2020銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文五篇
我到銀行工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。那么關(guān)于2019年銀行個(gè)人年終總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精選的關(guān)于2019銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文五篇,僅供參考,希望能幫助到大家!
2019銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文(一)
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái),現(xiàn)將我2019年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
一、基本工作情況
1.我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳等業(yè)務(wù);
2.及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要;
在從事業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同搞好各項(xiàng)工件,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
3.營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離開(kāi)。
二、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
1.在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們xx的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶;
2.同時(shí),向客戶宣傳xx的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大xx的知名度;
3.把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為xx對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息;
4.在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可;
5.在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。
我到xx銀行工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的2019年,我將更加勤奮認(rèn)真,努力做到更好!
2019銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文(二)
2019年是辛勤耕耘的一年,是有所收獲的一年,也是發(fā)展的一年。在這一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,我的工作能力、工作業(yè)績(jī)和任務(wù)完成情況都實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展,感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)給予對(duì)我工作的支持和肯定,現(xiàn)將自己這一年的工作和思想情況總結(jié)如下:
一、以高度的責(zé)任心,勤懇認(rèn)真地態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的完成每天的工作
我的崗位是庫(kù)管員,每天都要保證現(xiàn)金和憑證的絲毫不差。前臺(tái)柜員缺少憑證和現(xiàn)金,我都保證及時(shí)的調(diào)劑。每天從前臺(tái)收攏殘舊幣到后臺(tái)清點(diǎn)和挑剔,保證了現(xiàn)金收付工作的順暢。客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,我們的客戶中有許多的超市商店,我經(jīng)常幫助他們清點(diǎn)零錢兌換成整錢,也在出庫(kù)的時(shí)候盡可能的多爭(zhēng)取零錢,幫助客戶,也得到了他們的真心贊揚(yáng)。每天的出庫(kù)和上繳都接觸大量現(xiàn)金,我都做到了認(rèn)真合規(guī),一筆差錯(cuò)都沒(méi)有。我利用自己的關(guān)系網(wǎng)和真誠(chéng)的服務(wù)營(yíng)銷了一大筆忠實(shí)的客戶,完成了存款任務(wù)x萬(wàn)。
二、不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要
我從事儲(chǔ)蓄工作已有x余年,一直十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。利用總行和分行業(yè)務(wù)比賽的機(jī)會(huì),努力提升自己的業(yè)務(wù)技能和理論水品,絲毫不松懈。在保證為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。很好的適應(yīng)了我行業(yè)務(wù)綜合全面發(fā)展的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也得到了更新和進(jìn)步。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,我也努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦,充滿激情的完成今后每一天的工作!
2019銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文(三)
度過(guò)了難忘的2019年,轉(zhuǎn)眼間新年到了,在過(guò)去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績(jī)與不足同在,下面就個(gè)人這一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)。
一、崗位履職情況
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)年初的工作安排,我現(xiàn)在任xx的庫(kù)管員,作為一名普通的后臺(tái)管庫(kù)人員,我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐,就無(wú)法出色地完成xx的管庫(kù)工作,在平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,不懂的業(yè)務(wù)及時(shí)的請(qǐng)教xx里面的年輕同事,業(yè)務(wù)主管,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí);
2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著xx的形象,一年來(lái)對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,早上,開(kāi)庫(kù)核對(duì)金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午及時(shí)盤點(diǎn)各柜員的憑證及現(xiàn)金,認(rèn)真核對(duì),確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現(xiàn)金,做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員整理殘幣,以便及時(shí)上交。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
1.學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,學(xué)習(xí)效率低的情況;
2.創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證;
3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
1.以身作則、嚴(yán)格管理。作為庫(kù)房管理人員,要確保現(xiàn)金及庫(kù)款安全。在現(xiàn)金及庫(kù)房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;
2.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì);
3.做好貸款催收工作,確保資產(chǎn)安全:由于貸款客戶常年在外務(wù)工,已至不少貸款喪失訴訟時(shí)效,馬上一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨,我們要抓住外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)這段時(shí)機(jī),及時(shí)的做好催收補(bǔ)救措施,只有保護(hù)好我們債權(quán)人的債權(quán),我們才能談下一步的清收,同時(shí)更是有力的保護(hù)好我們自己。
過(guò)去一年成績(jī)與不足同在,2020年我將一如既往的繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下、在新的體制下,銳意進(jìn)取,奮勇前進(jìn),共創(chuàng)xx美好的一天。
2019銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文(四)
為了進(jìn)一步做好部門工作,樹(shù)立清政廉潔意識(shí),提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會(huì)的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對(duì)照員工提出的意見(jiàn)和建議,就一年來(lái)的思想和工作情況總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)
通過(guò)參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是十六屆四中全會(huì)以來(lái),對(duì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價(jià)值觀,從思想上進(jìn)一步提高對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),自覺(jué)遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺(jué)維護(hù)運(yùn)行中心形象
自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是對(duì)自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)檢查整改措施。
工作中自覺(jué)執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級(jí),注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),重大問(wèn)題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
一年來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級(jí)切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);CMIS2.0版本的升級(jí)和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級(jí)改造;管理信息平臺(tái)的建設(shè);辦公自動(dòng)化的切換上線;部?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會(huì);橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班4期,有力的推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思想和行動(dòng)上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動(dòng)。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會(huì)、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時(shí)間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個(gè)新臺(tái)階,并得到了總行的好評(píng)。
個(gè)人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國(guó)》《治國(guó)方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫(xiě)了一些分析性文章和營(yíng)銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。
三、存在的問(wèn)題與努力方向
存在的問(wèn)題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對(duì)部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫(xiě)調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時(shí)刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平,訓(xùn)練好自己政治思想,開(kāi)闊自己政治眼界,爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡(jiǎn)樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實(shí)開(kāi)展好支部工作,創(chuàng)新工作機(jī)制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹(shù)立民主討論之風(fēng),克服個(gè)人主義,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)。
2019銀行現(xiàn)金庫(kù)管理員年終總結(jié)范文(五)
20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著x行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
三、工作展望
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20xx,20xx兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^(guò)一級(jí)手的成績(jī),唯一的遺憾是沒(méi)有沖到過(guò)5星級(jí)職員,所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過(guò)5星級(jí)職員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。