2020個人年終工作總結(jié)范本
萬事開頭難，很多人不知道個人年終工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫。下面就是小編給大家?guī)淼?020個人年終工作總結(jié)范本，希望能幫助到大家!
2020個人年終工作總結(jié)范本一
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20XX年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
2020個人年終工作總結(jié)范本二
xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學(xué)、不懂就問，學(xué)習是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學(xué)習了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認真學(xué)習崗位知識，工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學(xué)習鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，*XX樓商鋪XX棟自20XX年XX月以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反復(fù)檢查確認清點，初驗、復(fù)驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機。現(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進取應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
20XX年又是一個充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導(dǎo)自我工作實踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
2020個人年終工作總結(jié)范本三
根據(jù)《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求，現(xiàn)本人結(jié)合自我分管工作，將個人履行廉政情景簡要匯報如下：
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，自覺實踐“xxxx”重要思想，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督職責制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺理解群眾監(jiān)督。
一、加強廉政學(xué)習，提高廉潔意識，注重自我預(yù)防。
本人能夠進取參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學(xué)習黨和國家關(guān)于黨風廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì)。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。經(jīng)過不斷學(xué)習，不僅僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。到達能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自身工作。
二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自我的從政行為。一年來，在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)儉，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”，規(guī)范了自我的從政行為。
三、加強黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務(wù)員行為規(guī)范》，時刻堅持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確行使權(quán)力。
作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用職責心看待和運用權(quán)力，一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自我的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關(guān)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，堅持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情景下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自我，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
五、堅持民主集中，轉(zhuǎn)變工作作風，履行崗位職責。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"團體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結(jié)，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的本事。在勞動力轉(zhuǎn)移工作上，著重做好了宣傳和培訓(xùn)兩項工作。
六、今后努力的方向：
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，認真履行崗位職責，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改善，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心理解，鼎力改善。
寫作要領(lǐng)：
法定社會組織機關(guān)和部門負責人一般應(yīng)對權(quán)力機關(guān)如上級機關(guān)部門或者代表大會、董事會等作述職報告，這是推動社會組織工作重應(yīng)因素，對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重應(yīng)意義。
述職報告能夠說是工作報告中總結(jié)性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情景，答復(fù)上級機關(guān)詢問;報告中總結(jié)性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作;府工作報告，這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門，卻是在報告人自身負有全責情景下運轉(zhuǎn)工作，實質(zhì)上就是述職報告。能夠看出，述職報告是社會組織機關(guān)和部門負責人向上級管理機關(guān)陳述自我某一階段工作情景，進行總回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實踐履行職務(wù)情景口頭報告。作為綜合性較強公文，屬于報告一種，又與總結(jié)和講話稿相似。
主要特點：
(一)個人性
述職報告對自身所負責組織或者部門在某一階段工作進行全面回顧，按照法規(guī)在必須時間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進行，應(yīng)從工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗，找出不足與教訓(xùn)，從而對過去工作做出正確結(jié)論。與一般報告不一樣是，述職報告異常強調(diào)個人性。個人對工作負有職責。自我親身經(jīng)歷或者督查材料必須真實。這就應(yīng)在寫作上更多地采用敘述表達方式。還應(yīng)據(jù)實議事，運用畫龍點睛式議論，提出主題，寫明層義。講究擺事實，講道理;事實是主應(yīng)，議論是必應(yīng)。在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘;說明應(yīng)平實準確，不能旁征博引。
(二)規(guī)律性
述職報告應(yīng)寫事實，但不是把已經(jīng)發(fā)生過事實簡單地羅列在一齊。它必須對搜集來事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真歸類、整理、分析、研究。經(jīng)過這一過程，從中找出某種帶有普遍性規(guī)律，得出公正評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律思想認識)。議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情景就是事實論據(jù)。如果不能把感性事實上升到理性規(guī)律性高度，就不可能作為未來行動向?qū)?。當然，述職報告中?guī)律性認識，是從實際出發(fā)認識，實踐理性很強，也就不需應(yīng)很高思辯性。不管怎樣，述職報告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報告好壞重應(yīng)標志。述職報告目在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使未來工作能在前期工作基礎(chǔ)上有所提高，有所提高，所以述職報告對以后工作具有很強借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來，總是具有必須繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性，就是應(yīng)繼承以前工作中一些好方面，去掉不好方面，然后加以創(chuàng)新，工作才會有提高，完全拋離過去工作創(chuàng)新是不可能。策略性也是規(guī)律性一個方面。策略即今后工作計劃，是述職報告重點資料。
2020個人年終工作總結(jié)范本四
一年來，黨支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營造良好的工作氛圍：
(一)黨建工作
1、開展了爭創(chuàng)“五好”支部活動：認真貫徹十七屆四中全會精神，學(xué)習推廣“4+2”工作法，繼續(xù)落實院關(guān)于爭創(chuàng)“五好”支部活動的意見，堅持各項制度，認真填寫黨支部工作手冊，真實反映黨員活動的情景。針對“學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀”和“講、樹、促教育活動”中黨員提出的意見和提議，黨支部從自身分析原因，十分認真的查找不足和差距，爭取經(jīng)過實實在在地努力搞好支部工作。
2、堅持了中心組學(xué)習制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學(xué)習，同時還參加院組織的中心組學(xué)習。所中心組學(xué)習6次，資料包括：科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新文化建設(shè)、黨務(wù)知識培訓(xùn)和到蘭考焦裕祿紀念園、桐柏紅色廉政文化展館理解革命教育和廉政教育等。
3、堅持了支委會制度：凡涉及黨建、人事、財務(wù)及全所發(fā)展的重大問題等都要召開支委會進行團體研究，共召開支委會6次，召開班子民主生活會2次。
4、加強了黨員隊伍建設(shè)：(1)繼續(xù)堅持黨員目標管理制度和民主測評制度，增強黨員樹立自我約束意識，在去年底全所職工對在職黨員測評的基礎(chǔ)上，今年我們先后組織了“學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀促進本職工作”、“焦裕祿在我身邊”、“講黨性修養(yǎng)、做合格黨員”等三項活動。經(jīng)過活動的開展，全所黨員的思想覺悟明顯提高，先鋒模范作用明顯增強。(2)加強黨員隊伍的教育，不斷提高黨員的素質(zhì)，主要以學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，加深對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解，繼續(xù)鞏固講、樹、促教育活動取得的成果，大力宣揚表彰“五好”黨員，激發(fā)全體黨員為實現(xiàn)黨的宗旨而努力工作的進取性。今年我所常高正同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
5、認真抓好黨員發(fā)展工作：(1)所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時幫忙。(2)把好發(fā)展關(guān)，做到成熟一個，發(fā)展一個。共有一位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，一名科研骨干入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請書。
6、加強黨務(wù)工作的管理：按照省直工委和院黨委對建立基層黨組織的要求，對黨支部的任務(wù)及職責、黨支部工作有關(guān)制度、發(fā)展黨員、黨員管理、黨費交納等方面進行了詳細的規(guī)定，一方面讓黨員進一步明確了新時期黨建工作的目標和任務(wù)，另一方面提高了支部委員的業(yè)務(wù)水平，為我所黨組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化打下了良好基礎(chǔ)。
7、繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)：認真貫徹中紀委會議精神，強化廉政意識，抓好廉政建設(shè)，樹立良好形象。一是認真學(xué)習宣傳中紀委三次全會和省紀委四次全會精神等，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線;二是制定了《廉政建設(shè)目標職責制》，分解任務(wù)，職責到人;三是落實學(xué)術(shù)道德建設(shè)、行風政風各項治理措施，對黨員不斷進行教育、監(jiān)督、檢查和考核，有效地防止學(xué)術(shù)****;四是根據(jù)院紀委安排，抓好本單位領(lǐng)導(dǎo)班子自身的思想作風建設(shè)和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴查固定電話與小靈通捆綁、私設(shè)小金庫等問題，認真貫徹落實厲行節(jié)儉八項要求。
(二)思想政治工作
1、堅持政治學(xué)習不放松，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)：堅持以夢想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅定社會主義信念，認真落實科學(xué)發(fā)展觀。以學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀和“講、樹、促”教育活動為重點，主要安排學(xué)習了中國特色社會主義理論體系及科學(xué)發(fā)展觀、xx在十七屆中央紀委三次全會上的重要講話精神、xx副主席在我省考察時關(guān)于學(xué)習和弘揚焦裕祿精神等。每次學(xué)習安排都做到了有動員、有部署、有要求，并對學(xué)習有階段性書面總結(jié)。同時組織職工、黨員收看學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀”輔導(dǎo)報告4次，進取組織職工參加講、樹、促教育活動心得體會展覽、黨性黨風黨紀剖析報告展覽等活動。
2、結(jié)合工作實際，做好深入細致的思想政治工作：堅持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念落實到具體工作中，注重人文關(guān)懷，對職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務(wù)變動、崗位變動、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時，我們采取領(lǐng)導(dǎo)、黨員骨干和群眾三結(jié)合的方法，先后對5名思想波動較大的職工談心，進取主動地給予真誠的關(guān)心和幫忙，充分發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調(diào)動進取因素的作用，確保了科研、開發(fā)、改革等各項工作的順利進行。同時，堅持了“四個看望慰問”制度，4月份退休職工李興華因病住院，由于子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調(diào)辦公室人員到醫(yī)院照顧，對職工結(jié)婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。
3、抓好團隊意識培養(yǎng)，創(chuàng)造良好工作氛圍：抓好政治教育和經(jīng)常性思想政治工作，不斷激發(fā)員工的事業(yè)心和職責感。經(jīng)過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競賽演講、批評表揚、外出考察、目標管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想，異常是在我所開展的“五講、五樹、五促”演講活動中，全所干部職工進取參與，營造出了一種團結(jié)協(xié)作、蓬勃向上、求實創(chuàng)新、無私奉獻的良好氛圍。
4、辦好專欄，發(fā)揮宣傳陣地作用：今年我們先后完善黨員學(xué)習園地、及時更新了網(wǎng)頁，部分課題還建立了網(wǎng)站和個人博客，設(shè)立《科學(xué)發(fā)展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動》等專欄，配合科學(xué)發(fā)展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚焦裕祿精神等主題教育活動和科研開發(fā)黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在“講、樹、促教育活動心得體會”優(yōu)秀征文活動中，我所有兩名職工分別獲得優(yōu)秀論文一、二等獎。
1、工會、婦委會工作：(1)堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，在本所職工的生日當天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠摯的祝福，感受工會的溫暖。(2)在我所新實驗樓用房緊張的情景下，按照院工會的要求，利用原準備作實驗室的房間建起了“職工之家”，購置了有關(guān)書報雜志及文體健身器材等。(3)組織了春節(jié)跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動，從所長、書記，到離退員工都能踴躍參加，既營造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康;(4)進取參加省工會組織的運動會和院工會、院婦委會組織的各項活動，并獲女子團體項目第一名一項、個人第二名一項和個人第三名一項的好成績;(5)進取參加建國60周年和院創(chuàng)立100周年慶典活動，為迎接建國60周年有六名職工參加院合唱團;組織本所職工參加院訓(xùn)、錦句征集活動，共收到36條，從中挑選出比較優(yōu)秀的20條呈報院慶籌備辦公室;進取參加院里組織的“愛國歌曲大家唱”合唱比賽。
2、計劃生育和綜合治理工作：(1)按照院有關(guān)部門的要求，認真落實有關(guān)規(guī)定，加強管理，堵塞漏洞，保證計劃生育和綜合治理各項目標的全面落實。落實今年新頒布的《河南省職工生育保險辦法》，進取繳納的生育保險費，生育保險費用于支付貼合國家和省計劃生育政策規(guī)定的女職工生育醫(yī)療費、職工實施計劃生育手術(shù)醫(yī)療費等相關(guān)費用;(2)對孕齡女職工及長期臨時工和出租房屋暫住人口進行入戶登記檢查，嚴把“三證”關(guān)，對苗頭問題，進取采取有效措施予以妥善解決;(3)對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;搬新樓期間，做好安全保衛(wèi)工作，在檢查老辦公樓中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，所里立即派員購置消防滅火器、消防水帶進行了更換。同時，進取配合鄭州市消協(xié)進行“防火、防盜”知識講座，普及消防知識;(4)完善落實了規(guī)章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀律制度規(guī)定》，進一步強化了我所職工的崗位紀律，完善了考勤、考核辦法，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，促進了我所又好又快發(fā)展。
3、離退休職工工作：(1)認真落實生活待遇等政策，幫忙離退休職工解決生活上遇到的困難，對退養(yǎng)異地的幾位老同志，在看病報銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫忙;(2)進取協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，今年新上報慢性病材料3人，已批準2人;(3)及時向離退休人員通報院、所科研、開發(fā)、人事調(diào)整以及發(fā)展建設(shè)等方面的情景，對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見;(4)繼續(xù)堅持為離退休人員過重陽節(jié)的基礎(chǔ)上，今年開始實行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。
2、健全體系保落實。制定年度黨建工作計劃，把黨建工作目標任務(wù)層層落實分解落實，有效構(gòu)成了下級對上級負責、一級抓一級的黨建工作體系。局黨組召開民主生活會專題研究機關(guān)黨建工作情景、分析存在問題，經(jīng)過半年檢查、年度考核等活動推動機關(guān)黨建工作落實。
3、多措并舉促落實。堅持同人民群眾的密切聯(lián)系，堅持“一線工作法”，自覺深入群眾，改善調(diào)查研究方法，認真察實情、聽民意。不斷強化司法行政工作服務(wù)群眾的理念，把教育實踐活動與司法行政為群眾辦實事、解難題結(jié)合起來，充分發(fā)揮司法行政服務(wù)群眾的職能優(yōu)勢，扎實開展“法律六進”活動，不斷深化人民調(diào)解工作，不斷強化社會管理創(chuàng)新，務(wù)實做好法律援助工作，切實服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)群眾。
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