2021實習期個人工作總結報告
在實習期的時候,可以積累一定的工作經驗,為自我成長豐富了閱歷,做好實習期工作總結,并制作今后的努力方向。下面是小編給大家?guī)淼?021實習期個人工作總結_實習期工作總結報告5篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!
實習期個人工作總結報告(一)
時光荏苒,歲月穿梭!轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。
記得初到機構時,我對機構的了解僅僅局限于機構網站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網絡下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
在以機構實習社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召
開的社會工作領域的業(yè)務培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了機構和社工各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務事業(yè)的
改革與社會基礎服務工作的完善所起的重大作用,更加認識到自己肩上的責任之重。
在這半年的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與機構與機構的培訓學習與加班工作,嚴格遵守機構的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習社工理論知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務。
以上是我對這半年實習期的淺薄認識與簡單總結,有不妥之處,希望各位領導與同事多多批評指正。謝謝!
實習期個人工作總結報告(二)
20_年我有幸走上大學生社工這一工作崗位實習,在這近半年多的時間里我感受到了社區(qū)的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這里的生活和工作方式,基本完成了從一名學生到社工的轉變。在這期間,我認真學習業(yè)務知識,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,全身心投入到工作中去,現(xiàn)將自己兩年來的實際工作情況向組織匯報如下:
一、踏實做人 扎實做事
(一)虛心學習,積極實踐。作為剛來到社區(qū)的大學生社工,由于對社區(qū)基層工作還很陌生,有很多工作和情況都還不了解,所以工作無法開展。因此對于我來說,首先要做的就是抱著虛心學習的態(tài)度,去認識社區(qū),去實踐社區(qū)工作。子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,對于社區(qū)工作,我們都還只是一個“小學生”。到社區(qū)任職以后,我一直堅持學習,向群眾學習,以他人為師,廣泛學習社區(qū)基層干部群眾好的工作經驗、工作方法和工作精神,認識把握社區(qū)工作的特點和規(guī)律,探尋社區(qū)工作的路徑和方法,向社區(qū)的領導、前輩們請教,向他們討學問、求經驗、學方法。通過學習,了解社區(qū),吃透社區(qū);通過學習,增長本領,切實增強為民辦事的能力。
(二)2年來所做的主要工作及成就。
1、關注民生,民政、低保工作落到實處。民政對象范圍廣、覆蓋面大,在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內的弱勢群體和困難群體身上,積極為他們排憂解難,提供良好服務。20_、20_年春節(jié)前夕,我陪同社區(qū)主任對低保戶,生重病人員,殘疾人,孤寡老人等困難群體進行走訪摸底,將慰問工作做細做實,確保慰問一戶不漏,確實把政府的溫暖送到困難家庭,使困難家庭過一個歡樂、祥和的春節(jié)。20_年年底,我參與到對社區(qū)低保戶審核的工作中去,嚴格按照上級有關精神,做到公平、公正、公開,圓滿完成了對我社區(qū)低保戶的審核工作。
2、“7.28”事件發(fā)生后,根據街道上級部門的緊急通知要求,我參加到街道組織的民兵應急小分隊,配合武警部隊、公安干警執(zhí)行現(xiàn)場維穩(wěn)任務。在此次應急維穩(wěn)行動中,我們民兵應急小分隊充分發(fā)揚“一方有難,八方支援”的互助精神,放棄休息時間,冒著高溫、連續(xù)奮戰(zhàn),為善后工作有條不紊地開展作出了應有的貢獻。
3、熱情細致,做好宣傳服務。作為大學生社工,信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區(qū)兩委人員做好各方面宣傳工作之外,還及時的整理好各類檔案,做到有條不紊。
4、運用知識,提高自身才能。在社區(qū)里有很多材料總結手續(xù)需要我們撰寫和處理,這樣我們剛畢業(yè)的大學生就有了用武之地。在社區(qū)里我經常幫助兩委領導和百姓進行材料的寫作和整理的工作,既提高了我的寫作水平,也提高了此類事情的工作效率。
5、積極主動,承擔人普工作。人口普查是國家政策的重要參考數據,作為大學生“社工”,主動承擔社區(qū)人口普查工作是熟悉社區(qū)環(huán)境,提升自身能力的鍛煉機會。為此,我認真學習人普知識,積極
參加到人普工作,努力掌握人普技巧,入戶調查,以房找人,做到不漏人、不少人、不多人。按時、保質地完成街道人普辦的工作部署。
二、工作中的一些心得體會
1、扎實的基礎是做好工作的前提。記得在_年區(qū)民政局組織的培訓會上,毛副區(qū)長說過 “基礎不牢,地動山搖” 。通過這2年的工作,我深刻意識到這句話的意義。我到社區(qū)工作半年多來,自己認為最重要的一件事情就是將社區(qū)居民的戶籍信息電子化。剛到社區(qū)的時候,社區(qū)主任將一本從派出所復印來的社區(qū)戶籍信息表交給我,告訴我未來的許多工作都要翻這個本子查閱信息,于是我用了一個星期的時間,將這本戶籍信息表輸到了電腦里。直到現(xiàn)在,這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎知識,掌握方針政策的時候,往往以為這老百姓要多跑路,多費力。所以我們必須要加強學習,牢固掌握自身專業(yè)知識,這樣才能更好的為社區(qū)居民服務。
2、善于溝通是做好工作的保障。記得剛剛加入工作的時候,最怕的就是有人來找,總想著躲開群眾,和群眾溝通起來困難重重。這點與社區(qū)的領導和前輩們比起來,我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的群眾,主任來了之后,拉幾句家常,開兩個玩笑,就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學習的。
回顧這半年多的實習工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,
處理實際問題的經驗欠缺等不足之處。總之,我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己,從身邊一點一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強實踐,克服缺點,彌補不足,協(xié)助各級領導完成各項工作任務,力爭在社區(qū)這一工作崗位上創(chuàng)造新的、更大的業(yè)績!
實習期個人工作總結報告(三)
實習的經歷總是令人那么難忘,實習的時光也總是一眨眼就過去了?;厥孜襾淼骄频陮嵙暤牧鶄€月,恍惚還是昨天才來到這里一般。雖然剛進酒店時的場景還是和現(xiàn)在一樣,但是現(xiàn)在的自己和那個時候的自己已經變得不一樣了??创挛锏男木匙兞?,變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了,以前猶猶豫豫,畏手畏腳的,什么事情也辦不好,現(xiàn)在變得更加果斷,更加會處理事情了。性格也變了,以前是內向,不敢跟陌生人說話,現(xiàn)在變的既開朗又活撥,和陌生人聊起天來一點也不怯場了。這些明顯的變化,都是在我們酒店六個月的實習期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個實習的機會,給了我一個鍛煉自己的機會,感謝銀行在這六個月以來對我的栽培與訓練,才能讓我產生了這些變化,才能讓我成長的這么快。
我大學學的是酒店管理專業(yè),而我們學校歷來就和我們酒店有合作關系,所以在學校召開校園招聘會的時候,我們老師就極力的向我們專業(yè)推薦_酒店。在聽完我們老師對_酒店的介紹后,我就被_酒店里的工作環(huán)境和企業(yè)文化深深所吸引,所以我當即就決定要去_酒店實習。有了這個決心后,我就開始了行動,投簡歷,準備面試,在最后我也很幸運的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實習生涯。
我們剛進酒店最先都要從服務員做起,所以我們這一批實習生有的被分到中餐廳去了,有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳,這是我最不想被分到的部門,因為西餐廳里會有很多外國朋友來吃飯,我連和我們中國人都溝通不好,怎么還敢和外國人進行交流,況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了,果然第一個月就出現(xiàn)了很多狀況,上菜上錯了,收碟子也把碟子給砸了,禮儀不對,擺盤也不對,沒少讓我們西餐部的經理為我操心。
我覺得這樣下去實在是不行,所以在第二個月的時候,我就開始進行了改變。上菜經常上錯,我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來,記在腦海里。收碟子經常會摔壞碟子,我就盡量讓自己在平時的時候細心一點,手腳輕一點,不再毛毛躁躁的。禮儀不對,擺盤也不知道擺,我就跟著老員工學,不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流,我就每天晚上記大量的單詞,聽英語歌單看英語電影,訓練我的英語聽力能力。就這樣,經過我?guī)讉€月的積累和堅持,我終于有了進步,經理對我的訓斥聲也變成了贊揚聲,我不僅在平時的工作上做的很優(yōu)秀,我現(xiàn)在還能和外國朋友進行一個簡單的英語聊天。
所以這六個月實習工作里,我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續(xù)努力下去,繼續(xù)堅持學習下去。這樣我才會更加優(yōu)秀,才會在我們酒店里表現(xiàn)的更好。
實習期個人工作總結報告(四)
試用期間,我作為一名會計,勤奮刻苦的學習,在前進的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業(yè)的一名應屆生,有很多的東西都是需要去學習的。所以在這幾個月的試用期里,我一直都保持著一個上進的心態(tài),積極地參與各項工作,珍惜每個學習的機會和空間。感謝公司這個平臺給予我發(fā)展的機會,也感謝部門幫助我的各位領導以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。
進入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心態(tài),保持一個學習的態(tài)度,積極融入這個大集體之中,自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關系是步入公司的第一步,雖然這個過程是固然有些艱難的,但是我也盡量去做到了。剛剛進入社會的我,的確很自卑,有時候覺得自己也很卑微,來到這個崗位上,發(fā)現(xiàn)自己真的缺乏太多的東西了。
大學這幾年的學習,雖然為我打下了基礎,但是當我真的實踐起來的時候,發(fā)現(xiàn)真是遠遠不夠的。所以一開始的時候,我真的很糾結。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅強的扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的。
在這段時間里,我積極上進,刻苦求學,在跟著_學習的同時,我也盡量爭取每一次可以提升的機會。比如說有培訓會的時候,一定會積極參與。平時有空的時候,也會在網絡上學習一些東西。遇到問題的時候,也會積極去詢問同事,詢問領導。
其實這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實走下來,發(fā)現(xiàn)自己在這樣的反復之中也進步了不少。至少我現(xiàn)在是足夠獨立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計的這條道路,現(xiàn)在我也能夠獨立的處理各項事情了。這一些成長和進步,都是寶貴的一些人生經歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結差不多就這些了,其實還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現(xiàn),也希望大家能夠對我繼續(xù)保持期待,謝謝大家。
實習期個人工作總結報告(五)
我是_,做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經到了,我也面臨轉正了,這讓我很激動,對自己這三月的試用期工作,讓我受益挺多的,如此也來對自己這工作做總結。
試用期里的客服工作,我只要負責把公司給的客戶電話打通,同時做好每個客戶要去處理的問題,并記錄下來,大部分時間基本上是守在自己座位上,不停的打客戶的電話,不僅是維持與客戶的聯(lián)系,也是對客戶所辦理的業(yè)務進行調查,希望能為客戶提供更好的服務,讓客戶更加信賴我們公司。
三個月我在這崗位上每天要打_個電話,剛開始去做這工作時,我還不能適應,因為客服也有客服要去說的話,而我記憶不好,為此我在起初工作時,也是碰到過很多壁的,也總是被客戶挨罵,因此我下了班回到宿舍,也會去背那些客服專用語,只希望自己在工作時,能夠順暢的去跟客戶溝通,對客戶表現(xiàn)出更好的禮貌。在我過了一個月后,我基本上就能把所有的專業(yè)用語記下來,在與我們的客戶進行溝通時,終于達到了令客戶滿意的結果了,我在這個過程中也是很享受的,因為我能在這份工作上找到我的價值,這是令我很驚喜的地方。
在做客服的三個月里,我從一開始的不適應,到現(xiàn)在我能夠去加班工作,進步真的很大,再也不是一個什么都不懂的人了。試用期已經過去,我從這工作里學到的不僅是關于客服的知識和技能,更多是對自己的歷練,讓我更加明白在這個社會上,我們要去努力,要靠自己,努力達成自己想要的。
當然,一個試用期,我還不能做到跟公司的前輩們一樣優(yōu)秀,我還是有一些缺點的,也是以后要去改的,要去不斷完善的。對待工作我需要更加上心,才能去做得更好,不然就很容易想要去偷懶,這是不行的。再有就是在工作中,我還沒有去積累自己的客戶,工作的基礎比較薄,所以我之后要去努力的地方就是把基礎跟上來,為自己在公司做更好的客服而做好準備。
試用期就這樣過去了,雖然不長,但是在其中學到的東西卻是不少的,我想在以后的工作,我應該會更加有動力去工作,因為現(xiàn)在的我喜歡上了客服,我有更多的動力去做了。
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