交際中的說(shuō)話技巧
為人處世免不了要與人打交道。初次見(jiàn)面的第一句是留給對(duì)方的第一印象，第一句話說(shuō)好說(shuō)壞，關(guān)系重大。下面是小編為大家收集關(guān)于交際中的說(shuō)話技巧，歡迎借鑒參考。
一、說(shuō)好第一句話
為人處世免不了要與人打交道。初次見(jiàn)面的第一句是留給對(duì)方的第一印象，第一句話說(shuō)好說(shuō)壞，關(guān)系重大。說(shuō)好第一句話關(guān)鍵是：親熱、貼心、消除陌生感。常見(jiàn)的有三種方式。
1、攀談式
任何兩個(gè)人，只要彼此留意就不難發(fā)現(xiàn)雙方有這樣或那樣的“親”、“友”關(guān)系。例如：
”你是復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)生，我曾經(jīng)在復(fù)旦大學(xué)進(jìn)修過(guò)兩年。說(shuō)起來(lái)，我們還是校友呢!“
您來(lái)自蘇州，我出生在無(wú)錫，兩地近在咫尺。今天得遇同鄉(xiāng)，令人欣慰!
2、敬慕式
對(duì)初次見(jiàn)面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意，要掌握分寸，恰到好處，不能亂吹捧，不說(shuō)“久聞大名，如雷貫耳”一類的過(guò)頭話。表示敬慕的內(nèi)容應(yīng)因時(shí)因地而異。例如：
您的大作我讀過(guò)很多遍，得益匪淺。想不到今天竟然能在這里一睹作者風(fēng)采!
今天是教師節(jié)，在這光輝的節(jié)日里，我能見(jiàn)到您這位頗有名望的教師，不勝榮幸。
3、問(wèn)候式
“您好”是向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ)，如果能因?qū)ο?、時(shí)間的不同而使用不同的問(wèn)候語(yǔ)，效果則更好。
說(shuō)好第一句話，僅僅是良好的開(kāi)始。要談的投機(jī)，談的融洽，有兩點(diǎn)還要引起注意。
第一，雙方必須要確立共同感興趣的話題。有人以為，素昧平生，初次見(jiàn)面，何來(lái)共同感興趣的話題?其實(shí)不然。生活在同一時(shí)代、同一國(guó)土，只要善于尋找，何愁沒(méi)有共同語(yǔ)言?一位小學(xué)老師和一名水泥匠，似乎兩者是話不投機(jī)的，但是如果這個(gè)水泥匠是一位小學(xué)生的家長(zhǎng)，那么兩者可以就如何教育孩子各抒己見(jiàn)，交流看法。如果這位小學(xué)教師正在蓋房、修房、裝修房屋，那么兩者可以就如何購(gòu)買(mǎi)建筑材料，選擇修造方案溝通信息，切磋商討。只要雙方留意、試探，就不難發(fā)現(xiàn)彼此有對(duì)某一問(wèn)題的相同觀點(diǎn)，或在某一方面有共同的興趣愛(ài)好。
第二、注意了解對(duì)方的現(xiàn)狀。要使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感，留下不可磨滅的深刻印象，還必須通過(guò)察言觀色，了解對(duì)方近期內(nèi)最關(guān)心的問(wèn)題，掌握其心理。例如，知道對(duì)方的子女今年高考落榜，因而舉家不歡，你就應(yīng)該勸慰、開(kāi)導(dǎo)對(duì)方，說(shuō)說(shuō)“榜上無(wú)名，腳下有路”的道理舉一些自學(xué)成才的實(shí)例。如果對(duì)方子女決定明年再考，而你又有自學(xué)、高考的經(jīng)驗(yàn)，則可以現(xiàn)身說(shuō)法，談?wù)劯呖紡?fù)習(xí)需要注意的地方，還可表示能提供一些較有價(jià)值的參考書(shū)。在這種場(chǎng)合，切忌大談榜上有名的光榮。即使你的子女考上名牌大學(xué)也不宜宣揚(yáng)，不能津津樂(lè)道，喜形于色，以免對(duì)方感到臉上無(wú)光。
二、把握最初的十秒鐘
一位演說(shuō)家說(shuō)，我們開(kāi)始說(shuō)話的10秒鐘最能吸引聽(tīng)眾，原因是在這最初的十秒鐘內(nèi)。每個(gè)人都會(huì)有意無(wú)意來(lái)表達(dá)自己的真實(shí)感覺(jué)。所以。你如果抓住了這十秒鐘，整個(gè)說(shuō)話的場(chǎng)合就會(huì)形成一種有利于你的情勢(shì)。
如何把握這最初的十秒鐘呢?
1、用吸引人的故事或幽默開(kāi)頭。感人的故事或能夠使觀眾們發(fā)出會(huì)心笑聲的幽默。能夠一下便抓住觀眾的心。即使前面發(fā)言者已使觀眾思緒分散。也仍然能夠起到把握全局情緒的作用，引起聽(tīng)眾的興趣，從而使自己很快被聽(tīng)眾接受。
2、用一些物品吸引聽(tīng)眾。一張圖紙、一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上帶回的實(shí)物或是一張相片，因其能夠直觀的反應(yīng)一定的主題，因而能很快的把聽(tīng)眾吸引過(guò)來(lái)。如果講者樂(lè)意，他還可能將自己的話題抽象成一幅畫(huà)，根本不必去追究它的藝術(shù)性，或者隨便寫(xiě)幾個(gè)有趣的大字。別出心裁的舉動(dòng)也能一下集中聽(tīng)眾的注意力。只要物品有助于講者借題發(fā)揮就行。
3、不妨用提問(wèn)來(lái)開(kāi)頭。提問(wèn)，是有趣的開(kāi)頭，在問(wèn)題提出以后。幾乎所有感興趣的人都會(huì)去思考，并產(chǎn)生一種要求知道正確答案的欲望，而這將能使聽(tīng)眾的注意力迅速的集中，他們等著用你說(shuō)出的答案去驗(yàn)證自己的判斷。但是要注意，提出的問(wèn)題不要過(guò)于簡(jiǎn)單，要能發(fā)人深省，引起思考。或能給聽(tīng)眾有所收益。
4、制造懸念可以通過(guò)聽(tīng)眾的求知欲而造成懸念。采用這種開(kāi)頭方法使可能需要一些內(nèi)幕消息。無(wú)疑，這也是一種很好的吸引聽(tīng)眾的方法。
5、從聽(tīng)眾的利益和關(guān)心的焦點(diǎn)出發(fā)。有經(jīng)驗(yàn)的談話者。往往善于將自己的講話與聽(tīng)眾的切身利益聯(lián)系起來(lái)。即使?fàn)繌?qiáng)一些為了開(kāi)始講話時(shí)能吸引聽(tīng)眾，有時(shí)不得不有策略的繞個(gè)彎子，待聽(tīng)眾興趣已經(jīng)起來(lái)的時(shí)候再轉(zhuǎn)入正題。
6、從與聽(tīng)眾的共鳴說(shuō)起。共同的經(jīng)歷或遭遇、共同的研究專業(yè)和方向、共同的希望和展望等等，都是能夠引起聽(tīng)眾共鳴的話題，此種方式開(kāi)場(chǎng)，常常更易于使自己被聽(tīng)眾認(rèn)同。
7、用一句名言開(kāi)場(chǎng)。名人名言是很好的開(kāi)場(chǎng)白，心理學(xué)研究認(rèn)為公眾具有崇拜權(quán)威的共同心理。名人的話對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)總是具有一種特殊的魅力，因而也最易于將聽(tīng)眾的注意力集中起來(lái)。
8、先贊揚(yáng)聽(tīng)眾。世界上所有人都愛(ài)聽(tīng)贊頌之詞，因此具體的贊揚(yáng)會(huì)使聽(tīng)眾很注意聽(tīng)，同時(shí)也會(huì)使講話者被認(rèn)作是一個(gè)和藹可親的人，而被聽(tīng)眾所接受。
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