部門員工年終工作總結(jié)5篇精選大全
通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。一起來看看部門員工年終工作總結(jié)5篇精選大全，歡迎查閱!
部門員工年終工作總結(jié)1
學期即將結(jié)束，回顧這一學期，本人能夠努力工作，認真學習，從多方面進行計算機教學和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教學方面
1、備課
開學初，根據(jù)學校要求，認真寫好教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學習好，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容，我積極制作課件，準備各種直觀教學軟件，搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學生。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節(jié)都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”，。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課后及時做課后記，找出不足。
3、筆記
根據(jù)每節(jié)課的特點，為學生設(shè)計最合理的筆記，既便于學生理解和掌握當堂課的知識。
4.收獲
本學期我校學生參加市教育局組織的現(xiàn)場電腦繪畫活動，取得優(yōu)異的成績，我校五年二班趙晨曦和高圓涵夢同學的作品選送參加全國第九屆中小學電腦繪畫比賽獲得__省級一等獎和省級二等獎。在4月初我校報送的電子報刊，幻燈片及電腦繪畫作品分別取得獎項得到學校及教育局信息科的好評。
不足之處是我校在第五屆智能機器人比賽中只取得二等獎，很遺憾。在以后的工作中我會不斷努力力爭在明年的比賽中取得優(yōu)異的成績。讓孩子充分的體會到成功的喜悅，分享成功的快樂。
二、個人學習：
積極學習各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真絡知識，學習制作網(wǎng)站，為學校的教育教學服務。同時，幫助其它老師制作多媒體課件，同時負責本學期建成的多媒體教室的日常管理工作。
三、努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
5、在網(wǎng)站設(shè)計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校的網(wǎng)站和學校的多媒體課件的水平在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
部門員工年終工作總結(jié)2
鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢，各項工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。____年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，
我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合__移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間，要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括：業(yè)務受理、設(shè)置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結(jié)合“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高的業(yè)務技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、全球通客戶目標市場占有率
四、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設(shè)計妥當和全體外呼人員的共同努力，__年外呼人員在新業(yè)務的推廣，全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務，規(guī)范服務用語，應答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理
五、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
六、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶關(guān)注的焦點。在__年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。
____年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng)新服務模式，提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶服務，促進服務價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
部門員工年終工作總結(jié)3
9月21日你局對我鎮(zhèn)進行年終檢查，按照統(tǒng)計工作要求對我鎮(zhèn)家靈村和聯(lián)合村進行入戶調(diào)查，調(diào)查結(jié)果當天聯(lián)合村與家靈村共有16個出生未在本地申報出生，為些我鎮(zhèn)黨委政府召開了緊急會議，要求把人頭實事求是核對清楚，并對轄區(qū)內(nèi)的行政村和社區(qū)分4個工作小組進行自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：
一、關(guān)于家靈和聯(lián)合村的核對情況
兩個村合計符合政策10人(其中：有3人已領(lǐng)取外地生育服務證，有4人在外地已申報出生，有1人雙方戶口均不在本地，有2人由于當事人告知婦女主任要在對方報表(按照現(xiàn)居住地在當月報表);不符合政策6人，其中：(1人是由人口局核定我鎮(zhèn)申報不考核我鎮(zhèn)，外地5人。)
二、各村、社區(qū)自查情況
全鎮(zhèn)20__年10月1日至20__年8月31日共計出生250人，一孩共計出生208人，符合政策192人，二孩35人，符合政策24人，多孩7人，異地申報出生73人，查出計牙懷孕16人(附：異地申報出生花名)。通過走訪，個別村對報表口徑和流動人口管理存在概念模糊，在信息收集方面辦法少，腳板不勤，有的村還依靠隊長來了解信息，特別是合并村，去年我鎮(zhèn)也作了自查，發(fā)現(xiàn)問題沒有嚴格要求。針對此次問題，我鎮(zhèn)將積極添措施找問題，為來年計生工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、措施
1、黨委、政府將加大對計生工作的重視力度，找準問題標本兼治，對鎮(zhèn)計生辦、村兩委提要求，責任到人頭，努力完成市局下達的各項工作目標，力求工作顯成效。
2、我鎮(zhèn)將嚴格遵循統(tǒng)計制度，按照計劃生育統(tǒng)計基本任務，對全鎮(zhèn)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況提供可靠的統(tǒng)計信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，真正起到了參謀助手的作用。
3、認真做好統(tǒng)計工作，堅持實事求是，做到“摸實情、講實話、報實數(shù)”，以系統(tǒng)指導工作，提高統(tǒng)計準確率，使來年的報表統(tǒng)計質(zhì)量有明顯提高，統(tǒng)計數(shù)據(jù)能如實反映全鎮(zhèn)人口形勢，使我鎮(zhèn)的統(tǒng)計工作上新的臺階。
4、強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計新口徑及相關(guān)法規(guī)的學習。各村包村干部與統(tǒng)計、微機人員熟悉統(tǒng)計制度與統(tǒng)計口徑，嚴格按照事實報數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計口徑做報表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
5、充分利用微機統(tǒng)計的科學性和可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)計，收集和整理有關(guān)計劃生育資料，提供準確、可靠的統(tǒng)計信息，制定行之有效的計劃生育工作計劃，指導我鎮(zhèn)的計劃生育工作，促進人口發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應。
總之，我鎮(zhèn)有信心和決心做好計生統(tǒng)計和其他計生工作，雖然我鎮(zhèn)10年和11年做了大量的工作，但許多地方還需要充實完善。今后我們將更加鞏固統(tǒng)計工作基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計質(zhì)量，使我鎮(zhèn)計劃生育工作上一個新臺階。
部門員工年終工作總結(jié)4
一、紀守法，遵守公司的規(guī)章制度。
一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導的部署，完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務方面的有關(guān)知識，努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
二、設(shè)備管理工作方面
我就從學習最基礎(chǔ)的機械設(shè)備、施工機具基礎(chǔ)知識(原理)入手。從20__年1月份至20__年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設(shè)備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設(shè)備、施工機具的相關(guān)書籍及機械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近63小時學習機械設(shè)備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設(shè)備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備、施工機具。檢查一遍設(shè)備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：
1、檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次，交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患，及時對相關(guān)部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
2、組織設(shè)備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓。
3、組織現(xiàn)場搶修機具、設(shè)備__臺，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設(shè)備故障。保證了施工中機械設(shè)備、施工機具的正常運轉(zhuǎn)。杜絕了設(shè)備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生。
4、對分公司所屬正在使用的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計__次，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了所屬設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
5、利用中午、晚上近__小時，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備、施工機具臺帳，設(shè)備年購計劃，設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，設(shè)備技術(shù)性能、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機具的管理。
6、迎接、參加各類設(shè)備、施工機具管理相關(guān)檢查__次，并保正次次都檢查合格。
7、在設(shè)備節(jié)能方面，我從油耗大的津a91369吉普車下手，津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右)，經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病，而化油器已無在修價值，所以我決定為其更換了化油器，化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#)，百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算，每年可節(jié)油3467.5升(93#)。
8、嚴把特種設(shè)備進場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定，對不合格項嚴肅地提出整改意見，下責令整改通知單__件，并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù)。
9、在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質(zhì)量關(guān)，對不合格項嚴肅地提出整改意見，下責令整改通知單三次，并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。
在設(shè)備管理工作中，及時與分公司主管領(lǐng)導、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃、制定設(shè)備管理時間表，遂一實施并取得了收效。
三、安全管理工作方面
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里，在項目主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與幫助下，我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學習hse安全管理方面知識，又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。
在負責現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間，嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作，嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部20__年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下：
1、嚴把特種設(shè)備的進出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān)。嚴查現(xiàn)場施工設(shè)備機具的安全隱患，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備、機具全年安全運轉(zhuǎn)，未發(fā)生一起事故。
2、組織hse安全管理檢查__次。對操作手、設(shè)備、施工機具管理制度、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、運轉(zhuǎn)、巡查、維修保養(yǎng)記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次，吊車18臺次，交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項。
(2)檢查設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)、巡查記錄，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次。查出不合格項6項次。監(jiān)督整改合格6項。
(3)查出特種設(shè)備：打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患__件，及時對相關(guān)單位下達了停機整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。
3、對所屬的設(shè)備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計__次，把機具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機具運轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。
4、迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查__次，并保正次次都檢查合格。
5、堅持每日一安全巡查制度，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設(shè)備、施工機具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況，并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題。在污水深度處理廠hse安全管理工作中，按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排工作，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。
20__年我雖然取得了一些成績，但20__年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻，困難依然存在。但是我有決心，會在20__年新的一年里以更新的姿態(tài)、更加倍的努力工作，創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻。
部門員工年終工作總結(jié)5
一學期的播音工作結(jié)束，同時，播音部又迎來了新的學年，新的機會與挑戰(zhàn)。回顧上一學期的工作，做如下總結(jié)：
一工作表現(xiàn)：
在播音部，全體工作人員抱著極高的工作熱情投入到每天的播音工作中。工作人員本著認真，嚴肅，負責的原則完成節(jié)目。播音員的普通話水平，駕御節(jié)目能力都有了顯著的提高。大家表現(xiàn)突出，沒有一絲怠慢。無論是院系還是學校的大小活動，幾乎都由播音部的工作人員擔任主持。大家表現(xiàn)的積極，熱情，非常敬業(yè)。
二出勤狀況：
播音部例會，所有成員幾乎都能到。個別不到的也能及時請假。大家能夠積極配合廣播臺工作，保持良好的出勤率。
三各部配合：
播音人員基本能保證播音前自編輯人員手中拿到原件，至少熟讀三遍以上。同時，節(jié)目音樂上也能及時與機務聯(lián)系定稿。分工明確，各負其責。
四出現(xiàn)的問題：
在播音時，還會有忘詞，吃字，打哏，噴麥的錯誤發(fā)生。個別情況下出現(xiàn)不能提前拿稿，播音時稿件不熟悉的狀況。學期末個別人員態(tài)度有懈怠表現(xiàn)，總體節(jié)目質(zhì)量上停滯不前。
播音部作為廣播臺的重要部門之一，其工作成績好壞直接關(guān)系著廣播臺的聲譽，更擔負著樹立廣播臺形象的重任。為了使以后的播音工作更加行之有效，有章可循，現(xiàn)制定工作計劃如下：
一播音員塑造自我，從硬件和軟件兩方面著手。
硬件即自己的播音實力，包括普通話水平和駕御節(jié)目能力。提高播音質(zhì)量，要求播音員能針對個人問題加強訓練與改正，特別關(guān)注下總結(jié)中提到的幾點常見問題(忘詞，吃字，打哏，噴麥)。靈活自然的駕御節(jié)目，要求對節(jié)目宗旨和特色有足夠了解，并能應對常見的突發(fā)情況。特別指出的是，新播在播音實力的提高上，特別需要老播的指導和幫助。老播要耐心熱情，工作中對新播嚴格要求，及時指正，并改進自身，與新播互勉互勵，共同進步。
軟件即思想重視與節(jié)目意識。要求播音部工作人員熱愛播音，熱愛廣播臺。在節(jié)目質(zhì)量上精益求精。對節(jié)目的關(guān)注與籌備并不表現(xiàn)在播音一時，平時的學習生活中，處處留心感悟，能使節(jié)目更新更絢更吸引聽眾。老播應以高度的責任感為新播樹好榜樣，共同筑就播音部的輝煌。
二、打造品牌節(jié)目
在播音部5年的發(fā)展中，節(jié)目不斷的推陳出新，但具體的幾大版塊的大方向并沒有亂。在七個版塊中，每者都有每者的特色和噱頭。既然存在就必有市場。而市場的大小如何反應如何靠的既是節(jié)目的質(zhì)量。在新的學期中，播音人員應把握好自我節(jié)目，張顯出特色，打造出自我的品牌。播音部鼓勵大膽而有意義的創(chuàng)新!
三、明確管理條例
紀律是團體成功的保證。新學期，播音部工作依舊要強調(diào)紀律。播音員要求在5：00之前到，否則以遲到論;到后第一時間在簽名簿上簽到，否則以曠工論，不得代簽;播音員結(jié)束播音后經(jīng)組長同意方可離開，否則以曠工論。沒有特殊情況不得請假，如有特殊情況不能按時值班，需事先請假并親自找本部其他人員替班，以確保工作正常進行。每天值班同學完成當天任務后共同進行衛(wèi)生掃除，自覺保持臺內(nèi)清潔衛(wèi)生。處罰措施方面對各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的處理如下：
(1)初犯，警告1次并通報;
(2)違犯2次，嚴重警告1次并通報，兼做義務勞動(具體內(nèi)容暫定);
(3)違犯3次，記過1次并通報，向其所屬院系開具證明，建議
取消其該項加分;
(4)違犯4次，同(3)，找其談話，若無悔意，從廣播臺除名;(5)違犯5次，視其自動退出廣播臺論。四增強與其它各部交流
與編輯部和記者部：編輯是節(jié)目的基石。播音員要及時與編輯記者溝通對節(jié)目的心得體會，達到節(jié)目意識一編播一致，這樣才能形成節(jié)目的合力。
與機務部：音樂的挑選與搭配，節(jié)目播報時的具體事宜都需要與機務人員緊密配合，經(jīng)常溝通，形成默契，十分必要。
與秘書部：要積極配合秘書的紀檢工作，來值班時及時簽到，有請假替播情況時要如實報告給秘書總之，各部協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能真正提高節(jié)目實力，打造廣播臺的美好明天!
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