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藥店的實習報告總結(jié)500字

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總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的藥店實習工作總結(jié),歡迎大家分享。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇1

今年寒假,短短一年的實習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。

剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應,理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生,在學校學習的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學校學習的東西是多么的稀少。

一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)。從剛開始的一無所知,通過不斷的學習,豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進步。

在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時間在學習和鍛煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以從容的面對接下來的實習。

中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并快樂著。

病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學會了藥物的擺放、學會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得。可以自己對癥下藥治療。

短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應當醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為了好朋友。雖然實習時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的`參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

微笑服務是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關(guān)心愛護。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇2

自工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自身的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。

營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務。服務態(tài)度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業(yè)的聲譽和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的`象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。

在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。 在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人,那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。 我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。 專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時,考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自身相比的。

我還利用空閑時間,將自身銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇3

過醫(yī)學院的教育洗禮,我深刻認識到“精醫(yī)術(shù),懂人文,重醫(yī)德,樹醫(yī)風”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。因此在學習醫(yī)學理論知識上我克己求嚴,勤奮認真,奮發(fā)向上,圓滿完成了大學的必修課程,系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學基本知識,為日后走上工作崗位打下了扎實基礎(chǔ)。

作為一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與實踐相結(jié)合才能造福社會。因此我進入基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個簡單的總結(jié)報告。

實習期間,我嚴格遵守該院的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自覺,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯工作,并再上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的知識,積極維護藥學院的形象,(培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20__年畫上一個完美的句號!

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇4

本人在兩周的時間內(nèi)在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作。我是在____有限公司財務部實習的,實習時間是一個月。__有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,供、銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托重慶政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務于重慶醫(yī)藥市場。

我在這家公司的財務部主要的實習內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,結(jié)算當日金額等等。

記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目??颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數(shù),以檢查對應賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:

1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的`需要,正確填寫,不可漏填或錯填。

2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。

3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。

4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。雖然實習時間不長但我從中學到的東西卻非常多我會繼續(xù)努力為了更大的進步

經(jīng)過這次實習,我覺得以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇5

實習可是一個過程,而我們在實習中會學到多少,理解多少,對我們的幫助有多大,這只有自己知道。在學校的安排下。我到__藥店進行工作實習,藥店關(guān)于我們老百姓來說一點都不會陌生,由于我們?nèi)羰怯兄〔⌒⊥炊紩ベI點要吃吃,實在不能夠才會上醫(yī)院,而我在實習的這段時間里,對藥品更加的認識,對藥師的工作流程也更加的認識,也讓自己對今后的工作充滿了信心。

剛抵達藥店實習,長輩沒有交給我困難的工作,可是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊仔細的學習長輩是如何工作的,若是遇到不懂的就虛心的向長輩們請教,爾后仔細的思慮,從中吸取經(jīng)驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況,選擇一款最合適、最有幫助的藥,讓他們早日健康。

在長輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,誠然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當?shù)淖屑?,應為萬千世界千姿百態(tài),若是任意給病人拿藥,若是病人吃了過敏,那就得不試一試了。所以在工作中,我都是認仔細真,沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長期的工作實習,我積累了必然的工作經(jīng)驗,而且養(yǎng)成了優(yōu)異的工作素質(zhì),現(xiàn)在我也和其她長輩相同開始了正式的工作。

經(jīng)過此次的實習我學到了很多,理解了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結(jié)合,讓我更加的認識工作,對自己的`專業(yè)也更加的認識,在實習工作中也培養(yǎng)了我的著手能力,社會交際能力,增加積累了我的工作經(jīng)驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很快樂,因為我能夠用自己的雙手來幫助這些人,這應該就是樂于助人吧!

社會不斷的發(fā)展,人們的素質(zhì)不斷的降低,每個人都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會想著自己,沒有想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所也許醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最后是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,我想真的很少,經(jīng)過此次的實習,我深深的領(lǐng)悟到親情的難得,有的時候就可是一剎時的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是后悔,也可是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有后悔要賣。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇6

經(jīng)過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習,我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發(fā)現(xiàn)自身在某些方面存在不足,今后將繼續(xù)努力學習……

我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習學習情況作一個總結(jié)報告。

一、初來咋到,更加嚴格要求自身

第一天,因為沒有過實踐的經(jīng)驗,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;

熟悉的是看到我們學習的藥品,終于可以大量接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;

陌生的是對于這些藥品,只不過在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗,所以看的有些眼花繚亂了,一時不知道從何下手。

在此期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自身,不畏酷暑,虛心求教,認真工作。每天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;

因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;

因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥。特別是老人小孩用藥時,要認真耐心詢問其癥狀,判斷正確,再給他們介紹合適的藥品,嚴格其用法用量。

二、加強制自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識

通過這兩個星期的學習,不緊學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自身的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中。在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學會稱量,單位換算。

當然,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;

兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;

消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥特別小心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨尋,了解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自身喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的`藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。

三、遇到的一些問題與解決方法

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自身的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂谩;蛘呓o她們結(jié)賬時比較慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。

有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自身的意見。對于這一方面,我得提高自身的業(yè)務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有一定的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。

通過短短兩個星期的見習,我對自身的能力有了一個更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學知識,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,增強了團隊協(xié)作能力。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇7

實習時光總是匆匆而逝,為期兩個月的實習生活即將結(jié)束。此刻,我坐在這里,心中充滿了感慨和反思。我想借此機會回顧我在實習過程中的成長歷程。

實習之初,我曾滿心期待,想象著藥店工作的種種情景。然而,當我真正踏進藥店那一刻,我才明白藥店實習并非想象中那般美好。繁忙的日常工作、瑣碎的藥劑配制、疲憊的神情,一切讓我有些迷茫。

初期,我主要負責藥品的配制和銷售。我發(fā)現(xiàn)藥店里的藥品種類繁多,每種藥品都有其獨特的性質(zhì)和用途。配制藥品時,我曾犯過許多錯誤,但我從不放棄,每一次失敗都讓我更加堅定。銷售藥品的過程中,我學會了如何與客戶溝通,如何解答客戶的問題,如何引導他們購買適合的產(chǎn)品。

實習期間,我不僅學會了如何處理各種藥品問題,還學會了如何應對突發(fā)狀況。有一次,一位顧客在取藥時突然昏倒,我迅速判斷出了情況,及時采取了措施,幫助顧客轉(zhuǎn)危為安。那一刻,我感到自己的成長和進步。

實習期間,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。有時,面對瑣碎的工作,我會感到疲憊和無力;有時,面對客戶的抱怨,我會感到焦慮和無助。然而,每一次挫折都讓我更加堅強,使我學會了如何應對壓力,如何調(diào)整心態(tài)。

回顧實習過程,我深刻認識到自己的成長和進步。我學會了如何處理藥品問題,如何與客戶溝通,如何應對突發(fā)狀況。我也明白了團隊合作的重要性,學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的作用。同時,我也意識到了藥店工作的重要性和責任,我明白了作為一名藥店從業(yè)者,必須對顧客的健康負責。

實習期間,我收獲了寶貴的經(jīng)驗,也得到了很多教訓。我明白了,藥店實習不僅僅是一份工作,更是一次人生歷練。我明白了自己的.職業(yè)規(guī)劃,我決定繼續(xù)深化藥店實習,成為一名藥店從業(yè)者。

總結(jié)我的實習經(jīng)歷,我深感藥店實習帶給我的不僅僅是知識和技能,更多的是面對挫折的勇氣和解決問題的能力。我明白了,藥店工作并非簡單的事務處理,而是需要我們具備扎實的專業(yè)知識和高度的責任感。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),更好地服務于顧客。我相信,在藥店這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)中,我將不斷成長,為人們的健康生活貢獻自己的力量。

最后,我要感謝我的導師和同事們的幫助和支持。是他們的引導和鼓勵,讓我在實習過程中不斷進步,不斷成長。我深知,藥店實習之路雖然充滿艱辛,但正是這些經(jīng)歷,讓我更加堅定了自己的職業(yè)信仰。

再次回首這段實習經(jīng)歷,我感慨萬千。藥店實習,不僅讓我增長了見識,更讓我明確了未來的職業(yè)方向。這段經(jīng)歷,將成為我人生中寶貴的財富,激勵我在未來的道路上不斷前行,不斷追求卓越。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇8

三個月的藥房見習活動結(jié)束了,收獲頗豐。

大一的見習生就只有我和中藥班的一個男生,可見這次見習時機是多么的難得,因此我格外珍惜這次得來不易的時機。

初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好,因為才大一,沒有學到中藥不知道那些藥長什么樣,有什么成效,怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕,藥房里的老師跟師姐都很和藹,老師給我們的.第一個要求就是翻開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導致的后果也許會很嚴重。加藥其實也有很大學問的,比方說藥柜很有規(guī)律,所有的藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是因此引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。

作為制藥專業(yè)的學生,我的課程沒設(shè)有『中藥學』,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的時機彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學習的途徑。在藥房三個月,我能輕松的區(qū)分出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子還有很多很多,這里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學會了稱藥、分藥,也知道在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,因此,在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。

綜合來說,在藥房見習的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇9

我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生〞的效勞宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及效勞工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的平安性。

剛?cè)ニ幍晗葘W習區(qū)分藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購置并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥本卷須知:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最正確良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。

西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購置消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反響。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反響之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科局部皮炎患者,利用藥物不良反響而到達治療目的在這里不僅是學習了銷售的`技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品

作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多,比方顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購置所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑效勞等,讓顧客感受到我的效勞熱情。

在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多。

在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比方說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的根底。

經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇10

開藥店與其他行業(yè)門店不一樣,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就就應賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:

1、留住老客戶

(1)我們零售藥店能夠給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都能夠享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而能夠有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們必須要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們那里必須要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2、發(fā)展新客戶,我們能夠通過幾種方法來增加新的客戶

(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們能夠拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們能夠贏得一些潛在的顧客。

(2)、我們能夠搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們能夠為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們能夠獲得必須的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

(3)、我們能夠在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息資料,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4)、我們能夠經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

3、多增加一些業(yè)務培訓

提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也就應加強這方面的培訓,比如:

(1)、我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實際狀況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。

(2)、我們零售藥店能夠充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。此刻市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不一樣品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還務必有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇11

非常榮幸我們__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20__年來到__市__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。

通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F(xiàn)將二個星期的實習報告總結(jié)如下、

一、實習的時間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類非常多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。

在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的`態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。

不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識

通過這二個星期的學習,不僅學到了非常多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還非常欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。

而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

四、存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。非常好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

五、建議

通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議、

一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象

二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。

三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇12

十個月的實習時間,對于剛踏入社會的我來說,不長,但也不算短。在這段期間內(nèi),我感覺自己成熟了許多,不再是個無知的少年了。特別是知識積累方面,比以前要豐富許多,更深刻體會到了實踐對于學習的重要性。在這時人際交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那樣害怕、沖動,冷漠,也懂得人際關(guān)系對于工作的開展是特別重要的本人作為一名藥劑專業(yè)的學生,深知藥品對于人類的重要性,在醫(yī)院藥房實習的這段期間內(nèi),更是認真、謹慎、不敢有半點馬虎,以平安有效作為自己的職業(yè)道德。

本人自藥房實習以來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi),本人把專業(yè)課本藥事管理學、中醫(yī)藥學概論等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名效勞牢記心中,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到平安有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、成效、用途、用法用量、本卷須知及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反響,要保證患者用藥和身體平安。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇13

我的工作是售貨員,培養(yǎng)自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發(fā)票(明細發(fā)票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:

1、在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改進和深刻改革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么。

2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題獨自解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設(shè)備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護。

3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。

4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。

剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業(yè)務。經(jīng)常向?qū)Ψ铰?lián)合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇14

自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。校訓“健康所系,性命相托”時辰提示我刻苦學習奮斗向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮仔細,順利完成了必修課程。在良師良朋的指導幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,為今后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。

作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能夠?qū)W以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說了然零售藥店與醫(yī)院藥房的不相同,醫(yī)院藥房的藥師只要憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習時期,我嚴格遵守該院的勞動紀律和所有工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求拘束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關(guān)于科室地址就診步驟等方面的問答,積極保護了藥學院的優(yōu)異形象;而且理論聯(lián)系本質(zhì),不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商討處方方面的問題,進行處方解析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思想方法,不但這樣,我們更是仔細規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相當合,盡量完滿平常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并經(jīng)過實習筆錄的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤奮仔細以及優(yōu)異的醫(yī)患溝通能力,各科室恩賜的好評。

二、如何做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習

藥用植物學在中藥材判斷中的應企圖義重要。大多數(shù)情況我們根本不用理化鑒其他方法,只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以判斷。由于大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本牢固的形態(tài)特色,這樣們我們在中藥材判斷中“努力搜尋不相同因子”就可以判斷植物類中藥材的真?zhèn)巍1确剑盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采買來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特色,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特色就可以判斷藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;

由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不僅不產(chǎn)生共同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應該因材施教,不能夠用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會特別滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,誠然無緣與于老師連續(xù)學習下去由于實習立刻結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我必然能在實踐中成長為一名中藥材判斷妙手。

在藥店工作還能夠?qū)W習一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,由于黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。自然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的.別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

三、如何做好銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人做事、說話的,我的工作主若是款待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采買單,接收傳真。

在藥店款待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客介紹藥品時,我第一要認識藥品自己的情況,爾后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的相信度。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細咨詢,不能夠夠馬虎馬虎,有時醫(yī)院的采買說話其實不是一般話帶有口音,特別是南方口音,那時必然要注意力集中,防范聽錯或漏聽。

在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助別人,同時我也獲取了別人的好評和關(guān)心。

在銷售部實習時期我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也獲取使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),現(xiàn)在社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。

經(jīng)過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步認識了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以扎實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神獲取了帶教老師的一致好評。

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇15

短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代的需要。

雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的`綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要勤勞,任勞任怨;

第二,要有堅持不懈的精神;

第三,要虛心學習,不恥下問;

第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。

第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。

總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應盡快學會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇16

經(jīng)過這幾個月的實習我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關(guān)注。

突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥房來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥房不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。

管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥房給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴格的要求是必須的,因為經(jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。

進貨,有專門的正規(guī)渠道;

驗貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;

出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。

在撮藥時,經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的.藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的。

但是,在實習期間,我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在藥房實習的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇17

我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是由于有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、收獲與認識

對于即將畢業(yè)的`我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習,雖然收獲不少。可是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇18

在實習工作中,我主要做到了以下三點:一是嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己;二是做好了藥品知識及醫(yī)學知識的學習;三是做好了銷售服務工作。 正文:

自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質(zhì)。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發(fā)向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學知識,但是,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們。根據(jù)學校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經(jīng)營中成藥、西藥,現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。

二、做好藥品知識及醫(yī)學知識的學習

顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學習下去,但是老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

三、做好銷售服務工作

銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇19

時光匆匆,實習的半年已經(jīng)接近尾聲?;叵氘敵?,初入藥店,從一連串的陌生到一連串的熟悉,短暫的實習,讓人受益匪淺。

在此,首先感謝上海華氏大藥房有限公司給了我這個寶貴的機會,讓我在這里不斷學習,積累點點滴滴。在此實習期間,我發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以下幾點:

首先,藥劑師的專業(yè)技能和經(jīng)驗是非常重要的。在配藥的過程中,藥劑師需要準確地計算劑量和濃度,以確保藥物的安全性和有效性。同時,他們還需要熟悉各種藥物的特性和相互作用,以避免藥物之間的不良反應。在配方的過程中,我也學會了如何準確計算劑量和濃度,并注意藥物之間的相互作用。

其次,藥劑師的服務態(tài)度和專業(yè)知識同樣重要。在配藥的過程中,藥劑師需要與患者進行溝通,了解他們的癥狀和需求,以提供最合適的治療方案。同時,他們還需要向患者解釋藥物的作用和使用方法,以增強患者對藥物的認知和理解。在實習期間,我也學會了如何與患者進行有效的溝通和交流,以提供最好的服務。

最后,我發(fā)現(xiàn)藥店的經(jīng)營管理也是非常重要的。藥店的經(jīng)營管理包括藥品的陳列、銷售和庫存管理等。在陳列藥品的過程中,藥劑師需要將藥品擺放整齊,以吸引顧客的眼球。同時,他們還需要為顧客提供方便的購物體驗,如提供藥品的名稱、用法、用量、注意事項等信息。在銷售藥品的過程中,藥劑師需要向顧客提供專業(yè)的建議和指導,以幫助顧客選擇最合適的治療方案。在庫存管理的過程中,我也學會了如何合理規(guī)劃庫存,以避免藥品的積壓和過期。

總之,在實習期間,我發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了以上幾點,希望對自己以后的工作有所幫助。同時,我也深深地感受到了藥劑師這個職業(yè)的重要性和責任。在未來的工作中,我將不斷地學習和進步,以提供更好的服務和治療。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇20

大學的生活結(jié)束了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。結(jié)束了在校時的歡聲笑語,結(jié)束了上課時的`活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。__月__日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學生是多么的幸福,社會是復雜的,工作很不好找。

很幸運,我被連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時是國有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我可以學到很多知識來充實自己。連鎖藥店有限責任公司隸屬商業(yè)公司,而商業(yè)公司是集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在有60多家連鎖藥店。__月__日我被分到了連鎖藥店有限責任公司藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。

藥店位于橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個提高收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。

剛來藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。

工作的前幾天,我慢慢學會了怎么用系統(tǒng)軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理各種業(yè)務,如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價,查看商品價格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時了解最新消息,從而做出相應的對策。然后,我又開始學習收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。

藥品有字頭區(qū)分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學習了這些后,我就開始正式步入出納的學習了。

跟著師傅學后才發(fā)現(xiàn),有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候?qū)W習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的實踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識自己還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領(lǐng)會,才算是徹底明白。

實習兩個月后,我基本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,并且工作不是那么費勁了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:

每天早晨打盤點表,交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調(diào)價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。

并且報銷各種費用,如果自己門店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能源臺帳,月初要上報經(jīng)營數(shù)據(jù),10號左右發(fā)獎金,由經(jīng)理開完經(jīng)理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個數(shù)字的錯誤,就會使全盤發(fā)生錯誤,這也體現(xiàn)了作為財會工作者的嚴謹性。

在工作之余,我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。

要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經(jīng)驗。在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫忙理貨,核對藥品數(shù)量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。

在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。

時間過得真是很快,月11日那天我被調(diào)到了連鎖藥店有限責任公司藥店,成為了一名真正的出納。藥店是個新開的藥店,位于南三環(huán)西路,離藥店很近,面積300平米,是市所有連鎖藥店里最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰服裝批發(fā)集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。

開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦各種證照。有稅務登記證、組織機構(gòu)代碼、統(tǒng)計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,著急是沒有用的,只能慢慢來。又是面對一個新的環(huán)境,新的同事和新的經(jīng)理,但這次有所不同,因為這次是我正式獨立上崗。

對于這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經(jīng)理,有時意見會不同一,這是需要相互磨合的.。經(jīng)過一個多月后,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現(xiàn)不會的問題,我會請教別人,并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,并隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認可與好評。

在工作已經(jīng)4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處于實習中,但我已經(jīng)把自己融入在了這個大集體中,我為自己是的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:

要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好,并且要有規(guī)律的進行清點,對每一筆發(fā)生的業(yè)務要記賬,并且每月月底按時結(jié)賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什么僥幸心理。

做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時作好記錄。

尊敬師長,團結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經(jīng)驗比我多,見識也比我多,自己更應該去尊重他們,并且有問題及時請教,從中自己也可以獲得很多經(jīng)驗。

在藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會有不同的問題出現(xiàn),比如預算外怎么去報銷,員工餐費明細表怎么做,支票怎么填;協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經(jīng)驗的出納,并且我也會請教我的會計主管,她們都會幫助我,耐心給我講解。

同時,在工作時,我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。

銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯(lián)。寫小票時必須要注明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現(xiàn)“未出”情況。

來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認為,應該確立驗收員,把每個人應該做的工作分好,這樣才不會出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重數(shù)現(xiàn)象,節(jié)約了很多時間。

新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說,辦各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構(gòu),在辦證件時都會讓你出示上級機構(gòu)的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。

但公司辦公室做得比較欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利,耽誤了時間,永遠處于被動局面。所以,我希望在今后開立新門店時,辦公室人員能夠為底下門店所著想,錢大家一塊掙,為什么不去相互扶持呢?

針對這些不足,我會及時去糾正,并且在適當?shù)那闆r下向領(lǐng)導反映,以便使工作正常進行,方便于大家。

在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每天什么都不用想,除了上課,寫作業(yè)就是和同學在一起玩。而現(xiàn)在卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會?,F(xiàn)在想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我曾經(jīng)上過會計基礎(chǔ)課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,現(xiàn)在也考了會計從業(yè)資格證書。

這些對于現(xiàn)在的工作真的很有用處。在實踐中學習真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而提高自己的專業(yè)技能。我希望學校應該多增加一些實操課程,加強學生們的動手能力,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那么費勁,積累更多的經(jīng)驗,為走向社會打下堅實地基礎(chǔ)。還應該加強學生們溝通能力,在工作時,與陌生人打交道的次數(shù)會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認為學校應開設(shè)語言交流課程,增加學生們的溝通能力。

“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深!它不僅體現(xiàn)是一種精神,更體現(xiàn)的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

我的人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇21

我的藥店實習之路:理論付諸實踐,實踐深化理論

一、引言

在過去的一個月里,我有幸在一家市區(qū)藥店進行了實習。這次實習的主要目的是為了將課堂所學知識與實際操作相結(jié)合,從而更深入地理解藥品零售行業(yè)的工作內(nèi)容和運行機制。實習期間,我主要參與了藥品陳列、銷售、以及售后服務的全過程。

二、實習內(nèi)容與方法

這次實習的主要內(nèi)容包括藥品陳列設(shè)計、藥品銷售技巧、以及售后服務等多個方面。為了更好地完成這些任務,我采用了觀察、記錄和反思的方法。在藥品陳列方面,我參與了藥品的擺放和布局設(shè)計,深刻理解了藥品陳列的原則和方法。在銷售方面,我通過與客戶交流,學習到了如何有效地推銷藥品,以及如何處理客戶反饋。在售后服務方面,我積極處理客戶關(guān)于藥品質(zhì)量和療效的投訴,并不斷優(yōu)化我們的售后服務。

三、實習結(jié)果與反思

通過這次實習,我對藥品零售行業(yè)的運營有了更深入的理解。我意識到藥品陳列不只是簡單地擺放藥品,而是需要通過陳列設(shè)計來吸引顧客的注意力,從而提升藥品的銷售。此外,我也明白了優(yōu)質(zhì)的售后服務對于維護客戶關(guān)系的重要性。

反思這次實習,我認為自己在藥品銷售和售后服務方面還有很大的提升空間。在藥品銷售方面,我應該更主動地推銷藥品,而不是被動地等待客戶詢問。在售后服務方面,我應該更耐心地處理客戶反饋,并及時反饋給上級,以便改進。

四、結(jié)論與展望

這次藥店實習讓我更深入地理解了藥品零售行業(yè)的工作內(nèi)容和運行機制。我明白了藥品銷售和售后服務的重要性,也明白了藥品陳列的原則和方法。在未來,我希望繼續(xù)在這個行業(yè)深入學習,成為一名優(yōu)秀的藥品銷售和售后服務人員。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇22

我的藥店實習之路:理論實踐與成長

隨著實習日期的結(jié)束,我滿心感慨,思緒萬千。這段經(jīng)歷充實了我的生活,為我今后的人生道路鋪就了堅實的基石。

我的實習地點是本市的一家中型藥店。在實習期間,我不僅深入了解了藥品銷售的全過程,還對藥品行業(yè)有了更深入的認識。實習期間,我主要負責藥品庫存管理、藥品銷售和售后服務。

在實習期間,我深刻認識到藥品的質(zhì)量和安全問題的重要性。一個優(yōu)秀的藥品銷售員,不僅需要豐富的藥品知識,還需要良好的溝通技巧和熱情的服務態(tài)度。同時,我也了解到藥品行業(yè)的競爭激烈,只有不斷提高服務質(zhì)量,才能贏得顧客的信任。

實習期間,我通過庫存管理,學會了如何合理安排藥品庫存量,以保證庫存充足的同時,減少積壓和浪費。在藥品銷售過程中,我學會了如何根據(jù)顧客的需求和病情,推薦合適的藥品,并詳細解釋藥品的用法和注意事項。售后服務方面,我學會了如何處理顧客的投訴和退貨,以及如何與顧客建立長期的關(guān)系,提供更好的售后服務。

通過實習,我不僅提高了藥品銷售技能,還培養(yǎng)了耐心、細心和責任感。這次實習經(jīng)歷讓我認識到,藥品行業(yè)不僅是一個商業(yè)行為,更是一個關(guān)乎人類健康的事業(yè)。我們必須始終以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。同時,我也深刻理解到自己的不足,比如溝通技巧、服務態(tài)度等方面還有待提高。

總結(jié)這次實習,我收獲頗豐。我學會了如何更好地與顧客溝通,理解顧客的需求,提供個性化的服務。同時,我也意識到自身存在的不足,并將在日后的學習和工作中不斷改進。這次實習,讓我對藥品行業(yè)有了更深入的了解,也讓我更加熱愛這個行業(yè)。

在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平。我相信,在藥店實習的經(jīng)歷,將是我人生中一筆寶貴的財富。這段經(jīng)歷,不僅讓我在實踐中增長了見識,更讓我明白了自己的責任和使命。我將始終保持對藥品行業(yè)的敬畏之心,以專業(yè)的知識和熱情的服務,為人們的健康保駕護航。

在未來的道路上,我將始終保持學習和進步的態(tài)度,以適應不斷變化的社會需求。我會珍惜每一次實習的機會,努力將所學的知識和技能運用到實踐中,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。

此外,我也將努力與團隊成員和同事建立良好的合作關(guān)系,共同推動藥店的發(fā)展。我相信,通過我們的共同努力,我們的藥店一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務。

總之,這次實習經(jīng)歷將是我人生中一筆寶貴的財富,我將以更加堅定的信念和飽滿的熱情,投身于藥品行業(yè)的發(fā)展和顧客的健康事業(yè)中,為實現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇23

我的藥店實習之路:理論、實踐與感悟

在藥店實習的過程中,我逐漸認識到藥店的性質(zhì)、功能、藥品分類,以及如何為患者提供服務和解決常見問題。這次實習使我對藥品行業(yè)有了更深入的了解,也增強了我的職業(yè)操守和責任感。

藥店實習期間,我主要負責藥品的陳列和銷售。通過觀察和嘗試,我熟悉了各種藥品的擺放和特性,學會了如何根據(jù)患者的癥狀和需求推薦合適的藥品。同時,我也了解到如何處理藥品的退換貨問題,如何應對患者的投訴和不滿,以及如何與團隊合作。

在實習期間,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些藥品的名稱和包裝相似,容易混淆,需要我加強藥品知識的學習和積累。此外,我也需要提高自己的溝通技巧和耐心,以便更好地為患者服務。

通過這次實習,我深刻認識到藥店工作的重要性。藥店是一個服務性行業(yè),需要我們以患者為中心,提供專業(yè)、高效的服務。同時,我們也要保持對藥品質(zhì)量的嚴格把控,確?;颊叩挠盟幇踩?/p>

總的來說,這次實習使我對藥品行業(yè)有了更深入的了解,也增強了我的職業(yè)操守和責任感。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和成長,為患者提供更好的服務。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇24

我在這家藥店實習了三個月,期間主要負責藥品銷售。在這段時間里,我學到了很多關(guān)于藥品銷售的知識,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。

在這段時間里,我主要負責接待顧客,介紹藥品,并進行藥品處方調(diào)配等工作。在這個過程中,我遇到了很多不同的問題,比如顧客對藥品不了解,或者顧客對藥品的用法、用量等方面有疑問。我通過查閱藥品手冊,向顧客進行解釋,并得到了顧客的認可。此外,我還學會了如何有效地向顧客推銷藥品,以及如何處理藥品的過期等問題。

在這個過程中,我深刻地感受到了藥品銷售的復雜性和挑戰(zhàn)性。由于藥品的種類繁多,顧客的需求也各不相同,因此需要我們具備豐富的知識和經(jīng)驗。同時,我們還需要時刻關(guān)注顧客的健康狀況,提供更加精準的藥品推薦和服務。

通過這次實習,我認識到了自己的不足之處。首先,我在藥品知識方面還需要進一步加強學習和了解。其次,我在人際交往方面還需要更多的鍛煉和提升。最后,我也意識到了自己的性格特點,需要更加穩(wěn)重和謹慎。

在未來的學習和工作中,我希望繼續(xù)加強自己的藥品知識和銷售技能,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時,我也希望在未來的工作中能夠更加深入地了解藥品行業(yè),為人們的健康提供更好的服務和幫助。

總之,這次實習讓我更加深入地了解了藥品銷售的復雜性和挑戰(zhàn)性,也讓我更加清晰地認識到了自己的不足之處。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

藥店的實習報告總結(jié)500字精選篇25

我的藥店實習之路:挑戰(zhàn)、學習和成長

從作為一名青澀的藥店實習生,到如今的實習藥劑師,這段經(jīng)歷已陪伴我走過近一年的時間?;厥走@段旅程,我深深感受到藥店實習給我?guī)淼奶魬?zhàn)、學習和成長。

最初,我被分配到藥店實習,肩負起守護民眾健康的神圣使命。面對全新的環(huán)境和復雜的藥品知識,我有些水土不服。畢竟,大學中的課堂知識是無法涵蓋藥店實際工作中的瑣碎細節(jié)和復雜情況的。然而,我并沒有放棄,而是選擇了勇敢面對。在同事們的悉心指導和幫助下,我逐步適應了藥店的生活。

在實習期間,我見證了藥品分類、藥品存儲、藥品銷售等一系列業(yè)務流程。每天,我不得不處理各種各樣的問題,如藥品副作用、藥品搭配等。這些挑戰(zhàn)鍛煉了我的應變能力和業(yè)務技能,也讓我更加深入地理解了藥品行業(yè)的復雜性。

這次實習經(jīng)歷使我對藥店工作有了全面的認識。我認識到,藥店不僅僅是銷售藥品,更是傳遞健康和關(guān)懷的橋梁。每一句話、每一個動作都關(guān)乎著患者的健康,這份責任使我更加珍視我的工作。同時,我也認識到團隊合作的重要性,只有團結(jié)一致,才能應對各種挑戰(zhàn)。

這次實習經(jīng)歷讓我學到了許多寶貴的經(jīng)驗,也讓我收獲了眾多的成果。我學會了如何更好地與患者溝通,如何處理復雜的藥品問題,如何提高工作效率。同時,我也明白了藥品行業(yè)的復雜性和嚴謹性,更加珍惜每一次為患者提供幫助的機會。

總的來說,這次實習經(jīng)歷是我人生中一次重要的歷練。它讓我深刻理解了藥店工作的責任和挑戰(zhàn),也讓我學會了如何更好地應對和處理問題。這段經(jīng)歷讓我成長為一個更專業(yè)、更有責任感的藥劑師。未來,我將繼續(xù)努力,為民眾的健康和藥品行業(yè)的繁榮貢獻自己的力量。

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