電腦的基礎(chǔ)維修知識
電腦的基礎(chǔ)維修知識
電腦(Computer)是一種利用電子學(xué)原理根據(jù)一系列指令來對數(shù)據(jù)進行處理的設(shè)備。計算機由運算邏輯單元、控制器、輸入和輸出設(shè)備、記憶單元五大單元組成,以二進制為計算機基本單位。
電腦的基礎(chǔ)維修知識(一)
一、電腦的基本組成
計算機硬件系統(tǒng):電腦一般由主機,顯示器,輸入設(shè)備(鍵盤鼠標等)組成。
主機:主機中一般包含主板,CPU,內(nèi)存,硬盤,聲卡,顯卡,網(wǎng)卡,CD-ROM等。
CPU是電腦的核心部分,CPU的快慢直接影響了電腦的性能,不過在平時的基本辦公應(yīng)用中,高性能與普通CPU并不會讓使用者感到明顯的區(qū)別。
內(nèi)存是電腦臨時存儲數(shù)據(jù)的地方,簡單的說,平時同時打開很多程序時,內(nèi)存越大,電腦響應(yīng)速度越快,一般辦公應(yīng)用的話2G-8G內(nèi)存為佳。
其他設(shè)備并未對平時使用有明顯影響,在此就不多介紹了。
二、常見電腦故障與處理方法
1、Usb設(shè)備失靈或無法識別(比如鼠標鍵盤不能用,U盤無法識別)
Usb插口重新插拔或者換個插口試試看,特別是從前面板的插口換到后面的插口更有效。
2、顯示器無圖像或顯示不正常
首先檢查電源及顯示器是否正常打開,再檢查顯示器的數(shù)據(jù)線是否連接妥當(dāng),另外需確認電腦處于正常運作。
小提示:這里我們可以用鍵盤上的數(shù)字開關(guān)鍵粗略判斷是否是主機的原因。如果懷疑是主機未啟動可再能過主機上的指示燈和電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動加以判斷。確認未主機啟動后,可檢查電源線、電源是否正常,如正??蛇M一步對內(nèi)存條進行插拔、清潔后再嘗試。
3、電腦實然變得很慢
產(chǎn)生的原因主要有三種,一是中了病毒或流氓軟件二是硬盤性能不再穩(wěn)定三是同時裝了多個殺毒軟件。解決辦法是查毒、更換掉不再穩(wěn)定的硬盤和卸載多余的殺毒軟件,數(shù)據(jù)無價請注意備份硬盤數(shù)據(jù)了。檢查硬盤使用HD Tune綠色版。如下圖,有出現(xiàn)紅色警示項目的硬盤是要更換的。
4、電腦突然藍屏
1)、先重啟電腦,如果正常運行則是Windows本身問題,可以忽略。
2)、如果進入不了系統(tǒng),則有可能是硬件故障.
3)、如果可以進入系統(tǒng)但是藍屏還是會偶爾發(fā)生,則需要看看機箱是否溫度過高,是否貼著墻或者周圍有熱源導(dǎo)致散熱不充分。如果散熱良好還會藍屏就需要主板硬盤維修了。
5、電腦常自動重啟
1)、主要檢查CPU是否過熱,CPU風(fēng)扇是否正常。
2)、檢查主板是否有過熱的部件,經(jīng)電源變換后主機內(nèi)部供電
最高為12V,請放心用手觸摸下大塊的芯片。
6、查看電腦狀況的方法。
主要看硬件的使用率,一般不高于90%不會造成電腦緩慢。
7、使用過程中某個進程假死造成電腦無響應(yīng)處理方法
在任務(wù)管理器中找到它并結(jié)束它。
8、U盤或移動硬盤無法安全刪除
1)、確認usb設(shè)備與主機之間的數(shù)據(jù)拷貝已停止,還在傳數(shù)據(jù)呢,當(dāng)然停不了。
2)、有些程序正訪問著u盤或移動硬盤上的文件,比如某個word文檔或者圖片還沒關(guān)掉。
3)、實在不行就直接拔掉。數(shù)據(jù)損失的可能性不足10%。
9、啟動過程中按F8鍵可以進入啟動菜單,使用時機:
1)、電腦正常關(guān)機了卻不能正常開機選擇最后一次正確配置啟動
2)、更新軟件和驅(qū)動后不能正常開機進安全模式刪除新裝的驅(qū)動。
3)、電腦啟動后不能正常進入系統(tǒng)選擇安全模式。
4)、在正常模式不能有效查殺病毒時進安全模式。
5)、需要用到網(wǎng)絡(luò)調(diào)試進入網(wǎng)絡(luò)安全模式。
10、開機如下圖顯示一般是找不到引導(dǎo)文件,也可以說是找不到硬盤
這里處理方法有兩個,一是進入主板BIOS檢查系統(tǒng)是否找到硬盤,二是檢查硬盤線和供電線是否松動。如果BIOS中找到硬盤,進入PE用HD Tune檢查硬盤是否損壞,硬盤沒有損壞重裝系統(tǒng),如有紅色項目更換硬盤。如BIOS找不到硬盤,檢查數(shù)據(jù)線和電源線沒問題的話直接更換硬盤。
電腦的基礎(chǔ)維修知識(二)
一、電腦的基本組成
計算機硬件系統(tǒng):電腦一般由主機,顯示器,輸入設(shè)備(鍵盤鼠標等)組成。
主機:主機中一般包含主板,CPU,內(nèi)存,硬盤,聲卡,顯卡,網(wǎng)卡,CD-ROM等。
CPU是電腦的核心部分,CPU的快慢直接影響了電腦的性能,不過在平時的基本辦公應(yīng)用中,高性能與普通CPU并不會讓使用者感到明顯的區(qū)別。
內(nèi)存是電腦臨時存儲數(shù)據(jù)的地方,簡單的說,平時同時打開很多程序時,內(nèi)存越大,電腦響應(yīng)速度越快,一般辦公應(yīng)用的話2G-8G內(nèi)存為佳。
其他設(shè)備并未對平時使用有明顯影響,在此就不多介紹了。
二、常見電腦故障與處理方法
1、Usb設(shè)備失靈或無法識別(比如鼠標鍵盤不能用,U盤無法識別)
Usb插口重新插拔或者換個插口試試看,特別是從前面板的插口換到后面的插口更有效。
2、顯示器無圖像或顯示不正常
首先檢查電源及顯示器是否正常打開,再檢查顯示器的數(shù)據(jù)線是否連接妥當(dāng),另外需確認電腦處于正常運作。
小提示:這里我們可以用鍵盤上的數(shù)字開關(guān)鍵粗略判斷是否是主機的原因。如果懷疑是主機未啟動可再能過主機上的指示燈和電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動加以判斷。確認未主機啟動后,可檢查電源線、電源是否正常,如正??蛇M一步對內(nèi)存條進行插拔、清潔后再嘗試。
3、電腦實然變得很慢
產(chǎn)生的原因主要有三種,一是中了病毒或流氓軟件二是硬盤性能不再穩(wěn)定三是同時裝了多個殺毒軟件。解決辦法是查毒、更換掉不再穩(wěn)定的硬盤和卸載多余的殺毒軟件,數(shù)據(jù)無價請注意備份硬盤數(shù)據(jù)了。檢查硬盤使用HD Tune綠色版。有出現(xiàn)紅色警示項目的硬盤是要更換的。
4、電腦突然藍屏
1)、先重啟電腦,如果正常運行則是Windows本身問題,可以忽略。
2)、如果進入不了系統(tǒng),則有可能是硬件故障.
3)、如果可以進入系統(tǒng)但是藍屏還是會偶爾發(fā)生,則需要看看機箱是否溫度過高,是否貼著墻或者周圍有熱源導(dǎo)致散熱不充分。如果散熱良好還會藍屏就需要主板硬盤維修了。
5、電腦常自動重啟
1)、主要檢查CPU是否過熱,CPU風(fēng)扇是否正常。
2)、檢查主板是否有過熱的部件,經(jīng)電源變換后主機內(nèi)部供電
最高為12V,請放心用手觸摸下大塊的芯片。
6、查看電腦狀況的方法。
主要看硬件的使用率,一般不高于90%不會造成電腦緩慢。
7、使用過程中某個進程假死造成電腦無響應(yīng)處理方法
在任務(wù)管理器中找到它并結(jié)束它。
8、U盤或移動硬盤無法安全刪除
1)、確認usb設(shè)備與主機之間的數(shù)據(jù)拷貝已停止,還在傳數(shù)據(jù)呢,當(dāng)然停不了。
2)、有些程序正訪問著u盤或移動硬盤上的文件,比如某個word文檔或者圖片還沒關(guān)掉。
3)、實在不行就直接拔掉。數(shù)據(jù)損失的可能性不足10%。
9、啟動過程中按F8鍵可以進入啟動菜單,使用時機:
1)、電腦正常關(guān)機了卻不能正常開機選擇最后一次正確配置啟動
2)、更新軟件和驅(qū)動后不能正常開機進安全模式刪除新裝的驅(qū)動。
3)、電腦啟動后不能正常進入系統(tǒng)選擇安全模式。
4)、在正常模式不能有效查殺病毒時進安全模式。
5)、需要用到網(wǎng)絡(luò)調(diào)試進入網(wǎng)絡(luò)安全模式。
10、開機如下圖顯示一般是找不到引導(dǎo)文件,也可以說是找不到硬盤
這里處理方法有兩個,一是進入主板BIOS檢查系統(tǒng)是否找到硬盤,二是檢查硬盤線和供電線是否松動。如果BIOS中找到硬盤,進入PE用HD Tune檢查硬盤是否損壞,硬盤沒有損壞重裝系統(tǒng),如有紅色項目更換硬盤。如BIOS找不到硬盤,檢查數(shù)據(jù)線和電源線沒問題的話直接更換硬盤。
電腦的基礎(chǔ)維修知識(三)
一、觀察法
觀察的內(nèi)容包括:
1、 周圍的環(huán)境;
2、 硬件環(huán)境,包括接插頭、座和槽等;
3、 軟件環(huán)境;
4、 用戶操作的習(xí)慣、過程
二、最小系統(tǒng)法
硬件最小系統(tǒng):
電源、主板和CPU,在這個系統(tǒng)中,沒有任何信號線的連接,只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷(此項對于電腦小白可能略有難度)這一核心組成部分是否可正常工作;
軟件最小系統(tǒng):電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤。這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行。對于軟件最小環(huán)境,有以下幾點要說明:
1、 硬盤中的軟件環(huán)境,保留原有的軟件環(huán)境,主要是用來分析判斷應(yīng)用軟件方面的問題
2、 硬盤中的軟件環(huán)境,只有一個基本的操作系統(tǒng)環(huán)境,然后根據(jù)分析判斷的需要,加載需要的應(yīng)用。使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境,是用來判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。
3、 在軟件最小系統(tǒng)下,可根據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布H纾涸谂袛鄦庸收蠒r,由于硬盤不能啟動,想檢查一下能否從其它驅(qū)動器啟動。這時,可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤來檢查。
最小系統(tǒng)法,主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中,系統(tǒng)是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的軟、硬件配件有故障,從而起到故障隔離的作用。最小系統(tǒng)法與逐步添加法結(jié)合,能較快速地定位發(fā)生在其它軟件的故障,提高維修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法,以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個配件/設(shè)備或軟件,來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來判斷并定位故障部位。逐步去除法,正好與逐步添加法的操作相反,逐步添加/去除法一般要與替換法配合,才能較為準確地定位故障部位。
四、隔離法
將可能影響故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它是將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。以上提到的軟硬件屏蔽,對于軟件來說,是停止其運行,或者是卸載;對于硬件來說,是在設(shè)備管理器中,禁用、卸載其驅(qū)動,或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。
五、替換法
替換法是用好的配件去代替可能有故障的配件,以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的配件可以是同型號的,也可能是不同型號的。替換的順序一般為:
1、 根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別,來考慮需要進行替換的配件或設(shè)備;
2、 按先簡單后復(fù)雜的順序進行替換。如:先內(nèi)存、CPU,后主板,又如要判斷打印故障時,可先考慮打印驅(qū)動是否有問題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機或并口是否有故障等;
3、 最先檢查與懷疑有故障的配件相連接的連接線、信號線等,之后是替換懷疑有故障的配件,再后是替換供電配件,最后是與之相關(guān)的其它配件。從配件的故障率高低來考慮最先替換的配件。故障率高的配件先進行替換。
六、比較法
比較法與替換法類似,即用好的配件與懷疑有故障的配件進行外觀、配置、運行現(xiàn)象等方面的比較,也可在兩臺電腦間進行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置,硬件配置方面的不同,從而找出故障部位。