2020廣電行業(yè)年度總結(jié)范文精選

　　提供優(yōu)質(zhì)的服務和內(nèi)容，讓觀眾愿意買單，是現(xiàn)在廣電行業(yè)都在努力的事情。難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的廣電行業(yè)年度總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀!

　　廣電行業(yè)年度總結(jié)篇一

　　今年，我局緊緊圍繞全市的中心工作，認真貫徹市委、市府工業(yè)強市戰(zhàn)略，開展了以“加快在后恢復重建”、“產(chǎn)業(yè)提升年”、“城鄉(xiāng)壞境綜合整治”等重點內(nèi)容的報道，全市的新聞宣傳工作亮點紛呈，重點突出。

　　(一)堅持改革創(chuàng)新，不斷提高自辦節(jié)目的質(zhì)量，打造具有本土特色的自辦節(jié)目。電視臺繼續(xù)辦好《**新聞》、《本周要聞》等新聞節(jié)目和《話說**》、《黨建新干線》等自辦專題節(jié)目，不同的宣傳形式緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和階段工作展開，節(jié)目特色鮮明，質(zhì)量不斷提高。與此同時，節(jié)目改革與創(chuàng)新力度繼續(xù)加大?！栋傩贞P注》欄目改版成為經(jīng)濟類專題節(jié)目《生活周刊》，以全新的面貌呈現(xiàn)在觀眾面前;《話說**》節(jié)目也由以前的每周一期改版為每周兩期，增強了對全市社會的熱點焦點問題的報道力度。《黨建新干線》、《平安**》節(jié)目為全市的“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作、“掛、包、幫”活動、社會穩(wěn)定工作營造了良好的輿論氛圍。《**新聞》著重減少會議新聞，增加民生新聞與社會新聞。廣播電視宣傳的“三貼近”不斷增強，得到了觀眾的認可。

　　(二)認真貫徹省、市廣播電視部門關于“凈化熒屏聲頻、抵制低俗之風”的要求，積極參加全省“綠色頻率頻道”的創(chuàng)建工作。重點嚴格按照國家相關規(guī)定，堅決把住廣告節(jié)目審查關口，并完善、細化了對廣告管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保了廣告節(jié)目的規(guī)范。同時加大公益廣告的制播力度，弘揚良好社會風氣，凈化熒屏聲屏。

　　(三)在做好日常宣傳任務的同時，還圓滿完成了市委、市政府的交辦宣傳任務。積極配合團市委、市委宣傳部及相關部門開展“三月八日化妝大*”、“陽光肩并肩”活動、“銘黨情·感黨恩”七一晚會等重大慶祝活動，電視臺還成功舉辦了XX年“快樂**”才藝大比拼活動，集中展示了我市豐富多彩的精神文化生活，豐富了宣傳形式，提高了觀眾參與廣播電視宣傳的積極性，提高了節(jié)目的收聽收視率。

　　(四)為了不斷提高自辦節(jié)目的質(zhì)量，我局繼續(xù)實施并完善了節(jié)目評議制度。進一步建立健全節(jié)目質(zhì)量考核機制，對自辦節(jié)目實行動態(tài)監(jiān)測，從而加強對節(jié)目質(zhì)量的管理，實現(xiàn)節(jié)目整體上的優(yōu)質(zhì)運行，不斷提高自辦節(jié)目的質(zhì)量。

　　廣電行業(yè)年度總結(jié)篇二

　　XX年××，在市委、市政府的領導下，在省局、市委宣傳部的指導下，我市廣播電視工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，搶抓機遇，創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)了全市廣播電視事業(yè)的長足進步。

　　一、推進宣傳創(chuàng)新，宣傳引導有力成效顯著

　　一是圍繞市委市政府中心，切實抓好廣播電視宣傳工作。××廣播電視兩臺重點圍繞學習科學發(fā)展觀、市“兩會”、××燈會、安全生產(chǎn)、社會穩(wěn)定、“五·一”、“五·四”紀念活動、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、經(jīng)濟發(fā)展等開展了系列宣傳報道，為全市經(jīng)濟、社會發(fā)展營造了良好的輿論氛圍。截止5月底，兩臺播發(fā)開展學習實踐科學發(fā)展觀的宣傳報道消息500余條，專稿11篇，專題6期，專訪16期(個)，錄音報道23個，上送川臺播出18條;廣播新聞性節(jié)目經(jīng)濟報道發(fā)稿量3000條以上，社教性節(jié)目經(jīng)濟報道內(nèi)容專題(專欄)近100期(次);兩臺分別開設欄目對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進行報道，到目前已播發(fā)相關消息225條，專稿3件。/>二是成功舉辦了《××驕傲·XX年度人物》評選表彰活動。由××電視臺、××人民廣播電臺舉辦的旨在崇尚高尚情操，彰顯道德力量，弘揚奮斗精神，推動和諧社會建設，充分發(fā)揮廣播電視在現(xiàn)代社會生活中強大的輿論宣傳和媒體引導作用的《××驕傲·XX年度人物》推薦評選活動于XX年2月20日揭曉頒獎。市領導雷洪金、梁國定、高先敏、張乾華、楊大忠、石岷嘉、李恒昌出席頒獎典禮。此次頒獎典禮，××電視臺進行了全程直播、樂山電視臺也同時播出了頒獎典禮實況。對這次評選和直播活動社會各界給予了極高的評價，稱贊這臺頒獎典禮無論在內(nèi)容上、形式上和電視直播的效果上都達到了前所未有的新水平，充分展示了××電視臺制播節(jié)目的新形象。

　　三是優(yōu)化電視節(jié)目資源，創(chuàng)新宣傳報道形式。電視臺于今年3月份全新推出了3個欄目《區(qū)縣視窗》、《高新視點》、《公共視線》，自開播以來，收到了社會各界特別是各區(qū)縣的好評，增強了宣傳效果，切實發(fā)揮了廣播電視為市委市政府中心工作、為各區(qū)縣經(jīng)濟社會發(fā)展服好務的功能。

　　四是全力策劃并啟動了新中國成立60周年、建市70周年主題宣傳，廣播電視兩臺主要新聞欄目(節(jié)目)開辟了主題專欄，以此為主題的一部三集文獻片《名城××》已完成文稿工作，現(xiàn)已進入拍攝階段。

　　五是××電臺文化旅游廣播于6月1日正式開播。××電臺文化旅游廣播是全省目前經(jīng)國家廣電總局批準開播的文化旅游頻道。該頻道以大文化的眼光挖掘本地文化精髓，更廣泛地彰顯和突出具有深厚文化底蘊的鹽都;以更高的眼界提升大眾節(jié)目的文化含量，著重展現(xiàn)地方特色，探尋高雅節(jié)目的通俗化，提升大眾節(jié)目的，重點關注文化娛樂領域，突出節(jié)目的精致和藝術性。在節(jié)目設置上追求文化節(jié)目通俗化，節(jié)目內(nèi)容包含文化娛樂新聞、文學、音樂、交通、生活、娛樂等幾大類，重點打造資訊、文學、音樂、校園、交通、生活、娛樂等幾個亮點節(jié)目。6月1日晚，××廣播電視局(臺)舉行了隆重的開播儀式，省廣播電影電視局黨組書記、局長何大新，市委書記、市人大常委會主任王海林，市人大黨組書記、常務副主任高先敏，市委副書記、市長雷洪金，市政協(xié)黨組書記、主席梁國定，市委副書記陳華，市人大副主任楊大忠，副市長石岷嘉，市政協(xié)副主席李恒昌等省市領導為開播發(fā)來了賀詞，并蒞會共同敲響了開播鐘聲。

　　六是堅持精品意識，廣播電視節(jié)目創(chuàng)優(yōu)再創(chuàng)佳績。在全省廣播電視節(jié)目政府獎評選中，××電臺、電視臺送評節(jié)目獲省級政府優(yōu)秀獎15件，提名獎18件，節(jié)目創(chuàng)優(yōu)位列全省地級市州第一名，自辦電視節(jié)目收視率創(chuàng)歷史新高。

　　廣電行業(yè)年度總結(jié)篇三

　　一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面

　　1、抓宣傳，營造良好的宣傳輿論氛圍。

　　我局是精神文明建設的一個窗口，廣播電視臺又是我縣的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進一步提升，我們緊扣經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進行大力宣傳，一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個，上中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。

　　2、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活。

　　為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進文化的前進方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區(qū)”展演，全國“四進社區(qū)”經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場，送電影下鄉(xiāng)XX多場，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。

　　3、抓發(fā)展，做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。

　　發(fā)展是第一要務，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來，我與全局人員一道，重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家，從業(yè)人員XX多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設光纜網(wǎng)66公里，開通光節(jié)點38個，發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶，經(jīng)濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設了海外、康輝旅游門市部，全年接待進出旅客10萬人次。

　　4、抓教育，提高隊伍整體素質(zhì)。

　　隊伍素質(zhì)高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務。

　　三、加強團結(jié)，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。

　　我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。

　　四、遵紀守法，做好表率。

　　作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行，從不搞特殊化，準時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權(quán)利面前，自己能正確運用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當好人民的公仆。

　　廣電行業(yè)年度總結(jié)篇四

　　有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質(zhì)量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。過去的20XX年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：

　　一.抓安全傳輸，保信號暢通

　　去年以來，網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

　　二.抓優(yōu)質(zhì)服務,誠實做人，樹行業(yè)形象。

　　作為一名有線網(wǎng)絡人員，網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作，而作為一個窗口服務的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達1000余戶，我負債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經(jīng)過我們站全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶，用戶報修147起(次)，受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務外，完成了公司下達的其它各項任務。

　　存 在 不 足

　　一.深入第一線不夠

　　對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

　　二.工作方式、方法比較簡單

　　這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

　　三.工作熱情有所下降

　　應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。

　　四、今后打算

　　針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護工作，加大有線電視設施保護力度，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。

　　廣電行業(yè)年度總結(jié)篇五

　　我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

　　一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。

　　1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制 健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20XX年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

　　2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。

　　3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。

　　二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務范圍。

　　1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場需要，制定了《xx分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8.9%。

　　2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查，細分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。

　　3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務，展示了公司的良好形象。

　　三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。

　　1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。

　　2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。

　　四、推行優(yōu)質(zhì)服務，確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行。

　　1、強化服務意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。

　　2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。

　　3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統(tǒng)籌安排，責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

　　五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

　　1、進一步理順了工資分配關系。結(jié)合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。

　　2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

　　3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一?；仡?0XX年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下，導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20XX年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。