2022城管市政年終工作總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問(wèn)題。一定要及時(shí)做好年終工作總結(jié)，以下是小編給大家整理的城管市政年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀!
城管市政年終工作總結(jié)1
一、市容管理初顯成效
施行市容管理責(zé)任制，采取分片、定人、定責(zé)的方式，推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊(duì)對(duì)城區(qū)主次干道實(shí)施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)行為。永豐超市、懷中門(mén)前、市場(chǎng)北大門(mén)等重要地段流動(dòng)攤點(diǎn)違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動(dòng)攤販占道行為得到進(jìn)一步規(guī)范。在充分兼顧社會(huì)需求、經(jīng)營(yíng)者利益和社會(huì)穩(wěn)定等諸多方面因素的同時(shí)，加大規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點(diǎn)、文化廣場(chǎng)夜宵攤點(diǎn)，整體搬移老汽車(chē)站嚴(yán)重影響交通的燒餅攤點(diǎn)11個(gè)，并采取措施，安排人員早晚間定時(shí)值守，防止無(wú)序經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)反彈回潮。
為進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對(duì)皖河大道、稼先路、獨(dú)秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場(chǎng)和商場(chǎng)周邊、車(chē)站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，針對(duì)20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達(dá)限期整改通知書(shū);強(qiáng)制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開(kāi)展對(duì)商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門(mén)頭招牌，必須符合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力
始終保持高壓態(tài)勢(shì)，遏制、查處違法建設(shè)。對(duì)新建小區(qū)和E區(qū)新建項(xiàng)目工地，實(shí)施跟蹤監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生，確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場(chǎng)兩處、寧興花園一處、小游樂(lè)園五處共8起違法建設(shè)案件，受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)地的凈化，做到規(guī)范文明施工。
三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升
環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項(xiàng)工作開(kāi)展扎實(shí)有效。
常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進(jìn)。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作公司的合同承諾，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日常考核。日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查相結(jié)合，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書(shū)，整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進(jìn)入日常服務(wù)，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)展順利。縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)除縣城3號(hào)站和5號(hào)站因選址變更未建外，其他工程建設(shè)進(jìn)展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗(yàn)收，壓縮設(shè)備和車(chē)輛配備到位，4月27日已率先投入運(yùn)營(yíng)。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號(hào)站、2號(hào)站、4號(hào)站土建已經(jīng)完工，壓縮設(shè)備已進(jìn)入安裝。8臺(tái)8噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)已全部交付，并辦理入戶。三層十二開(kāi)間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結(jié)束，相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進(jìn)。
無(wú)害化處理，拓展延伸?？h城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無(wú)害化處理率達(dá)。同時(shí)，協(xié)調(diào)落實(shí)金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理，實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化處理。按照指揮部要求，與有關(guān)企業(yè)達(dá)成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)行，目前，已有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作。
四.渣土管理進(jìn)一步規(guī)范
組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書(shū)100余份，并在重點(diǎn)路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來(lái)，先后對(duì)縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進(jìn)行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時(shí)，還對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)長(zhǎng)期遺留的各類(lèi)建筑裝潢垃圾進(jìn)行了為期五天的集中大清障，共清運(yùn)鏟除積存多年的各類(lèi)垃圾一百多車(chē)。對(duì)建筑施工單位工程渣土清運(yùn)進(jìn)行規(guī)范審批，統(tǒng)一調(diào)度，共計(jì)調(diào)運(yùn)工程渣土約15萬(wàn)立方，并安排專(zhuān)業(yè)保潔隊(duì)進(jìn)行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)日常巡查，并采取固點(diǎn)蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
五.公安保障協(xié)助配合顯成效
公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌Ｄ壳?，公警大?duì)與渣土辦就該管理工作已形成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機(jī)制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關(guān)資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時(shí)協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾，并在事后進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，為今后的工作當(dāng)好參謀。三是組織大隊(duì)民警開(kāi)展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時(shí)變的得心應(yīng)手。
六.存在的主要問(wèn)題
在廣大市民的理解和支持下，通過(guò)全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照縣委、縣政府的目標(biāo)和要求，對(duì)照廣大市民的美好愿意，我們還存在一定的差距和不足：一是硬件建設(shè)有待加強(qiáng);二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進(jìn)一步提高;三是集中整治，長(zhǎng)效管理機(jī)制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高。
城管市政年終工作總結(jié)2
今年，x縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實(shí)改善工作作風(fēng)，努力提高工作績(jī)效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了用心貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類(lèi)學(xué)習(xí)記錄，提高隊(duì)員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了超多的工作，為推動(dòng)建立“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度 落實(shí)職責(zé)
今年大隊(duì)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車(chē)輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一心、弘揚(yáng)正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)城區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)而構(gòu)成層層包干，職責(zé)到人的良好局面。做好了迎接省、市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作，當(dāng)好“城管會(huì)戰(zhàn)”主力軍。
三、加強(qiáng)宣傳 營(yíng)造氛圍
加強(qiáng)法規(guī)宣傳，努力提高市民意識(shí)。大隊(duì)開(kāi)展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識(shí)。一是結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)配執(zhí)法車(chē)，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識(shí)，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份，到達(dá)家喻戶曉、人人皆知。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自覺(jué)性。二是透過(guò)新聞媒體宣傳，并在人民會(huì)場(chǎng)設(shè)立城管法規(guī)知識(shí)宣傳版面、城西菜市場(chǎng)入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)禮貌意識(shí)、城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，逐漸營(yíng)造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強(qiáng)管理 改善環(huán)境
大隊(duì)繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對(duì)市容環(huán)境中存在的突出問(wèn)題，加大整治力度，實(shí)現(xiàn)城市容貌大改觀。
(一)規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊(duì)全體干部職工發(fā)揚(yáng)個(gè)性能吃苦，個(gè)性能戰(zhàn)斗的精神，對(duì)影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，對(duì)店外店送達(dá)限期整改通知書(shū)325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬(wàn)元。一年來(lái)共清理流動(dòng)商販300余人次，違章占道經(jīng)營(yíng)200余處，共計(jì)搗毀亂搭、亂建水池、臺(tái)面29個(gè)，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
(二)及時(shí)處理群眾投訴。對(duì)群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復(fù)，征求意見(jiàn)，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來(lái)信來(lái)訪投訴到達(dá)60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過(guò)八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過(guò)問(wèn)、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
(三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊(duì)每月組織人員對(duì)主街道摩托車(chē)亂停亂放進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，累計(jì)整治行動(dòng)達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車(chē)輛的現(xiàn)象。
(四)整頓洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無(wú)亂掛亂扯違規(guī)行為。
(五)加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)市、收市。持續(xù)攤點(diǎn)周?chē)孛嬲麧?、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(六)加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例，扣押廣告牌80余個(gè)。
(七)設(shè)立錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)。對(duì)以前早市占道擺放和下班時(shí)間段出店經(jīng)營(yíng)及游街叫賣(mài)等現(xiàn)象無(wú)人管理的狀況，大隊(duì)班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯(cuò)時(shí)執(zhí)法中隊(duì)，安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)對(duì)早市以及下班時(shí)間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
(八)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊(duì)先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、亂停亂放摩托車(chē)輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
(九)監(jiān)督執(zhí)行“門(mén)前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門(mén)前四包”職責(zé)制的落實(shí)狀況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對(duì)60余家“門(mén)前四包”職責(zé)制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
城管市政年終工作總結(jié)3
一年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視我鎮(zhèn)市政管理工作，并提出了“真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)格執(zhí)法、加強(qiáng)市政管理”的工作要求，切實(shí)將市政管理工作落到實(shí)處。通過(guò)定期和不定期對(duì)城鎮(zhèn)“臟、亂、差”現(xiàn)象有效整治，使x的形象得到了提高?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)x年市政管理工作作自我總結(jié)
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)抓住x的契機(jī)，高度重視城管工作，成立以鎮(zhèn)委書(shū)記x組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)x副鎮(zhèn)長(zhǎng)x副組長(zhǎng)，黨政辦、市政大隊(duì)、國(guó)土鄉(xiāng)建所、安辦及街村主要負(fù)責(zé)人為成員的市政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)x辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組為務(wù)求工作實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。鎮(zhèn)長(zhǎng)為第一責(zé)任人，親自牽頭研究制定具體、詳盡的實(shí)施方案，并親自抓工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)則認(rèn)真落實(shí)，并多次親自上街指導(dǎo)市政監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法，努力打造一流環(huán)境。
二、強(qiáng)化宣傳教育，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
市政工作涉及面廣，工作量大，且任務(wù)十分艱巨。需要廣大干部群眾、城鎮(zhèn)居民的理解和支持。鎮(zhèn)政府召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，以場(chǎng)鎮(zhèn)居民小組為單位分別召開(kāi)了城鎮(zhèn)居民會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，做到了家家戶戶學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律、法規(guī)，提高了廣大城鎮(zhèn)居民的城市環(huán)境意識(shí)，強(qiáng)化以人為本的理念，讓廣大居民從被動(dòng)地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)。讓其自覺(jué)糾正違反城市管理的行為。我們充分利用廣播、會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)櫥窗、散發(fā)宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，在群眾中形成良好的“容貌、衛(wèi)生”輿論氛圍，使城鎮(zhèn)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)得到了較大的增強(qiáng)。
根據(jù)市政管理工作的迫切需要，我鎮(zhèn)在原市政監(jiān)察中隊(duì)的基礎(chǔ)上，組建成立了x政管理監(jiān)察大隊(duì)。并抽調(diào)優(yōu)秀年青干部充實(shí)到了市政監(jiān)察隊(duì)伍。在鎮(zhèn)財(cái)政十分困難的情況下?lián)艹鰧?zhuān)項(xiàng)資金，用于執(zhí)法人員服裝配備和執(zhí)法投入。
三、落實(shí)責(zé)任，齊抓共管
為了加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理，不斷增強(qiáng)抓市政管理工作的合力，鎮(zhèn)黨委、政府積極協(xié)調(diào)社會(huì)各單位和內(nèi)設(shè)部門(mén)的市政管理責(zé)任，并印發(fā)《x容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，與各單位、門(mén)市簽訂了“門(mén)前四包門(mén)、內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書(shū)”，市政監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。并且專(zhuān)職人保證場(chǎng)鎮(zhèn)保潔工作。
四、真抓實(shí)干，加強(qiáng)整治
在日常管理中，我鎮(zhèn)抓好嚴(yán)管重罰，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理。我鎮(zhèn)因?yàn)閳?chǎng)鎮(zhèn)小，居民市政意識(shí)薄弱，長(zhǎng)期以來(lái)，以街為市、占道經(jīng)營(yíng)情況嚴(yán)重。為了徹底治理該在種現(xiàn)象發(fā)生，我鎮(zhèn)市政監(jiān)察大隊(duì)人員每天上街巡查，集中整治，使以街為市、占道經(jīng)營(yíng)情況得到了有效的治理。
針對(duì)我場(chǎng)鎮(zhèn)管理中存在的“十亂”現(xiàn)象，市政監(jiān)察大隊(duì)嚴(yán)格按照市政管理的有關(guān)規(guī)定，采取定期或不定期巡查，集中整治，嚴(yán)格執(zhí)行等措施，有效整治城鎮(zhèn)“十亂”現(xiàn)象，確保了x良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，并以重大節(jié)日和重大活動(dòng)的集中或突擊整治，帶動(dòng)日常的城鎮(zhèn)管理。我鎮(zhèn)充分利用“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日和其他活動(dòng)，對(duì)平時(shí)管理中存在的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行清理和集中整治，公安、國(guó)土、鄉(xiāng)建、市政環(huán)衛(wèi)、安全等部門(mén)都抽調(diào)精兵強(qiáng)將開(kāi)展綜合執(zhí)法，推動(dòng)了平時(shí)管理，確保了市政管理整治的有效性和長(zhǎng)效性。
五、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)法
我鎮(zhèn)加強(qiáng)市政監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)和管理，每月組織隊(duì)員至少集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次，同時(shí)，建立健全規(guī)章制度，切實(shí)規(guī)范市政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，樹(shù)立良好的市政文明執(zhí)法者的形象。一年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)市政的執(zhí)法力度，組織市政、安辦、公安等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法余次，共糾正和查處違反城鎮(zhèn)管理相關(guān)法規(guī)的“十亂”行為共余件(次)，逐步達(dá)到座商歸店，垃圾歸場(chǎng)，劃行歸市。并且，在x人口密集地區(qū)，因人口密度大和長(zhǎng)期以來(lái)環(huán)境造成亂倒垃圾污染河岸等情況，鎮(zhèn)里組織環(huán)衛(wèi)工人、低保人員以及學(xué)校學(xué)生，對(duì)河岸進(jìn)行定期清污，排除原有垃圾對(duì)可能沖入河道污染的物品進(jìn)行清運(yùn)，保持河道兩旁基本無(wú)垃圾污染物。我鎮(zhèn)還加強(qiáng)了垃圾處置費(fèi)和污水處理費(fèi)，全年共征收垃圾處置費(fèi)萬(wàn)余元，污水處理費(fèi)700元。
市政管理工作的任務(wù)光榮艱巨，雖然我鎮(zhèn)在每季度的考評(píng)中，獲得了較好的成績(jī)。但這項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。為積極探索長(zhǎng)效管理工作，社區(qū)居委會(huì)與社區(qū)居民簽訂了《門(mén)前屋后四包，門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)》責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)居民的自我管理意識(shí)。并且，對(duì)市政監(jiān)察人員進(jìn)行了分片包干，定期和不定期責(zé)任考核。凡不認(rèn)真，不履職，管理無(wú)成效的市政監(jiān)察人員將給予嚴(yán)肅的處理。
今后我們將在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政管理委員會(huì)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住x，圍繞“真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)格執(zhí)法、加強(qiáng)市政管理“的工作要求，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)市政管理工作的新局面。
城管市政年終工作總結(jié)4
20x年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，x成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅(jiān)強(qiáng)保障
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn)，各中隊(duì)、部門(mén)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類(lèi)記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì);加強(qiáng)思想教育，先后組織開(kāi)展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開(kāi)展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開(kāi)政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒(méi)有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過(guò)硬隊(duì)伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強(qiáng)車(chē)輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車(chē)輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對(duì)人身、車(chē)輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類(lèi)事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門(mén)實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門(mén)各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、x成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的x成，大隊(duì)黨組高度重視，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書(shū)，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類(lèi)違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫(xiě)220萬(wàn)處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門(mén)前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門(mén)前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫(xiě)、違規(guī)運(yùn)輸車(chē)輛道路污染納入代清范圍，成立了專(zhuān)業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車(chē)和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái)，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開(kāi)展了馬路餐桌、亂貼亂畫(huà)、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來(lái)共查處、糾正各類(lèi)違章行為近2萬(wàn)多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問(wèn)題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專(zhuān)治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專(zhuān)項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問(wèn)題，明確城管隊(duì)伍建立全國(guó)禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門(mén)、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國(guó)禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門(mén)、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹(shù)立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開(kāi)展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹(shù)立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語(yǔ)言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。透過(guò)加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹(shù)立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開(kāi)制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開(kāi)。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門(mén)及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開(kāi)展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見(jiàn)推薦，努力改善工作，樹(shù)立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題的辦理工作，專(zhuān)人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問(wèn)題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來(lái)信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見(jiàn)5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線反映問(wèn)題21件，接聽(tīng)處理群眾舉報(bào)電話465個(gè)，群眾滿意率達(dá)95以上。
20x年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹(shù)立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強(qiáng)化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹(shù)立親民型城管隊(duì)伍形象。
2、大力實(shí)施城管進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程?；鶎映枪荜?duì)伍與轄區(qū)校園共建，開(kāi)展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，在各居委會(huì)設(shè)置城管宣傳專(zhuān)欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見(jiàn)，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊(duì)、部門(mén)按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實(shí)行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責(zé)到人，每人一段職責(zé)路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實(shí)施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊(duì)伍和專(zhuān)項(xiàng)治理隊(duì)伍，24小時(shí)處理群眾舉報(bào)及突發(fā)事件，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)違章實(shí)施重點(diǎn)治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對(duì)我區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類(lèi)違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場(chǎng)周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類(lèi)破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細(xì)化分解，落實(shí)到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹(shù)立隊(duì)伍良好形象。
城管市政年終工作總結(jié)5
縣城管執(zhí)法局成立以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓建立、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)禮貌縣城建立、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
一、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展城市管理和建立工作
以建立省級(jí)禮貌縣城為契機(jī)，按照縣禮貌委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以建立促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固禮貌建立成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車(chē)，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，根據(jù)不一樣行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局，透過(guò)會(huì)議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書(shū)、職責(zé)書(shū);三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，透過(guò)張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇，修改《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期，《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理，全面落實(shí)“門(mén)前三包”職責(zé)制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。透過(guò)分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類(lèi)違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開(kāi)始，利用一個(gè)月的時(shí)刻，與工商戶、居民戶簽訂“門(mén)前三包”職責(zé)書(shū)。8月份，按縣“門(mén)前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，用心推進(jìn)“門(mén)前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門(mén)前三包”管理工作。
(三)圍繞建立，開(kāi)展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門(mén)面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類(lèi)棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷(xiāo)活動(dòng)審批;用心引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車(chē)站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開(kāi)展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，發(fā)奮營(yíng)造濃厚的建立氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類(lèi)廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書(shū)1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終持續(xù)違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米;開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)2000余平方米;開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類(lèi)違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口務(wù)必硬化，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開(kāi)工前，務(wù)必與我局簽訂《承諾書(shū)》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車(chē)隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車(chē)輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開(kāi)展城區(qū)渣土管理專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車(chē)輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問(wèn)題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車(chē)23車(chē)次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不禮貌行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開(kāi)始啟用位于E區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專(zhuān)人跟蹤管理，定期租用鏟車(chē)把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮建立主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門(mén)單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無(wú)序停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫(xiě)、亂種蔬菜等不禮貌行為，配合做好社區(qū)建立工作。
(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)專(zhuān)題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，職責(zé)到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日?？己恕２扇∪粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書(shū)，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)建立，克難攻堅(jiān)。
按照建立禮貌縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)建立工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)建立攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)建立突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹(shù)穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹(shù)枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，透過(guò)撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金105萬(wàn)元，采購(gòu)添置了1000只分類(lèi)垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20x年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施BOT模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬(wàn)元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)?？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20x年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?；I措資金15萬(wàn)元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，透過(guò)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問(wèn)題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車(chē)已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開(kāi)通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無(wú)障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車(chē)和機(jī)掃車(chē)進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車(chē)進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬(wàn)元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車(chē)，更換12輛電瓶收集車(chē)和50輛街面保潔車(chē)，增添了8部電瓶快速保潔車(chē)，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無(wú)害化處理拓展延伸。
透過(guò)縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾無(wú)害化處理。用心倡導(dǎo)和幫忙鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開(kāi)發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無(wú)害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹(shù)等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議透過(guò)并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20x〕26號(hào)文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20x年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20x年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20x、20x兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬(wàn)元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了E區(qū)27。88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開(kāi)發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬(wàn)平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一齊。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開(kāi)展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料，不斷提高履職潛質(zhì)和水平。
二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè)，全面展示城管新形象
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變潛質(zhì)。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，理解廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書(shū)記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式，多形式開(kāi)展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)群眾學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來(lái)我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20x年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員透過(guò)嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持禮貌規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要持續(xù)克制和冷靜，務(wù)必做到打不還手，罵不還口;堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，構(gòu)成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和職責(zé)分工，修訂和完善職責(zé)制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)人，立刻干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問(wèn)題，主動(dòng)理解社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問(wèn)題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序建立省級(jí)禮貌縣城建立工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹，問(wèn)題客觀存在：一是市民自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市禮貌秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期盼和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤(pán)棋格局尚未構(gòu)成。
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