。
成為聽眾的一員
一位準(zhǔn)備充分的講話者不僅要考慮到聽眾關(guān)心的問題,而且事先在大腦中就已經(jīng)勾勒出一幅輪廓:現(xiàn)場會出現(xiàn)哪些可能發(fā)生的情況影響講話的進(jìn)行,一些聽眾可能會事先對講話者的話題或信譽(yù)作出一種預(yù)期。但是你不要主觀地以為你的聽眾對你講話中的材料了如指掌;比如許多出生在20世紀(jì)80年代的年輕人很可能根本就不清楚朝鮮戰(zhàn)爭和越南戰(zhàn)爭、美國總統(tǒng)肯尼迪的遇刺案等等。你最好的準(zhǔn)備就是:既不要過分高估聽眾的實(shí)力,也不能對講話材料的統(tǒng)領(lǐng)性過分自信。
自尊、自愛,有明顯的切己性要求
每個人都有榮辱感。對與自己的理想、職業(yè)、利益、情趣相類似的事情最感興趣。誰都希望自己的工作、人格得到社會的充分肯定,誰都不愿意受到侮辱和指責(zé)。特別是青年聽眾,他們有實(shí)現(xiàn)理想的緊迫感,他們加快了生活節(jié)奏,講求工作效率,急于在現(xiàn)實(shí)生活中盡快成才,以便盡量施展自己的本領(lǐng),實(shí)現(xiàn)自我的社會價值。著名的心理學(xué)家哈佛大學(xué)的威廉?詹姆士教授認(rèn)為:“人類本質(zhì)中最殷切的需求是:渴望被肯定。”贊美正是滿足這種渴望的言辭。所以,在一般情況下,演講者在演講中,應(yīng)滿足人們自尊、自愛的心理需求,以正面疏導(dǎo)教育為主,切不可輕易指責(zé)、諷刺、挖苦,尤其不可揭短,不可當(dāng)眾宣揚(yáng)別人的隱私,否則就會破壞演講現(xiàn)場的秩序。
愉悅怡情,有潛在的審美需要
審美心理人皆共有。五彩繽紛的現(xiàn)實(shí)生活,眼花繚亂的客觀世界,極大地吸引人們,促使人們多向性地捕捉新異美感體驗(yàn)。其所涉范圍非常廣泛,幾乎滲透到所有社交活動中。演講活動當(dāng)然也不例外。演講者要在自己的演講中注入美的因素,使演講具有藝術(shù)色彩,以滿足聽眾的美感享受。聽眾審美的對象是多方面的。環(huán)境、演講者、演講內(nèi)容及表現(xiàn)形式等,共同構(gòu)成聽眾的審美對象。由于聽眾受自身價值觀的影響,他們對演講的內(nèi)容和形式的審美要求最高。當(dāng)然,聽眾由于各自的修養(yǎng)、文化水準(zhǔn)、審美情趣的不同,對同一演講往往有不同的審美感受。但也還存在著共同性。一般地說,愉悅耳目、愉悅情感、愉悅理智就是三種不同層次的聽眾的共同審美需要。
增知長智,有強(qiáng)烈的求知欲望
人們都希望增長知識,增長才干,只不過由于各自的文化程度和職業(yè)不同,所追求的知識范圍和深度各不相同。人們對于與自己職業(yè)愛好相關(guān)的知識最為敏感。事實(shí)上,聽眾聽取演講,其內(nèi)在的動力正是為獲得知識和信息。特別是當(dāng)代青年,更是如此。他們朝氣蓬勃、如饑似渴地廣泛汲取知識的營養(yǎng),有著廣泛的求知欲與創(chuàng)造力,不僅注意使自己的知識向縱深發(fā)展,而且盡量擴(kuò)展視野,廣泛涉獵,拓寬知識面,向新的知識領(lǐng)域進(jìn)軍,使知識結(jié)構(gòu)縱橫結(jié)合,形成全方位立體型,并且力圖使知識轉(zhuǎn)化為技能技巧,顯示出驚人的創(chuàng)造力。演講者應(yīng)以大多數(shù)聽眾的愿望為依據(jù),同時要盡可能適應(yīng)不同層次聽眾的共同需求,廣泛選取演講材料,滿足聽眾對知識的渴求。只有這樣,演講才能得到聽眾的密切合作。而要做到這一點(diǎn),演講者要加強(qiáng)自身的文化、道德修養(yǎng),使自己的德、才、膽、識都達(dá)到一定的高度。
不同層次聽眾的需要、思想意識、興趣愛好、價值追求等,對演講動機(jī)的激發(fā)和影響十分重要。善于分析聽眾的心理需要并滿足其心理需要是演講者要注意的內(nèi)容。
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