2022電腦維修年終工作總結(jié)范文
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?下面是小編整理的2021電腦維修年終工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文1
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)一年的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，__維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名__員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來(lái)的工作總結(jié)。
一、 主要負(fù)責(zé)的工作
1、 在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。
2、 接聽(tīng)電話來(lái)訪，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
3、 臺(tái)式電腦的維修。等
二、 近期計(jì)劃
1、 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。
2、 努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的__維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文2
我自入職以來(lái)，嚴(yán)格要求自己，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，做到按時(shí)按質(zhì)按量完成崗位工作任務(wù)。虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識(shí)及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作情況作了一個(gè)大致的了解。
本崗位目前主要的工作內(nèi)容是醫(yī)院計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面：主要包括醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及醫(yī)院計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。其中工作的重點(diǎn)是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理，保證醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，以確保醫(yī)院各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院目前有的一共100多臺(tái)電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問(wèn)題、同事的誤操作等。
現(xiàn)在入職以來(lái)的工作做以下幾點(diǎn)總結(jié)，主要體現(xiàn)在：一明確、二把關(guān)、三加強(qiáng)。
一、明確工作重點(diǎn)。緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī)院的現(xiàn)代化、數(shù)字化、科學(xué)化管理為工作重點(diǎn)，努力做好計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理工作，積極地想方設(shè)法開(kāi)展好、配合好醫(yī)院各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)力。
二、嚴(yán)格把好醫(yī)院的計(jì)算機(jī)維護(hù)關(guān)。一是認(rèn)真做好醫(yī)院服務(wù)器的維護(hù)和檢修，以確保服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使數(shù)據(jù)能夠保持正常正確地進(jìn)行傳輸;當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)找出問(wèn)題原因，針對(duì)問(wèn)題制定相應(yīng)的系統(tǒng)整改措施，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)問(wèn)題并進(jìn)行整改;同時(shí)積極做好系統(tǒng)查詢，協(xié)助和配合各科室人員對(duì)計(jì)算機(jī)的使用。二是把好電腦維護(hù)關(guān)，認(rèn)真對(duì)醫(yī)院的每一臺(tái)電腦及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)出現(xiàn)故障的電腦及相關(guān)設(shè)備及時(shí)響應(yīng)并處理解決問(wèn)題，確保每一臺(tái)電腦正常運(yùn)行;同時(shí)定期對(duì)各科室電腦硬件進(jìn)行檢查，以盡量避免或者減少計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)故障，使醫(yī)院各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。
三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理。在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，以計(jì)算機(jī)室為中心，實(shí)施現(xiàn)代化信息管理。對(duì)各住院病區(qū)和門診實(shí)行全電腦化管理，不斷完善、優(yōu)化電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理，配合相關(guān)人員對(duì)各科室的電腦進(jìn)行定期或不定期的檢查，杜絕不規(guī)范使用電腦的行為，防止事故的發(fā)生，確保服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全，以保證全醫(yī)院各科室的日常工作如期完成。為醫(yī)院各項(xiàng)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作保駕護(hù)航。
由于計(jì)算機(jī)的軟、硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補(bǔ)充自己的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，多加強(qiáng)理論知識(shí)的掌握，通過(guò)書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找相關(guān)資料以備今后工作需要，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文3
2021年已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)一年稍微寫一下，為下一年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明一年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文4
本人自入職以來(lái)，在幾年中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識(shí)及實(shí)踐能力，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)工作情況作了一個(gè)大致的了解。本崗位目前主要的工作內(nèi)容是計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。如下幾點(diǎn)的工作總結(jié)。
一、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理方面的工作
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)、視頻監(jiān)控、電話、打卡機(jī)等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，新購(gòu)機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現(xiàn)在2021年以前的舊電腦，由于機(jī)器多年的使已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題。
三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共__臺(tái)左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問(wèn)題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。
四、計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
現(xiàn)在幾乎所有的`電腦已經(jīng)接入局域網(wǎng)，由于數(shù)量比較多對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成了安全隱患。目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理?，F(xiàn)在使用殺毒軟件，使日常工作正常運(yùn)行。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)員工的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
五、公司軟件的維護(hù)
目前公司使用的繪圖軟件為C_A_軟件，并且上了電子圖板和流程管理兩個(gè)項(xiàng)目，我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器的相關(guān)維護(hù)工作。公司的ERP軟件也有一部分是我負(fù)責(zé)。企業(yè)管理流程、銷售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等相關(guān)的流程我都做過(guò)比較深入的了解。主要了解流程如何走、在這個(gè)流程中會(huì)形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外，對(duì)于一些例外流程，也進(jìn)行了初步掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整如何處理等等。因?yàn)镋RP系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來(lái)設(shè)計(jì)的，要掌握這些流程還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。針對(duì)一些管理問(wèn)題，能夠迅速給出解決方案。討論出管理流程。面對(duì)一些實(shí)際的管理問(wèn)題，如在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制，這些還需要進(jìn)一步改進(jìn)并調(diào)試ERP系統(tǒng)。對(duì)于ERP中的企業(yè)管理模型。如物料需求計(jì)劃模型、產(chǎn)能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心，但是在ERP中此模塊還未完全應(yīng)用。這些管理模型對(duì)于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。利用這些模型去幫助公司解決問(wèn)題，但是由于資金和公司目前的管理體制企業(yè)管理模型的應(yīng)用也有一定問(wèn)題。所以在這方面只做了初步了解，并未深入學(xué)習(xí)。
以上是我的個(gè)人總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!由于計(jì)算機(jī)軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時(shí)間多補(bǔ)充自己的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)，確保今后在今后工作中遇到的新問(wèn)題能及時(shí)解決。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)維修中心已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色，海龍維修中心是目前中關(guān)村唯一一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門，也是中關(guān)村唯一國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)最好的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠(chéng)信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。
一、主要負(fù)責(zé)的工作：
1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待，針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測(cè)試。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。
2、接聽(tīng)400電話來(lái)訪，對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說(shuō)明書，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。
我相信奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲。"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。
在基建管理工作，就是把自己當(dāng)成一名工人，是一個(gè)積累的過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，沉淀知識(shí)，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過(guò)程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無(wú)比珍惜在施工現(xiàn)場(chǎng)的這段時(shí)間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。
3、臺(tái)式電腦的維修。
二、近期計(jì)劃：
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，筆記本維修，臺(tái)式機(jī)維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評(píng)價(jià)：
在日常工作中，該同志憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)，工作中如魚得水，從施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收到施工技術(shù)資料的核查和管理，各項(xiàng)工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報(bào)資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語(yǔ)規(guī)范、見(jiàn)解獨(dú)特、論斷精僻，送到市里交流的技術(shù)性文件多次受到唐山市建設(shè)局、唐山市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，為企業(yè)贏得了榮譽(yù)。
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，努力推進(jìn)工程管理資料的無(wú)紙化管理，熟練的運(yùn)用各種電腦軟件完成工程信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和分析處理。為工程管理提供簡(jiǎn)潔明了的量化數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的管理效率，節(jié)約管理成本。我通過(guò)學(xué)習(xí)和鉆研計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，積極動(dòng)手實(shí)踐，完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè)，使各個(gè)科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享，除了共享數(shù)據(jù)以外，還能夠共享諸如打印機(jī)、繪圖儀等硬件設(shè)備，節(jié)省了大量寶貴資金，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在工作當(dāng)中，注意與周圍的人處理好人際關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的海龍維修中心，時(shí)刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來(lái)，滿意而歸。
作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的__副總。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文6
20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從而完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在此，我要感謝大家。正是因?yàn)槟銈兊倪@種支持和幫助，以及你們對(duì)我的嚴(yán)格要求，使我感覺(jué)到我已融入了it服務(wù)事業(yè)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感受到了海龍大家庭的溫暖。
在海龍維修中心我主要是從事筆記本維修方面的工作。任現(xiàn)職以來(lái)，嚴(yán)格履行維修工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。下面我主要從這幾個(gè)方面來(lái)闡述一下自己：
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我先后在不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。在海龍維修中心，每接待一個(gè)客戶，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待，不給客戶留下不滿的印象。在今后的工作中，我更要用最飽滿的熱情來(lái)對(duì)待客戶。
二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域
雖然我在筆記本維修方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是還需不斷地提升自己。一方面使自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)更加豐富，另一方面還要加強(qiáng)對(duì)理念的學(xué)習(xí)。吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)對(duì)特殊來(lái)客的處理。面對(duì)客戶的無(wú)理要求能夠從容不迫的圓滿解決問(wèn)題，不與客戶發(fā)生面對(duì)面的爭(zhēng)吵，有禮貌的、態(tài)度溫和的與客戶溝通交流。
2、要?jiǎng)?chuàng)意，技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
20__年在海龍的完美閉幕中成了歷史，嶄新的20__年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)。
2021電腦維修年終工作總結(jié)范文7
尊敬的列位領(lǐng)導(dǎo)、列位同事：
大家好!在重要繁忙中20__年已顛末去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；厥兹陙?lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極共同和鼎力支持下，通過(guò)科室全體維修人員的配合盡力，圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，包管了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不夠，推動(dòng)來(lái)歲工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向列位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一下工程維修科20__年工作總結(jié)和20__年工作思路，請(qǐng)給予贊助和指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
一、本科室治理工作
依據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，增強(qiáng)對(duì)部門維修人員的治理、監(jiān)督、培訓(xùn)、稽核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須本身先做到。
在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求治理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如反省計(jì)劃工作籌備環(huán)境，反省平安操作環(huán)境，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成環(huán)境。在制度管人的模式下，增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動(dòng)規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進(jìn)和進(jìn)步。
二、完成的主要任務(wù)
河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)地點(diǎn)。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系，是維護(hù)公司基礎(chǔ)利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái)，工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。
20__年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：
1、改造升級(jí)供水管線(魏集古村、姜樓南張王莊村子)共3500米。
2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶36戶。
3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。
4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)毀壞。
三、材料管理
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理
由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生。車輛安全：定期對(duì)車輛專項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車。
五、存在的問(wèn)題
1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性?？剖揖S修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。科室員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí)，如對(duì)鄰近建(構(gòu))筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。
3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。
第二部分主要工作計(jì)劃
在新的一年里，工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化;讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料，主抓車輛、設(shè)備保養(yǎng)，增加使用壽命。
二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí)，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。
三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。
四、加強(qiáng)與各科室之間的配合，分清各科室之間的工作范圍，合理地提高本科室的'工作效率。
五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1)調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。
2)完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程。
3)規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
4)落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
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