事業(yè)單位個人員工工作總結范文
事業(yè)單位個人員工工作總結范文
實事求是是搞好年終總結的重要原則，我們在寫總結時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。以下是小編給大家?guī)淼氖聵I(yè)單位個人員工工作總結范文，供大家參考借鑒。
事業(yè)單位個人員工工作總結范文1
20年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、抓學習、強自身
一年來，認真學習黨的精神。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。
二、強化職能，做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。
事業(yè)單位個人員工工作總結范文2
尊敬的：
大家好!在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫助，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人2015年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現(xiàn)信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點：
1.主動積極聯(lián)系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務增長了%。安排了員工在停車場內發(fā)放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件，接待了人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。
事業(yè)單位個人員工工作總結范文3
一年工作已經結束了，下面，我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、不斷加強學習，提高政治思想覺悟
作為一名機關工作人員，提高政策理論水平是個人成長和發(fā)展的必然，也是更好的做好自身本職工作需要。
在鎮(zhèn)工作的一年，我按時參加鎮(zhèn)黨委組織的政治理論學習，認真學習了科學發(fā)展觀、《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨和國家政策理論，個人政策理論水平得到進一步提高。同時，積極向黨組織靠攏，向黨組織遞交了入黨申請書。
二、堅持強化實踐，鍛煉實際工作能力
參加工作以來，我一直擔任鎮(zhèn)組織人事干事，另外，也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學習。組織辦和民政辦強調專業(yè)性，黨政辦注重綜合協(xié)調，面對考驗，我認識到只有在實踐中不斷吸取經驗教訓，才能逐漸提升工作能力，更好地為人民服務。
一是加強業(yè)務學習，做好日常工作。組織辦日常事務繁瑣細致，很多工作都有固定的工作程序，剛開始很多工作都不知道如何開展，遇到問題，多向同事請教，堅持從實踐中學習。同時，還系統(tǒng)地學習了《組織、編制、人事部門干部工作職責及工作程序》，參加了全縣組工人事干部培訓班，逐漸熟悉了工作程序。一年來，我堅持熟能生巧，順利完成了新進人員轉正定級、干部調動、工資變動、黨員發(fā)展、組織關系轉接等各項日常工作。年7月，我進入民政辦公室，兩個月來，我熟悉了低保信息綜合管理系統(tǒng)，對民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時救助、救災救濟等各項工作有了基本了解，目前正在進一步熟悉中。
二是注重實戰(zhàn)鍛煉，做實重點工作。年9月至年2月，我鎮(zhèn)全面開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，領導小組辦公室設在組織辦，我負責日常值班工作，包括每周工作小結、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學支部材料督交等。五個月里，我堅持在認真細致的前提下提高工作效率，積極配合領導順利完成了各個階段的工作。年6月底開始，我鎮(zhèn)全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，檔案工作成為了一個重點，我們堅持按照考核細則要求，不折不扣地在規(guī)定時間完成相關工作，當前各項工作進展順利。在年7月至8月的幾次暴雨災害中，積極配合領導迅速核查災情做好統(tǒng)計上報，及時發(fā)放了各項救災資金，完成了災后恢復生產工作。
三、注重日常反思，堅定今后努力方向
在鎮(zhèn)一年來的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的提高，但也存在著不少問題，回顧一年的工作，主要有以下幾點體會：
一是要進一步強化思想認識，始終與組織保持高度一致。在工作、學習中，我深深體會到，鎮(zhèn)黨委政府是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這里的每個人都把為人民服務作為自身的信念。在這樣的氛圍中，只有在思想上與組織保持高度一致，積極上進、努力學習才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習科學發(fā)展觀和精神，用理論知識武裝自己的頭腦，加強和人民群眾的血肉聯(lián)系，讓基層之路越走越寬。
二是要進一步加強業(yè)務學習，不斷提升服務群眾能力。作為一名合格機關工作人員，首先要有精湛的業(yè)務能力，才能更好地為人民服務。對于我的工作來說，尤其是民政這方面，直接和很多弱勢群體接觸，很多次看到來訪群眾拘謹?shù)难孕?，聽著他們講述生活的的艱辛，感慨萬千。熟悉了相關業(yè)務，才能盡快為他們排憂解難，早一個季度為一戶困難群眾落實低保、早一月為一名殘疾人辦理免費康復治療手續(xù)、早一周下發(fā)救災救濟款項……對于我來說只是一件日常工作，對于群眾來說卻是一件大事。
三是要進一步鍛煉協(xié)調能力，積極促進工作順利開展。自從年3月份開始，我一直帶著兩個辦公室的工作，剛開始是組織辦和黨政辦，那時由于兩個辦公室隔的較近，工作相通的也較多，感覺還能協(xié)調好。7月份帶組織辦和民政辦的工作后，明顯感覺比較吃力了，想法是將兩項工作都盡量做好，實際卻是兩邊工作都不盡如人意，還需進一步加強交流溝通，合理做好兩個辦公室工作的協(xié)調。
四是要進一步加強寫作鍛煉，注重做好重點工作宣傳。做行政工作寫作是考核個人能力的一個重要方面，但是我在這方面做的很不夠，在今后的工作中要加強寫作鍛煉，做好重點工作的宣傳總結。
總之，這一年里，我在領導同事的關懷幫助下，完成了在校學生向一名機關工作人員的轉變，在今后的工作中，我將進一步完善自己，揚長避短，腳踏實地，扎根基層，實現(xiàn)自己的人生價值。